Forum

Setelah peningkatan Sierra, Bluetooth: Tidak Tersedia

T

kolam tapak

poster asli
10 Oktober 2016
Boston, MA
  • 10 Oktober 2016
Saya melakukan peningkatan di tempat dari El Capitan ke Sierra sekitar seminggu yang lalu. Semuanya tampak baik-baik saja kecuali untuk Bluetooth. Itu sama sekali tidak ada.

Saya sudah mencoba menginstal ulang Sierra, reset SMC, dan reset NVRAM. Saya sudah mencoba menghapus file plist bluetooth. Ketika saya pergi ke Tentang Mac ini dan memilih Laporan Sistem, bagian Bluetooth di bawah 'Perangkat Keras' mengatakan 'Tidak ada informasi yang ditemukan'.

Ketika saya membuka Bluetooth di System Preferences -> Network, Bluetooth dimatikan. Pilihan untuk 'Turn Bluetooth On' berwarna abu-abu.

Bluetooth berfungsi dengan baik sebelum peningkatan dan sekarang sepertinya tidak ada driver atau apa pun yang diinstal. Ada ide? Terakhir diedit: 10 Okt 2016
Reaksi:senand

dianeoforegon

26 April 2011


Oregon
  • 10 Oktober 2016
Cara Mengatur Ulang Modul Perangkat Keras Bluetooth di Mac OS X untuk Memecahkan Masalah Menantang Bluetooth

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ T

kolam tapak

poster asli
10 Oktober 2016
Boston, MA
  • 11 Oktober 2016
Terima kasih - mencari itu. Semua itu memberi saya pilihan untuk 'Buat Laporan Diagnostik di Desktop'. Saya tidak melihat opsi lain di menu itu saat menahan tombol yang dikatakannya. S

senand

24 Januari 2017
  • 24 Januari 2017
Saya memiliki masalah yang sama persis.
Lucunya, itu dulu bekerja di Sierra untuk saya, dan sekarang alasan yang tidak diketahui itu berhenti bekerja, dengan gejala yang sama seperti yang dijelaskan.

Apakah Anda memperbaikinya sementara itu?
[doublepost=1485275008][/doublepost]Bagi saya, mengatur ulang NVRAM berhasil
https://support.apple.com/en-us/HT204063 T

kolam tapak

poster asli
10 Oktober 2016
Boston, MA
  • 25 Januari 2017
senand berkata: Saya memiliki masalah yang persis sama.
Lucunya, itu dulu bekerja di Sierra untuk saya, dan sekarang alasan yang tidak diketahui itu berhenti bekerja, dengan gejala yang sama seperti yang dijelaskan.

Apakah Anda memperbaikinya sementara itu?
[doublepost=1485275008][/doublepost]Bagi saya, mengatur ulang NVRAM berhasil
https://support.apple.com/en-us/HT204063 Klik untuk memperluas...

Sayangnya tidak ada. Saya harus membeli dongle USB Bluetooth - sepertinya pemutakhiran mengacaukan Bluetooth saya secara permanen. Membawanya ke toko dan mereka setuju - menawarkan untuk mengganti papan komunikasi seharga $150. Saya menolak dengan sopan. Kemudian lagi, sulit untuk secara langsung mengaitkannya (dan membuktikan kasusnya) ke peningkatan OS meskipun itu bekerja dengan baik beberapa menit sebelumnya di El Capitan. Mati di Sierra. Terakhir diedit: 25 Jan 2017

wahyu

25 April 2017
  • 25 April 2017
Treadpool berkata: Sayangnya, tidak. Saya harus membeli dongle USB Bluetooth - sepertinya pemutakhiran mengacaukan Bluetooth saya secara permanen. Membawanya ke toko dan mereka setuju - menawarkan untuk mengganti papan komunikasi seharga $150. Saya menolak dengan sopan. Kemudian lagi, sulit untuk secara langsung mengaitkannya (dan membuktikan kasusnya) ke peningkatan OS meskipun itu bekerja dengan baik beberapa menit sebelumnya di El Capitan. Mati di Sierra. Klik untuk memperluas...


Hai Teman-teman, saya telah melakukan semua langkah yang disarankan dan tidak ada.. dan mengubah papan komunikasi, tidak ada.., beberapa minggu yang lalu saya bekerja dengan dukungan apel dan mereka mengatakan kepada saya untuk menghapus item login di akun pengguna saya, setelah itu, berhasil .., tetapi sebulan setelah masalah sama, dan tidak ada item masuk .. semuanya terjadi setelah pembaruan Sierra. n

tidak ada kunci

18 Agustus 2009
  • 11 September 2017
Treadpool berkata: Sayangnya, tidak. Saya harus membeli dongle USB Bluetooth - sepertinya pemutakhiran mengacaukan Bluetooth saya secara permanen. Membawanya ke toko dan mereka setuju - menawarkan untuk mengganti papan komunikasi seharga $150. Saya menolak dengan sopan. Kemudian lagi, sulit untuk secara langsung mengaitkannya (dan membuktikan kasusnya) ke peningkatan OS meskipun itu bekerja dengan baik beberapa menit sebelumnya di El Capitan. Mati di Sierra. Klik untuk memperluas...

Hai - dongle mana yang kamu dapatkan? Sebagian besar di Amazon tampaknya tidak mendukung dukungan Mac.

Juga, apakah pengaturannya mudah? Saya membaca di beberapa forum lain bagaimana itu bermasalah untuk membuat OS beralih menggunakan dongle Bluetooth, sebagai lawan dari Bluetooth bawaan. T

tomkessler

2 November 2017
  • 2 November 2017
Saya mengalami ini di iMac 2017. Selain mengatur ulang kereta bayi, mengatur ulang smc, dan menghapus file Bluetooth.plist
Saya harus boot ke mode aman/perbaikan.

macbookbro1967

19 April 2016
  • 30 April 2018
Treadpool berkata: Saya melakukan peningkatan di tempat El Capitan ke Sierra sekitar seminggu yang lalu. Semuanya tampak baik-baik saja kecuali untuk Bluetooth. Itu sama sekali tidak ada.

Saya sudah mencoba menginstal ulang Sierra, reset SMC, dan reset NVRAM. Saya sudah mencoba menghapus file plist bluetooth. Ketika saya pergi ke Tentang Mac ini dan memilih Laporan Sistem, bagian Bluetooth di bawah 'Perangkat Keras' mengatakan 'Tidak ada informasi yang ditemukan'.

Ketika saya membuka Bluetooth di System Preferences -> Network, Bluetooth dimatikan. Pilihan untuk 'Turn Bluetooth On' berwarna abu-abu.

Bluetooth berfungsi dengan baik sebelum peningkatan dan sekarang sepertinya tidak ada driver atau apa pun yang diinstal. Ada ide? Klik untuk memperluas...

Saya memiliki hal yang sama pada iMac 27' Akhir 2011. Upgrade ke High Sierra dan kehilangan semua fungsi Bluetooth. Bahkan tidak akan muncul di laporan sistem. Menyewa teknisi untuk memeriksa semua kabel dan mengganti modul bluetooth tetapi tidak berhasil. Harus membeli dongle. Itu mengenali dongle dan mengembalikan fungsi bluetooth segera tetapi jelas ada bug di Sierra dan High Sierra yang memengaruhi bluetooth yang tidak diakui Apple. Saya mencoba semua perbaikan dan prosedur yang diuraikan dalam blog bantuan ini. Tidak ada yang berhasil. Berharap aku punya berita yang lebih baik dan beberapa harapan untuk ditawarkan. Jika ada yang mengetahui hal ini, beri tahu saya.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
dianeoforegon berkata: Cara Mengatur Ulang Modul Perangkat Keras Bluetooth di Mac OS X untuk Memecahkan Masalah Bluetooth yang Menantang

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ Klik untuk memperluas...
Ini hanya perbaikan yang baik jika Anda memiliki Bluetooth yang terdeteksi oleh sistem. Jika ikon Bluetooth Anda berwarna abu-abu, lalu apa?

HJM.NL

25 Juli 2016
Belanda
  • 20 April 2018
macbookbro1967 berkata: Saya memiliki hal yang sama pada iMac 27' Akhir 2011. Upgrade ke High Sierra dan kehilangan semua fungsi Bluetooth. Bahkan tidak akan muncul di laporan sistem. Menyewa teknisi untuk memeriksa semua kabel dan mengganti modul bluetooth tetapi tidak berhasil. Harus membeli dongle. Itu mengenali dongle dan mengembalikan fungsi bluetooth segera tetapi jelas ada bug di Sierra dan High Sierra yang memengaruhi bluetooth yang tidak diakui Apple. Saya mencoba semua perbaikan dan prosedur yang diuraikan dalam blog bantuan ini. Tidak ada yang berhasil. Berharap aku punya berita yang lebih baik dan beberapa harapan untuk ditawarkan. Jika ada yang mengetahui hal ini, beri tahu saya.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
Ini hanya perbaikan yang baik jika Anda memiliki Bluetooth yang terdeteksi oleh sistem. Jika ikon Bluetooth Anda berwarna abu-abu, lalu apa? Klik untuk memperluas...
Saya memiliki masalah yang sama dengan iMac 27 inci 5K baru saya. Melakukan semua tindakan yang mungkin dan bahkan menginstal ulang sistem dua kali. Meskipun ada lebih dari 1197 reaksi di forum Apple tentang masalah ini. Mereka tidak memberi tahu saya bahwa ini adalah masalah yang diketahui. Saya membawa Mac saya kembali untuk diperbaiki karena masih dalam garansi. Saya akan memposting hasilnya. S

sdjensen

12 Oktober 2011
  • 21 Mei 2018
HJM.NL berkata: Saya membawa Mac saya kembali untuk diperbaiki karena masih dalam garansi. Saya akan memposting hasilnya. Klik untuk memperluas...

Hai HJM.NL,

Saya sangat ingin tahu apakah perbaikan menyelesaikan masalah bluetooth Anda. Saat ini saya memiliki iMac 27 inci 5K (2015) dan sejak pembaruan macOS terakhir saya belum dapat menghubungkan perangkat bluetooth apa pun ke sana - baik keyboard/trackpad ajaib saya atau perangkat pihak ke-3. S

sdjensen

12 Oktober 2011
  • 21 Mei 2018
sdjensen berkata: Saat ini saya memiliki iMac 27 inci 5K (2015) dan sejak pembaruan macOS terakhir saya belum dapat menghubungkan perangkat bluetooth apa pun ke sana - baik keyboard/trackpad ajaib saya maupun perangkat pihak ke-3. Klik untuk memperluas...

Saya baru saja membuat instalasi uji baru macOS (dikembalikan ke 10.11.6 El Capitan) untuk melihat apakah masalahnya ada pada 10.13.4 (Sierra Tinggi), dan ketika saya masuk ke pengaturan sistem tidak ada area untuk Bluetooth - jika saya lihat informasi sistem tidak ada perangkat keras bluetooth yang ditemukan, jadi sepertinya radio bluetooth saya bersulang.

HJM.NL

25 Juli 2016
Belanda
  • 21 Mei 2018
sdjensen berkata: Hai HJM.NL,

Saya sangat ingin tahu apakah perbaikan menyelesaikan masalah bluetooth Anda. Saat ini saya memiliki iMac 27 inci 5K (2015) dan sejak pembaruan macOS terakhir saya belum dapat menghubungkan perangkat bluetooth apa pun ke sana - baik keyboard/trackpad ajaib saya atau perangkat pihak ke-3. Klik untuk memperluas...
Halo sdjensen, maaf atas keterlambatan respon saya. Saya mendapatkan iMac saya kembali dan mereka memasang papan logika yang sama sekali baru. Saya bertanya-tanya mengapa motherboard yang sama sekali baru diperlukan ketika hanya Bluetooth yang tidak berfungsi ... tapi itu topik lain.
Saya bekerja 5 menit dan kemudian masalah dengan keyboard dan mouse mulai lagi. Saya menelepon Apple dan mereka mengatakan untuk mengembalikannya lagi. Perbaikan pertama memakan waktu tiga minggu dan kali ini dua minggu dan masih belum mendengar apa-apa.
Saya meminta Apple untuk memberi saya iMac baru karena saya memiliki masalah dengan iMac ini sejak hari pertama. Mereka tidak akan! Karena iMac benar-benar disegel, ini akan menjadi kedua kalinya mereka membuka layar. Ini seperti mendapatkan iMac yang diperbarui dengan € 2880 penuh,-saya telah membayarnya.

Ceritanya panjang tapi saya sangat frustrasi dan selesai dengan merek ini. Saya telah menjadi pengguna Apple yang setia sejak tahun 1989 dan bahkan terus mendukung platform ini selama pertengahan tahun sembilan puluhan. Sejak 2012 divisi komputer Apple sedang menurun dan saya melihat retakan serius muncul di kategori lain yang mereka ikuti.

Petugas servis dari Apple memberi tahu saya bahwa saya seharusnya senang karena iMac saya mendapatkan perbaikan dalam garansi. Tapi bagaimana saya bisa bahagia dengan mesin yang tidak bekerja sebagaimana mestinya.

Saya sangat berharap iMac Anda lebih baik. Bahkan keyboard numerik berubah menjadi pisang. Beberapa penelitian di internet memberi tahu saya bahwa batch pertama Keyboard ajaib rusak dan Apple diam-diam membuat revisi.

Saya mendapatkan keyboard ajaib baru, tetapi saya masih menunggu iMac saya kembali. 5 minggu dan terus bertambah...

Tim Cook seharusnya malu dengan Apple busuk yang dia jual padaku!

Maaf untuk frustrasi saya!