Pos udara pengguna terbangun hari ini untuk mengetahui bahwa aplikasi email populer telah beralih ke model penetapan harga berbasis langganan di iPhone dan iPad .
Airmail untuk iOS sekarang dapat diunduh gratis di App Store , tetapi pemberitahuan push dan dukungan multi-akun telah menjadi fitur premium dengan harga $2,99 per bulan atau $9,99 per tahun di Amerika Serikat. Aplikasi ini sebelumnya tersedia untuk satu kali, biaya dimuka sebesar $ 4,99 dengan semua fitur tidak terkunci.
Menanggapi cerita ini, Airmail memberi tahu Eternal bahwa pengguna yang membeli aplikasi masih memiliki akses ke banyak akun tetapi tidak pemberitahuan push, yang digambarkan sebagai 'layanan sampingan dari aplikasi.' Mereka yang membeli aplikasi dalam empat bulan terakhir juga akan memiliki masa tenggang hingga empat bulan.
Tidak mengherankan, banyak pengguna Airmail telah menyuarakan ketidaksenangan mereka tentang ini di Indonesia dan Reddit setelah membayar $4,99, terutama karena pengembang Bloop tampaknya gagal memberikan pemberitahuan lanjutan kepada pengguna tentang perubahan tersebut.
Pemberitahuan push sekarang memerlukan langganan. — pos udara (@ pos udara) 15 Juli 2019
. @airmailer #pos udara jika itu mengganggu Anda bahwa klien email yang Anda bayar ingin Anda membayar langganan untuk fitur * yang ada *, coba @SparkMailApp . Barusan coba dan rasanya enak! Dan sebagai catatan, saya akan mengeluarkan uang untuk fitur baru tetapi tidak untuk itu. Anda kehilangan saya. — Vito Meznaric (@meznaricnet) 15 Juli 2019
Dan berakhirlah penggunaan #Pos udara . Menurut pendapat saya, adalah praktik yang buruk untuk tiba-tiba menghapus fitur dan menjadikannya berbayar (pada aplikasi berbayar). Terutama ketika fitur itu sendiri tidak benar-benar berfungsi dengan baik sejak awal. IAP dan langganan harus digunakan untuk fungsi baru yang belum ada. pic.twitter.com/UbGKaoAp8c —Paul Peelen (@peelen) 15 Juli 2019
@airmailer Airmail sekarang memerlukan langganan tanpa pemberitahuan sebelumnya dan dari aplikasi yang sudah saya bayar? Apa yang kamu pikirkan? Selamat tinggal Pos Udara! #pos udara — Marcel (@uit_drenthe) 15 Juli 2019
Pada nilai nominal, perubahan tersebut tampaknya melanggar Apple Pedoman Peninjauan App Store , yang menyatakan 'jika Anda mengubah aplikasi yang ada ke model bisnis berbasis langganan, Anda tidak boleh menghilangkan fungsionalitas utama yang telah dibayar oleh pengguna yang sudah ada.' Kami telah menghubungi Airmail dan Apple untuk memberikan komentar.
Airmail untuk iOS memenangkan Apple Design Award di WWDC 2017. Aplikasi ini memiliki desain minimalis yang lugas dengan tampilan 'Semua Kotak Masuk' terpadu untuk manajemen email cepat. Jika Anda menggeser dari kiri, lebih banyak opsi muncul, termasuk akses ke folder untuk daftar tugas, email yang ditunda, dan lampiran.
Sementara itu, aplikasi email pihak ketiga populer lainnya untuk iOS termasuk Microsoft Outlook , Percikan , Polimail , dan surat kenari .
Bloop juga baru-baru ini menaikkan harga Airmail untuk Mac dari $9,99 menjadi $26,99.
Memperbarui: Dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada Eternal, pengembang Airmail Leonardo Chiantini mengatakan perubahan itu dilakukan karena 'meningkatkan biaya layanan backend' dan berpendapat bahwa menjadikan pemberitahuan push sebagai fitur khusus pelanggan tidak memengaruhi fungsionalitas inti aplikasi.
Chiantini menambahkan bahwa pengguna yang ada akan terus memiliki akses ke beberapa akun email. Berikut tanggapan lengkapnya:
Airmail untuk iOS sekarang gratis dan pengguna baru dapat menggunakan aplikasi dengan satu akun dan tanpa pemberitahuan push.
Pelanggan yang membeli aplikasi masih dapat memiliki akses ke beberapa akun tetapi tidak menerima pemberitahuan push yang merupakan layanan sampingan dari aplikasi dan tidak mencegah penggunaan fungsi inti aplikasi.
Kami memahami frustrasi pengguna, keputusan dibuat untuk menjaga bisnis tetap berkelanjutan karena kami menghadapi peningkatan biaya layanan backend.
Pelanggan yang membeli aplikasi dalam 4 bulan terakhir akan diberikan masa tenggang berlangganan premium hingga 4 bulan (tergantung pada tanggal pembelian).
Pembaruan 2: Airmail juga mengatakan tidak menggunakan pemberitahuan push sistem CloudKit atau fitur sistem operasi lainnya, tetapi infrastruktur servernya sendiri.
Pesan Populer