Forum

Adakah orang lain yang tidak dapat mengaktifkan Seri 6 Seluler baru di Verizon?

T

techno96

poster asli
10 Sep 2009
  • 18 Sep 2020
Saya baru saja mendapatkan Seri 6 baru hari ini, Apple Watch seluler pertama, dan saya mendapatkan kesalahan bahwa perangkat tidak kompatibel dengan jaringan nirkabel Verizon.

Agen telepon juga tidak dapat menambahkannya secara manual.

Mereka menyuruhku menelepon Apple. Saya yakin kita semua tahu bagaimana kelanjutannya.

tanda

8 Juli 2008


Colombus,OH
  • 18 Sep 2020
Di telepon dengan verizon sekarang. Masalah yang sama. Terjadi pada saya setiap tahun, mereka tidak menemukan IMEI di sistem mereka. Mendesah. Saya berharap Verizon dapat menyatukannya untuk SATU peluncuran.
Reaksi:Joesgirl97 dan compwiz1202

rdavis41

10 Juli 2009
  • 18 Sep 2020
Gerakan mengungkap kekerasan seksual demi menghapuskannya. Di telepon dengan Verizon. Guy memberi tahu saya bahwa mereka belum mendaftarkan semua IMEI di sistem mereka untuk aktivasi di jaringan.
Reaksi:compwiz1202 dan akerns429

dave006

3 Juli 2008
Tepat di Barat Timur
  • 18 Sep 2020
Ya ini sudah terjadi setiap tahun sejak 2017 dengan Seri 3 Seluler. Jika Anda membeli dari Apple atau outlet ritel lainnya. Dalam kebanyakan kasus, EID / IMEI tidak terdaftar di sistem Verizon. Mereka harus memasukkan data secara manual dan mereka membuat banyak kesalahan.

techno96 berkata: Mereka menyuruh saya menelepon Apple. Saya yakin kita semua tahu bagaimana kelanjutannya.
Apple tidak dapat memperbaikinya, operator perlu memperbarui sistem mereka secara manual dengan informasi tersebut. Itu ada di kotak untuk membantu Anda membacanya.

Catatan: Tidak hanya terbatas pada Verizon, AT&T dan T-Mobile mengalami masalah ini.

Di mana Anda membeli Arloji Anda karena itu memiliki dampak terbesar dalam proses ini?

Dave T

techno96

poster asli
10 Sep 2009
  • 18 Sep 2020
dave006 berkata: Ya ini telah terjadi setiap tahun sejak 2017 dengan Seri 3 Seluler. Jika Anda membeli dari Apple atau outlet ritel lainnya. Dalam kebanyakan kasus, EID / IMEI tidak terdaftar di sistem Verizon. Mereka harus memasukkan data secara manual dan mereka membuat banyak kesalahan.

Catatan: Tidak hanya terbatas pada Verizon, AT&T dan T-Mobile mengalami masalah ini.

Di mana Anda membeli Arloji Anda karena itu memiliki dampak terbesar dalam proses ini?

Dave

Dari Apple Store.

rdavis41

10 Juli 2009
  • 18 Sep 2020
Gerakan mengungkap kekerasan seksual demi menghapuskannya. Di telepon dengan Verizon. Guy memberi tahu saya bahwa mereka belum mendaftarkan semua IMEI di sistem mereka untuk aktivasi di jaringan. Aplikasi memberi tahu saya bahwa jam tangan tidak kompatibel. Guy memberi tahu saya bahwa sistem mereka tidak mengenali IMEI sebagai jam tangan yang dapat diaktifkan. Saya kira perputaran singkat dalam pengumuman adalah masalahnya. Guy sangat baik dan memberi tahu saya bahwa dia mendapat artikel dan pembaruan dari Verizon di Seri 6 pagi ini saja. Jadi saya yakin mereka mengejar ...

tanda

8 Juli 2008
Colombus,OH
  • 18 Sep 2020
Menunggu untuk berbicara dengan tim Apple. Sebagai seseorang yang menciptakan pelatihan untuk mencari nafkah, saya sedih karena ini masih menjadi masalah setelah 3 tahun. Tentunya SOP yang ditulis dengan baik dapat mengatasi masalah ini.
Reaksi:Joesgirl97, compwiz1202, chipb dan 1 orang lainnya

dave006

3 Juli 2008
Tepat di Barat Timur
  • 18 Sep 2020
OK bagaimana Anda membeli / checkout. Pada langkah check-out normal, ketika petugas memindai kode batang pada kotak, data diproses dengan benar. Apakah Anda kebetulan menyebutkan kepada orang Apple saat checkout bahwa Anda akan mengaktifkan di Verizon?

Catatan: Pada hari-hari aktivasi besar seperti hari ini, ini adalah salah satu kesalahan paling umum. Verizon harus memiliki grup Wearable khusus untuk membantu aktivasi jam tangan.

Dave
Reaksi:compwiz1202 T

techno96

poster asli
10 Sep 2009
  • 18 Sep 2020
dave006 berkata: OK bagaimana Anda membeli / checkout. Pada langkah check-out normal, ketika petugas memindai kode batang pada kotak, data diproses dengan benar. Apakah Anda kebetulan menyebutkan kepada orang Apple saat checkout bahwa Anda akan mengaktifkan di Verizon?

Catatan: Pada hari-hari aktivasi besar seperti hari ini, ini adalah salah satu kesalahan paling umum. Verizon harus memiliki grup Wearable khusus untuk membantu aktivasi jam tangan.

Dave

Saya tidak menyebutkan dan mereka tidak bertanya. Pertama kali mendapatkan Apple Watch seluler, jika saya tahu saya akan menyebutkannya.
Reaksi:dave006

dave006

3 Juli 2008
Tepat di Barat Timur
  • 18 Sep 2020
cwosigns berkata: Menunggu untuk berbicara dengan tim Apple. Sebagai seseorang yang menciptakan pelatihan untuk mencari nafkah, saya sedih karena ini masih menjadi masalah setelah 3 tahun. Tentunya SOP yang ditulis dengan baik dapat mengatasi masalah ini.
Baik itu operator yang tidak memiliki proses yang konsisten dan itu benar-benar turun ke seberapa banyak usaha yang Anda lakukan untuk aktivasi $ 10 vs ribuan aktivasi telepon seluler biasa per hari.

Masalah yang sama akan terjadi jika nanti Anda ingin beralih operator seluler.

Dave

dave006

3 Juli 2008
Tepat di Barat Timur
  • 18 Sep 2020
cwosigns berkata: Menunggu untuk berbicara dengan tim Apple. Sebagai seseorang yang menciptakan pelatihan untuk mencari nafkah, saya sedih karena ini masih menjadi masalah setelah 3 tahun. Tentunya SOP yang ditulis dengan baik dapat mengatasi masalah ini.
Itu akan membuang-buang waktu semua orang karena Apple tidak dapat memperbaikinya, Verizon hanya perlu memasukkan data secara manual dengan benar.

Catatan: Ini tidak terjadi jika Anda membeli jam tangan dari masing-masing operator seluler karena mereka memindai informasi ke dalam sistem mereka pada saat pembelian.

Dave

rbalkun

29 April 2015
  • 18 Sep 2020
dave006 berkata: OK bagaimana Anda membeli / checkout. Pada langkah check-out normal, ketika petugas memindai kode batang pada kotak, data diproses dengan benar. Apakah Anda kebetulan menyebutkan kepada orang Apple saat checkout bahwa Anda akan mengaktifkan di Verizon?

Catatan: Pada hari-hari aktivasi besar seperti hari ini, ini adalah salah satu kesalahan paling umum. Verizon harus memiliki grup Wearable khusus untuk membantu aktivasi jam tangan.

Dave
dave006 berkata: Baik itu adalah operator yang tidak memiliki proses yang konsisten dan itu benar-benar bermuara pada seberapa banyak upaya yang Anda lakukan untuk aktivasi $10 vs ribuan aktivasi telepon seluler biasa per hari.

Masalah yang sama akan terjadi jika nanti Anda ingin beralih operator seluler.

Dave

Tidak ada kode batang atau proses terpisah untuk jam tangan untuk mengaktifkannya di operator di toko, itu hanya dilakukan di aplikasi jam tangan selama penyiapan.

tanda

8 Juli 2008
Colombus,OH
  • 18 Sep 2020
Ada yang sudah sukses belum? Saya ditahan, dan kemudian terputus. Karena tentu saja saya akan terputus.
Reaksi:BigMcGuire dan Sudahlah

dave006

3 Juli 2008
Tepat di Barat Timur
  • 18 Sep 2020
rbalkun berkata: Tidak ada kode batang atau proses terpisah untuk jam tangan untuk mengaktifkannya di operator di toko, itu hanya dilakukan di aplikasi jam tangan selama penyiapan.
Tidak bukan untuk aktivasi tetapi untuk meneruskan informasi IMEI / ESD ke operator untuk pendaftaran perangkat. Itulah satu-satunya cara pembawa mendapatkan informasi terbaru dari Apple. Lihatlah kotak Anda dan Anda akan melihat kode batang untuk IMEI / ESD / SN.

Anda benar, aktivasi sebenarnya adalah aktivasi sesuai permintaan menggunakan iPhone Anda setelah Anda memasangkan (atau sebagai bagian dari aktivasi awal) jam tangan Anda. Dan sebagai pengingat baik iPhone dan Watch harus berada di operator yang sama dan Akun yang sama untuk benar-benar mengaktifkan iPhone pasangan awal (Pengaturan Keluarga sedikit lebih fleksibel).

ETA: tambahkan komentar tentang aktivasi seluler sebagai bagian dari langkah pengupas awal...

Dave Terakhir diedit: 18 Sep 2020

tanda

8 Juli 2008
Colombus,OH
  • 18 Sep 2020
Ugh. Ini bukan pusat Dukungan Apple Verizon; mereka memindahkan saya ke Apple. Cara untuk menyepak bola, Verizon. Reaksi:dave006

teduh16

3 Oktober 2019
  • 18 Sep 2020
saya tidak memiliki masalah dalam mengaktifkan jam tangan saya dengan verizon B

kerbau

17 Juli 2008
  • 18 Sep 2020
Bagi saya resolusinya adalah mengirimi mereka gambar label kotak dengan IMEI dan EID dan mereka mengirimkan tiket untuk membuat entri. Siapa yang tahu berapa lama itu akan memakan waktu.
Reaksi:BigMcGuire

dave006

3 Juli 2008
Tepat di Barat Timur
  • 18 Sep 2020
Biasanya 24 jam tetapi ini akan menjadi akhir pekan jadi mungkin akan diperpanjang hingga Senin.

Dave
Reaksi:compwiz1202

UMJD2002

24 Februari 2011
Chicago, IL
  • 18 Sep 2020
Saya mengambil jam tangan saya dari Apple Store hari ini dan tidak dapat mengaktifkan di Verizon. Saya menelepon dan awalnya diberi tahu bahwa jam tangan itu tidak kompatibel dengan Verizon. Setelah memberi tahu mereka bahwa mereka menjual Apple Watch yang sama persis, perwakilan itu mengalah dan memasukkan tiket untuk mengaktifkan arloji saya. Dia mengatakan saya akan mendapatkan email yang mengkonfirmasi hal ini dalam waktu 24 jam. Kita lihat saja apa yang terjadi. Saya tidak ingat mengalami masalah saat mengaktifkan Apple Watch saya sebelumnya.

dave006

3 Juli 2008
Tepat di Barat Timur
  • 18 Sep 2020
shady16 berkata: saya tidak memiliki masalah dalam mengaktifkan jam tangan saya dengan verizon
Dan di mana / bagaimana Anda membelinya?

Dave

tophermd

11 Oktober 2011
Chicago, IL
  • 18 Sep 2020
Memiliki masalah yang sama. Dibeli di Apple Store hari ini dan bolak-balik antara Verizon dan Dukungan Apple. Masalah saya adalah perwakilan Verizon tidak mempercayai saya ketika saya memberi tahu dia bahwa mereka perlu menambahkan IMEI secara manual ke database mereka ... meskipun itulah yang dikatakan Penasihat Senior Apple kepada saya untuk memberitahunya! Saya bertanya-tanya apakah kita menunggu cukup lama apakah nomor IMEI pada akhirnya akan dikirim ke Verizon dan dimuat di database mereka?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Lanjut

Buka halaman

PergiLanjut Terakhir