Forum

Adakah yang mengalami masalah dengan SMS melalui T-Mobile belakangan ini?

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 8 Oktober 2020
Baru-baru ini, seperti dalam beberapa minggu terakhir, pada siang hari (10 pagi hingga sekitar jam 5 sore) saya menerima SMS yang gagal total meskipun memiliki bilah, hingga ditampilkan sebagai terkirim tetapi penerima tidak pernah menerimanya, atau saya menerima tanggapan tetapi balasan saya kirim tidak pernah sampai di sana. Kadang-kadang, saya mendapat pesan terlambat berjam-jam (pacar saya telah mengirimi saya pesan 'selamat pagi manis' yang tidak saya terima sampai jam 6 sore!!!) atau dia mendapat pesan saya terlambat berjam-jam, atau kami berdua menerima teks duplikat.

Ini tampaknya hanya terjadi di T-Mobile, karena saya juga memiliki jalur AT&T dan Verizon, dan tidak satu pun dari mereka yang mengalami masalah ini. Saya cukup sering memperhatikan bahwa ketika pesan saya terkirim tetapi orang-orang tidak pernah mendapatkannya, saya dalam 'mode panggilan wifi', dan menonaktifkan wifi cenderung menyelesaikan masalah itu. Panggilan telepon berfungsi dengan baik. Apakah ini semacam permintaan berlebih terkait Covid di jaringan seluler atau apa? C

C DM

macrumors Sandy Bridge
17 Oktober 2011


  • 8 Oktober 2020
nickdalzell1 berkata: Baru-baru ini, seperti dalam beberapa minggu terakhir, pada siang hari (10 pagi hingga sekitar jam 5 sore) saya menerima SMS yang gagal total meskipun memiliki bilah, hingga ditampilkan sebagai terkirim tetapi penerima tidak pernah menerimanya, atau saya menerima tanggapan tetapi balasan yang saya kirim tidak pernah sampai di sana. Kadang-kadang, saya mendapat pesan terlambat berjam-jam (pacar saya telah mengirimi saya pesan 'selamat pagi manis' yang tidak saya terima sampai jam 6 sore!!!) atau dia mendapat pesan saya terlambat berjam-jam, atau kami berdua menerima teks duplikat.

Ini tampaknya hanya terjadi di T-Mobile, karena saya juga memiliki jalur AT&T dan Verizon, dan tidak satu pun dari mereka yang mengalami masalah ini. Saya cukup sering memperhatikan bahwa ketika pesan saya terkirim tetapi orang-orang tidak pernah mendapatkannya, saya dalam 'mode panggilan wifi', dan menonaktifkan wifi cenderung menyelesaikan masalah itu. Panggilan telepon berfungsi dengan baik. Apakah ini semacam permintaan berlebih terkait Covid di jaringan seluler atau apa?
Tidak yakin apakah ini mungkin terkait, tetapi ada utas terbaru tentang masalah T-Mobile dengan beberapa pesan SMS:

Teks kode verifikasi 4 digit

Sebelum iOS14, saya tidak punya masalah sama sekali menerima teks kode verifikasi 4 digit ini ('kode pendek') ... baik dari bisnis, utilitas, atau apa pun yang perlu memverifikasi akun/identitas Anda. Sejak mengunduh iOS14, untuk beberapa alasan saya tidak lagi menerima teks-teks ini. Seolah-olah iPhone saya ... forums.macrumors.com

Erehy Dobon

Tergantung
16 Februari 2018
Tidak ada layanan
  • 8 Oktober 2020
Mungkin masalah lokal khusus di tempat Anda tinggal. Jika itu adalah masalah yang meluas, forum ini dan (yang lain di tempat lain) akan dibanjiri keluhan.

Tidak ada bukti untuk itu.

Saya benar-benar menggunakan dua MVNO (di telepon yang berbeda) yang beroperasi di menara T-Mobile USA dan saya tidak melihat perubahan pada keduanya. Sebagai catatan mereka adalah Mint Mobile dan TruSIM.

Jika ada masalah kemacetan/kapasitas, pelanggan MVNO selalu menjadi yang pertama diprioritaskan untuk mengurangi akses. Itu aku.

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 8 Oktober 2020
Hanya mempengaruhi T-Mobile untuk saya dan saya sudah mencoba ponsel yang berbeda dengan masalah yang sama. Ini adalah yang terburuk pada hari itu, tetapi teks duplikat dan penundaan ada di seluruh forum komunitas T-Mobile sejak tahun 2015.

Hari ini misalnya gadis saya mengirimi saya pesan dan saya akan membalas, telepon menunjukkan bahwa mereka telah dikirim, tetapi dia tidak pernah mendapatkannya. Dia terus bertanya-tanya mengapa saya tidak menanggapi meskipun saya, dan mereka pasti mengirim, tetapi dia tidak pernah mendapatkannya dan saya harus meneleponnya untuk menjelaskan. Telepon itu sendiri bekerja setidaknya.

Tampaknya panggilan wifi menyebabkan sebagian besar masalah saya. Jika saya berada di area yang tidak terjangkau dan terhubung ke panggilan wifi, saya dapat menerima teks tetapi meskipun mereka menunjukkan pengiriman yang berhasil dari pihak saya, mereka tidak pernah sampai ke penerima.

Masalah paling umum adalah ketika saya memiliki banyak bilah tetapi mengetik dan mengirim pesan (di jaringan seluler, panggilan wifi mati) itu menunjukkan 'tidak ada sinyal yang ditemukan di jaringan seluler' meskipun memiliki tiga bilah atau lebih. Ini dilakukan ketika tidak ada sinyal data, hanya bar. Saya pikir SMS berfungsi tanpa memerlukan data, kecuali jika itu diubah baru-baru ini? Ketika saya memiliki bilah tetapi tidak ada data, saya masih dapat melakukan panggilan, hanya tidak dapat mengirim teks. Tidak dapat menerima baik sampai saya mendapatkan Edge setidaknya.

Erehy Dobon

Tergantung
16 Februari 2018
Tidak ada layanan
  • 8 Oktober 2020
Mungkin perangkat keras relai SMS tidak berfungsi di wilayah Anda.

Setiap penyedia seluler mengalami pemadaman regional berkala. Fakta bahwa ada forum komunitas ___ di mana orang-orang mengeluh tentang pemadaman listrik sesekali tidak perlu diperhatikan.

Pemadaman besar sebenarnya cukup baik diliput oleh media teknologi arus utama akhir-akhir ini. Contoh: BleepingComputer berada di atas snafus Outlook/Office 365 baru-baru ini.

MacRumors melaporkan pemadaman iCloud.

Snafus telekomunikasi yang tersebar luas tidak terbang di bawah radar. Jika tidak trending di Twitter, mungkin pemadaman yang sangat terbatas.

Seperti yang saya katakan, yang besar membuat berita, seperti yang ini . Itu adalah topik trending di Twitter ketika itu terjadi.

Dari sudut pandang saya, kedengarannya seperti masalah lokal di mana pun Anda berada. Saya tinggal di Lembah Silikon, tidak ada yang perlu diperhatikan.

Jika T-Mobile USA mengalami pemadaman SMS nasional, saya tahu saya akan melihatnya di umpan Twitter saya. Terakhir diedit: 8 Oktober 2020

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 8 Oktober 2020
Adakah yang tahu jika T-Mobile menggunakan jaringan data untuk mengirim/menerima teks? karena ketika saya tidak memiliki data tetapi hanya bilah, saya tidak dapat mengirim teks atau menerimanya. Jika saya mengaktifkan panggilan Wifi, saya dapat menerimanya dengan baik, tetapi meskipun mereka ditampilkan sebagai dikirim dari pihak saya, orang lain tidak menerimanya. Saya harus menonaktifkan Wifi dan menemukan sinyal data dan coba lagi. Satu-satunya faktor yang konsisten adalah kurangnya data, atau mencoba merutekan melalui panggilan wifi.

Di rumah saya paksakan ke mode 2G only dan sepertinya berhasil menerima dan mengirim dengan baik. Tapi itu bukan pilihan di tempat kerja. Saya hanya memiliki bar atau panggilan wifi sebagai satu-satunya opsi yang tersedia

Erehy Dobon

Tergantung
16 Februari 2018
Tidak ada layanan
  • 8 Oktober 2020
SMS secara historis berjalan di jaringan suara, bukan jaringan data. Itulah fungsi bagaimana teknologi itu muncul. Pesan singkat (160 karakter atau kurang) dapat ditempatkan di ruang kosong (yaitu, bagian spektrum yang tidak digunakan) dari panggilan suara. Operator pada dasarnya memandang mereka sebagai panggilan yang sangat singkat itulah sebabnya rencana lama memiliki menit bicara dan teks yang terbatas. Sebuah teks adalah panggilan di mata operator.

Sampai hari ini, seseorang dapat mematikan data seluler dan masih mendapatkan pesan SMS. Saya melakukan ini dengan dumbphone TruSIM saya. Ketika saya bepergian ke luar negeri, tergantung di mana saya berada, saya mungkin mematikan data seluler untuk menghindari biaya data yang mahal, tetapi saya tetap mendapatkan SMS. Ini bekerja sangat baik dengan Google Voice yang meneruskan SMS masuk ke nomor TruSIM saya (yang merupakan nomor AS) bahkan jika saya berada di belahan dunia lain. Di sebagian besar dunia, pesan SMS masuk gratis.

Tambahkan semua ini hari ini dan itulah mengapa saya menduga bahwa relai SMS di wilayah Anda tidak berfungsi. Terakhir diedit: 8 Oktober 2020

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 8 Oktober 2020
Bagaimana dengan pesan RCS? Yang saya tahu adalah tanpa data, teks gagal. Dengan panggilan wifi, menerima dengan baik tetapi meskipun ditampilkan sebagai berhasil dikirim, orang lain tidak pernah mendapatkannya. Di rumah, dengan data Edge, bilah penuh, mengirim dan menerima teks dengan baik. Nyalakan 4G dan tidak ada internet, tetapi panggilan berfungsi, teks gagal.

Mencoba mencari tahu apakah itu masalah jaringan, apakah Covid dan orang-orang yang tinggal di rumah memenuhi menara, atau jika ada masalah APN yang aneh. Saya memiliki pengaturan APN T-Mobile yang dikirimkan kepada saya dan mereka identik di ponsel saya, tetapi hanya Edge yang berfungsi untuk internet/MMS dan teks hanya berfungsi jika tersedia. Hampir seperti hanya bagian GSM yang berfungsi, tetapi LTE/WCDMA/HSPA+ mati.

Erehy Dobon

Tergantung
16 Februari 2018
Tidak ada layanan
  • 8 Oktober 2020
Saya tidak tahu apa-apa tentang pesan RCS.

Sebagai penduduk Lembah Silikon, saya akrab dengan menara seluler yang kelebihan permintaan. Mereka sebagian besar adalah masa lalu kecuali ada konsentrasi besar orang di area kecil (misalnya, arena olahraga) tetapi itu bukan skenario aktif di masa COVID-19.

Orang-orang yang tinggal di rumah tidak akan memadati menara. Itu hanya terjadi ketika ada konsentrasi pengguna yang sangat besar di area metropolitan yang padat.

Apakah Anda berada di daerah pedesaan? Sudah bertahun-tahun sejak saya melihat ikon EDGE di berbagai handset saya.

Saya pikir ponsel terakhir saya yang memerlukan konfigurasi APN adalah iPhone 4S saya, jadi sembilan tahun yang lalu. Itu kembali pada tahun pertama atau kedua setelah eksklusivitas iPhone AT&T berakhir.

Perhatikan bahwa ini pada dasarnya adalah percakapan dua orang selama tiga jam terakhir. Jika ada pemadaman listrik yang meluas, saya ragu kita akan menjadi satu-satunya dua orang yang mengobrol tentang hal ini.

Jika COVID-19 berdampak apa pun, mungkin respons yang lebih lambat dari departemen layanan T-Mobile untuk mengirim kru untuk mengatasi perangkat keras yang tidak berfungsi di wilayah Anda. Terakhir diedit: 8 Oktober 2020

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 8 Oktober 2020
Tidak, saya di kota. Daerah pedesaan hampir sama dengan tidak ada layanan, atau bar tetapi tidak ada data. Saya memaksa ponsel saya ke mode 2G (EDGE) untuk mengetahui apakah itu meningkatkan layanan. Itu benar-benar terjadi. Setidaknya sekarang saya mendapatkan MMS dan internet tanpa perlu wifi. Pasang kembali ke LTE/WCDMA/HSPA+ dan itu menunjukkan ikon 4G LTE, tetapi panah tidak berkedip dan setiap aplikasi mengeluh tidak ada internet. Yang bisa saya lakukan adalah melakukan panggilan, bahkan teks gagal mengatakan 'tidak ada sinyal di jaringan seluler'

Baik T-Mobile dan Verizon memiliki 2G yang masih aktif dan berjalan, meskipun Verizon seharusnya menutupnya pada Desember 2019. Galaxy S5 saya masih menemukan satu ton data 1x di daerah pedesaan, tetapi memiliki banyak LTE di tempat lain. EDGE hanya ada untuk T-mobile. Saya harus bermain-main lagi dan melihat apa yang terjadi. Mungkin saya sedang roaming di menara AT&T atau apa? Jika saya melakukan pencarian operator jaringan saya mendapatkan AT&T dan T-mobile, meskipun ini adalah ponsel merek T-mobile. Terkadang hanya AT&T yang muncul, tetapi saya tidak dapat melakukan apa pun selain menelepon. Itu tidak akan mengirim pesan melaluinya. Tidak ada datanya juga.

Erehy Dobon

Tergantung
16 Februari 2018
Tidak ada layanan
  • 8 Oktober 2020
Nah LTE bekerja di sini di Silicon Valley.

Semakin Anda menggambarkannya, semakin terdengar seperti pemadaman T-Mobile khusus untuk wilayah Anda. Terakhir diedit: 8 Oktober 2020

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 8 Oktober 2020
LTE berfungsi, sepertinya saya tidak bisa menggunakannya. Mendapat ikon 4G LTE tetapi aplikasi mengatakan tidak ada internet. Itu ada di atas sana, tetapi panah tidak berkedip yang menunjukkan data bolak-balik. Itu hanya terjadi ketika saya memaksanya ke mode EDGE. Menjadi ponsel yang lebih tua, ia memiliki opsi itu di pengaturan. Tetapi masalah ini terjadi dengan iPhone saya (SMS gagal tetapi iMessage baik-baik saja) dan ponsel Samsung lain yang dibuat tahun ini.

Erehy Dobon

Tergantung
16 Februari 2018
Tidak ada layanan
  • 8 Oktober 2020
Saya mengundurkan diri dari percakapan ini.

Makan malam sudah siap dan tidak ada yang bisa kulakukan. Saran saya kepada Anda adalah menghubungi Layanan Pelanggan T-Mobile di telepon rumah jika perlu.

Semoga berhasil. M

MathewTXUS

20 Maret 2021
  • 20 Maret 2021
nickdalzell1 berkata: Baru-baru ini, seperti dalam beberapa minggu terakhir, pada siang hari (10 pagi hingga sekitar jam 5 sore) saya menerima SMS yang gagal total meskipun memiliki bilah, hingga ditampilkan sebagai terkirim tetapi penerima tidak pernah menerimanya, atau saya menerima tanggapan tetapi balasan yang saya kirim tidak pernah sampai di sana. Kadang-kadang, saya mendapat pesan terlambat berjam-jam (pacar saya telah mengirimi saya pesan 'selamat pagi manis' yang tidak saya terima sampai jam 6 sore!!!) atau dia mendapat pesan saya terlambat berjam-jam, atau kami berdua menerima teks duplikat.

Ini tampaknya hanya terjadi di T-Mobile, karena saya juga memiliki jalur AT&T dan Verizon, dan tidak satu pun dari mereka yang mengalami masalah ini. Saya cukup sering memperhatikan bahwa ketika pesan saya terkirim tetapi orang-orang tidak pernah mendapatkannya, saya dalam 'mode panggilan wifi', dan menonaktifkan wifi cenderung menyelesaikan masalah itu. Panggilan telepon berfungsi dengan baik. Apakah ini semacam permintaan berlebih terkait Covid di jaringan seluler atau apa?
nickdalzell1 berkata: Baru-baru ini, seperti dalam beberapa minggu terakhir, pada siang hari (10 pagi hingga sekitar jam 5 sore) saya menerima SMS yang gagal total meskipun memiliki bilah, hingga ditampilkan sebagai terkirim tetapi penerima tidak pernah menerimanya, atau saya menerima tanggapan tetapi balasan yang saya kirim tidak pernah sampai di sana. Kadang-kadang, saya mendapat pesan terlambat berjam-jam (pacar saya telah mengirimi saya pesan 'selamat pagi manis' yang tidak saya terima sampai jam 6 sore!!!) atau dia mendapat pesan saya terlambat berjam-jam, atau kami berdua menerima teks duplikat.

Ini tampaknya hanya terjadi di T-Mobile, karena saya juga memiliki jalur AT&T dan Verizon, dan tidak satu pun dari mereka yang mengalami masalah ini. Saya cukup sering memperhatikan bahwa ketika pesan saya terkirim tetapi orang-orang tidak pernah mendapatkannya, saya dalam 'mode panggilan wifi', dan menonaktifkan wifi cenderung menyelesaikan masalah itu. Panggilan telepon berfungsi dengan baik. Apakah ini semacam permintaan berlebih terkait Covid di jaringan seluler atau apa?
Saya menghadapi masalah yang sama persis.
Masalah SMS keluar dengan iPhone 12 Pro dengan T-Mobile e-SIM & SIM Fisik meskipun ada perubahan perangkat.
Dengan beralihnya eSIM ke SIM T-Mobile fisik ke perangkat iPhone XS, SMS tetap tidak berpindah dari T-Mobile ke beberapa orang dengan ponsel android atau dengan aplikasi ponsel android seperti sampingan atau ke komputer kantor doc. Saya dapat menerima SMS dari semua orang dan iMessage berfungsi dengan baik. Pemecahan masalah dilakukan dengan dukungan teknis Apple dan menyimpulkan bahwa itu bukan masalah perangkat iPhone saya atau masalah eSim vs sim fisik.

Ini adalah masalah SMS T-Mobile ke ponsel android, aplikasi android seperti jalur samping dan SMS berbasis komputer atau bisa juga masalah SMS T-Mobile. Apakah ada orang lain yang menghadapi masalah ini dan apakah kami tahu perbaikannya. Saya sudah bekerja dengan dukungan teknis Apple dan dukungan teknis T-Mobile. Diverifikasi itu bukan masalah Apple. Tim teknologi canggih T-Mobile tidak dapat memecahkan masalah ini.
Apakah masalah Anda terselesaikan? Dapatkah Anda membantu memperbarui status masalah Anda saat ini.

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 21 Maret 2021
Saya sudah lama beralih ke SIM berbasis Verizon dan berfungsi dengan baik, iPhone yang sama. Setelah beberapa tes menggunakan ponsel lain, saya pikir saya menemukan pelakunya.

1. Relay Samsung Galaxy S 4G. Samsung T-mobile-eksklusif yang lebih tua dari 2011. Ketika SIM masih di T-mobile, ia memiliki fitur yang dikenal sebagai 'panggilan wifi' yang juga muncul untuk merutekan teks melalui wifi jika seluler tidak tersedia. Di tempat kerja ini terus digunakan karena di tempat kerja secara harfiah tidak ada sinyal untuk T-Mobile. Ketika saya mengirim teks melalui SMS setiap kali 'Panggilan WiFi diaktifkan' ditampilkan di area notifikasi, (dan ikon telepon biru di bagian atas) teks tersebut ditampilkan sebagai 'terkirim' tetapi penerima tidak pernah menerimanya. Saat berada di area yang tepat untuk jangkauan seluler, teks menunjukkan 'terkirim' dan penerima benar-benar mendapatkannya. Dia tidak pernah menerima apa pun yang saya kirim ketika dalam mode panggilan wifi sama sekali, meskipun mereka menunjukkan sebagai berhasil dikirim (itu juga dikirim secara instan, bukan penundaan yang saya dapatkan melalui seluler). Sekarang panggilan telepon akan dialihkan melalui wifi dengan baik, dan saya masih dapat membuat dan menerima panggilan dengan baik.

2. Di iPhone, teks akan mencoba mengirim, dan duduk di sana dengan garis hijau di bagian atas, dan kemudian gagal. Itu tidak akan mengirim apa pun sampai saya berada dalam jangkauan LTE yang tepat. Baik S Relay dan iPhone akan menerima teks dalam mode T-Mobile Wifi Calling baik-baik saja, hanya saja tidak terkirim. Atau acara terkirim tetapi tidak ada yang menerimanya.

Jadi saya pikir panggilan dan SMS wifi T-Mobile mengalami semacam konflik. Tidak terjadi di Verizon. Straight Talk (yang menggunakan Verizon dan menara lainnya tergantung pada SIM yang Anda gunakan dalam kit SIM BYOP mereka) tampaknya tidak mendukung Panggilan Wifi atau VoLTE (yang terakhir cukup aneh pada tahun 2021!) M

MathewTXUS

20 Maret 2021
  • 21 Maret 2021
nickdalzell1 berkata: Saya sudah lama beralih ke SIM berbasis Verizon dan berfungsi dengan baik, iPhone yang sama. Setelah beberapa tes menggunakan ponsel lain, saya pikir saya menemukan pelakunya.

1. Relay Samsung Galaxy S 4G. Samsung T-mobile-eksklusif yang lebih tua dari 2011. Ketika SIM masih di T-mobile, ia memiliki fitur yang dikenal sebagai 'panggilan wifi' yang juga muncul untuk merutekan teks melalui wifi jika seluler tidak tersedia. Di tempat kerja ini terus digunakan karena di tempat kerja secara harfiah tidak ada sinyal untuk T-Mobile. Ketika saya mengirim teks melalui SMS setiap kali 'Panggilan WiFi diaktifkan' ditampilkan di area notifikasi, (dan ikon telepon biru di bagian atas) teks tersebut ditampilkan sebagai 'terkirim' tetapi penerima tidak pernah menerimanya. Saat berada di area yang tepat untuk jangkauan seluler, teks menunjukkan 'terkirim' dan penerima benar-benar mendapatkannya. Dia tidak pernah menerima apa pun yang saya kirim ketika dalam mode panggilan wifi sama sekali, meskipun mereka menunjukkan sebagai berhasil dikirim (itu juga dikirim secara instan, bukan penundaan yang saya dapatkan melalui seluler). Sekarang panggilan telepon akan dialihkan melalui wifi dengan baik, dan saya masih dapat membuat dan menerima panggilan dengan baik.

2. Di iPhone, teks akan mencoba mengirim, dan duduk di sana dengan garis hijau di bagian atas, dan kemudian gagal. Itu tidak akan mengirim apa pun sampai saya berada dalam jangkauan LTE yang tepat. Baik S Relay dan iPhone akan menerima teks dalam mode T-Mobile Wifi Calling baik-baik saja, hanya saja tidak terkirim. Atau acara terkirim tetapi tidak ada yang menerimanya.

Jadi saya pikir panggilan dan SMS wifi T-Mobile mengalami semacam konflik. Tidak terjadi di Verizon. Straight Talk (yang menggunakan Verizon dan menara lainnya tergantung pada SIM yang Anda gunakan dalam kit SIM BYOP mereka) tampaknya tidak mendukung Panggilan Wifi atau VoLTE (yang terakhir cukup aneh pada tahun 2021!)
Panggilan WiFi di iPhone 12 Pro saya mati dan saya tidak pernah menggunakan panggilan WiFi.

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 22 Maret 2021
Mungkin juga SMS gateway T-Mobile bergantung pada data. Saya tidak bisa mendapatkan SMS ke periode kerja jika saya tidak setidaknya terhubung dengan jaringan Edge atau LTE. Tidak yakin apakah mereka melakukan semacam pesan RCS atau apa. M

MathewTXUS

20 Maret 2021
  • 28 Maret 2021
Sebuah pembaharuan:

Pesan SMS yang saya balas atau kirim dalam bentuk gambar atau tangkapan layar diterima oleh mereka yang sebelumnya tidak menerima pesan SMS saya. SMS yang saya ketik menggunakan keypad dan kirim masih belum diterima oleh penerima.

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 4 April 2021
Itu berarti MMS Anda berfungsi, yang bukan protokol yang sama dengan SMS. Itu hanya membutuhkan data (Anda bahkan dapat mengirim pesan MMS dengan SIM 'telepon rumah' standar yang dimasukkan ke dalam smartphone, tetapi SMS akan gagal).

Mungkin ingin menelepon operator Anda. Saya memiliki 'bug' ini belum lama ini tetapi tidak terkait dengan T-Mobile. Saya dapat menerima panggilan dan SMS/MMS, tetapi melakukan panggilan saya mendapat rekaman 'Maaf, tetapi kami tidak dapat mengotentikasi telepon Anda' dan pengiriman SMS semuanya gagal. MMS anehnya bekerja.

Disebut Straight Talk (Saya menggunakan HTC Thunderbolt saya, dan khawatir bahwa ini adalah tanda dari seluruh transisi VoLTE) dan mereka memperbaikinya. Mereka mengatakan saya memiliki 'IMEI mismatch' (yang sangat aneh) dan sejak itu berfungsi dengan baik. Itu juga memengaruhi panggilan telepon hanya Galaxy S4 mini yang saya gunakan sebagai saluran cadangan, tetapi cukup me-rebootnya memperbaiki seluruh kesalahan 'kami tidak dapat mengotentikasi ponsel Anda'.

SMS meskipun gagal dengan kode kesalahan, yang diterjemahkan menjadi 'tidak resmi'. Saya masih tidak tahu apa yang menyebabkan ketidakcocokan IMEI. Itu terjadi pada bulan Januari, dan belum terjadi sejak itu. HTC cukup tua untuk menunjukkan kesalahan SMS aktual yang membantu ketika saya menelepon layanan pelanggan. Kebanyakan telepon modern hanya memberikan ikon 'gagal' generik atau hanya mengatakan 'tidak terkirim'. tidak membantu pemecahan masalah. Terakhir diedit: 4 Apr 2021 M

MathewTXUS

20 Maret 2021
  • 9 April 2021
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Setelah satu bulan pemecahan masalah oleh tim teknologi T-Mobile, mereka tidak dapat memperbaiki masalah tersebut. Tim teknologi mengatakan itu adalah masalah perangkat atau apel yang merupakan taktik teknologi biasa untuk membuang uang. Saya mengubah perangkat, mengubah dari eSim ke sim fisik, tidak ada yang memperbaikinya.

Hari ini saya meninggalkan T-Mobile dan dalam 5 menit setelah transfer nomor ke penyedia baru, semua pesan teks berfungsi dengan baik. Jadi ini adalah masalah T-Mobile atau mungkin persaingan operator di mana Verizon atau AT&T sengaja secara acak memblokir teks masuk T-Mobile ke pelanggannya atau bisa jadi taktik T-Mobile karena alasan lain. Saya pikir itu sengaja diblokir atau dibuat rusak daripada masalah lain atau tim teknologi dapat dengan mudah memperbaikinya. Mereka tidak ingin memperbaikinya.
Saya mengambil keputusan untuk keluar dari T-Mobile karena tim teknologi T-Mobile tampaknya tidak berdaya. Ini adalah pengalaman saya.

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 10 April 2021
Mungkin juga banyak hubungannya dengan penggabungan mereka dengan Sprint yang menyebabkan beberapa masalah kompatibilitas yang serius. Ini telah menyebabkan beberapa masalah dengan ponsel bermerek T-Mobile serta ponsel bermerek Sprint (seperti dalam beberapa tahun atau lebih tua, bukan varian modern).

Dengan Straight Talk, mereka ingin menyalahkan ponsel saya pada awalnya dan menyuruh saya pergi ke pengaturan-->umum-->setel ulang pengaturan jaringan. Saya harus memberi tahu mereka beberapa kali 'ini bukan iPhone, tidak ada menu seperti itu di Android!' dan mereka menolak untuk meninggalkan naskah mereka. Akhirnya saya dipindahkan ke Tingkat 2 dan mereka menemukan masalahnya dan itu memang ada di pihak mereka, bukan milik saya, dan itu diperbaiki dalam beberapa menit, saya tidak mengakhiri panggilan saya dengan mereka sampai saya memverifikasi semuanya berfungsi.

Dalam kasus saya, itu juga terkait dengan peralihan VoLTE, yang tidak didukung secara resmi oleh HTC Thunderbolt, yang akan memengaruhi panggilan dan SMS, tetapi bukan MMS atau penggunaan data, tetapi karena aktivasi CDMA bersifat verboten pada 2018, dan saya mengaktifkan telepon pada akhir 2019, itu hanya mengambil LTE (yang secara besar-besaran membantu masa pakai baterai), dan perbaikan mereka membuatnya bekerja melalui teknis, di mana bahkan dengan VoLTE tidak didukung, panggilan dan SMS masih menggunakan LTE karena hanya itu yang diangkat telepon hari ini .

Masalah saya dengan S-Relay dan iPhone yang membuat saya membuat utas ini mungkin lebih berkaitan dengan akuisisi Sprint secara keseluruhan. Menjadi perangkat yang jauh lebih tua, mungkin tidak mendukung pita apa pun yang digunakannya untuk SMS dan panggilan, atau pita itu terputus selama keseluruhan merger Sprint. Siapa tahu?

IowaLynn

22 Februari 2015
  • 10 April 2021
Saya menggunakan ATT dan iphone 12 - mencoba 12 biasa dan sekarang 12 Pro. Kedengarannya seperti mencoba menyambung ke mesin faks kadang-kadang. Bekerja dengan baik dengan iphone X saya yang lebih lama. Saya akan mencoba selanjutnya menggunakan panggilan WiFi dan melihat apakah itu membuat perbedaan.

Mungkin perlu SIM baru. TAPI tidak masalah saat dimasukkan ke dalam Samsung S20, S21 Ultra, dan Note 20.

Saya tidak percaya Apple pada saat ini. Menunjukkan mengapa saya menyimpan Android dan iPhone di rumah. Dapat juga menguji dengan Surface GO-2 LTE

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 10 April 2021
Jika Anda mendengar suara robot dalam panggilan, Anda tidak menggunakan VoLTE. Banyak MVNO prabayar dan beberapa operator utama menolak untuk mengaktifkannya bahkan di ponsel baru.

Seharusnya ada persyaratan wajib untuk memiliki VoLTE setelah 2020--tetapi Verizon pernah menundanya hingga 2021, sekarang tanpa batas, dan AT&T menunda penutupan 3G mereka hingga setidaknya Februari 2022, dan T-Mobile tetap aktif dan memutuskan untuk mempertahankan EDGE dan HSPA+ pergi juga tanpa batas. Meskipun saya menghargai dukungan semacam itu untuk perangkat yang lebih lama (terutama milik saya!) Saya dapat melihatnya menyebabkan masalah karena mereka tidak akan mengaktifkan VoLTE pada perangkat yang mendukungnya (kadang-kadang memerlukan aktivasi operator).

Panggilan wifi bagus ketika berfungsi, tetapi saya menghadapi banyak bug di mana pesan SMS mencoba merutekannya, tampaknya terkirim dengan sangat baik, tetapi orang lain tidak pernah mendapatkannya (hanya mati di eter).

SMS adalah metode komunikasi utama saya di telepon apa pun. 99% panggilan adalah junk atau robocaller, dan saya mungkin melakukan panggilan satu atau dua kali dalam setahun.

VineRider

ke
24 Mei 2018
  • 10 April 2021
Saya menggunakan AT&T dengan 12 Pro. Saya memiliki volte dan telah memilikinya selama bertahun-tahun. Saya tidak dapat membayangkan AT&T tidak mengaktifkannya di perangkat baru. Semua iPhone saya sejak tahun 2016 memiliki volte

nickdalzell1

poster asli
8 Desember 2019
  • 10 April 2021
6S saya menggunakan SIM Straight Talk dan masih belum memiliki VoLTE. Ini 'diaktifkan' dalam pengaturan, tetapi kualitas panggilan cukup rendah untuk mengenalinya sebagai BUKAN VoLTE. Sama dengan Galaxy S5 saya sebelumnya. Saya perhatikan bahwa '1x' juga ditampilkan sebagai tipe data di tempat kerja, serta selama panggilan.

Tidak berfungsi jika SIM Anda tidak pernah disediakan untuk VoLTE.
Reaksi:VineRider