Forum

Adakah yang menggunakan perbaikan Best Buy for Watch di bawah AppleCare+?

angin sejuk2

Penyumbang
poster asli
24 September 2009
  • 12 Desember 2020
Saya menjatuhkan Apple Watch Series 4 saya dan menghancurkan bagian belakangnya. Best Buy terdekat jauh lebih dekat daripada Apple Store terdekat yang berjarak 100 mil. Daripada mengirimkannya ke Apple dan memilih untuk mengirimkannya ke Best Buy untuk mempercepat proses perbaikan. SALAH!!!!! Mereka memiliki jam tangan saya selama 2 minggu dan tidak ada kabar kapan perbaikan akan selesai. Saya senang saya juga memiliki Seri 6.

Berapa lama biasanya Best Buy menyelesaikan perbaikan jam tangan?

Apple_Robert

21 September 2012


Di tengah beberapa buku.
  • 12 Desember 2020
Anda harus segera mendapatkan kembali jam tangan dari mereka dan mengirimkannya ke Apple.

angin sejuk2

Penyumbang
poster asli
24 September 2009
  • 12 Desember 2020
Saya menelepon Apple dan mereka menghubungi Best Buy dan diberi tahu bahwa jam tangan itu dikirim untuk diperbaiki. DI DALAM

waw74

27 Mei 2008
  • 13 Desember 2020
cara tercepat untuk AppleCare adalah jika Anda memiliki kartu kredit dengan sedikit ruang

mereka akan menahan kartu dan mengirimkan yang baru dan sebuah kotak untuk mengembalikan yang lama
setelah Anda mendapatkan kotaknya, kemasi dan kembalikan yang lama
ketika menerima yang lama, mereka akan menghapus penangguhan pada kartu Anda (jika Anda terlalu lama, mereka akan benar-benar menagih kartu)

melakukannya dengan cara itu, arloji baru akan muncul dalam beberapa hari.

jika tidak, mereka tidak mengirimkan jam tangan baru sampai yang lama ada di sana, jadi biasanya 7-10 hari untuk mendapatkan yang baru.


ketika saya merusak layar saya (sudah beberapa tahun, jadi kebijakan mungkin telah berubah) mereka tidak dapat berbuat apa-apa di toko, mereka mengatakan lebih cepat untuk menelepon.

angin sejuk2

Penyumbang
poster asli
24 September 2009
  • 13 Desember 2020
Jadi akhirnya setelah menelepon Best Buy berkali-kali dan tidak ada yang menjawab, saya mencoba menelepon saat mereka buka. Seseorang menjawab!! Mereka tidak dapat menemukan catatan jam tangan saya. Dia menahan saya selama 30 menit dan kembali untuk mengatakan dia menemukan arloji saya. Dia mengatakan itu dikirim ke Apple dan sekarang sedang dalam perjalanan kembali ke Best Buy. Saya bersumpah saya tidak akan pernah menggunakan Best Buy lagi untuk perbaikan Apple Care.
Reaksi:teelyn dan Apple_Robert

Apple_Robert

21 September 2012
Di tengah beberapa buku.
  • 13 Desember 2020
coolbreeze2 berkata: Jadi akhirnya setelah menelepon Best Buy berkali-kali dan tidak ada yang menjawab, saya mencoba menelepon saat mereka membukanya. Seseorang menjawab!! Mereka tidak dapat menemukan catatan jam tangan saya. Dia menahan saya selama 30 menit dan kembali untuk mengatakan dia menemukan arloji saya. Dia mengatakan itu dikirim ke Apple dan sekarang sedang dalam perjalanan kembali ke Best Buy. Saya bersumpah saya tidak akan pernah menggunakan Best Buy lagi untuk perbaikan Apple Care.
Senang Anda akhirnya bisa mendapatkan jawaban. Sepertinya BestBuy tidak langsung mengirimkan jam tangan Anda.

chscag

Penyumbang
17 Februari 2008
Fort Worth, Texas
  • 13 Desember 2020
Saya bukan penggemar berat yang mengizinkan Best Buy untuk memperbaiki apa pun, apalagi Apple Watch. Namun, saya punya momen ?? dan biarkan mereka mengganti baterai di iPhone 7+ saya. Anehnya mereka melakukan penggantian baterai dalam 30 menit dan menagih saya sama seperti Apple Store. Telepon berfungsi dengan baik dengan baterai baru.

Tetapi saya tidak terkejut bahwa mereka tidak dapat memperbaiki Apple Watch dan harus mengirimkannya ke Apple.

ericg301

15 Juni 2010
  • 13 Desember 2020
Apple Watch tidak pernah dapat diperbaiki. Mereka menggantinya dan membuangnya untuk suku cadang.

Sedangkan iPhone dapat diperbaiki dan Best Buy khususnya telah menjadi vendor perbaikan resmi apel untuk sementara waktu sekarang DI DALAM

waw74

27 Mei 2008
  • 14 Desember 2020
chscag berkata: Saya tidak terkejut bahwa mereka tidak dapat memperbaiki Apple Watch dan harus mengirimkannya ke Apple.
Bahkan jika Anda membawanya ke toko apel, mereka tetap mengirimkannya.