Berita Apple

Apple Menghadapi Gugatan Class Action atas Peringatan 'Aksesori Ini Mungkin Tidak Didukung' yang Salah

Selasa, 5 Februari 2019 07:14 PST oleh Joe Rossignol

Warga California Monica Emerson telah mengajukan gugatan class action terhadap Apple minggu ini, menuduh perusahaan merilis pembaruan iOS yang 'dirancang dan diprogram secara khusus untuk ditolak, mulai November 2016, lama. iPhone pengisi daya dari mengisi daya iPhone dengan benar.'





aksesori mungkin tidak didukung Kredit Gambar: iGeeksBlog
Keluhan, yang diperoleh Eternal, menuduh bahwa Emerson membeli ‌iPhone‌ 7 pada September 2016 dan mengisi daya perangkat dengan adaptor daya Apple yang disertakan dalam kotak tanpa masalah hingga sekitar Oktober 2017, saat perangkat berhenti bekerja bersamaan dengan peringatan 'aksesori ini mungkin tidak didukung.'

Pada atau sekitar Oktober 2017, Penggugat mencoba menggunakan Pengisi Daya Apple dan menerima pesan yang berbunyi 'Aksesori ini mungkin tidak didukung.' Sehingga, mengharuskan orang membeli charger baru untuk iPhone-nya. Mengetahui hal tersebut, Penggugat merasa ditipu, ditipu, dan dilanggar oleh Tergugat.



Peringatan tersebut merupakan bagian dari sistem Apple yang bertujuan untuk melindungi perangkat iOS dari aksesori aftermarket yang berpotensi berbahaya.

Emerson yakin peringatan itu memaksanya dan ribuan pelanggan lain dalam situasinya untuk membeli pengisi daya baru, dengan total klaim melebihi $5 juta. Akibatnya, dia menuntut Apple untuk ganti rugi, menuduh perusahaan melakukan iklan palsu, praktik bisnis yang tidak adil, penipuan, dan pelanggaran lain terhadap undang-undang California.

Emerson seharusnya selalu menggunakan pengisi daya pihak pertama Apple, tetapi tidak jelas apakah itu terhubung ke ‌iPhone‌ dengan kabel Lightning ke USB bersertifikat Apple di bawah Dibuat untuk program iPhone . Jika dia menggunakan adaptor daya Apple dengan kabel yang tidak bersertifikat, maka pesan tersebut ditampilkan dengan benar.

Meskipun sulit dipercaya bahwa Apple merilis pembaruan iOS yang mencegah pengisi dayanya sendiri bekerja — itu tidak masuk akal — ada keluhan yang tersebar tentang sistem 'aksesori ini mungkin tidak didukung' yang memberikan kesalahan positif untuk sertifikasi Apple pengisi daya dan kabel selama bertahun-tahun.

Positif palsu dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk sesuatu yang sederhana seperti pin kotor pada konektor Lightning.

Emerson sedang mencari pengadilan juri di Pengadilan Distrik AS untuk California Tengah.

oleh di Scribd