Apple Menyelidiki Bug iPhone 7 yang Menyebabkan 'Tidak Ada Layanan' Setelah Mematikan Mode Pesawat

modem qualcomm digunakan untuk model Verizon dan Sprint.

Tiba-tiba hari ini model iPhone 7 Jet Black saya mulai tidak mendapatkan layanan internet -- tidak bisa melakukan panggilan keluar atau menerima panggilan -- padahal sudah menunjukkan 4 bar. Saya kemudian memasukkannya ke Mode Pesawat, dan mundur, lalu tidak menunjukkan layanan. Itu menjadi cukup hangat di sudut kanan atas.

Saya kemudian mengambil video iPhone 6s istri saya tepat di sebelah iPhone 7 saya, menempatkan keduanya dalam Mode Pesawat, dan kemudian mematikan Mode Pesawat dan Anda dapat segera melihat bahwa iPhone 6s mendapat sinyal secara instan, dan iPhone 7 hanya duduk di sana mencari. Saya kemudian mengambil SIM-nya dan memasukkannya ke iPhone 7 saya, tidak berhasil, memasukkan SIM saya ke teleponnya, dan langsung mendapat sinyal.

El-Haggan mengatakan dia membawa iPhone 7-nya ke Apple Store, tempat Genius Bar menukar perangkat dengan yang baru. Karyawan tersebut diduga telah melihat masalah pada beberapa handset sebelumnya, dan dia segera mengganti perangkat sesuai instruksi Apple sebagai pengganti menjalankan tes diagnostik dasar. Apple tampaknya memiliki model iPhone 7 pengganti yang disediakan untuk skenario ini sesuai kebijakan standar.