Berita Apple

Apple Meluncurkan Program Layanan AirPods Pro untuk Masalah Retak/Statis dan Masalah ANC

Jumat, 30 Oktober 2020 16:03 PDT oleh Juli Clover

Apple hari ini mengumumkan peluncuran program layanan baru untuk AirPods Pro masalah suara, yang dirancang untuk mengatasi ‌AirPods Pro‌ unit mengalami suara statis atau berderak atau masalah dengan Pembatalan Kebisingan Aktif.





AirPods PRO terisolasi
AirPods yang rusak menunjukkan masalah berikut, menurut Apple:

  • Suara berderak atau statis yang meningkat di lingkungan yang bising, saat berolahraga atau saat berbicara di telepon
  • Pembatalan Kebisingan Aktif tidak berfungsi seperti yang diharapkan, seperti hilangnya suara bass, atau peningkatan suara latar belakang, seperti kebisingan jalan atau pesawat

AirPods yang terpengaruh diproduksi sebelum Oktober 2020, dan mereka yang mengalami masalah AirPods dapat membawanya ke Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple untuk mendapatkan layanan secara gratis. Apple mengatakan bahwa ‌AirPods Pro‌ akan diperiksa sebelum layanan untuk memverifikasi bahwa mereka memenuhi syarat untuk program. ‌AirPods Pro‌ earbud yang menunjukkan masalah (kiri, kanan, atau keduanya) akan diganti.



Program ini hanya berlaku untuk ‌AirPods Pro‌ dan bukan model AirPods lainnya. Ini mencakup ‌AirPods Pro‌ selama dua tahun setelah penjualan eceran pertama unit tersebut.

& zwnj; AirPods Pro & zwnj; pengguna telah mengeluh tentang masalah dengan suara berderak/letak selama gerakan dan masalah dengan Peredam Kebisingan Aktif selama berbulan-bulan sekarang. Pengguna yang terpengaruh melihat suara berderak atau letupan muncul dari waktu ke waktu, dan tampaknya terjadi saat ada sesuatu yang menyebabkan earbud bergerak atau bergetar.

Rangkuman Terkait: AirPods Pro Panduan pembeli: AirPods Pro (Netral) Forum Terkait: AirPods