apel hari ini meluncurkan program penggantian Kamera iSight untuk iPhone 6 Plus, di mana perusahaan akan mengganti modul kamera dalam persentase kecil dari perangkat iPhone 6 Plus yang memiliki kamera belakang yang rusak.
Berdasarkan halaman dukungan baru didedikasikan untuk program penggantian, beberapa unit iPhone 6 Plus yang dijual antara September 2014 dan Januari 2015 dapat memiliki komponen yang dapat gagal dan menyebabkan foto terlihat buram.
Unit iPhone 6 Plus yang menghasilkan foto buram dan memiliki nomor seri yang memenuhi syarat akan mendapatkan penggantian kamera dari Apple tanpa biaya. Unit pengganti dapat diperoleh melalui tim dukungan online Apple, toko ritel Apple, atau Penyedia Layanan Resmi Apple.
Pengguna iPhone 6 Plus telah mengeluh foto buram sejak tak lama setelah perangkat pertama kali diluncurkan pada bulan September 2014. Sebagaimana diuraikan dalam berbagai laporan , masalah ini mencegah kamera dari pemfokusan dan dapat dikaitkan dengan Stabilisasi Gambar Optik di perangkat dengan layar lebih besar. IPhone 6, yang tidak memiliki Stabilisasi Gambar Optik, tidak terpengaruh.
Contoh foto buram dari kamera iPhone 6 Plus yang rusak, dari Forum Dukungan Apple
Apple menyarankan agar pengguna yang terpengaruh bersiap untuk proses penggantian dengan mencadangkan data mereka ke iTunes atau iCloud. Apple juga memperingatkan bahwa unit iPhone 6 Plus dengan kerusakan seperti layar retak harus menyelesaikan masalah tersebut sebelum kamera dapat diganti karena kerusakan dapat mengganggu proses penggantian kamera.
Program Penggantian Kamera iSight akan mencakup kamera iSight iPhone 6 Plus selama tiga tahun setelah penjualan eceran pertama unit tersebut.
Pesan Populer