Apple memperkenalkan sistem pemberitahuan server pembelian dalam aplikasi baru yang memungkinkan pengembang mengetahui kapan pelanggan meminta dan menerima pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi, memungkinkan pengembang untuk mengambil tindakan yang sesuai, seperti mencabut item yang dibeli.
Pengembang tidak terlibat dalam proses pengembalian dana Apple, yang ditangani oleh perusahaan. Sebelumnya, ketika pengguna meminta dan menerima pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi, pengembang tidak diberi tahu tentang pengembalian dana tersebut, yang mengarah ke situasi di mana pelanggan bisa mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian dan mempertahankan pembelian dalam aplikasi.
Ini juga menyebabkan masalah dengan dukungan pelanggan karena tidak ada komunikasi yang jelas antara Apple dan pengembang sehubungan dengan pembelian dalam aplikasi.
Di iOS 14, ketika pelanggan menerima pengembalian dana untuk pembelian dalam aplikasi, pengembang akan menerima pemberitahuan server dan tanda terima yang diperbarui dengan transaksi yang dibatalkan. Dari sana, pengembang dapat memberi tahu pelanggan tentang pengembalian dana dan mengambil langkah yang tepat untuk menghapus konten.
Apple mengatakan bahwa perubahan ini akan memberi pengembang lebih banyak kontrol atas interaksi pelanggan, membuat gameplay lebih adil untuk semua pemain dan melindungi ekonomi aplikasi. Apple percaya bahwa sistem notifikasi juga akan menjelaskan kepada pemain yang telah menggunakan pengembalian uang dengan cara ini bahwa ada akibat dari pengembalian uang dan bahwa barang tidak dapat disimpan.
Sistem pemberitahuan pengembalian dana Apple aktif untuk pengembang mulai hari ini, dan detail lebih lanjut dapat ditemukan di sesi 'Apa yang baru dengan pembelian dalam aplikasi' Apple. tersedia di situs web Pengembang Apple .
Tags: App Store , Forum Terkait Program Pengembang Apple: iOS 14
Pesan Populer