Berita Apple

Apple Membuka Gudang AppleCare Pantai Timur untuk Mempercepat Waktu Perbaikan

Selasa 29 Oktober 2013 13:14 PDT oleh Juli Clover

Apple baru-baru ini membuka gudang perbaikan AppleCare lainnya di Carlisle, Pennsylvania, lapor 9to5Mac . 182.000 kaki persegi fasilitas adalah yang kedua di Amerika Serikat, bergabung dengan gudang Apple yang ada di Elk Grove, California.





cara mematikan mode gelap di iphone

Gudang AppleCare Apple yang berbasis di California digunakan sebagai pusat perbaikan, dengan lokasi ritel Apple di seluruh negeri mengirimkan produk yang rusak ke fasilitas tersebut, tempat produk tersebut diperbaiki atau diganti dan dikirim kembali ke seluruh Amerika Serikat.

gudang perbaikan Gudang Apple di Pennsylvania
Gudang kedua ini akan melayani tujuan yang sama, memperluas kemampuan perbaikan dan waktu penyelesaian Apple. Barang yang rusak setelah dikirim ke California sekarang dapat diperbaiki di kedua lokasi, yang kemungkinan akan menghasilkan waktu perbaikan dan pengiriman yang lebih cepat untuk konsumen yang berlokasi di Midwest dan di Pantai Timur.



kapan imac baru keluar 2021

Seiring dengan pembukaan fasilitas perbaikan baru, Apple juga telah bekerja untuk mengurangi biaya dan mengurangi waktu perbaikan dengan melakukan lebih banyak perbaikan iPhone di rumah, memilih untuk mengganti layar dan bagian lain di Apple Store dan di Penyedia Layanan Resmi Apple daripada menawarkan pengganti.

Pada bulan Agustus, Apple meluncurkan situs web AppleCare yang didesain ulang yang mencakup antarmuka yang lebih sederhana dan dukungan obrolan langsung 24/7. Perusahaan juga dikatakan sedang mengerjakan perubahan signifikan pada layanan AppleCare-nya, yang bertujuan untuk beralih ke paket berlangganan AppleCare per pengguna daripada menawarkan cakupan per perangkat.