Apple Menanggapi Kritik Anti-Pelacakan Facebook, Mengatakan Pengguna Layak Kontrol dan Transparansi

Apple telah menanggapi Kritik Facebook atas tindakan privasi iOS 14 yang akan datang — khususnya perubahan yang mengharuskan pengguna untuk memberikan izin agar aktivitas mereka dilacak untuk tujuan periklanan yang dipersonalisasi mulai awal tahun depan .

Dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada Eternal, Apple mengatakan 'kami percaya bahwa ini adalah masalah sederhana untuk membela pengguna kami,' menambahkan bahwa 'pengguna harus tahu kapan data mereka dikumpulkan dan dibagikan di aplikasi dan situs web lain - dan mereka harus memiliki pilihan untuk mengizinkan itu atau tidak.' Opsi untuk mengizinkan atau menolak pelacakan akan disajikan dalam bentuk prompt yang muncul seperlunya saat pengguna membuka aplikasi.

Pernyataan lengkap Apple:

Kami percaya bahwa ini adalah masalah sederhana untuk membela pengguna kami. Pengguna harus tahu kapan data mereka dikumpulkan dan dibagikan di aplikasi dan situs web lain — dan mereka harus memiliki pilihan untuk mengizinkannya atau tidak. Transparansi Pelacakan Aplikasi di iOS 14 tidak mengharuskan Facebook mengubah pendekatannya untuk melacak pengguna dan membuat iklan bertarget, itu hanya mengharuskan mereka memberi pengguna pilihan.

Sebagai bagian dari tanggapannya terhadap Facebook, Apple menekankan bahwa mereka menyambut baik iklan dalam aplikasi dan tidak melarang pelacakan, tetapi hanya mengharuskan aplikasi untuk mendapatkan persetujuan pengguna secara eksplisit untuk melacak pengguna untuk tujuan periklanan yang dipersonalisasi, memberikan kontrol dan transparansi yang lebih besar kepada pengguna. Apple mengatakan pelacakan dapat menjadi invasif, dan sebagai hasilnya, Apple percaya bahwa pengguna memiliki hak untuk membuat pilihan tentang izin yang mereka berikan ke aplikasi.

Apple juga menyoroti fakta bahwa pengembang seperti Facebook akan dapat mengedit bagian teks yang muncul di prompt untuk menjelaskan mengapa pengguna harus mengizinkan pelacakan, dan itu memberikan tangkapan layar untuk memvisualisasikannya.

Di aplikasi Pengaturan, pengguna dapat melihat aplikasi mana yang telah meminta izin untuk dilacak untuk tujuan periklanan, dan membuat perubahan sesuai keinginan mereka. Apple mengatakan bahwa jika mengetahui aplikasi yang melanggar Pedoman Peninjauan App Store sehubungan dengan perubahan ini, pengembang harus mengatasi masalah tersebut atau aplikasi tersebut akan dihapus dari App Store.

Apple mengatakan bahwa perubahan ini telah ada di peta jalannya selama bertahun-tahun, dan itu akan berlaku sama untuk semua pengembang, termasuk Apple.

Terakhir, Apple mencatat bahwa mereka memperluas perlindungan privasi SKAdNetwork API atribusi iklan, memungkinkan jaringan iklan pihak ketiga menayangkan iklan di berbagai macam aplikasi untuk memberikan atribusi iklan kepada pengembang tanpa mengetahui identitas pengguna. Apple mengatakan SKAdNetwork gratis untuk digunakan dan tidak memonetisasi API.

Kritik Facebook

Sebelumnya hari ini, dalam posting blog dan iklan satu halaman penuh yang diterbitkan di tiga surat kabar utama, Facebook mengklaim bahwa perubahan pelacakan Apple akan memiliki 'dampak berbahaya pada banyak usaha kecil yang berjuang untuk tetap bertahan.'

'Kami tidak setuju dengan pendekatan dan solusi Apple, namun kami tidak punya pilihan selain menunjukkan permintaan Apple,' kata Facebook. 'Jika tidak, mereka akan memblokir Facebook dari App Store, yang hanya akan semakin merugikan orang dan bisnis yang mengandalkan layanan kami. Kami tidak dapat mengambil risiko ini atas nama jutaan bisnis yang menggunakan platform kami untuk berkembang.'

Facebook mengatakan perubahan anti-pelacakan Apple adalah 'tentang keuntungan, bukan privasi,' mengklaim bahwa usaha kecil akan dipaksa untuk beralih ke langganan dan pembayaran dalam aplikasi lainnya untuk pendapatan, pada gilirannya menguntungkan Apple bottom line. Facebook juga menuduh Apple menetapkan standar ganda, mengklaim bahwa platform iklan pribadi pembuat iPhone tidak tunduk pada kebijakan iOS 14 yang akan datang, klaim yang kini telah dibantah Apple.

'Kami percaya Apple berperilaku anti-persaingan dengan menggunakan kendali mereka atas App Store untuk menguntungkan keuntungan mereka dengan mengorbankan pengembang aplikasi dan usaha kecil,' kata Facebook. Perusahaan mengatakan akan terus 'menjelajahi cara untuk mengatasi masalah ini,' termasuk mendukung Epic Games dalam gugatan antimonopoli terhadap Apple.