Apple Tampaknya Tidak Dapat Memulihkan Data Dari 2018 MacBook Pro Dengan Touch Bar Saat Logic Board Gagal

Pada tahun 2016, ketika Apple memperkenalkan MacBook Pro pertama dengan model Touch Bar, ahli perbaikan di iFixit menemukan bahwa notebook memiliki SSD yang tidak dapat dilepas , disolder ke papan logika, yang memicu kekhawatiran bahwa pemulihan data tidak akan mungkin dilakukan jika papan logika gagal. Untungnya, bukan itu masalahnya.

Alat Migrasi Data Pelanggan internal Apple
Setelah papan logika ditempatkan ke dalam dudukan khusus, dan semua kabel tersambung, teknisi cukup menyalakan MacBook Pro yang berfungsi, buka Migration Assistant, dan lanjutkan dengan langkah standar untuk transfer data .

Minggu lalu, iFixit menyelesaikan pembongkaran MacBook Pro 2018, menemukan bahwa Apple telah menghapus konektor pemulihan data dari papan logika pada model 13-inci dan 15-inci dengan Touch Bar, menunjukkan bahwa Alat Migrasi Data Pelanggan tidak dapat lagi dihubungkan.

Eternal menghubungi beberapa sumber terpercaya di Apple Authorized Service Providers untuk mempelajari lebih lanjut, dan berdasarkan informasi yang kami peroleh, tampaknya alat tersebut tidak kompatibel dengan MacBook Pro 2018 dengan model Touch Bar.

Beberapa sumber mengklaim bahwa data tidak dapat dipulihkan jika papan logika gagal pada MacBook Pro 2018. Jika notebook masih berfungsi, data dapat ditransfer ke Mac lain dengan mem-boot sistem di Mode Disk Target , dan menggunakan Migration Assistant, yang merupakan proses standar yang mengandalkan port Thunderbolt 3.

Port pemulihan data kemungkinan dihapus karena model MacBook Pro 2018 menampilkan chip T2 kustom Apple, yang menyediakan enkripsi perangkat keras untuk penyimpanan SSD, seperti iMac Pro, kata sumber kami.

Panduan Kesiapan Layanan MacBook Pro 2018 internal Apple, diperoleh oleh Eternal, menyarankan teknisi untuk mendorong pelanggan untuk kembali ke Time Machine sering, dan kami sangat menyarankan untuk mengikuti saran ini, karena sekarang tampaknya menjadi satu-satunya cara untuk menyimpan data Anda jika MacBook Pro Anda gagal.

Eternal juga mengonfirmasi bahwa dokumen internal Apple untuk Alat Migrasi Data Pelanggannya belum diperbarui untuk mencerminkan penggunaan dengan MacBook Pro 2018, dan tidak ada hal lain yang kami lihat menguraikan solusi alternatif apa pun.

Meskipun tampaknya Apple sendiri tidak dapat memulihkan data dari MacBook Pro 2018 yang gagal, Panduan Kesiapan Layanan menyatakan bahwa pelanggan dapat berkonsultasi dengan perusahaan spesialis pemulihan data, seperti DriveSavers, Knoll, Seagate, dan Payam, tetapi tidak jelas bagaimana mereka dapat melakukannya. mampu membantu.

Memperbarui: Eternal telah menerima pernyataan berikut dari Mike Cobb, Direktur Teknik DriveSavers:

Tidak ada perubahan yang disebutkan dalam artikel iFixit mengenai MacBook Pro 2018 yang memengaruhi kemampuan kami untuk memulihkan data untuk pelanggan kami. Ini karena kemampuan kami yang canggih dalam menangani papan logika. DriveSavers telah sangat berhasil memulihkan data dari model 2018 serta semua model lainnya. Perlu dicatat bahwa pelanggan perlu mengirimkan seluruh perangkat kepada kami untuk menyelesaikan layanan pemulihan data.

Kami telah menghubungi Apple untuk klarifikasi. Jika kami menerima informasi apa pun, kami akan memperbarui artikel ini sesuai dengan itu.