Forum

AppleCare untuk iMac Layak?

AppleCare untuk iMac

  • Membeli AppleCare

    Suara:29 65,9%
  • Tidak mengganggu

    Suara:limabelas 34,1%
  • Berharap Anda melakukannya

    Suara:0 0,0%

  • Jumlah pemilih

tudung

poster asli
11 Oktober 2020
Juga malaikat


  • 13 Oktober 2020
Saya meneruskan AppleCare saat membeli iMac 2020 saya. Saya dapat memahami mendapatkan AppleCare untuk MacBook karena sering terbentur dan rentan terhadap kerusakan, tetapi iMac saya akan, kurang lebih, tidak tersentuh. Saya mendapatkan AppleCare untuk iMac terakhir saya (15,1) dan saya tidak pernah punya alasan untuk menggunakannya, jadi ternyata buang-buang uang.

Adakah yang punya pendapat tentang ini atau cerita yang menyenangkan di mana AppleCare menyelamatkan mereka, khusus untuk iMac?

Nguyen Duc Hieu

5 Juli 2020
Kota Ho Chi Minh, Vietnam
  • 14 Oktober 2020
hoodafoo berkata: Saya meneruskan AppleCare saat membeli iMac 2020 saya. Saya dapat memahami mendapatkan AppleCare untuk MacBook karena sering terbentur dan rentan terhadap kerusakan, tetapi iMac saya akan, kurang lebih, tidak tersentuh. Saya mendapatkan AppleCare untuk iMac terakhir saya (15,1) dan saya tidak pernah punya alasan untuk menggunakannya, jadi ternyata buang-buang uang.

Adakah yang punya pendapat tentang ini atau cerita yang menyenangkan di mana AppleCare menyelamatkan mereka, khusus untuk iMac?

Di forum ini, ada seorang pria yang tinggal di Thailand yang mengklaim bahwa Pusat Layanan Apple telah memberinya 3 iMac baru secara gratis dalam 10 tahun, masing-masing mendekati akhir masa berlaku iMac AppleCare lamanya. Dia hanya perlu membeli AppleCare untuk setiap iMac baru yang dia terima.
Reaksi:pldelisle dan hoodafoo

SmallDane

23 Desember 2014
Denmark
  • 14 Oktober 2020
Saya telah memiliki empat Mac selama 14 tahun terakhir (3 iMac dan 1 Mac Pro). Tiga di antaranya membutuhkan perbaikan dalam tiga tahun pertama pembelian. Kualitas unggul Mac adalah mitos yang lengkap menurut saya. Itu termasuk Mac desktop. Jadi saya sangat menyarankan membeli AppleCare. Tetapi Anda dapat menunda keputusan tersebut karena Anda dapat menunggu hingga satu tahun setelah pembelian sebelum membeli AppleCare untuk suatu produk.
Reaksi:decypher44, r6mile, AAPLGeek dan 1 orang lainnya H

HDFan

Penyumbang
30 Juni 2007
  • 14 Oktober 2020
Saya hanya menggunakan bagian perangkat keras Applecare beberapa kali. Tetapi saya telah melakukan ratusan panggilan ke Dukungan Apple yang membuat Apple Care mencuri.
Reaksi:pengurai44

pldelisle

4 Mei 2020
Montreal, Quebec, Kanada
  • 14 Oktober 2020
SmallDane berkata: Saya telah memiliki empat Mac selama 14 tahun terakhir (3 iMac dan 1 Mac Pro). Tiga di antaranya membutuhkan perbaikan dalam tiga tahun pertama pembelian. Kualitas unggul Mac adalah mitos yang lengkap menurut saya. Itu termasuk Mac desktop. Jadi saya sangat menyarankan membeli AppleCare. Tetapi Anda dapat menunda keputusan karena Anda dapat menunggu hingga satu tahun setelah pembelian sebelum membeli AppleCare untuk suatu produk.
Untuk jenis perbaikan apa? C

cltd

22 Mei 2014
  • 14 Oktober 2020
Saya memiliki sembilan Mac saya sendiri (termasuk 4 laptop), saya membeli AppleCare 5 kali. Dari 5 itu, 4 Mac mengalami masalah beberapa tahun setelah Apple Care berlalu (1. Motherboard Macbook Pro mati 2. GPU iMac White mati 3. iMac Alu GPU mati 4. Hard drive Macbook Pro mati). Kelima Apple Care Macbook Pro masih berjalan dengan baik, namun Apple Care-nya sudah habis masa berlakunya.
Jadi, saya menghabiskan banyak uang untuk Apple Care tetapi tidak pernah menggunakannya. Apakah saya akan membeli Apple Care untuk Mac berikutnya? Mungkin ya, ini seperti asuransi mobil Reaksi:0279317

tudung

poster asli
11 Oktober 2020
Juga malaikat
  • 14 Oktober 2020
HDFan berkata: Saya hanya menggunakan bagian perangkat keras Applecare beberapa kali. Tetapi saya telah melakukan ratusan panggilan ke Dukungan Apple yang membuat Apple Care mencuri.

Lihat item media '>

Saya perhatikan bahwa di AppleCare, ada bagian khusus yang mengacu pada dukungan telepon yang tidak masuk akal bagi saya karena setiap kali saya memiliki masalah, saya SELALU dapat mengunjungi support.apple.com dan mengobrol atau berbicara dengan seseorang terlepas dari apakah saya memiliki AppleCare atau tidak. Apakah ada saluran telepon 'khusus' untuk pelanggan AppleCare atau semacamnya?
Reaksi:0279317

LeeW

5 Februari 2017
Di atas bukit dan jauh
  • 14 Oktober 2020
hoodafoo berkata: Anda benar-benar membutuhkan AppleCare di MacBook

Ini, saya selalu menemukan bahwa jika MacBook melewati 3 tahun, itu akan baik-baik saja selama 3 tahun lagi, muncul berdasarkan bukti anekdot yang saya lihat bahwa jika Anda mendapatkan perangkat yang bermasalah itu akan muncul dalam 2. Oleh karena itu AC bijaksana sebagai biaya perbaikan terus terang konyol bahkan ketika kesalahan dapat digolongkan sebagai kecil.

hoodafoo berkata: tetapi untuk iMac, ini adalah investasi yang tidak pasti!

Apple tidak berbeda dengan perusahaan lain, Anda mungkin membayar mahal untuk Apple tetapi itu tidak serta merta meningkatkan keandalan. Komponen elektronik gagal di semua rentang harga. Ini semua tentang ketenangan pikiran. Jika layar 5k itu mati, atau motherboard, biaya perbaikannya akan jauh melebihi AC. Mengingat jumlah yang Anda belanjakan untuk iMac, beberapa ratus ekstra seharusnya tidak menjadi pertanyaan besar.

Mudah untuk mengatakan itu membuang-buang uang ketika Anda tidak mengklaim tetapi Anda akan merasa sangat buruk tidak mengambilnya dan mendapatkan tagihan 1k.
Reaksi:sracer dan hoodafoo

SmallDane

23 Desember 2014
Denmark
  • 14 Oktober 2020
hoodafoo berkata: Terima kasih, tetapi ini menegaskan kembali apa yang sudah saya pikirkan - Anda benar-benar membutuhkan AppleCare di MacBook, tetapi untuk iMac, ini adalah investasi yang tidak pasti!
Saya tidak tahu bagaimana Anda sampai pada kesimpulan itu berdasarkan pengalaman saya karena tidak ada Mac saya yang merupakan MacBook. Saya hanya bisa mengatakan bahwa saya senang memiliki AppleCare di Mac desktop saya.

Bagaimanapun, AppleCare adalah asuransi. Jika Anda beruntung, uang Anda terbuang sia-sia. Tapi Anda hanya tahu itu setelah fakta. Reaksi:tudung

tudung

poster asli
11 Oktober 2020
Juga malaikat
  • 14 Oktober 2020
SmallDane berkata: Saya sangat merekomendasikan AppleCare untuk siapa pun yang membeli produk Apple yang mahal seperti Mac. Saya tidak akan membeli AppleCare untuk sesuatu seperti iPad atau iPhone.

Saya ingin tahu apa logika Anda untuk tidak mengasuransikan ponsel. Bagi saya, itu adalah perangkat yang paling sering disalahgunakan/rusak
Reaksi:Berlari Untuk Bersenang-senang dan fhopper

SmallDane

23 Desember 2014
Denmark
  • 14 Oktober 2020
hoodafoo berkata: Saya ingin tahu apa logika Anda untuk tidak mengasuransikan ponsel. Bagi saya, itu adalah perangkat yang paling sering disalahgunakan/rusak
Pertama, saya biasanya hanya mengasuransikan produk yang sangat mahal sehingga saya tidak mampu untuk menggantinya. Meskipun iPhone dan iPad jelas tidak murah, saya mampu membeli yang baru jika rusak. Saya cenderung membeli Mac model teratas tetapi jika saya membeli salah satu yang lebih murah, saya mungkin tidak mengasuransikannya. Anehnya, sepertinya AppleCare harganya sama, berapa pun harga Mac-nya.

Kedua, harga AppleCare untuk iPhone sangat tinggi dibandingkan dengan untuk mac. Itu sekitar 25-30% dari harga pembelian. Untuk Mac lebih seperti 5-10%.

Ketiga, saya tidak menyalahgunakan ponsel saya. Reaksi:colodane dan hoodafoo

ignatius345

20 Agustus 2015
  • 14 Oktober 2020
Saya menggunakan milik saya ketika tampilan saya mulai menunjukkan retensi gambar yang parah pada tahun terakhir AppleCare. Harga perbaikan akan jauh melebihi biaya perjanjian AppleCare, jadi itu adalah kemenangan dalam buku saya.

Nguyen Duc Hieu

5 Juli 2020
Kota Ho Chi Minh, Vietnam
  • 14 Oktober 2020
SmallDane berkata: Pertama, saya biasanya hanya mengasuransikan produk yang sangat mahal sehingga saya mungkin tidak mampu untuk menggantinya. Meskipun iPhone dan iPad jelas tidak murah, saya mampu membeli yang baru jika rusak. Saya cenderung membeli Mac model teratas tetapi jika saya membeli salah satu yang lebih murah, saya mungkin tidak mengasuransikannya. Anehnya, sepertinya AppleCare harganya sama, berapa pun harga Mac-nya.

Kedua, harga AppleCare untuk iPhone sangat tinggi dibandingkan dengan untuk mac. Itu sekitar 25-30% dari harga pembelian. Untuk Mac lebih seperti 5-10%.

Ketiga, saya tidak menyalahgunakan ponsel saya. Reaksi:Nguyen Duc Hieu

tudung

poster asli
11 Oktober 2020
Juga malaikat
  • 14 Oktober 2020
ignatius345 berkata: Saya menggunakan milik saya ketika tampilan saya mulai menunjukkan retensi gambar yang parah pada tahun terakhir AppleCare. Harga perbaikan akan jauh melebihi biaya perjanjian AppleCare, jadi itu adalah kemenangan dalam buku saya.

Apakah itu perbaikan yang sepenuhnya gratis atau adakah yang dapat dikurangkan? Itu hal lain yang membuat saya kesal tentang AC - mereka tidak memiliki semua pengurangan ini beberapa tahun yang lalu. Sekarang setiap perbaikan yang terkait dengan layar atau baterai memiliki pengurangan!

ignatius345

20 Agustus 2015
  • 14 Oktober 2020
hoodafoo berkata: Apakah itu perbaikan yang benar-benar gratis atau ada yang dapat dikurangkan? Itu hal lain yang membuat saya kesal tentang AC - mereka tidak memiliki semua pengurangan ini beberapa tahun yang lalu. Sekarang setiap perbaikan yang terkait dengan layar atau baterai memiliki pengurangan!

Benar-benar tertutup. Itu adalah cacat perangkat keras. Pengurangan yang Anda bicarakan, saya pikir, terkait dengan kerusakan yang tidak disengaja?

Saya memiliki beberapa Mac yang diservis selama bertahun-tahun di bawah AppleCare, dan saya tidak pernah ditagih untuk pengurangan dalam bentuk apa pun.
Reaksi:tudung H

HDFan

Penyumbang
30 Juni 2007
  • 14 Oktober 2020
SmallDane berkata: Saya tidak akan membeli AppleCare untuk sesuatu seperti iPad atau iPhone.

Itulah produk-produk yang paling membutuhkannya. Saya sudah mengganti banyak ponsel dan iPad di bawah AppleCare.

hoodafoo berkata: Apakah ada saluran telepon 'khusus' untuk pelanggan AppleCare atau apa?

Hanya nomor dukungan biasa. Di AS 800-692-7753. Saya menggunakannya begitu banyak saya memilikinya di panggilan cepat.
Reaksi:decypher44 dan ignatius345

tudung

poster asli
11 Oktober 2020
Juga malaikat
  • 15 Oktober 2020
HDFan berkata: Hanya nomor dukungan biasa. Di AS 800-692-7753. Saya menggunakannya begitu banyak saya memilikinya di panggilan cepat.

Oke, lain kali saya di toko apel, saya akan bertanya langsung kepada mereka apa yang dimaksud dengan dukungan teknis telepon 90 hari dan melaporkan kembali

tudung

poster asli
11 Oktober 2020
Juga malaikat
  • 15 Oktober 2020
SmallDane berkata: Kedua, harga AppleCare untuk iPhone sangat tinggi dibandingkan dengan mac. Itu sekitar 25-30% dari harga pembelian. Untuk Mac lebih seperti 5-10%.

Ini adalah alasan yang sangat baik. Saya suka itu. Kurasa aku akan membayar untuk AppleCare

sean+mac

13 Agustus 2020
Kanada
  • 18 Oktober 2020
Saya berada di pagar untuk iMac baru saya (tiba minggu ini.) Sejauh yang saya ingat, saya selalu membelinya untuk laptop Apple yang saya atau mitra beli, kembali ke awal 2000-an. (Pekerjaan yang disediakan MacBook menjadi pengecualian.) Secara praktis: ini sangat membantu untuk baterai yang mati melebihi apa yang wajar, masalah perangkat keras tampilan, perbaikan keyboard, mungkin perbaikan hard drive (mekanis) dan lebih dari yang mungkin dapat saya ingat di semua itu bertahun-tahun. Tidak terkait dengan garansi berbayar Saya bahkan memiliki beberapa perbaikan di luar garansi yang disediakan: yang terbaru untuk masalah pelapisan tampilan yang terlihat pada beberapa model MacBook Pro 2014/2015 yang lebih lama. Lokasi Layanan Resmi mengembalikan Pro 2015 saya dengan tampilan baru dalam waktu seminggu. Mesin tampak seperti baru – dan itu bagus untuk menghilangkan efek UV ungu yang funky di sekitar semua tepinya.

Saya selalu memiliki pengalaman yang solid dengan Apple dan layanan Resmi Apple, dan memiliki Apple Care membuatnya jauh lebih mudah dan tidak terlalu membuat stres untuk menyelesaikan masalah perangkat keras. Khusus untuk baterai terkelupas yang mati jauh sebelum seharusnya, siklus bijaksana.

Ketika berbicara tentang memiliki desktop, saya merasa mirip dengan Anda karena komputer ini tidak mengalami pemukulan yang sama setiap hari seperti yang dialami laptop. Dan tidak memiliki baterai. Saya mencoba untuk menghindari perpanjangan garansi secara umum, lebih memilih untuk membayar perbaikan atau penggantian dari kantong, tetapi untuk beberapa pembelian lebih masuk akal. (Ini membantu pembelian menggunakan kartu kredit yang juga memperpanjang garansi pabrik.)

Ini yang pertama iMac Saya telah membeli yang baru dan saya hampir tidak menambahkan AppleCare ke keranjang belanja.

Tetapi pada akhirnya saya memutuskan untuk mendapatkannya: Perbaikan Macintosh bisa jadi rumit (sehingga mahal) dan saya ingin memilih kemudahan perbaikan jika iMac mengalami masalah besar dalam beberapa tahun ke depan. Saya berpendapat bahwa sebagian besar masalah akan khas muncul dalam beberapa tahun pertama. Sementara beberapa Mac saya memiliki masalah yang tercakup dalam garansi, satu tidak pernah mati pada saya setelah periode AppleCare. Dan banyak perangkat yang saya miliki saya jual atau berikan kepada orang-orang dalam hidup saya, jadi saya telah melihat berapa lama mereka bertahan.

Faktor terakhir yang mendorong saya melampaui batas adalah sifat internasional dari Garansi Apple. Anda bisa memperbaiki semuanya di seluruh dunia. Saya telah tinggal di luar negeri, sering bepergian (pra-COVID) dan mungkin suatu hari akan pindah lagi. Jika iMac ini datang bersama saya, saya akan merasa lebih baik mengirimkannya ke seluruh dunia mengetahui bahwa saya memesan janji temu dengan Apple Store mana pun jika masalah muncul.

Satu tambahan baru yang bagus dalam satu tahun terakhir adalah cakupan penyertaan untuk kerusakan yang tidak disengaja: 'Hingga dua insiden perlindungan kerusakan yang tidak disengaja setiap 12 bulan, masing-masing dikenakan biaya layanan sebesar $129 untuk kerusakan layar atau kerusakan penutup eksternal, atau $379 untuk kerusakan lainnya , ditambah pajak yang berlaku' (Kanada.)

Sepertinya Anda sudah yakin untuk mendapatkannya, tetapi saya hanya ingin membagikan apa yang ada dalam pemikiran saya.
Reaksi:Nguyen Duc Hieu dan hoodafoo

tudung

poster asli
11 Oktober 2020
Juga malaikat
  • 19 Oktober 2020
sean+mac berkata: Saya berada di pagar untuk iMac baru saya (tiba minggu ini.) Sejauh yang saya ingat, saya selalu membelinya untuk laptop Apple yang saya atau mitra beli, kembali ke awal 2000-an. (Pekerjaan yang disediakan MacBook menjadi pengecualian.) Secara praktis: ini sangat membantu untuk baterai yang mati melebihi apa yang wajar, masalah perangkat keras tampilan, perbaikan keyboard, mungkin perbaikan hard drive (mekanis) dan lebih dari yang mungkin dapat saya ingat di semua itu bertahun-tahun. Tidak terkait dengan garansi berbayar Saya bahkan memiliki beberapa perbaikan di luar garansi yang disediakan: yang terbaru untuk masalah pelapisan tampilan yang terlihat pada beberapa model MacBook Pro 2014/2015 yang lebih lama. Lokasi Layanan Resmi mengembalikan Pro 2015 saya dengan tampilan baru dalam waktu seminggu. Mesin tampak seperti baru – dan itu bagus untuk menghilangkan efek UV ungu yang funky di sekitar semua tepinya.

Saya selalu memiliki pengalaman yang solid dengan Apple dan layanan Resmi Apple, dan memiliki Apple Care membuatnya jauh lebih mudah dan tidak terlalu membuat stres untuk menyelesaikan masalah perangkat keras. Khusus untuk baterai terkelupas yang mati jauh sebelum seharusnya, siklus bijaksana.

Ketika berbicara tentang memiliki desktop, saya merasa mirip dengan Anda karena komputer ini tidak mengalami pemukulan yang sama setiap hari seperti yang dialami laptop. Dan tidak memiliki baterai. Saya mencoba untuk menghindari perpanjangan garansi secara umum, lebih memilih untuk membayar perbaikan atau penggantian dari kantong, tetapi untuk beberapa pembelian lebih masuk akal. (Ini membantu pembelian menggunakan kartu kredit yang juga memperpanjang garansi pabrik.)

Ini yang pertama iMac Saya telah membeli yang baru dan saya hampir tidak menambahkan AppleCare ke keranjang belanja.

Tetapi pada akhirnya saya memutuskan untuk mendapatkannya: Perbaikan Macintosh bisa jadi rumit (sehingga mahal) dan saya ingin memilih kemudahan perbaikan jika iMac mengalami masalah besar dalam beberapa tahun ke depan. Saya berpendapat bahwa sebagian besar masalah akan khas muncul dalam beberapa tahun pertama. Sementara beberapa Mac saya memiliki masalah yang tercakup dalam garansi, satu tidak pernah mati pada saya setelah periode AppleCare. Dan banyak perangkat yang saya miliki saya jual atau berikan kepada orang-orang dalam hidup saya, jadi saya telah melihat berapa lama mereka bertahan.

Faktor terakhir yang mendorong saya melampaui batas adalah sifat internasional dari Garansi Apple. Anda bisa memperbaiki semuanya di seluruh dunia. Saya telah tinggal di luar negeri, sering bepergian (pra-COVID) dan mungkin suatu hari akan pindah lagi. Jika iMac ini datang bersama saya, saya akan merasa lebih baik mengirimkannya ke seluruh dunia mengetahui bahwa saya memesan janji temu dengan Apple Store mana pun jika masalah muncul.

Satu tambahan baru yang bagus dalam satu tahun terakhir adalah cakupan penyertaan untuk kerusakan yang tidak disengaja: 'Hingga dua insiden perlindungan kerusakan yang tidak disengaja setiap 12 bulan, masing-masing dikenakan biaya layanan sebesar $129 untuk kerusakan layar atau kerusakan penutup eksternal, atau $379 untuk kerusakan lainnya , ditambah pajak yang berlaku' (Kanada.)

Sepertinya Anda sudah yakin untuk mendapatkannya, tetapi saya hanya ingin membagikan apa yang ada dalam pemikiran saya.

Thx, ini poin bagus, terutama dukungan intl bagi mereka yang membutuhkannya. Saya telah mendengar banyak cerita tentang hal-hal yang tercakup bahkan setelah AC kedaluwarsa, tapi itu benar-benar YMMV. Semoga dapat membantu orang lain memutuskan apakah akan menggunakan AppleCare atau tidak.