Forum

Macbook Pro 16 inci Baru Tidak Mengisi dan Booting

kamu

ultrakyo

poster asli
12 April 2015
  • 29 Juli 2020
Saya baru saja menerima Macbook Pro 16 inci baru hari ini dan ketika saya membuka tutupnya untuk pertama kali tidak menyala meskipun menekan tombol daya juga. Saya menghubungkannya ke pengisi daya dinding dan layar menampilkan ikon baterai berwarna merah dengan ikon pengisian daya tepat di bawahnya. Biarkan laptop terisi daya selama beberapa jam tetapi tetap tidak mau boot dan baterai masih tampak kosong.

Saya telah mencoba mengatur ulang SMC melalui beberapa metode tetapi tidak berhasil.

Ada yang punya petunjuk?

lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/19137f16-3c8a-469c-b021-3a69f20a51cc-jpeg.938481/' > 19137F16-3C8A-469C-B021-3A69F20A51CC.jpeg'file-meta'> 37 KB ยท Tampilan: 2,794
Reaksi:michaelromanenko

dmylrea

27 September 2005


  • 29 Juli 2020
MacBook biasanya tidak dikirimkan dengan baterai mati, bukan? Untuk menerima satu dengan baterai mati bukanlah pertanda baik dan saya menduga bahwa baterai telah gagal untuk beberapa alasan.

Apakah Anda memiliki cara untuk menguji pengisi daya USB-C pada sesuatu yang lain, hanya untuk memastikan pengisi daya benar-benar berfungsi? DENGAN

zehcnassurfero

17 Sep 2019
  • 29 Juli 2020
Kembalikan ke Apple
Reaksi:me55, martyjmclean dan m-a

Shadowbech

18 Oktober 2011
  • 29 Juli 2020
dmylrea berkata: MacBook biasanya tidak dikirimkan dengan baterai mati, bukan? Untuk menerima satu dengan baterai mati bukanlah pertanda baik dan saya menduga bahwa baterai telah gagal untuk beberapa alasan.

Apakah Anda memiliki cara untuk menguji pengisi daya USB-C pada sesuatu yang lain, hanya untuk memastikan pengisi daya benar-benar berfungsi? Klik untuk memperluas...
Benar, mereka tidak dikirim dengan baterai mati sama sekali. Jika semua port lain tidak atau unit daya lain tidak melakukan apa-apa, itu adalah lemon, kembalikan dan tukar dengan yang baru.
Reaksi:martyjmclean

michaelromanenko

22 Desember 2016
  • 29 Juli 2020
Hal yang sama terjadi pada saya. MBP baru 16-inci mati di luar kotak. Mencoba semua hal yang disebutkan @ultrakyo, tetapi tidak berhasil. Menghubungi Dukungan Apple dan disarankan untuk mengirimkannya kembali untuk penggantian atau pengembalian dana

Sangat mengecewakan.

Saya memiliki begitu banyak masalah dengan generasi TouchBar dari MacBook, pada banyak mesin. Keyboard rusak, speaker meledak. Saya menulis komentar ini pada MBP 15' 2018 saya saat ini menggunakan keyboard eksternal (tebak mengapa) dan, karena baterainya mulai membengkak (menggembung, mengembang - sebut saja), saya sangat menantikan penggantinya. Dan yang baru sudah mati di luar kotak.

Lihat item media ' data-single-image='1'> Terakhir diedit: 29 Jul 2020 kamu

ultrakyo

poster asli
12 April 2015
  • 29 Juli 2020
@dmylrea Itulah yang saya pikirkan juga. Bukan kali pertama membeli produk apel. Saya telah menggunakan pengisi daya USB-C yang disertakan dengan Macbook Pro 16 untuk mengisi daya iPad dan Macbook lama saya dan berfungsi seperti seorang juara.

@Shadowbech saya mencoba semua port dengan hasil yang sama. Saat saya mencabut kabel, touchpad berhenti memberi saya umpan balik haptic dan mesin benar-benar mati dan bahkan tidak memberi saya ikon baterai. Saya juga mencoba dengan pengisi daya apel 87W dan hal yang sama terjadi.

@michaelromanenko Kira kita kurang beruntung kali ini?!?! Sesuatu yang tidak diharapkan dari mesin $3K.
Reaksi:michaelromanenko kamu

ultrakyo

poster asli
12 April 2015
  • 29 Juli 2020
@michaelromanenko Sepertinya masalah kami sangat mirip dengan ini.

Reaksi:robotica dan michaelromanenko

michaelromanenko

22 Desember 2016
  • 30 Juli 2020
ultrakyo berkata: Sepertinya masalah kita sangat mirip dengan ini. Klik untuk memperluas...

Temuan yang bagus! Ya, mungkin, ini ada hubungannya dengan sirkuit pengisian daya, bukan baterainya.
Luar biasa bagaimana Anda menggambarkan semua proses berpikir, saat Anda mencoba menghidupkan komputer: bata pengisi daya 87W, touchpad hanya memberi umpan balik saat dicolokkan. Saya mencoba membiarkannya mengisi daya semalaman dan tidak membantu.

Sepertinya ada komponen papan logika yang rusak, yang bertanggung jawab untuk catu daya. Milik saya sedang dalam perjalanan ke B&H untuk pengembalian uang, di sinilah saya membelinya. Saya mungkin akan mencoba membeli yang baru, dengan spesifikasi yang sama langsung dari Apple, tetapi ini adalah masalah yang harus dihadapi ( kamu

ultrakyo

poster asli
12 April 2015
  • 31 Juli 2020
michaelromanenko berkata: Temuan yang bagus! Ya, mungkin, ini ada hubungannya dengan sirkuit pengisian daya, bukan baterainya.
Luar biasa bagaimana Anda menggambarkan semua proses berpikir, saat Anda mencoba menghidupkan komputer: bata pengisi daya 87W, touchpad hanya memberi umpan balik saat dicolokkan. Saya mencoba membiarkannya mengisi daya semalaman dan tidak membantu.

Sepertinya ada komponen papan logika yang rusak, yang bertanggung jawab untuk catu daya. Milik saya sedang dalam perjalanan ke B&H untuk pengembalian uang, di sinilah saya membelinya. Saya mungkin akan mencoba membeli yang baru, dengan spesifikasi yang sama langsung dari Apple, tetapi ini adalah masalah yang harus dihadapi ( Klik untuk memperluas...

Bagus, saya juga mengembalikan barang saya kemarin dan akan ditukar paling cepat hari Sabtu. Tingkat stok rendah atau tidak ada sama sekali di sini untuk model basis 8 inti karena pandemi dan saya memiliki persediaan terakhir pada pembelian terakhir saya.

Beri tahu saya bagaimana perangkat baru Anda ketika Anda mendapatkannya, saya kira itu akan memiliki QC yang lebih baik yang datang langsung dari Apple Store atau online. kamu

ultrakyo

poster asli
12 April 2015
  • 3 Agustus 2020
Dapatkan unit pengganti saya hari ini, sayangnya pergi untuk bekerja sehingga tidak dapat diatur sampai besok. Setidaknya itu boot up. Lihat item media ' data-single-image='1'>
Reaksi:yurc, robotica dan michaelromanenko S

smurphy917

1 November 2013
  • 20 Agustus 2020
Apakah ada yang pernah sepenuhnya mendiagnosis masalah ini? Saya berada dalam skenario unik karena saya sebenarnya memesan 16 MBP saya pada awal Maret tetapi karena saya tinggal di luar negeri dan situasi COVID, saya baru saja mendapatkannya dan membuka kotak untuk menemukan situasi yang tepat ini. Jelas 5 bulan sedikit di luar jendela pengembalian standar dan saya tetap berada di luar negeri, jadi saya berharap Apple dapat dengan cepat memperbaikinya tetapi akan menyukai detail apa pun tentang masalah aktual di sini, jika ada yang memilikinya.

Sorin Mircea

23 Sep 2020
  • 24 Sep 2020
smurphy917 berkata: Apakah ada yang pernah mendiagnosis masalah ini sepenuhnya? Saya berada dalam skenario unik karena saya sebenarnya memesan 16 MBP saya pada awal Maret tetapi karena saya tinggal di luar negeri dan situasi COVID, saya baru saja mendapatkannya dan membuka kotak untuk menemukan situasi yang tepat ini. Jelas 5 bulan sedikit di luar jendela pengembalian standar dan saya tetap berada di luar negeri, jadi saya berharap Apple dapat dengan cepat memperbaikinya tetapi akan menyukai detail apa pun tentang masalah aktual di sini, jika ada yang memilikinya. Klik untuk memperluas...

Hai smurphy917,

Saya berada dalam situasi yang sama, ketika saya membuka tutup Macbook Pro 16 baru saya untuk pertama kalinya, itu tidak menyala. Saya juga memesan Macbook saya pada awal April dan baru saja mendapatkannya di tangan saya dan membuka kotak untuk menemukan situasi yang tepat ini. Apa masalahnya? Apakah Apple menukar macbook Anda atau sudah diperbaiki?

Terima kasih! kamu

ultrakyo

poster asli
12 April 2015
  • 24 Sep 2020
Saya pergi untuk pertukaran dan periode jendela pertukaran di sini adalah 24 jam (Omong kosong). Sepertinya masalahnya terletak pada chip yang menggerakkan USB-C PD sehingga tetap mengisi daya pada standar 5V alih-alih mendorongnya secara maksimal.

Apa yang saya lihat kemungkinan solusi Dukungan Apple resmi adalah penggantian penuh atau penggantian motherboard.

LinkRS

16 Oktober 2014
Texas, Amerika Serikat
  • 24 Sep 2020
Ketika saya menerima MacBook Pro 16' pada awal Juni, itu adalah pengalaman pertama saya dengan touchbar/USB-C MacBook Pro. Ketika saya mengaturnya untuk pertama kalinya, saya mencolokkannya ke listrik dan mulai mencolokkannya. Setelah sekitar satu jam, saya perhatikan bahwa itu tidak mengisi daya, dan saya kehabisan baterai. Saya menemukan ini aneh karena (atau begitulah menurut saya) dicolokkan. Ini adalah ketika saya menemukan bahwa saya tidak mendorong konektor USB-C sepenuhnya, di Mac. Hanya butuh sedikit lebih banyak tekanan daripada yang saya sadari, dan ketika saya mencolokkannya sepenuhnya, saya merasakan klik lembut, dan mendengar suara yang sama yang dihasilkan iPhone saya ketika saya mencolokkannya ke daya juga. Jadi, sekarang saya selalu mendengarkan suara itu untuk memastikannya terpasang. Jadi, jika saat Anda mencolokkan MacBook Pro Anda, jika Anda tidak mendengar suara itu, Anda tahu bahwa itu tidak akan terisi daya. Ini bisa menjadi masalah dengan kabel USB-C, pengisi daya, atau soket di MacBook Pro itu sendiri. Reaksi:zen97
  • 1
  • 2
  • 3
Lanjut

Buka halaman

PergiLanjut Terakhir