Forum

Titik terang di iPhone 11, siapa lagi?

jollino

poster asli
15 November 2006
Chieti, Italia
  • 8 Februari 2020
Halo semua,
kemarin saya melihat dua titik terang di layar iPhone 11 saya (128 GB, mendapatkannya pada hari rilis). Sulit untuk dijelaskan dan bahkan lebih sulit untuk difoto, tetapi mereka tidak cocok dengan piksel dan lebih terlihat seperti masalah cahaya latar. Satu titik berukuran sekitar 1 mm, yang lain berukuran sekitar setengahnya (dan kurang terang). Itu adalah jenis hal yang bahkan tidak Anda lihat, sampai Anda melakukannya dan kemudian Anda tidak dapat menghilangkannya.
Tampaknya mirip dengan masalah titik terang iPad Pro, namun itu jauh lebih besar dan lebih lembut; ini lebih kecil dan lebih tajam.

Saya memiliki AppleCare+ dan saya mungkin hanya pergi dengan penggantian ekspres melalui kurir, karena Apple Store terdekat dengan saya berjarak 200 km dan Penyedia Layanan Resmi Apple tidak akan memperbaikinya secara langsung, tetapi saya ingin tahu apakah ada orang lain yang mengalami hal yang sama isu. Saya sebagian besar khawatir itu mungkin awal dari kegagalan tampilan bencana, dan dengan perjalanan ke luar negeri bulan depan, saya lebih suka tidak mengambil risiko!

Lekro

ke
23 April 2019


Budapest, Hungaria
  • 8 Februari 2020
Jika itu adalah titik terang dan paling terlihat saat berada di latar belakang putih, maka itu adalah sesuatu yang menekan lapisan lampu latar.

Ini tidak akan menyebabkan kegagalan tampilan secara keseluruhan, tetapi juga tidak akan hilang tanpa perbaikan.

jollino

poster asli
15 November 2006
Chieti, Italia
  • 8 Februari 2020
Terima kasih, itu saja. Saya bertanya-tanya apa penyebabnya, karena saya tidak pernah menjatuhkan atau menabrak telepon. Pokoknya tempat Perbaikan Resmi lokal akan menghormati AppleCare secara langsung, jadi semoga saja mereka melakukan pekerjaan yang baik untuk mengganti layar.

Lekro

ke
23 April 2019
Budapest, Hungaria
  • 9 Februari 2020
Mungkin perakitan yang salah.

Dalam kasus yang jarang terjadi, baterai dapat memberi tekanan pada layar jika membengkak.

jollino

poster asli
15 November 2006
Chieti, Italia
  • 9 Februari 2020
Seorang teman saya menyebutkan kemungkinan baterai bengkak tadi malam, dan lokasi tempat tampaknya cocok dengan tempat baterai berada. Gagasan tentang baterai yang membengkak pasti membuat saya ingin menyelesaikan ini secepatnya, dan saya berharap tempat perbaikan tidak menganggap ini sebagai hal kecil dan mengganti apa yang perlu diganti ... Anda tidak pernah tahu caranya itu berlaku dengan bisnis kecil ini (meskipun mereka disahkan oleh Apple); Saya harap saya tidak dikenakan biaya penggantian layar karena ini jelas merupakan masalah internal dan bukan sesuatu yang mungkin saya sebabkan sendiri.
Mudah-mudahan tinggal ganti batere saja dan nodanya hilang. Saya akan memposting tindak lanjut, jika ini berguna untuk orang lain di masa mendatang!

Lekro

ke
23 April 2019
Budapest, Hungaria
  • 9 Februari 2020
AASP tidak dapat melakukan hal lain yang diperintahkan Apple kepada mereka. Sama halnya jika Anda pergi ke Apple Store atau AASP.

Jika baterai membengkak, mereka akan mengganti seluruh telepon secara gratis. Mereka tidak akan memperbaiki apa pun di telepon jika baterainya bengkak. Ini adalah sebuah kebijakan.

jollino

poster asli
15 November 2006
Chieti, Italia
  • 9 Februari 2020
Itu sangat bagus untuk diketahui, terima kasih untuk itu karena saya tidak tahu; Saya berasumsi baterai diganti secara rutin. Apakah mereka mengganti seluruh telepon karena baterai yang bengkak dapat menyebabkan kerusakan tambahan?

Itu Apple yang mengatur janji temu dengan AaSP lokal untuk saya, tetapi ketika saya menelepon untuk menanyakan apakah mereka benar-benar melakukan pekerjaan secara langsung atau hanya mengumpulkannya untuk mengirimkannya ke cabang utama mereka, mereka mengatakan akan mengganti layar di tempat jika diperlukan (baterai belum disebutkan), tetapi penggantian motherboard akan membutuhkan pengiriman telepon.
Pada saat itu saya lebih suka membatalkan perbaikan dengan AASP dan menggunakan penggantian Express dengan Apple secara langsung (di mana mereka mengirimi Anda yang baru/direnovasi sebelumnya dan Anda memiliki 10 hari untuk mengirimkan yang rusak kembali, agar mereka tidak menagih kartu Anda) . Alternatif AASP adalah menyewakan telepon seharga €30, *bahkan* jika itu adalah perbaikan di bawah AppleCare, tetapi kedengarannya seperti membuang-buang uang dan waktu (mentransfer data, dll.).

Lekro

ke
23 April 2019
Budapest, Hungaria
  • 9 Februari 2020
Baterai yang kembung menimbulkan risiko yang tidak boleh diambil di Apple Store atau AASP. Mereka memberi Anda telepon pengganti dan mengirim telepon dengan baterai bengkak ke tempat perbaikan untuk diproduksi ulang.

Jika ponsel Anda tidak memiliki baterai yang bengkak atau tidak ada yang rusak, hanya layarnya, mereka akan melakukan pertukaran layar di AASP.

Jika masalahnya rumit, melibatkan banyak bagian telepon, mereka memberi Anda pengganti.

Di iPhone 11, mereka dapat menukar baterai, kamera, Taptic Engine, speaker, dan layar.

Biasanya jika salah satunya rusak, mereka memperbaikinya. Jika beberapa barang rusak, mereka menggantinya.
Tapi sekali lagi, jika baterai bengkak = ponsel pengganti.

jollino

poster asli
15 November 2006
Chieti, Italia
  • 9 Februari 2020
Terima kasih, ini sangat berguna untuk diketahui. Saya menelepon Apple lagi dan mereka mengatakan bahwa pada akhirnya AASP (setidaknya di Italia) memiliki ruang gerak untuk memutuskan bagaimana mengatasi hal-hal ini, jadi saya akhirnya menggunakan penggantian Express. Saya memiliki perjalanan ke luar negeri bulan depan dan jika AASP hanya memperbaiki sebagian masalah, atau harus meminta otorisasi pengganti dari Apple, itu hanya akan menunda semuanya. Agak menjengkelkan untuk memiliki uang sebanyak itu diblokir pada kartu tapi setidaknya saya bisa mentransfer data, dll tanpa terburu-buru. Semoga telepon penggantinya sehat.

Lekro

ke
23 April 2019
Budapest, Hungaria
  • 9 Februari 2020
Jika saya jadi Anda, saya akan melakukan hal yang sama. Sayangnya itu bukan pilihan di negara saya dan dengan beberapa AASP yang kami miliki, ini adalah minggu untuk berbalik. DAN

Insinyur12

11 November 2021
  • 11 November 2021
Saya memiliki masalah yang sama dengan mu ip7 dan saya tahu bahwa baterai harus diganti.
Tapi saya ingin tahu bahwa jika saya mengganti baterai apakah layar akan baik-baik saja setelah itu?
Dengan kata lain apakah kerusakan permanen pada layar jika masalahnya hanya pada baterai?

jollino

poster asli
15 November 2006
Chieti, Italia
  • 12 November 2021
Engineer12 berkata: Saya memiliki masalah yang sama dengan mu ip7 dan saya tahu bahwa baterai harus diganti.
Tapi saya ingin tahu bahwa jika saya mengganti baterai apakah layar akan baik-baik saja setelah itu?
Dengan kata lain apakah kerusakan permanen pada layar jika masalahnya hanya pada baterai?
Itu pertanyaan yang bagus tapi sejujurnya saya tidak tahu, karena saya baru saja mengganti seluruh unit oleh Apple.
Jika Anda bisa mengganti baterai dengan murah, saya akan tetap melakukannya, terutama karena baterai yang bengkak bukanlah pertanda baik.
Saya tidak akan pergi sejauh mengatakan bahwa ini adalah bom waktu, tetapi saya baru saja mengganti baterai (untuk kedua kalinya!) Di Motorola yang lebih tua, saya menyimpannya sebagai telepon sekunder untuk SIM kantor saya karena membengkak. Terutama pada iPhone yang baterainya disegel, semakin lama Anda menunggu, semakin buruk hasilnya — dan memengaruhi layar dalam prosesnya!