Forum

Kursor macet di sudut layar

D

DrNo

poster asli
10 Agustus 2009
  • 2 Februari 2017
Hai, Saya memiliki iMac (Retina 5K, 27-inci, Akhir 2015) yang menjalankan El Capitan dan saya sudah mengalami ini tiga kali: kursor macet di sudut kiri atas layar dan satu-satunya hal yang dapat saya lakukan adalah reboot keras dengan menekan tombol off.

Bagaimana saya bisa melepaskan kursor tanpa me-reboot? Bagaimana cara memperbaikinya agar tidak terjadi lagi?

Menggunakan mouse lain tidak membantu: saat ini yang terhubung dengan iMac adalah mouse Apple Magic, keyboard USB Apple, dan keyboard IBM USB dengan trackpad dan stik penunjuk, yang saya gunakan hanya untuk trackpad. Tak satu pun dari tiga metode (mouse, trackpad, stick) yang dapat menggerakkan kursor. Keyboard IBM bekerja dengan sempurna di iMac lain.

BrianBaughn

13 Februari 2011


Baltimore, Maryland
  • 2 Februari 2017
DrNo berkata: Keyboard IBM bekerja dengan sempurna di iMac lain.

Dengan perangkat input yang sama terpasang? Versi OS yang sama?

kschendel

9 Desember 2014
  • 2 Februari 2017
Apakah mouse terhubung melalui keyboard, atau apakah itu koneksi independen? Lain kali macet, coba lepaskan keyboard, hubungkan hanya mouse, dan lihat apakah Anda dapat memindahkan kursor. Juga, ketika macet, dapatkah Anda mengetahui apakah komputer masih melakukan sesuatu, atau benar-benar beku? misalnya apakah jam menjaga waktu, dll.
Reaksi:chabig

Fishrrman

20 Februari 2009
  • 2 Februari 2017
'Titik penampilan' normal untuk kursor saat boot adalah sudut kiri atas.

Sepertinya Anda tidak memiliki 'komunikasi' antara perangkat penunjuk Anda dan Mac.

Saya sarankan Anda mencoba mouse USB WIRED. Yang non-Apple mungkin yang terbaik. D

DrNo

poster asli
10 Agustus 2009
  • 2 Februari 2017
BrianBaughn berkata: Dengan perangkat input yang sama terpasang? Versi OS yang sama?

Ya (satu-satunya perbedaan adalah bahwa di iMac lain saya memiliki mouse USB, bukan mouse Bluetooth).
[doublepost=1486053835][/doublepost]
Fishrrman berkata: 'Titik penampilan' normal untuk kursor pada saat boot adalah sudut kiri atas.

Sepertinya Anda tidak memiliki 'komunikasi' antara perangkat penunjuk Anda dan Mac.

Saya sarankan Anda mencoba mouse USB WIRED. Yang non-Apple mungkin yang terbaik.

Saya memiliki komunikasi: Saya dapat memindahkan kursor sedikit menjauh dari sudut dengan mouse ajaib, trackpad, atau stik penunjuk, tetapi kursor bergerak kembali ke sudut kiri atas dalam sepersekian detik. Rasanya seperti sangat tertarik ke sudut, saya tidak tahu apakah saya menjelaskan diri saya dengan baik.
[doublepost=1486054062][/doublepost]
kschendel berkata: Apakah mouse terhubung melalui keyboard, atau apakah itu koneksi independen? Lain kali macet, coba lepaskan keyboard, hubungkan hanya mouse, dan lihat apakah Anda dapat memindahkan kursor. Juga, ketika macet, dapatkah Anda mengetahui apakah komputer masih melakukan sesuatu, atau benar-benar beku? misalnya apakah jam menjaga waktu, dll.

Ini adalah koneksi Bluetooth independen. Kedua keyboard (saya juga memiliki keyboard Apple) terhubung melalui dua port USB terpisah. Komputer masih berfungsi dengan baik, saya dapat beralih antar windows dengan tab perintah, ketik, dll.
tapi saya tidak bisa menggunakan mouse. Saya menghubungi dukungan Apple dan jawaban mereka adalah: 1. Perbarui ke Sierra (serius????). 2. Membangun kembali SMC. Saya melakukan yang terakhir, saya tidak tahu apakah itu menyelesaikan masalah (pada kesempatan sebelumnya masalah juga diselesaikan sementara dengan me-restart komputer). C

orang bodoh

ke
28 Januari 2016
California
  • 2 Februari 2017
DrNo berkata: Saya memiliki komunikasi: Saya dapat memindahkan kursor sedikit menjauh dari sudut dengan mouse ajaib, trackpad, atau stik penunjuk, tetapi kursor bergerak kembali ke sudut kiri atas dalam sepersekian detik. Rasanya seperti sangat tertarik ke sudut, saya tidak tahu apakah saya menjelaskan diri saya dengan baik.

Sepertinya salah satu perangkat input Anda macet menghasilkan gerakan mouse ke kiri atas. Ketika masalah terjadi, lakukan seperti yang disarankan @kschendel untuk mencoba mencari tahu perangkat mana yang bermasalah.

kschendel berkata: Lain kali macet, coba lepaskan keyboard, hubungkan hanya mouse, dan lihat apakah Anda dapat memindahkan kursor.
D

DrNo

poster asli
10 Agustus 2009
  • 3 Februari 2017
curmudgeonette berkata: Sepertinya salah satu perangkat input Anda macet menghasilkan gerakan mouse ke kiri atas. Ketika masalah terjadi, lakukan seperti yang disarankan @kschendel untuk mencoba mencari tahu perangkat mana yang bermasalah.

Saya lupa menyebutkan bahwa saya sudah mencoba melepaskan satu perangkat pada saat terakhir kali itu terjadi, dan itu tidak menyelesaikan masalah.

BrianBaughn

13 Februari 2011
Baltimore, Maryland
  • 3 Februari 2017
DrNo berkata: Saya lupa menyebutkan bahwa saya telah mencoba melepaskan satu perangkat pada saat terakhir kali hal itu terjadi, dan itu tidak menyelesaikan masalah.

Ini kemungkinan jenis 'crash' dan Anda tidak dapat 'uncrash' setelah itu terjadi. Memeriksa konsol untuk melihat apa yang terjadi mungkin bisa membantu.

DrNo berkata: Ya (satu-satunya perbedaan adalah bahwa di iMac lain saya memiliki mouse USB, bukan mouse Bluetooth).

Itu sebenarnya akan menjadi jawaban 'Tidak'.

kschendel

9 Desember 2014
  • 3 Februari 2017
DrNo berkata: Saya lupa menyebutkan bahwa saya telah mencoba melepaskan satu perangkat pada saat terakhir kali hal itu terjadi, dan itu tidak menyelesaikan masalah.

Ini mungkin yang Anda lakukan, tetapi untuk berjaga-jaga ... Saya menyarankan Anda memutuskan SEMUA dari mereka, termasuk dongle untuk perangkat input nirkabel. Keluarkan perangkat bluetooth dari ruangan dan cukup jauh sehingga mereka tidak dapat berbicara dengan komputer. Kemudian, hubungkan SATU mouse, lebih disukai mouse kabel USB bodoh yang memeriksa OK di komputer lain (atau, belanjakan $ 10 untuk yang baru di toko peralatan kantor). Lihat apakah kursor bergerak. Jika ya, Anda memiliki semacam masalah perangkat input. Jika tidak, Anda mungkin mengalami semacam kegagalan internal. Jika jam tidak maju saat dalam keadaan macet, itu juga menunjukkan kesalahan internal.

diedit untuk menambahkan: jika Anda mengaktifkan Bluetooth, dan sepertinya Anda melakukannya, saya juga akan mencari perangkat berkemampuan bluetooth yang mungkin menjadi gila. Apakah Anda memiliki mouse tua di laci atau sesuatu? Perangkat input nirkabel bagus, kecuali ketika mereka mulai menyebabkan masalah, dan Anda tidak selalu menyadari ketika salah satu dihidupkan dan mengirim barang yang mungkin tidak Anda harapkan.

hfg

1 Desember 2006
Cedar Rapids, IA. PENGGUNAAN
  • 3 Februari 2017
Lakukan reset PRAM, jika Anda belum mencobanya.

https://support.apple.com/en-us/HT204063