Komisi Perdagangan Federal AS telah mengeluarkan a peringatan untuk meningkatkan kesadaran akan skema penipuan robocall baru yang semakin meluas yang berpura-pura menjadi Apple dan Amazon.
Robocalls datang dalam dua versi, menurut FTC. Yang pertama, pesan yang direkam memberi tahu pendengar tentang pembelian mencurigakan yang dilakukan melalui akun Amazon mereka, atau bahwa pedagang elektronik hilang atau tidak dapat memenuhi pesanan saat ini.
Versi kedua adalah penipuan yang menargetkan pelanggan Apple dan mengklaim aktivitas mencurigakan di akun iCloud mereka.
Dalam kedua skenario, scammers meminta orang untuk menekan 1 untuk berbicara dengan seseorang atau memberikan nomor telepon untuk mereka hubungi.
'Jangan lakukan keduanya,' memperingatkan FTC dalam posting blog . 'Ini penipuan. Mereka mencoba mencuri informasi pribadi Anda, seperti kata sandi akun atau nomor kartu kredit Anda.'
Jika Anda mendapat panggilan atau pesan tak terduga tentang masalah dengan salah satu akun Anda, tutup telepon.
- Jangan tekan 1 untuk berbicara dengan dukungan pelanggan
- Jangan hubungi nomor telepon yang mereka berikan kepada Anda
- Jangan berikan informasi pribadi Anda
Jika menurut Anda mungkin ada masalah dengan salah satu akun Anda, hubungi perusahaan tersebut menggunakan nomor telepon atau situs web yang Anda tahu asli.
Panggilan Robo adalah masalah bagi pengguna di seluruh perangkat yang dibuat oleh Apple, Google, dan lainnya. Meskipun ada cara untuk memblokir nomor yang sudah menelepon Anda di iOS, robocalls dapat berulang kali menghubungi Anda menggunakan nomor dan metode yang berbeda, membuatnya semakin sulit untuk dihentikan.
Awal tahun ini T-Mobile diluncurkan prakarsa 'Scam Shield' gratis yang dirancang untuk memblokir panggilan robo dan panggilan penipuan yang menargetkan pelanggan T-Mobile, Metro, dan Sprint.
Pesaing T-Mobile Verizon dan AT&T memiliki layanan serupa, tetapi mengenakan biaya untuk beberapa fitur. Verizon, misalnya, memiliki layanan Filter Panggilan gratis yang mengidentifikasi panggilan spam, tetapi mengenakan biaya $2,99 per bulan untuk fitur seperti ID penelepon, pemblokiran, dan pencarian spam.
AT&T juga memiliki layanan gratis untuk memblokir panggilan penipuan, tetapi mengenakan biaya $ 3,99 per bulan untuk ID penelepon, pencarian nomor terbalik, kontrol panggilan khusus, dan banyak lagi. T-Mobile mengatakan bahwa itu menantang operator lain untuk menawarkan layanan gratis yang sama yang diberikan kepada pelanggan T-Mobile.
Pesan Populer