Gugatan Inggris Atas iPhone yang 'Dibatasi' Bergerak Maju

Klaim hukum di Inggris atas kontroversi 'pelambatan' Apple pada tahun 2017 telah diizinkan untuk diajukan oleh Pengadilan Banding Kompetisi, berdasarkan Reuters .

Advokat konsumen Justin Gutmann mengajukan klaim kembali pada bulan Juni 2022, awalnya mencari total £750 juta hingga 25 juta iPhone pengguna di Inggris yang perangkatnya terkena dampak masalah ini, yang berasal dari upaya Apple untuk mencegah perangkat dengan baterai yang rusak mati secara tiba-tiba saat sedang digunakan. Klaim tersebut kemudian membengkak menjadi £1,6 miliar ditambah bunga.

Pengacara Gutmann berpendapat bahwa Apple menyembunyikan masalah baterai pada model ponsel tertentu dan 'secara diam-diam' memasang alat manajemen daya yang membatasi kinerja.

Namun Apple mengatakan gugatan tersebut 'tidak berdasar' dan dengan tegas menyangkal bahwa baterai di iPhone rusak, kecuali pada sejumlah kecil model iPhone 6s yang menawarkan penggantian baterai gratis.

Klaim Gutmann mencakup model ‌iPhone‌ 6 hingga ‌iPhone‌ X. Meskipun Pengadilan Banding Kompetisi memutuskan bahwa klaim tersebut dapat dilanjutkan, klaim tersebut juga menyoroti 'kurangnya kejelasan dan kekhususan' yang perlu diselesaikan sebelum dapat dilanjutkan ke persidangan.

Apple menerapkan fitur manajemen daya dengan iOS 10.2.1 pada tahun 2017 itu kinerja yang terhambat untuk mencegah perangkat dengan baterai terdegradasi mencoba menarik daya puncak yang tidak lagi dapat disediakan oleh baterai. Apple mengatakan pihaknya memperkenalkan fitur-fitur tersebut untuk membantu memperpanjang masa pakai perangkat sekaligus meminimalkan gangguan mematikan perangkat, namun perusahaan tersebut dikritik oleh beberapa pelanggan karena tidak mengungkapkan apa yang dilakukannya di tengah anggapan bahwa pihaknya berupaya menyembunyikan perangkat yang rusak.

apakah iphone baru keluar tahun 2021

apel meminta maaf karena tidak menjelaskan dengan lebih baik perubahan yang dibuatnya dan mengapa hal itu terjadi, serta memperkenalkan program penggantian baterai berbiaya rendah yang berlangsung selama beberapa tahun.

Pada tahun 2020, Apple menyetujuinya membayar hingga 0 juta untuk menyelesaikan gugatan class action yang sudah berlangsung lama di Amerika Serikat atas masalah ini, dan perusahaan tersebut telah menghadapi tuntutan hukum serupa di sejumlah negara lain.