Cara Meminta Salinan Data Akun ID Apple Anda

Apple sekarang memungkinkan pelanggannya mengunduh salinan data pengenal pribadi mereka dari aplikasi dan layanan Apple. Ini dapat mencakup riwayat pembelian atau penggunaan aplikasi, statistik Apple Music dan Game Center, riwayat pemasaran, riwayat dukungan AppleCare, dan data apa pun yang disimpan di server Apple, termasuk kalender, foto, dan dokumen.

Artikel ini menguraikan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk meminta salinan data Anda dari Apple. Pada saat penulisan, layanan ini tersedia untuk pelanggan di Amerika Serikat, Kanada, Australia, Selandia Baru, Uni Eropa, Islandia, Liechtenstein, Norwegia, dan Swiss. Jika Anda tinggal di negara atau wilayah yang tidak tercantum di atas, Anda masih bisa hubungi Apple untuk meminta salinan data Anda .

Apple berjanji untuk memenuhi semua permintaan data dalam waktu tujuh hari. Ingatlah bahwa ukuran unduhan data bergantung pada item yang Anda pilih untuk disertakan (Perpustakaan Foto iCloud dapat berukuran beberapa gigabyte, misalnya), tetapi Apple akan membaginya menjadi beberapa file agar unduhan lebih mudah dikelola.

Cara Meminta Salinan Data Akun Apple Anda

1. Buka browser web di Mac, PC, atau iPad Anda, dan navigasikan ke privasi.apple.com . ( Catatan: prosedur ini tidak akan berfungsi pada iPhone).
   

2. Masukkan email dan kata sandi ID Apple Anda, dan otorisasi autentikasi dua faktor di perangkat lain jika diminta.
   
   

3. Di bawah 'Dapatkan salinan data Anda', klik Memulai .
   Menampilkan lebih banyak untuk mengungkapkan subkategori data, atau klik Pilih Semua untuk memasukkan semua informasi Anda.
   
   

4. Klik Lengkapi Permintaan untuk mengkonfirmasi.

Apple akan mengirim email kepada Anda untuk memberi tahu Anda bahwa itu sedang mempersiapkan data Anda, dengan pengingat bahwa proses ini dapat memakan waktu hingga tujuh hari. Sebagai tindakan keamanan, Apple menggunakan waktu ini untuk memverifikasi bahwa permintaan tersebut dibuat oleh Anda.

privacy.apple.com/account .