Forum

iPad Pro Tidak dapat mengaktifkan Best Buy iPad Pro di Verizon

S

stflush

poster asli
1 Juli 2017
  • 1 Juli 2017
Adakah orang lain yang kesulitan mengaktifkan model pro baru di Verizon? Saya membeli seluler 12,9 64gb dari BB Sunday tetapi tidak pernah bisa mengaktifkannya di jaringan Verizon. Verizon mengatakan IMEI tidak ada dalam sistem mereka. Saya menelepon Apple dan mereka mengatakan beberapa model tidak akan berfungsi di jaringan Verizon tetapi tidak dapat memberi tahu saya alasannya. Mereka mengatakan kepada saya untuk bekerja dengan departemen seluler BB dan mereka akan tahu apa yang harus dilakukan. Menghabiskan lebih dari satu jam di BB pagi ini tanpa hasil. BB mengatakan itu adalah model Verizon yang benar tetapi juga tidak bisa kemana-mana (bekerja dengan Verizon). Ini menggunakan dua kartu SIM Verizon yang berbeda. Mereka tidak memiliki stok lain yang bukan emas, jadi saya akhirnya menyerah, mengembalikannya dan memesan versi WiFi dari situs web BB. Saya tidak harus memiliki data seluler, tetapi bagi mereka yang memilikinya, saya tidak akan merekomendasikan membeli dari BB sekarang jika Anda menggunakan Verizon.

SDColorado

6 November 2011


Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 1 Juli 2017
Apakah Anda memiliki toko Verizon di dekat Anda? Saya memiliki masalah serupa ketika saya mengganti iPhone saya dari T-Mobile ke Verizon, di mana kartu SIM Verizon yang saya dapatkan dari Apple tidak berfungsi, tetapi saya membawanya ke toko Verizon dan mereka dapat mengaktifkannya dengan SIM lain .

Sunting: Anda juga tidak benar-benar membutuhkan model Verizon. Yang saya ambil kemarin hanya satu dengan SIM Apple, tetapi mereka memberi saya SIM Verizon saat pengambilan. Saya menukar mereka dan itu bekerja dengan baik. S

stflush

poster asli
1 Juli 2017
  • 1 Juli 2017
SDColorado berkata: Apakah Anda memiliki toko Verizon di dekat Anda? Saya memiliki masalah serupa ketika saya mengganti iPhone saya dari T-Mobile ke Verizon, di mana kartu SIM Verizon yang saya dapatkan dari Apple tidak berfungsi, tetapi saya membawanya ke toko Verizon dan mereka dapat mengaktifkannya dengan SIM lain .

Sunting: Anda juga tidak benar-benar membutuhkan model Verizon. Yang saya ambil kemarin hanya satu dengan SIM Apple, tetapi mereka memberi saya SIM Verizon saat pengambilan. Saya menukar mereka dan itu bekerja dengan baik.
Saya memiliki SIM cadangan yang tidak terpakai di sana terlebih dahulu, kemudian menggunakan yang baru dari BB hari ini. Kartu SIM tidak masalah, Verizon tidak akan bergerak maju setelah saya memberi mereka IMEI setiap kali (tiga panggilan telepon berbeda plus di BB hari ini). Verizon mengatakan itu bukan perangkat yang kompatibel.

SDColorado

6 November 2011
Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 1 Juli 2017
Dan ini ada di salah satu yang dijual sebagai model Verizon?

Seperti yang saya katakan, saya tidak mendapatkan model khusus operator. Jadi toko Apple memberi saya SIM Verizon. Saya mengeluarkan baki, menambahkan SIM dan segera setelah saya melakukannya, kartu SIM Verizon muncul sebagai opsi di bawah Data Seluler. Dari sana saya dapat mengklik Kelola Akun Verizon dan tambahkan iPad baru. Itu sederhana.

Tetapi ketika kami mengganti ponsel kami, porting tidak berjalan dengan baik untuk saya. Telepon istri saya langsung mati, tetapi petugas layanan Verizon menggunakan 3 atau 4 kartu SIM mencoba mendapatkan milik saya karena suatu alasan. Itu terus memberinya kesalahan dan tidak mau aktif. Akhirnya melalui bantuan memanggil kapal induk Verizon akhirnya dia berhasil melakukannya Reaksi:SDColorado S

stflush

poster asli
1 Juli 2017
  • 1 Juli 2017
onepoint berkata: Apakah Anda membawa iPad ke toko batu bata dan mortir VZW? Setelah layanan pelanggan mencatat akun Anda dengan masalah IMEI, saya membayangkan Anda akan mendapatkan tanggapan dari mereka kecuali Anda mengeskalasi masalah melalui telepon.

VZW menonaktifkan SIM Apple bawaan di iPad yang dibeli langsung dari mereka, dan memaksa penggunaan SIM fisik. Ini mungkin cegukan yang terkait dengan itu.

Saya pertama kali bekerja dengan perwakilan Winback yang mengklaim bahwa mereka mengajukan permintaan agar IMEI ditambahkan ke database (pada hari Selasa). Mereka tidak pernah kembali dengan saya, dan tidak pernah menanggapi email beberapa hari kemudian meminta pembaruan. Kemudian saya bekerja dengan telesales dan kemudian dukungan teknis. Dukungan teknis mengatakan mereka akan mengajukan permintaan lagi tetapi sangat skeptis bahwa itu akan berhasil. Berdasarkan itu saya menelepon Apple lagi. Perwakilan itu berbicara dengan penasihat senior dan kembali dengan mengatakan bahwa mereka memiliki dokumen tentang masalah yang diketahui dan meminta saya untuk mengembalikan perangkat untuk yang lain. Tetapi mereka tidak dapat memberi tahu saya bagaimana saya akan tahu apakah itu akan berhasil. Saya tidak akrab dengan pengalaman pribadi Anda di toko Verizon tetapi berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya menganggapnya membuang-buang waktu untuk melakukan perjalanan ke sana. Semua yang saya teliti dan berdasarkan umpan balik di atas, kedua kartu SIM tampaknya berfungsi seperti yang diharapkan selain dapat terhubung ke jaringan. IPad mengenali keduanya sebagai kartu Verizon dan mengubah pengaturan seluler untuk mencerminkannya.

satu poin

ke
3 Agustus 2010
PENGGUNAAN
  • 1 Juli 2017
stflush berkata: Saya tidak terbiasa dengan pengalaman pribadi Anda di toko Verizon tetapi berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya menganggapnya membuang-buang waktu untuk melakukan perjalanan ke sana.
Secara umum, pengalaman saya berurusan dengan penyedia layanan secara langsung secara eksponensial lebih produktif daripada interaksi elektronik atau tele.
Reaksi:A.R.E.A.M.

mcpryon2

ke
12 Desember 2008
  • 1 Juli 2017
Saya mengalami masalah saat mengaktifkan Verizon 12.9'. Seluruh proses pemesanan berantakan. Singkat cerita, setelah tiga jam di telepon, mereka akhirnya mengaktifkannya. Masalah yang timbul adalah bahwa salah satu perwakilan pada dasarnya membatalkan pesanan asli saya dan membuat pesanan baru dan kemudian dapat mengaktifkannya, jadi sekarang saya memiliki pemrosesan pesanan baru di akun saya dan saya tidak dapat membuat siapa pun membuatnya pergi jauh. Ini di atas mereka entah bagaimana kehilangan pesanan asli saya meskipun saya memiliki tanda terima.

Saya baru saja akan mengembalikannya, tetapi saya memiliki rekaman video yang akan datang dan kami membutuhkannya sebagai bagian dari teka-teki produksi kami. Saya memiliki beberapa pengalaman buruk dengan Verizon, seperti iPhone 5s yang saya dapatkan baru yang kartu SIMnya mati pada hari ke-16 dan mereka harus mengganti telepon dengan perbaikan, tetapi tidak mengembalikan uang saya apa pun untuk perbedaannya. Dari pengalaman saya, mereka tidak berusaha memberi kompensasi kepada pelanggan. Saya bisa mendapatkan diskon akses jalur pada paket saya karena kegagalan terbaru ini. Layanan mereka jauh lebih baik daripada kompetisi di daerah saya sehingga saya tidak punya pilihan. Dan mereka tahu itu.

SDColorado

6 November 2011
Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 1 Juli 2017
McPyron apakah Anda juga membeli model khusus Verizon yang sulit Anda aktifkan? Saya baru saja mengambil salah satu model 12,9 non-spesifik dengan LTE tertanam Apple dan mengaturnya untuk digunakan dengan Verizon tidak mungkin lebih sederhana. Langkahku adalah...

1) Masukkan kartu SIM Verizon yang diberikan Apple Store kepada saya ke dalam baki operator. Melihat Seluler itu sekarang menunjukkan Verizon dan memberi saya opsi untuk mengatur rencana atau menambah yang sudah ada.

2) Jalankan aplikasi Verizon di iPhone saya dan gunakan opsi untuk menambahkan perangkat baru.

3) Memindai kode batang IMEI dari bagian belakang kotak iPad dengan telepon saat diminta

4) Memindai kode batang ID kartu SIM dari kemasan SIM (kartu kredit) saat ditanya.

5) Mendapat pesan perangkat yang berhasil ditambahkan dan diberitahu untuk me-reboot iPad saya

6) iPad reboot dan terhubung ke Verizon dan saya menerima pesan bahwa itu berhasil ditambahkan.

Itu saja. Mungkin butuh 5 menit dari mulai menjalankan aplikasi hingga mem-boot ulang.
Reaksi:nefron8 dan satu titik

mcpryon2

ke
12 Desember 2008
  • 1 Juli 2017
SDColorado berkata: McPyron apakah Anda juga membeli model khusus Verizon yang sulit diaktifkan?

Ya, saya benar-benar mendapatkannya dari Verizon. Saya tidak dapat mengaktifkannya sendiri dan butuh tiga (saya pikir) repetisi di telepon untuk mengetahuinya. Mereka harus melakukan sesuatu untuk mengaktifkannya karena tidak ada catatan iPad saya di sistem mereka. Mengejutkan betapa repetisi tingkat pertama tidak tahu.

Sepertinya kasus saya unik karena saya selalu berhasil mengaktifkan perangkat sendiri sebelumnya. Sesuatu terjadi dalam proses pemesanan yang menyebabkannya.
Reaksi:SDColorado

SDColorado

6 November 2011
Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 1 Juli 2017
mcpryon2 berkata: Ya, saya benar-benar mendapatkannya dari Verizon. Saya tidak dapat mengaktifkannya sendiri dan butuh tiga (saya pikir) repetisi di telepon untuk mengetahuinya. Mereka harus melakukan sesuatu untuk mengaktifkannya karena tidak ada catatan iPad saya di sistem mereka. Mengejutkan betapa repetisi tingkat pertama tidak tahu.

Sepertinya kasus saya unik karena saya selalu berhasil mengaktifkan perangkat sendiri sebelumnya. Sesuatu terjadi dalam proses pemesanan yang menyebabkannya.

Tampaknya agak aneh bahwa iPad Pro khusus non-operator mungkin lebih mudah diaktifkan di Verizon daripada yang khusus operator. Kedengarannya seperti ada yang hilang dalam terjemahan dan rekaman tidak diperbarui dengan benar? J

jtdeese

12 Februari 2018
  • 12 Februari 2018
SDColorado berkata: McPyron apakah Anda juga membeli model khusus Verizon yang sulit diaktifkan? Saya baru saja mengambil salah satu model 12,9 non-spesifik dengan LTE tertanam Apple dan mengaturnya untuk digunakan dengan Verizon tidak mungkin lebih sederhana. Langkahku adalah...

1) Masukkan kartu SIM Verizon yang diberikan Apple Store kepada saya ke dalam baki operator. Melihat Seluler itu sekarang menunjukkan Verizon dan memberi saya opsi untuk mengatur rencana atau menambah yang sudah ada.

2) Jalankan aplikasi Verizon di iPhone saya dan gunakan opsi untuk menambahkan perangkat baru.

3) Memindai kode batang IMEI dari bagian belakang kotak iPad dengan telepon saat diminta

4) Memindai kode batang ID kartu SIM dari kemasan SIM (kartu kredit) saat ditanya.

5) Mendapat pesan perangkat yang berhasil ditambahkan dan diberitahu untuk me-reboot iPad saya

6) iPad reboot dan terhubung ke Verizon dan saya menerima pesan bahwa itu berhasil ditambahkan.

Itu saja. Mungkin butuh 5 menit dari mulai menjalankan aplikasi hingga mem-boot ulang.
SDColorado
Saya baru saja menerima (Jan-2018) sebuah Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell (berasal dari toko Apple) sebagai hadiah dan sebelum saya membukanya saya ingin mengetahui pertanyaan berikut. Apakah Anda harus menggunakan Kartu Sim Verizon atau dapatkah Anda menggunakan Kartu Sim Tertanam Apple untuk menambahkannya ke akun Verizon Anda. Itulah yang ingin saya lakukan adalah menambahkannya ke akun Verizon saya.

burgman

24 September 2013
  • 12 Februari 2018
jtdeese berkata: SDColorado
Saya baru saja menerima (Jan-2018) sebuah Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell (berasal dari toko Apple) sebagai hadiah dan sebelum saya membukanya saya ingin mengetahui pertanyaan berikut. Apakah Anda harus menggunakan Kartu Sim Verizon atau dapatkah Anda menggunakan Kartu Sim Tertanam Apple untuk menambahkannya ke akun Verizon Anda. Itulah yang ingin saya lakukan adalah menambahkannya ke akun Verizon saya.
Tidak, Verizon memerlukan kartu SIM mereka sendiri. Pilih satu secara gratis di Apple store dan aktifkan di situs web, atau buka toko Verizon dan dapatkan satu tetapi mereka harus mengaktifkannya. Biaya aktivasi sama saja. J

jtdeese

12 Februari 2018
  • 12 Februari 2018
burgman berkata: Tidak, Verizon memerlukan kartu SIM mereka sendiri. Pilih satu secara gratis di Apple store dan aktifkan di situs web, atau buka toko Verizon dan dapatkan satu tetapi mereka harus mengaktifkannya. Biaya aktivasi sama saja.

Terima kasih, Toko Verizon jauh lebih dekat dengan saya. Saya hanya akan pergi ke sana. Saya tahu Anda masih harus membayar biaya Aktivasi tetapi apakah kartu sim juga Gratis di toko Verizon? Terima kasih lagi atas bantuan Anda. Terakhir diedit: 13 Februari 2018

burgman

24 September 2013
  • 12 Februari 2018
jtdeese berkata: Terima kasih, Toko Verizon lebih dekat dengan saya. Saya hanya akan pergi ke sana. Saya tahu Anda masih harus membayar biaya Aktivasi tetapi apakah kartu sim juga Gratis di toko Verizon? Terima kasih lagi atas bantuan Anda.
Sudah di masa lalu, mungkin masih. J

jtdeese

12 Februari 2018
  • 13 Februari 2018
burgman berkata: Sudah di masa lalu, mungkin masih.

Terima kasih lagi atas bantuan Anda. Saya sudah tua dan tidak terlalu menyukai hal-hal teknologi. Dan seperti yang saya katakan ini adalah hadiah. Juga di posting terakhir saya seharusnya membaca 'toko Verizon lebih dekat Mil' bukan mil. Saya akan pergi ke toko hari ini segera setelah mereka buka. Saya akan memberi tahu Anda bagaimana hasilnya.

burgman

24 September 2013
  • 13 Februari 2018
jtdeese berkata: Sekali lagi terima kasih atas bantuan Anda. Saya sudah tua dan tidak terlalu menyukai hal-hal teknologi. Dan seperti yang saya katakan ini adalah hadiah. Juga di posting terakhir saya seharusnya membaca 'toko Verizon lebih dekat Mil' bukan mil. Saya akan pergi ke toko hari ini segera setelah mereka buka. Saya akan memberi tahu Anda bagaimana hasilnya.
Nikmati iPad Anda, ini adalah perangkat yang luar biasa. J

jtdeese

12 Februari 2018
  • 13 Februari 2018
burgman berkata: Nikmati iPad Anda, ini adalah perangkat yang luar biasa.

Butuh sekitar 10 menit bagi Verizon Rep untuk memasang kartu nano-sim Verizon dan menyalakannya. Saya adalah pelanggan saat ini jadi dia hanya menambahkannya ke akun saya tanpa biaya aktivasi karena saya memiliki peralatan dan tidak membeli darinya.
Ada biaya $3,00 untuk kartu nano-sim Verizon karena dia adalah Verizon-Retail Store dan bukan Verizon Company Store. Ini terlalu mudah seperti yang Anda katakan kecuali Rep Verizon melakukan semua penambahan saya tidak melakukan apa-apa. Saya seorang kemping yang bahagia............. TERIMA KASIH

satu poin

ke
3 Agustus 2010
PENGGUNAAN
  • 14 Februari 2018
jtdeese berkata: Butuh waktu sekitar 10 menit bagi Verizon Rep untuk memasang kartu nano-sim Verizon dan menyalakannya. Saya adalah pelanggan saat ini jadi dia hanya menambahkannya ke akun saya tanpa biaya aktivasi karena saya memiliki peralatan dan tidak membeli darinya.
Ada biaya $3,00 untuk kartu nano-sim Verizon karena dia adalah Verizon-Retail Store dan bukan Verizon Company Store. Ini terlalu mudah seperti yang Anda katakan kecuali Rep Verizon melakukan semua penambahan saya tidak melakukan apa-apa. Saya seorang kemping yang bahagia............. TERIMA KASIH
Anda beruntung! VZW biasanya membebankan Anda dengan biaya aktivasi di mana pun Anda membeli peralatan. Nikmati iPad baru itu!

burgman

24 September 2013
  • 14 Februari 2018
onepoint berkata: Anda beruntung! VZW biasanya membebankan Anda dengan biaya aktivasi di mana pun Anda membeli peralatan. Nikmati iPad baru itu!
Biaya aktivasi pada tagihan tidak dikumpulkan di toko.
Reaksi:satu poin