Berita Apple

Pengguna iPhone 12 dan 12 Pro Mengeluhkan Pesan Teks SMS dan Notifikasi Pesan yang Hilang

Jumat November 13, 2020 12:55 PST oleh Juli Clover

Sejak rilis baru iPhone 12 model, banyak yang baru iPhone pemilik telah mengalami masalah dengan aplikasi Pesan. Ada keluhan dari pengguna yang tidak melihat pesan SMS dari teman, kehilangan pesan teks dalam obrolan grup, dan yang tidak mendapatkan notifikasi saat pesan teks masuk.





iphone 12 vs iphone 12 mini
Tidak jelas apakah ini masalah yang terkait secara khusus dengan ‌iPhone 12‌ model atau jika itu masalah yang lebih luas dengan iOS 14.1 dan iOS 14.2, tetapi sebagian besar keluhan tampaknya berasal dari ‌iPhone 12‌ pemilik.

cara melakukan hard reset di iphone 8

Mereka yang mengalami pesan SMS yang tidak terjawab sama sekali tidak melihat beberapa pesan teks yang dikirim dari perangkat Android, seperti Abadi pembaca FraXis menjelaskan:



Tapi saya baru saja memutakhirkan ke iPhone 12 (berasal dari iPhone 11 Max Pro), dan saya sedang dalam pesan grup dengan anak-anak saya. Salah satu anak saya adalah pengguna Android. Tadi malam dia mendatangi saya dan bertanya mengapa saya tidak membalas dua pesan teks yang dia kirim ke grup. Saya memeriksa iPhone saya, dan saya tidak menerima pesan teks apa pun darinya di obrolan grup. Dia kemudian menunjukkan teleponnya kepada saya, dan tentu saja, dia telah mengirim mereka ke grup.

Sebagian besar orang yang kehilangan pesan SMS tidak melihatnya di obrolan grup, tetapi ada laporan tentang beberapa pesan mandiri yang tidak terkirim. Dari Abadi pembaca TheElmnt:

Saya mengalami masalah yang sama persis. Sepertinya saya mengalami masalah dalam utas grup hanya ketika memiliki pengguna Android. Saya sangat bingung dengan pesan kami beberapa hari terakhir. Tak satu pun dari percakapan kami masuk akal. Teman-teman saya dan saya baru saja menguji dengan iMessage dan sepertinya tidak ada masalah hanya dengan pengguna Apple. Saya melaporkan bug ke Apple. Saya baru menyadari ini setelah memutakhirkan ke iPhone 12 Pro dari iPhone XS. Menjalankan iOS 14.1 di Verizon. Saya menghapus setiap pesan teks di ponsel saya dan mem-boot ulang, mematikan dan menghidupkan kembali iMessage. Berharap ini membantu.

Ada juga keluhan terpisah tentang Pesan yang diterima, tetapi tidak ada pemberitahuan yang muncul. Ini adalah masalah yang bahkan mendahului ‌iPhone 12‌ dan iOS 14, karena kami juga pernah mengalami masalah sebelumnya. Dari Abadi pembaca bmac4 :

cara menggabungkan aplikasi di iphone

Saya mengalami masalah hanya dengan satu orang dan itu bukan SMS. Milik saya adalah iMessage. Saya mengirim SMS dengan ibu saya tadi malam, dan dia memperbarui ke 14.2 di XR-nya dalam proses. Tak lama kemudian, dia berhenti membalas pesanku. Saya mengiriminya satu lagi, dan dia bilang dia tidak pernah melihat teksnya. Kemudian saya berhenti menerima peringatan sama sekali. Saya harus membuka aplikasi pesan dan memeriksa apakah ada pesan di sana. Benar saja, telepon tidak pernah mengingatkan, dan tidak ada lencana, tetapi ada pesan. iOS 14 benar-benar berantakan.

Beberapa pengguna Verizon telah dapat menyelesaikan pesan SMS mereka dengan mengunduh aplikasi Verizon Message+, tetapi ini bukan perbaikan lengkap untuk semua orang dan tidak berfungsi untuk semua pengguna non-Verizon. Seorang pembaca juga berhasil mengatur ulang pengaturan jaringan (Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan), tetapi itu tidak berhasil untuk yang lain. Menonaktifkan 5G juga sepertinya bukan solusi.

Ini kemungkinan masalah yang perlu diatasi oleh operator dengan firmware yang diperbarui atau yang perlu diperbaiki Apple dalam pembaruan perangkat lunak yang akan datang. Tampaknya menjadi masalah di iOS 14.1 dan iOS 14.2, dan masih terlalu dini untuk mengetahui apakah iOS 14.3 terpengaruh.

Apakah Anda mengalami masalah saat menerima beberapa pesan di ‌iPhone 12‌ dan 12 model Pro? Beri tahu kami di komentar.

Rangkuman Terkait: iPhone 12 Forum Terkait: iPhone