Forum

iPhone 12 Pro Masalah Konektivitas FaceTime iPhone 12 Pro (di WiFi)

S

RuangAbuabuSelalu

poster asli
27 Oktober 2017
Di suatu tempat
  • 17 Desember 2020
Halo Makrumor!

Saya telah mengalami beberapa masalah iPhone 12 Pro dengan FaceTime sejak pertama kali menerima perangkat tetapi butuh beberapa saat untuk mendiagnosis. Untuk lebih jelasnya, ini bukan masalah konektivitas yang sama dengan yang dilaporkan orang lain dengan 5G.

Masalahnya adalah sebagai berikut:
  1. Selama panggilan audio atau video FaceTime FaceTime, audio dan/atau video tersendat. Ini adalah sekitar 2-3 detik di mana video dan/atau audio akan dipotong dan kemudian kembali.
  2. Masalah terjadi pada 5G dan WiFi. Koneksi WiFi adalah koneksi gigabit yang stabil, dan masalah terjadi pada 5G dan 5G UW.
  3. Perbaikan sederhana (mulai ulang, perbarui, dll.) Belum menyelesaikan masalah.
  4. Saya telah menguji ini secara ekstensif dengan satu orang lain dan yang berikut ini juga ditemukan:
    1. Ketika memotong di ujung saya, tampaknya tidak memotong di ujung mereka.
    2. Jika orang yang sama FaceTimes saya tetapi saya mengambilnya di iPad Pro 12.9 inci 2018 saya atau di Mac mini 2018 saya, masalah video dan audio akan hilang bahkan saat berada di jaringan yang sama.
  5. Ponsel diatur sebagai instalasi bersih dan belum menjalankan profil beta.
Ingin tahu apakah ada orang lain yang mengalami ini dan apakah mereka dapat memperbaikinya. Saya jelas dapat mengambil langkah untuk mencoba penggantian telepon melalui Apple, tetapi lebih suka untuk tidak melakukan itu jika ada perbaikan yang lebih sederhana.

Terima kasih semuanya!

F23

4 Januari 2014


  • 25 Januari 2021
Saya memiliki masalah ketika audio dari penelepon lain terputus untuk saya. keduanya memiliki koneksi yang stabil. kedengarannya seperti kehilangan paket tetapi tes kecepatan baik-baik saja. selama panggilan suara hanya terputus dan terdengar seperti jeda dan turun selama 2-3 detik tetapi terjadi sebentar-sebentar. S

RuangAbuabuSelalu

poster asli
27 Oktober 2017
Di suatu tempat
  • 25 Januari 2021
F23 berkata: Saya memiliki masalah ketika audio dari penelepon lain terputus untuk saya. keduanya memiliki koneksi yang stabil. kedengarannya seperti kehilangan paket tetapi tes kecepatan baik-baik saja. selama panggilan suara hanya terputus dan terdengar seperti jeda dan turun selama 2-3 detik tetapi terjadi sebentar-sebentar.
Itu akan menjadi masalah yang saya miliki. Saya melakukan 'Setel Ulang Pengaturan Jaringan' dan itu menyelesaikannya secara singkat, tetapi itu tidak berlaku untuk saya.

F23

4 Januari 2014
  • 25 Januari 2021
SpaceGrayAlways berkata: Itu akan menjadi masalah yang saya miliki. Saya melakukan 'Setel Ulang Pengaturan Jaringan' dan itu menyelesaikannya secara singkat, tetapi itu tidak berlaku untuk saya.
oh wow, saya pikir itu kesalahan penelepon lain atau sesuatu tapi saya senang saya bukan satu-satunya. Saya tidak ingat apakah saya pernah mengalami masalah ini di iPhone 11 Pro saya. Saya akan mencoba menggunakan iPad saya dengan penelepon yang sama untuk melihat apakah saya mendapatkan potongan yang sama. Saya juga mencoba 5G dan WiFi pada 12 Pro dan keduanya terputus, itu sebabnya saya tidak berpikir itu salah di pihak saya. Ping di bawah 10 ms. Jitter di bawah 6 ms. kehilangan paket 0%. Kecepatan unggah unduhan dua / tiga digit di kedua ujungnya.

ruboncio

4 Maret 2021
  • 4 Maret 2021
Jangan repot-repot .. Ini adalah sesuatu yang berhubungan dengan perangkat lunak. Saya membeli iPhone 12 kembali pada bulan September ketika dirilis. Saya pikir itu rusak pada awalnya jadi saya akhirnya kembali dan mendapatkan yang baru. iPhone 12 kedua melakukan hal yang persis sama.
Saya mendaftar untuk iOS beta dan sama, penindasan kebisingan dinonaktifkan, hard reset, mencoba telepon di luar kotak tanpa cadangan dimuat dan itu masih terjadi. Baik itu masalah kompatibilitas kesalahan antara perangkat keras dan perangkat lunak, cacat perangkat keras atau masalah perangkat lunak (saya cenderung mengatakan yang terakhir ini). Ini hanya mempengaruhi mikrofon depan saat menggunakan kamera depan (Facetime, panggilan Whatsapp atau sejenisnya). Saya mengirim email ke Apple dan saya belum menerima tanggapan. Apple mengabaikan pengguna .. mungkin iPhone terakhir saya. Waktu untuk perubahan kurasa. DAN

Ef11546

21 Sep 2016
  • 28 Maret 2021
SpaceGraySelalu berkata: Halo Macromors!

Saya telah mengalami beberapa masalah iPhone 12 Pro dengan FaceTime sejak pertama kali menerima perangkat tetapi butuh beberapa saat untuk mendiagnosis. Untuk lebih jelasnya, ini bukan masalah konektivitas yang sama dengan yang dilaporkan orang lain dengan 5G.

Masalahnya adalah sebagai berikut:
  1. Selama panggilan audio atau video FaceTime FaceTime, audio dan/atau video tersendat. Ini adalah sekitar 2-3 detik di mana video dan/atau audio akan dipotong dan kemudian kembali.
  2. Masalah terjadi pada 5G dan WiFi. Koneksi WiFi adalah koneksi gigabit yang stabil, dan masalah terjadi pada 5G dan 5G UW.
  3. Perbaikan sederhana (mulai ulang, perbarui, dll.) Belum menyelesaikan masalah.
  4. Saya telah menguji ini secara ekstensif dengan satu orang lain dan yang berikut ini juga ditemukan:
    1. Ketika memotong di ujung saya, tampaknya tidak memotong di ujung mereka.
    2. Jika orang yang sama FaceTimes saya tetapi saya mengambilnya di iPad Pro 12.9 inci 2018 saya atau di Mac mini 2018 saya, masalah video dan audio akan hilang bahkan saat berada di jaringan yang sama.
  5. Ponsel diatur sebagai instalasi bersih dan belum menjalankan profil beta.
Ingin tahu apakah ada orang lain yang mengalami ini dan apakah mereka dapat memperbaikinya. Saya jelas dapat mengambil langkah untuk mencoba penggantian telepon melalui Apple, tetapi lebih suka untuk tidak melakukan itu jika ada perbaikan yang lebih sederhana.

Terima kasih semuanya!
Memiliki masalah yang sama persis. Apple perlu memperbaiki ini