Forum

iPhone 12 Trading di telepon di toko ritel AT&T?

1

13 tidak teratur

poster asli
24 Juni 2010
  • 29 Oktober 2020
Sehubungan dengan promo perdagangan $800, saya mendapatkan begitu banyak laporan yang bertentangan tentang apakah saya dapat menukar telepon saya di toko ritel atau perlu mengirimkannya kembali. Awalnya toko mengatakan kepada saya bahwa saya bisa menukarnya di sana. Baik CS dan perwakilan obrolan mengatakan saya bisa berdagang di toko.

Saya memiliki masalah lain tadi malam dan berbicara di telepon dengan mereka dan memutuskan untuk bertanya lagi dan mereka kemudian memberi tahu saya bahwa saya perlu mengirimkannya dan tidak dapat membawanya ke toko. Saya menelepon kembali setelah berbicara dengan seseorang yang berbeda dan jelas mendapat jawaban yang berbeda.

Pergi ke dua toko hari ini. Salah satu dari mereka memberi tahu saya bahwa saya perlu mengirimkannya dan mereka tidak akan memprosesnya di sana. Toko lain (yang merupakan toko asli yang memberi tahu saya bahwa saya dapat berdagang di sana) memberi tahu saya jika saya membelinya secara online, itu harus dikirim secara online dan jika saya membelinya di toko, itu dapat diperdagangkan di toko. Untungnya karyawan lain menimpali dan mengklaim bahwa promo tersebut benar-benar dapat ditukar di toko.

Apa jawaban yang pasti? Mengapa saya mendapatkan jawaban yang berbeda dari AT&T setiap kali saya menelepon.

blairh

11 Desember 2007


  • 29 Oktober 2020
Anda benar-benar dapat melakukannya di toko. Mungkin itu perlu toko perusahaan. Anda mendapatkan jawaban yang berbeda karena operator menyewa orang bodoh untuk bekerja untuk mereka. 1

13 tidak teratur

poster asli
24 Juni 2010
  • 29 Oktober 2020
blairh berkata: Anda benar-benar dapat melakukannya di toko. Mungkin itu perlu toko perusahaan. Anda mendapatkan jawaban yang berbeda karena operator menyewa orang bodoh untuk bekerja untuk mereka.
Jadi apa yang harus dilakukan jika toko menolak tukar tambah?

blairh

11 Desember 2007
  • 29 Oktober 2020
13irregular berkata: Jadi apa yang harus dilakukan jika toko menolak tukar tambah?
Toko perusahaan tidak boleh menolak tukar tambah. Itu ada di situs web mereka. Skenario terburuk saya kira Anda hanya akan mengirimkannya.

redman042

13 Juni 2008
  • 29 Oktober 2020
Pemahaman saya adalah Anda dapat membawanya ke toko perusahaan. Saya pasti akan melakukannya akhir pekan ini. Saya memiliki pengalaman yang sangat buruk dengan mengirimkan trade-in kepada mereka di masa lalu (mereka kehilangan jejak mereka dan saya menghabiskan berjam-jam di telepon mencoba menyelesaikannya). S

di bawah nol123

29 Juni 2010
  • 29 Oktober 2020
Saya pergi ke toko ATT biasa biasa pada hari Sabtu untuk menyerahkan 2 iPhone X. Saya menelepon mereka hari ini dan mereka mengatakan mereka bisa mengambilnya dan memberi kami tanda terima. Bekerja lebih baik!
Reaksi:redman042 M

michael31986

11 Juli 2008
  • 29 Oktober 2020
Jika kredit maka Anda terjebak dalam kontrak 30 bulan kan? G

DapatkanSwole37

23 Juni 2010
  • 29 Oktober 2020
michael31986 berkata: Jika itu kredit maka Anda terjebak dalam kontrak 30 bulan bukan?
Benar.