Bagaimana Caranya?

Perlambatan iPhone

Apple di iOS 10.2.1 memperkenalkan fitur manajemen daya untuk iPhone lawas untuk mencegah pemadaman yang tidak terduga selama masa penarikan daya puncak pada perangkat dengan baterai yang rusak.

Fitur manajemen daya ini membatasi prosesor pada iPhone lama dengan baterai yang kurang optimal, sehingga menghasilkan kinerja yang lebih lambat. Meskipun diperkenalkan pada awal tahun 2017, fitur manajemen daya tidak dipublikasikan secara luas hingga akhir tahun 2017, membuat banyak pelanggan merasa tertipu oleh Apple.

Apple telah meminta maaf karena tidak menjelaskan dengan lebih baik bagaimana kesehatan baterai dapat memengaruhi kinerja dan sejak itu menerapkan kebijakan yang menawarkan penggantian baterai $29 tanpa pertanyaan untuk iPhone 6 dan yang lebih baru.

iOS 11.3 memperkenalkan informasi yang lebih mendetail tentang kesehatan baterai, memberi tahu pelanggan jika status baterai memengaruhi kinerja prosesor. Pembaruan juga memungkinkan fitur manajemen daya dimatikan. Awalnya, iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, dan SE generasi pertama disertakan, dengan prosesor hanya sesekali melambat saat baterai tidak dapat memenuhi kebutuhan daya untuk tugas-tugas sistem yang intensif. IPhone 8, 8 Plus dan X disertakan pada iOS 12.1, dan iPhone XS, XS Max, dan XR ditambahkan dengan iOS 13.1.

Mengganti baterai yang rusak dengan baterai baru berhasil menghilangkan fitur manajemen daya dan memulihkan perangkat yang sebelumnya dibatasi ke kapasitas kinerja penuhnya.

Apple menghadapi banyak tuntutan hukum dan pertanyaan pemerintah tentang keputusannya untuk membatasi kinerja prosesor, tetapi perusahaan bersikeras bahwa fitur itu tidak diperkenalkan untuk mendorong pelanggan membeli iPhone baru. Sebaliknya, ini dimaksudkan untuk memperpanjang umur iPhone selama mungkin, karena menurut pendapat Apple, iPhone yang terkadang kinerjanya lebih lambat lebih baik daripada iPhone yang dimatikan.

Untuk mendapatkan kembali kepercayaan pelanggan menyusul kritik atas kegagalannya mengungkapkan pelambatan, Apple menawarkan penggantian baterai $29 hingga akhir 2018 serta kredit $50 kepada pelanggan yang membayar penggantian baterai di luar garansi untuk iPhone 6 dan yang lebih baru di 2017.