Awal tahun ini, Apple setuju untuk menyelesaikan gugatan class action AS yang menuduh perusahaan 'secara diam-diam membatasi' model iPhone lama. Sekarang, pemilik iPhone yang memenuhi syarat mulai diberi tahu tentang hak dan opsi hukum mereka.
Di bawah penyelesaian yang diusulkan, Apple akan memberikan pembayaran tunai sekitar kepada setiap pemilik iPhone yang memenuhi syarat yang mengajukan klaim, dengan total pembayaran turun antara 0 juta dan 0 juta. Jumlah pasti yang diterima setiap pemilik iPhone dapat sedikit berbeda berdasarkan jumlah klaim yang diajukan.
aplikasi tidak ditransfer ke iphone baru
Kelas mencakup penduduk AS yang memiliki atau sebelumnya memiliki iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, dan/atau iPhone SE yang menjalankan iOS 10.2.1 atau lebih baru, dan/atau iPhone 7 atau iPhone 7 Plus yang menjalankan iOS 11.2 atau lebih baru, sebelum 21 Desember 2017. Anggota kelas juga pasti pernah mengalami 'penurunan performa' di perangkat mereka.
Sebuah situs web telah disiapkan di mana anggota kelas yang memenuhi syarat dapat ajukan klaim atau tinjau opsi lain mereka , termasuk mengecualikan diri mereka dari gugatan untuk mempertahankan kemampuan untuk menuntut Apple secara individual atas masalah tersebut. Semua klaim harus diajukan secara online atau diterima melalui surat surat paling lambat tanggal 6 Oktober 2020, atau pembayaran hangus.
Apple telah membantah semua tuduhan dan memasuki penyelesaian ini untuk 'menghindari proses pengadilan yang memberatkan dan mahal.' Penyelesaian ini bukan merupakan pengakuan kesalahan oleh Apple, menurut Pengadilan Distrik AS untuk California Utara.
Gugatan class action diajukan pada Desember 2017, tak lama setelah Apple mengungkapkan bahwa itu mencekik kinerja maksimum beberapa model iPhone lama dengan baterai yang sudah tua secara kimiawi bila diperlukan untuk mencegah perangkat mati secara tidak terduga. Keluhan tersebut menggambarkan langkah tersebut sebagai 'salah satu penipuan konsumen terbesar dalam sejarah.'
Apple memperkenalkan sistem manajemen baterai/kinerja ini di iOS 10.2.1, tetapi awalnya tidak menyebutkan perubahan dalam catatan rilis pembaruan. Demikian juga, dalam sebuah pernyataan yang dikeluarkan sebulan kemudian, Apple masih hanya menyebutkan 'perbaikan' yang tidak jelas yang menghasilkan pengurangan signifikan dalam penutupan iPhone yang tidak terduga.
Apple hanya mengungkapkan dengan tepat apa yang disebut 'perbaikan' setelah pendiri Primate Labs John Poole memvisualisasikan bahwa beberapa perangkat iPhone 6s dan iPhone 7 tiba-tiba memiliki skor benchmark yang lebih rendah mulai dari iOS 10.2.1 dan iOS 11.2 masing-masing, meskipun beroperasi pada kinerja maksimum pada versi sebelumnya.
Apple meminta maaf atas kurangnya komunikasi pada Desember 2017, dan menurunkan harga penggantian baterai menjadi untuk iPhone 6 dan yang lebih baru hingga akhir 2018 untuk menenangkan pelanggan. Apple kemudian merilis iOS 11.3 dengan fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk melacak status kesehatan dan kinerja baterai iPhone mereka.
Sistem manajemen kinerja juga telah dinonaktifkan secara default sejak iOS 11.3, dan hanya diaktifkan jika iPhone mengalami shutdown yang tidak terduga. Manajemen kinerja juga dapat dinonaktifkan secara manual oleh pengguna.
(Terima kasih, Ben Hurley dan Oscar Falcon!)
Pesan Populer