Forum

iPhone X Dapatkah saya memperbaiki goresan layar dengan AppleCare?

B

barcarole

poster asli
10 Oktober 2018
  • 10 Oktober 2018
Saat ini saya sedang dalam program peningkatan Apple untuk iPhone X saya. Saya telah menggunakan sekitar 10+ bulan. Jadi ini berarti saya memiliki AppleCare+.

Saya mulai melihat goresan di layar. Tidak ada retakan besar lainnya.

Dapatkah saya menggunakan AppleCare+ saya dengan potongan $29 untuk perbaikan? Adakah yang menukar atau memperbaiki karena alasan ini?

Terima kasih!

lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/screen-shot-2018-10-10-at-4-05-16-pm-png.793886/' > Tangkapan Layar 10-10-2018 pada 16.05.16.png'file-meta'> 2,3 MB · Penayangan: 4.001
KE

Appurushido

28 September 2012
  • 10 Oktober 2018
Apakah Anda berencana untuk meningkatkan di bulan ke-12? Jika ya, jangan repot-repot kecuali Anda berencana untuk membeli iPhone X secara langsung. Adapun penggantian layar pada goresan, saya ragu. Saya percaya itu hanya berlaku untuk layar yang retak. Koreksi saya jika saya salah.

Yordania921

7 Juli 2010


Area Teluk
  • 10 Oktober 2018
AppleCare tidak akan menutupi goresan kosmetik. Kalau layarnya retak ya.

Winryito

15 Sep 2015
  • 10 Oktober 2018
Saya berbicara dengan spesialis perawatan apel tentang dukungan tempo hari. Saya terutama khawatir tentang goresan pada kaca belakang atau pita, tetapi dia memberi tahu saya bahwa perawatan apel+ tidak menutupi kerusakan kosmetik, Anda hanya perlu membayar yang dapat dikurangkan.

lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/76933252-7c56-472c-bcea-8bae00f09cf1-jpeg.793905/' > 76933252-7C56-472C-BCEA-8BAE00F09CF1.jpeg'file-meta'> 859,3 KB · Tampilan: 3,688

indychris

19 April 2010
Fort Wayne, IN
  • 10 Oktober 2018
Saya memiliki masalah yang sama dengan 8+ saya. Saya kebetulan berada di Apple Store di Beaver Creek, OH dan bertanya kepada jenius lokal yang sedang mengerjakan telepon putri saya dan dia berkata tidak masalah untuk memperbaiki goresan di bawah AppleCare tetapi itu akan menghabiskan 'contoh' pada ponsel saya. cakupan. Saya tidak punya waktu untuk menjadwalkannya hari itu jadi saya menunggu sampai saya turun di Indy beberapa minggu kemudian dan meminta mereka mengganti layar. Saat itu perwakilan di toko itu memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat melakukannya karena AppleCare tidak menanggung kerusakan kosmetik.

Saya pikir ada banyak kebijaksanaan yang masuk ke dalam beberapa keputusan itu. Saya yakin jika saya menekan masalah, saya bisa menang, tetapi saya tidak mencoba membuat masalah untuk siapa pun. Goresan jelas salah saya dan itu pasti kosmetik.

GGJstudios

16 Mei 2008
  • 10 Oktober 2018
Dari: AppleCare+ untuk iPhone
apel akan bukan menyediakan Layanan Perangkat Keras atau Layanan ADH dalam keadaan berikut:

(a) untuk melindungi dari keausan normal, atau untuk memperbaiki kerusakan kosmetik yang tidak memengaruhi fungsi Peralatan yang Dilindungi;

bryanc28

7 Desember 2007
Arlington, Va
  • 10 Oktober 2018
Apa masalahnya dengan semua goresan pada iPhone sekarang? Saya memiliki SE dan tidak ada goresan di layar. Seseorang mengatakan itu adalah gorilla glass yang tergores. Ngapain repot pakai gorilla galss kalau mau gores. Layar iPhone 8 saudara saya tergores.
Reaksi:RumitPohonMerah

Lima_Oh

7 Januari 2017
Negara Flyover, AS
  • 10 Oktober 2018
Saya tidak mengerti mengapa Apple tidak mengganti layar untuk hampir semua alasan di bawah Apple Care +. Terutama ketika setelah mereka menolak Anda, seorang pelanggan bisa saja menjatuhkan teleponnya dan KEMUDIAN layarnya diganti.
Reaksi:ApplePii B

barcarole

poster asli
10 Oktober 2018
  • 10 Oktober 2018
Five_Oh berkata: Saya tidak mengerti mengapa Apple tidak mengganti layar untuk hampir semua alasan di bawah Apple Care +. Terutama ketika setelah mereka menolak Anda, seorang pelanggan bisa saja menjatuhkan teleponnya dan KEMUDIAN layarnya diganti.

Tepat. Jadi bagaimana jika saya dengan sengaja merusak layar?
[doublepost=1539238181][/doublepost]Terima kasih atas semua masukan Anda! Sepertinya saya perlu mencoba bar jenius.

ApplePii

13 Mei 2019
  • 13 Mei 2019
indychris berkata: Saya memiliki masalah yang sama dengan 8+ saya. Saya kebetulan berada di Apple Store di Beaver Creek, OH dan bertanya kepada jenius lokal yang sedang mengerjakan telepon putri saya dan dia berkata tidak masalah untuk memperbaiki goresan di bawah AppleCare tetapi itu akan menghabiskan 'contoh' pada ponsel saya. cakupan. Saya tidak punya waktu untuk menjadwalkannya hari itu jadi saya menunggu sampai saya turun di Indy beberapa minggu kemudian dan meminta mereka mengganti layar. Saat itu perwakilan di toko itu memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat melakukannya karena AppleCare tidak menanggung kerusakan kosmetik.

Saya pikir ada banyak kebijaksanaan yang masuk ke dalam beberapa keputusan itu. Saya yakin jika saya menekan masalah, saya bisa menang, tetapi saya tidak mencoba membuat masalah untuk siapa pun. Goresan jelas salah saya dan itu pasti kosmetik.

Menurut pendapat saya, itu adalah kata-kata musang di pihak Apple. Sejauh yang saya ketahui, Anda membayar banyak uang untuk Apple Care+ dan kemudian Anda JUGA harus membayar yang dapat dikurangkan.

Asuransinya adalah 20–25% dari biaya telepon... dan MAKA Anda harus membayar di atas itu. Saya akan tergoda untuk secara tidak sengaja memecahkan perangkat (secara terkendali) jika itu masalahnya. Sejauh yang saya ketahui ... Anda memiliki hingga dua penggantian layar ... jika ada kerusakan APAPUN, itu harus ditutup.