Forum

iPhone X Verizon mengirimi saya iPhone X yang tidak dipesan

M

melstrom

poster asli
1 Agustus 2018
  • 1 Agustus 2018
Saya menandatangani paket yang dikirimkan oleh FedEx dan ternyata itu adalah iPhone X dengan faktur $999. Dikatakan merujuk ke Perjanjian Instalasi Perangkat Anda untuk informasi penting, syarat dan ketentuan, yang tentu saja tidak dapat saya akses karena saya tidak memesannya. Agaknya mereka akan menagih saya bulanan untuk biaya iPhone, mungkin dipecah menjadi 24 angsuran. Saya telah mendengar layanan pelanggan Verizon bisa sedikit membuat frustrasi untuk ditangani. Saya akan menghargai saran apa pun tentang cara melanjutkan. Saya ingin mengembalikannya dengan ketidaknyamanan sesedikit mungkin.

chrisdazzo

ke
11 April 2006


Colorado
  • 1 Agustus 2018
Jika Anda tidak memesan ponsel itu, ada kemungkinan identitas Anda telah dicuri, dan seseorang memiliki akses tidak sah ke akun Verizon Anda. Saya akan membawa telepon itu kembali ke toko Verizon lokal, mengembalikannya, dan menanyakan bagaimana telepon itu diminta, dan oleh siapa. Mulai dari sana. Jika tidak, apakah ada informasi tambahan tentang tanda terima yang disertakan dengan telepon, tentang bagaimana pembeliannya, kapan, dll.? Itu dapat membantu dalam mengungkap pengiriman misteri Anda.

Jika Anda tidak secara pribadi memiliki Verizon sebagai operator, pencuri mungkin telah mengakses akun orang lain, mengirimkannya ke alamat Anda berharap mereka dapat mencegat, dan gagal total.

Atau... seseorang bisa saja menyebutkan nomor rumahnya.
Reaksi:Bako-MacAddict, dontwalkhand, timeconsumer dan 2 lainnya

konsumen waktu

1 Agustus 2008
Portland
  • 1 Agustus 2018
melstrom berkata:Saya menandatangani paket yang dikirimkan oleh FedEx dan ternyata itu adalah iPhone X dengan faktur $999. Dikatakan merujuk ke Perjanjian Instalasi Perangkat Anda untuk informasi penting, syarat dan ketentuan, yang tentu saja tidak dapat saya akses karena saya tidak memesannya. Agaknya mereka akan menagih saya bulanan untuk biaya iPhone, mungkin dipecah menjadi 24 angsuran. Saya telah mendengar layanan pelanggan Verizon bisa sedikit membuat frustrasi untuk ditangani. Saya akan menghargai saran apa pun tentang cara melanjutkan. Saya ingin mengembalikannya dengan ketidaknyamanan sesedikit mungkin.
Layanan pelanggan Verizon baik-baik saja. Seperti semua perusahaan, Anda akan memiliki beberapa perwakilan yang baik dan beberapa perwakilan yang buruk.

Jika Anda tidak memesan perangkat maka itu bukan milik Anda. Hubungi saja Verizon dan jelaskan situasinya.
Reaksi:Relentless Power, chrisdazzo, keysofanxiety dan 1 orang lainnya

Kekuatan tanpa henti

12 Juli 2016
  • 1 Agustus 2018
melstrom berkata:Sayamenandatangani paket yang dikirimkan oleh FedEx dan ternyata itu adalah iPhone X dengan faktur $999. Dikatakan merujuk ke Perjanjian Instalasi Perangkat Anda untuk informasi penting, syarat dan ketentuan, yang tentu saja tidak dapat saya akses karena saya tidak memesannya. Agaknya mereka akan menagih saya bulanan untuk biaya iPhone, mungkin dipecah menjadi 24 angsuran. Saya telah mendengar layanan pelanggan Verizon bisa sedikit membuat frustrasi untuk ditangani. Saya akan menghargai saran apa pun tentang cara melanjutkan. Saya ingin mengembalikannya dengan ketidaknyamanan sesedikit mungkin.

Jika Anda memiliki toko Verizon perusahaan di daerah Anda, maka saya hanya akan mengemudikannya di sana secara pribadi dan mereka dapat melihat lebih jauh ke dalam situasi, jika tidak, Anda tidak akan kesulitan untuk menelepon Verizon di telepon, jelaskan situasinya seperti yang lain telah dicatat, dan mereka akan memberi tahu Anda _tepatnya_ cara mengembalikan telepon karena itu bukan milik Anda dengan jelas. Terakhir diedit: 1 Agustus 2018
Reaksi:konsumen waktu dan melstrom

jangan jalan kaki

5 Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 1 Agustus 2018
Bawa saja kembali ke toko Verizon. Saya akan berhati-hati dengan hal-hal seperti ini karena seseorang dapat melakukan peningkatan dengan akun Anda, dll.

Richdmoore

Penyumbang
24 Juli 2007
Troutdale, OR
  • 1 Agustus 2018
Saya akan menambahkan bahwa Anda harus segera masuk ke akun Anda dan memverifikasi bahwa kata sandi Anda berfungsi dan layanan/saluran/dll Anda semuanya benar.

Samar-samar saya ingat pernah mendengar tentang orang-orang yang mendapatkan saluran di akun orang, kemudian secara ilegal menjual jarak jauh 'gratis' untuk melakukan panggilan asing yang mahal.
Reaksi:apel newton M

melstrom

poster asli
1 Agustus 2018
  • 2 Agustus 2018
Richdmoore berkata: Saya akan menambahkan bahwa Anda harus segera masuk ke akun Anda dan memverifikasi bahwa kata sandi Anda berfungsi dan layanan/saluran/dll Anda semuanya benar.

Samar-samar saya ingat pernah mendengar tentang orang-orang yang mendapatkan saluran di akun orang, kemudian secara ilegal menjual jarak jauh 'gratis' untuk melakukan panggilan asing yang mahal.

Saya sebenarnya tidak memiliki akun Verizon. Saya menelepon Verizon dan mereka mengatakan bawa saja ke FedEx dan katakan itu dikirim ke alamat yang salah. Saya tidak tahu apakah saya bisa mendapatkan tanda terima dari FedEx bahwa saya mengembalikannya. Saya lebih suka mereka mengirimi saya label pengembalian, tetapi mungkin karena saya bukan pelanggan, mereka tidak mau melakukan itu. Saya tidak ingin mereka menagih saya setelah saya mengirimnya kembali. Faktur memiliki nama dan alamat saya di atasnya dan saya menandatangani paket. Saya melihat penjelasan tentang penipuan ini dan berpikir itu mungkin relevan:

Inilah yang rendah dari penipuan ini ..

Orang jahat menggunakan info kredit korban dan memesan telepon, online atau melalui telepon untuk dikirim ke rumah korban. Mereka menggunakan alamat korban sehingga tidak ada tanda bahaya saat pesanan berjalan melalui kredit atau penipuan di Verizon. Mereka membuat email, yang dapat mereka akses, yang mereka lampirkan ke akun sehingga mereka dapat memperoleh informasi pelacakan. Saat dikirim, mereka menghubungi operator pengiriman untuk mengalihkan paket atau menahan sehingga mereka dapat mengambilnya secara langsung. Jika berhasil mereka pergi dengan GRATIS (untuk mereka) telepon baru (biasanya iPhone). Verizon menawarkan cicilan perangkat dan pengiriman gratis sehingga penipu tidak memerlukan pembayaran untuk memproses pesanan ini.

Korban akan berakhir dengan telepon yang tidak pernah mereka pesan karena penipu tidak berhasil mengalihkan paket (hanya ada sedikit waktu untuk bekerja). Perangkat ini dapat dikembalikan di toko perusahaan mana pun dan mereka akan memberi Anda bukti bahwa Anda mengembalikan perangkat dan menutup akun. Info akun diberikan kepada tim penipuan untuk penyelidikan.

Atau mereka akan berakhir dengan tagihan untuk layanan dan telepon yang belum pernah mereka pesan. Yang juga harus ditangani dengan penipuan untuk menghilangkan dampak pelaporan kredit.

Tolong kembalikan teleponnya!!!! Penipuan membutuhkan uang dan biaya-biaya itu mungkin akan menetes ke konsumen pada akhirnya. Ditambah... Saya pikir itu hal yang benar untuk dilakukan. Ini bukan milik Anda karena Anda tidak membayarnya, dan bukan salah Verizon informasi kredit pribadi Anda diperoleh dan digunakan untuk penipuan.