NS iPhone XR tidak berfungsi dengan baik di jaringan O2 di Inggris, menurut BBC . Berdasarkan beberapa laporan di Twitter, pengguna XR yang memiliki O2 sebagai penyedia seluler telah mengalami beberapa gangguan sinyal per hari.
Pelanggan tidak dapat melakukan dan menerima panggilan dan mengirim dan menerima pesan teks, serta mempertahankan koneksi LTE yang andal untuk menggunakan aplikasi.
cara berbagi lagu di apple music
Seorang juru bicara O2 mengatakan kepada BBC bahwa ia bekerja sama dengan mitra untuk menyelesaikan 'masalah terputus-putus yang memengaruhi beberapa pelanggan kami yang menggunakan iPhone XR.' O2 tidak menjelaskan berapa banyak pelanggan yang terpengaruh, tetapi mengatakan bahwa mengubah iPhone mati dan hidup lagi dapat memperbaiki masalah untuk sementara.
Menurut salah satu pelanggan dengan perangkat yang terpengaruh, dia diberitahu oleh perwakilan layanan pelanggan O2 bahwa Apple menyebabkan masalah dengan pembaruan iOS baru-baru ini, meskipun informasi itu belum dikonfirmasi. Dia diberi sewa satu bulan gratis sebagai kompensasi.
KE Abadi pembaca yang mengalami masalah dengan iPhone XR dapat menerima peningkatan gratis ke iPhone 11 ditambah pengembalian dana £ 20 karena masalah sinyal.
Apple mengatakan kepadanya bahwa memang ada masalah dan bahwa di bawah undang-undang konsumen di Inggris, handset harus diganti terlepas dari garansi. Tidak ada laporan lain tentang iPhone upgrade, tetapi iPhone lainnya Pemilik XR yang mengalami masalah pada O2 mungkin ingin menghubungi dukungan Apple untuk melihat apa yang dapat dilakukan.
Tags: Inggris Raya , O2
Pesan Populer