Forum

iPhone XsMax Ghost Touch

J

jtara

poster asli
23 April 2009
  • 7 Mei 2021
Orang akan berpikir kuda ini akan dipukuli dengan tidak masuk akal, tetapi saya melihat posting 'sentuhan hantu' terbaru adalah pada bulan November. Dan tentang iPhone X, bukan XsMax. Jadi, saatnya untuk menghidupkan kembali subjek ...

IPhone XsMax saya baru-baru ini mulai menunjukkan gejala 'sentuhan hantu'. Layar/sentuh akan tiba-tiba mulai bertindak tidak menentu. Secara khusus, tampaknya pada awalnya akan bertindak seolah-olah seseorang mencoba menggesek untuk mengubah layar, tetapi itu tidak sepenuhnya berubah. Artinya, layar akan 'goyang' ke kiri/kanan seolah-olah akan digesek. Hal ini cukup tidak menentu.

Tapi kemudian itu mungkin membuka aplikasi dan mulai melakukan hal-hal acak. Sebut saya gila ('Oke, Gila!') tetapi tampaknya mencoba secara khusus untuk melakukan hal-hal yang merusak - mencopot pemasangan aplikasi, mematikan notifikasi, dll. Artinya, jika itu terjadi (atau menavigasi ke), katakanlah, sebuah kolom dari 'saklar' itu akan melanjutkan untuk 'mengoperasikan' sakelar secara acak.

Semua artikel yang saya lihat tentang ini jelas seperti lumpur. Tidak ada yang menunjuk ke masalah tertentu. Banyak artikel menyarankan reboot penuh, memulihkan OS, menghapus dan memulihkan, dll. Tampaknya tidak ada klarifikasi apakah itu masalah perangkat lunak atau masalah perangkat keras, dan banyak yang melaporkannya hilang setelah memuat ulang OS atau wipe/reload. Saya telah melihatnya dikaitkan dengan: perangkat lunak, digitizer yang gagal, 'kabel pengisian daya pihak ketiga yang buruk'.

Ada program pengganti, tetapi hanya 3 tahun sejak pembelian, dan TIDAK tersedia untuk XsMax. Jadi, tampaknya, XsMax tidak 'seharusnya' mengalami masalah ini.

Teror mutlak adalah ketika mulai memasukkan nomor acak untuk kode kunci, dan Anda berakhir terkunci selama 1 menit, lalu 5 menit, lalu 15, dan akhirnya terkunci sepenuhnya. (Saya sekarang telah mengubah kode kunci saya menjadi kode alfanumerik yang panjang untuk mencoba menghindari ini - tidak memperdebatkan kode kunci.)

Saya menelepon dukungan Apple, dan tidak membantu. Kata XsMax tidak memenuhi syarat untuk program penggantian.

Ketika saya pertama kali menyadari hal ini terjadi, sepertinya ada beberapa korelasi dengan sinar matahari. Beberapa kali pertama, saya berada di luar ruangan, berjalan, membawa telepon di saku belakang, dan mengeluarkan telepon di bawah terik matahari. Bisa jadi matahari, bisa jadi panas. Atau jari kotor/berminyak. (Telah mengerjakan proyek penyimpanan lemari masalah mobil kecil seperti pengisian minyak.) Tapi kemudian mulai melakukannya di dalam ruangan dan setelah membersihkan layar dengan hati-hati. Dan kemudian saya pikir itu mungkin ada hubungannya dengan suara, karena tampaknya kadang-kadang menanggapi suara keras, atau orang-orang kotak datar yang berbicara di BoomerBerg (Bloomberg).

(Sinar matahari, katamu! Mengapa, itu benar-benar gila! Nah, katakan itu kepada operator yang malang di Pusat Komputasi Universitas Negeri Wayne, tempat saya bekerja sebagai Asisten Mahasiswa pada tahun 1970-an. Setiap sore - tetapi pada waktu yang berbeda setiap hari - 9-track tape drive akan 'mundur sendiri' atau melakukan hal-hal gila lainnya. Seseorang akhirnya menyadari bahwa waktu berjalan atau mundur setiap hari. Matahari bersinar di sudut tertentu. Cara mengatasinya adalah dengan menutup jendela... )

Yah, saya melakukan penghapusan dan DFU dan memulihkan dari cadangan dengan iMazing. Dan sepertinya baik-baik saja selama setengah hari, lalu mulai kembali. Yang aneh adalah saya berhasil melalui semua pengaturan biasa tanpa masalah.

Saya bermaksud meningkatkan ke iPhone 12 Pro Plus, tetapi saya menunda dan sekarang waktunya canggung (dengan model baru segera hadir). Tetapi AT&T menawarkan kredit tukar tambah $700, dan mereka memilikinya di toko terdekat. (Online dan 611 tidak berharga, namun ATT Store secara langsung selalu super...). Sayang sekali saya tidak memiliki sesuatu yang lebih tua (kembali ke iPhone 6) yang memenuhi syarat, hanya harus memiliki 'nilai' $95 untuk memenuhi syarat untuk kesepakatan tukar tambah. Penjaga toko menyarankan selama itu akan datang ke Selamat datang dan tidak menunjukkan masalah yang jelas, itu harus memenuhi syarat. Diberitahu berbagai hal tentang kondisi yang diperlukan, dan menyarankan bahwa mengatakan bahkan layar retak akan memenuhi syarat, tetapi tidak melalui kuesioner online, karena bahkan tidak menanyakan itu. Bahayanya adalah setelah 3 bulan ketika ponsel lama akhirnya diuji, mereka akan menolaknya.

Saya kira saya akan mencoba ini, saya akan menghapus telepon lagi dan mencoba menukarnya.

Saya seorang pengembang, dan saya telah berencana untuk menjadikan ponsel ini sebagai perangkat uji, karena saya telah berdagang dan sekarang ponsel uji terbaru yang saya miliki adalah iPhone 5S. Tapi saya bisa mendapatkan yang lebih kecil baru-tetapi-tidak-terbaru (lebih baik untuk tes memiliki berbagai ukuran) dengan cara kurang dari $700! Jadi, sekarang saya kira saya akan melewatkan model berikutnya atau mungkin dua yang kedengarannya akan cukup bla.

Apple Watch saya menyelamatkan hari itu, BTW. Jam tangan terbaru Saya akhirnya memutuskan untuk mendapatkan Seluler dan mengaktifkan layanan - bagus untuk berjalan dan tidak harus membawa telepon. Butuh beberapa saat untuk mengetahui bahwa 'hei, saya memakai jam tangan dengan layanan seluler, yang membuat saya keluar dari satu Catch-22...'

BugeyeSTI

19 Agustus 2017


Arizona
  • 7 Mei 2021
Kedengarannya seperti rakitan display/driver.. Saya akan mengatakan jika Anda bisa mendapatkan $700 untuk ditukar dengan 12 ProMax baru, saya akan menempuh rute itu. Penggantian layar melalui Apple adalah $ 329 dan jika 100% dijamin untuk memperbaiki masalah, XS Max masih merupakan ponsel yang bagus tetapi kemudian Anda harus berpikir bahwa baterai mungkin perlu diganti dalam setahun atau mungkin masalahnya ada di papan logika dan hanya terjadi ketika mencapai suhu tertentu. Terlalu banyak variabel yang perlu dipertimbangkan untuk mengambil kesempatan memperbaiki perangkat IMO
Reaksi:JPack J

jtara

poster asli
23 April 2009
  • 7 Mei 2021
Ya, saya melihat biaya yang keterlaluan di layar saya kira karena OLED. Saya melihat perusahaan perbaikan pihak ketiga benar-benar memasang LCD dan beberapa akan melakukannya seharga $100. Saya kira LCD dari beberapa model lain cocok dan berfungsi?

Saya pikir saya akan mencoba untuk menukarnya, saya harus berasumsi mereka harus mengirim saya kembali perangkat jika mereka menolaknya, bukan?

Saya bertaruh mereka tidak akan menginginkan pelanggan yang senang membayar paket telepon yang mahal (saya memiliki tingkat tertinggi, yang dilengkapi dengan HBOmax sebagai keuntungan ...). Senang tidak melakukan pembayaran telepon untuk sementara waktu!

Jika mereka mengirim telepon kembali kepada saya, oke, saya harus membayar biaya pengiriman penuh. Tetapi saya memiliki salah satu tempat teduh yang memasang LCD seharga $100 dan menyimpannya sebagai perangkat uji pengembang.

Tapi Anda benar, tidak mengatakan apa masalahnya sebenarnya.

Saya memiliki BANYAK aplikasi yang diinstal! Karena saya seorang pengembang, saya memeriksa banyak hal, lalu saya tidak pernah menghapusnya LOL. Konsolnya berantakan, dan sejujurnya tidak ada yang berarti bagi saya, meskipun saya seorang dev. Karena itu bukanlah pesan-pesanKU!

Saya tetap ingin bermain dengan Lidar. (Rasionalisasi...)

Barusan dicek, Liquid Contact Indicator (di slot SIM) TIDAK aktif. Terakhir diedit: 7 Mei 2021 J

jtara

poster asli
23 April 2009
  • 7 Mei 2021
Jadi, saya berjalan ke toko ATT di pusat kota San Diego dan menukar XSMax dengan 12 Pro Max.

Seperti biasa, pengalaman di dalam toko berlangsung cepat dan menyenangkan - total 180 vs. berurusan dengan mereka di 611 atau 1-800-ATT atau melalui situs web.

Saya menyiapkan telepon sebelum meninggalkan rumah - mematikan Cari Milik Saya, keluar dari iTunes, tidak memasangkan dari Watch, menghapus telepon. Tetapi tidak siap dengan kenyataan bahwa pemutusan sambungan dari jam tangan membuat saya tidak dapat melakukan panggilan telepon (selain 911). Apple masih memiliki kasus tepi blind-spot. Dan saya harus mengatakan dokumentasi Apple tentang ini jelas seperti lumpur.

Saya memutuskan saya ingin memulai 'dari awal' jadi lakukan pengaturan paling dasar di toko, dan saya tidak akan memulihkan dengan iMazing dari cadangan XsMax saya dengan 250 aplikasi yang diinstal! Saya akan menginstal ulang aplikasi sesuai kebutuhan. Dan saya memiliki file data lokal yang tidak ada di iCloud di cadangan iMazing saya.

Sedikit kesalahan 2FA, tetapi mengharapkan itu. Saya membawa 5S lama yang saya pakai di ATT WiFi, tetapi saya sudah melewatkan kesempatan untuk mengautentikasi dari popup, dan itu tidak melakukannya lagi. Itu menawarkan untuk mengautentikasi menggunakan kata sandi Mac, tetapi terkutuk jika saya memiliki 'memori jari', dan sebenarnya tidak tahu huruf besar/kecil, saya HANYA tahu kata sandi itu dari memori saat mengetik di keyboard fisik!

Bung di toko cukup yakin bahwa mereka akan menerima tukar tambah, dia tidak mengatakan apa-apa tentang kondisi fisik, dan layar berfungsi dengan baik di 'Halo', yang saya harapkan seperti sebelumnya ketika saya mengatur ulang dan mencoba memuat ulang dari cadangan. Hanya setelah semua aplikasi dimuat, itu mulai bertingkah miring lagi.

Dokumen menunjukkan 'nilai tukar' $295, dengan nilai promo $700. Itu harus memiliki setidaknya nilai perdagangan $95 untuk memenuhi syarat untuk promo.

Cetakan halus tampaknya mengatakan bahwa sebenarnya ketika Anda menyerahkan di toko ritel AT&T, penentuan di dalam toko adalah final. Entahlah, jika Anda membacanya dengan seksama, saya mungkin harus secara eksplisit meminta tekad.

Saya kira mereka harus mengganti layar dalam perbaikan, cetakan kecil mengatakan mereka TIDAK dapat mengembalikan telepon, jadi mereka harus memasang nilai promo dan mereka hanya dapat melakukannya jika mereka ingin menentukan nilainya lebih rendah dari $95, yang saya kira secara teknis akan terjadi jika Anda menggunakan biaya eceran penggantian layar.

Berpikir bahwa AT&T tidak ingin pergi ke sana dan membuat pelanggan tidak senang.

BugeyeSTI

19 Agustus 2017
Arizona
  • 8 Mei 2021
Saya pikir keputusan Anda adalah yang benar dan ya, begitu mereka kecuali telepon di toko, itu adalah kesepakatan yang selesai. Saya selalu merekomendasikan melakukan trade-in secara langsung karena begitu mereka kecuali perangkat Anda selesai. Saya yakin Anda akan menyukai ponsel baru Anda!