Judge Grills Tim Cook pada Kebijakan App Store sebagai Akhir dari Epic Games v. Pendekatan Uji Coba Apple

CEO Apple Tim Cook bersaksi dalam persidangan Epic Games v. Apple hari ini, dan beberapa pertanyaan terakhir oleh Hakim Yvonne Gonzalez-Rogers tampaknya tidak mendukung Apple.

Dia menghabiskan beberapa menit untuk menginterogasi Cook tentang kebijakan App Store Apple dan beberapa pernyataan yang dia buat. 'Anda mengatakan ingin memberikan kontrol kepada pengguna, jadi apa masalahnya dengan mengizinkan pengguna memiliki opsi konten yang lebih murah?'

Cook mengklarifikasi bahwa dengan kontrol, yang dia maksud adalah kontrol atas data, dan dia mengatakan kepada hakim bahwa pelanggan dapat memilih antara ponsel Android dan iPhone .

Rogers tidak puas dengan jawaban itu, dan bertanya lagi apa masalahnya dengan Apple yang memungkinkan pelanggan membeli V-Bucks (mata uang dalam game Fortnite) yang lebih murah baik dalam aplikasi atau dengan menautkan ke situs web.

'Jika kami mengizinkan pengembang untuk menautkan seperti itu, kami akan menghentikan monetisasi kami,' kata Cook. 'Kami membutuhkan pengembalian IP kami. Kami memiliki 150.000 API untuk dibuat dan dipelihara, banyak alat pengembang, dan biaya pemrosesan.'

Hakim Rogers mengatakan bahwa Apple dapat memonetisasi dengan cara lain, menunjukkan bahwa sebagian besar pembelian dalam aplikasi dilakukan oleh game. 'Ini hampir seolah-olah mereka mensubsidi orang lain,' katanya. Rogers menggunakan contoh aplikasi perbankan di ‌App Store‌. 'Anda tidak menagih Wells Fargo, kan? Tapi Anda menagih gamer untuk mensubsidi Wells Fargo.'

Game sedang bertransaksi di platform, kata Cook dalam penjelasannya. Dia juga menjelaskan bahwa memiliki banyak aplikasi yang tersedia secara gratis meningkatkan lalu lintas ke ‌App Store‌, menciptakan audiens yang jauh lebih besar untuk aplikasi game daripada yang akan tersedia jika tidak ada aplikasi gratis yang tersedia.

Hakim Rogers mengatakan bahwa memotong pembelian dalam aplikasi untuk game tanpa mengisi daya aplikasi lain adalah 'pilihan'. 'Jelas ada pilihan lain,' kata Cook. 'Kami pikir secara keseluruhan, ini yang terbaik.' Rogers mengatakan bahwa dia memahami bahwa Apple membawa pengguna ke game, tetapi setelah interaksi awal, pengembang game mempertahankan pelanggan mereka. 'Apple hanya mengambil untung dari itu menurut saya,' katanya.

'Saya melihatnya secara berbeda. Kami menciptakan seluruh jumlah perdagangan di toko dan kami melakukannya dengan mendapatkan pemirsa terbesar di sana. Kami melakukannya dengan banyak aplikasi gratis, yang membawa banyak manfaat,' kata Cook.

'Anda tidak memiliki persaingan dalam aplikasi untuk pembelian dalam aplikasi,' kata Rogers. Cook menjelaskan bahwa orang dapat membeli game di platform lain, sesuatu yang terserah pengembang untuk menjelaskannya.

Hakim Rogers mengatakan bahwa dia tidak percaya bahwa Apple menurunkan ‌App Store‌ biaya untuk pengembang yang menghasilkan di bawah $ 1 juta karena COVID, alih-alih menunjukkan bahwa motivasi Apple adalah litigasi yang dihadapinya. 'Itu karena COVID,' kata Cook. 'Tentu saja, saya memikirkan gugatan itu di benak saya.' Google mengubah praktiknya karena persaingan, kata hakim, merujuk keputusan Google untuk juga memotong harga Play Store. 'Kamu tidak berubah karena persaingan,' tambahnya.

Rogers kemudian bertanya kepada Cook tentang survei yang menemukan 39 persen pengembang tidak puas dengan ‌App Store‌, yang menyebabkan beberapa pertanyaan paling memberatkan dari uji coba. Cook mengatakan dia tidak mengetahui survei tersebut, tetapi fakta bahwa 40 ribu aplikasi ditolak per minggu menyebabkan beberapa gesekan karena terkadang pengembang dan pengguna tidak memiliki insentif yang selaras satu sama lain.

'Sepertinya Anda tidak memiliki persaingan atau merasa banyak insentif untuk bekerja untuk pengembang,' kata Rogers kepada Cook. Dia mengatakan dia belum melihat bukti bahwa Apple melakukan survei mengenai kepuasan pengembang atau membuat perubahan untuk pengembang. Apple dan Epic akan memberikan pernyataan penutup pada hari Senin, 24 Mei, yang akan menandai kesimpulan dari persidangan.