Forum

MacBookPro Pertengahan 2019 Tidak Mengisi Daya melalui USB-C

JMLFilm

poster asli
18 Juli 2019
Malaikat
  • 18 Juli 2019
Halo, Saya baru saja mendapatkan MacBook Pro Mid-2019 baru, Dual 8-core 2.4Ghz, dan apa pun yang saya lakukan, saya tidak dapat mengisi baterai dengan metode apa pun selain catu daya yang disertakan dengan Mac, meskipun informasi sebaliknya di web.

Saya baru saja mendapatkan dok Thunderbolt 3 OWC baru, dan ketika saya mencolokkan kabel USB-C, kabel itu mengenalinya -- tetapi ikon baterai tetap HITAM, dan melayang-layang mengatakan 'Baterai Tidak Mengisi' 'Sumber Daya: Adaptor Daya'. Saya telah menginstal perangkat lunak untuk dok, dan masih tidak ada dadu.

Selain itu, saya belum dapat mengisi dayanya dengan kabel adaptor USB-C ke USB-3 dan mencolokkannya ke dinding (atau perangkat USB-3 bertenaga lainnya) karena saya seharusnya dapat melakukannya lakukan, dan saya mendapatkan pesan yang sama -- 'Baterai Tidak Mengisi'.

Saya akan menyalahkan dok, tetapi mengingat ini konsisten di beberapa alternatif pengisian daya, saya mulai khawatir ada yang salah dengan laptop saya, dan itu akan sangat mengecewakan.

Saya sudah mencoba semua port yang berbeda, selusin kabel dan adaptor yang berbeda, dan soket dinding yang berbeda di gedung yang berbeda, dan hasilnya sama.

Saya juga mencoba mengatur ulang baterai dengan menahan CNTL-SHIFT-OPTION + POWER saat Shutdown, tetapi saya bahkan tidak yakin itu berfungsi seperti itu di mesin ini karena tombol apa pun tampaknya membangunkannya, dan saya telah memperbarui semua perangkat lunak .

Bantuan apa pun akan sangat dihargai! Ini membuat frustrasi mengetahui bahwa itu harus dapat terhubung dan mengisi daya pada satu kabel dan saya masih berurusan dengan dua!

Terima kasih atas bantuan Anda!
Josh

chscag

Penyumbang
17 Februari 2008


Fort Worth, Texas
  • 18 Juli 2019
Hubungi Apple dan tanyakan. Anda mendapat dukungan telepon gratis, jadi mengapa tidak menggunakannya? Atau jika Anda dekat dengan Apple Store, (seharusnya banyak dari mereka di area LA) ambillah dan lihatlah dengan jenius. J

jerryk

Penyumbang
3 November 2011
Area Teluk SF
  • 18 Juli 2019
JMLFilm berkata: Hai, saya baru saja mendapatkan MacBook Pro Mid-2019 baru, Dual 8-core 2.4Ghz, dan apa pun yang saya lakukan, saya tidak dapat mengisi daya baterai dengan metode apa pun selain catu daya Mac. dengan, meskipun informasi sebaliknya di web.

Saya baru saja mendapatkan dok Thunderbolt 3 OWC baru, dan ketika saya mencolokkan kabel USB-C, kabel itu mengenalinya -- tetapi ikon baterai tetap HITAM, dan melayang-layang mengatakan 'Baterai Tidak Mengisi' 'Sumber Daya: Adaptor Daya'. Saya telah menginstal perangkat lunak untuk dok, dan masih tidak ada dadu.

Selain itu, saya belum dapat mengisi dayanya dengan kabel adaptor USB-C ke USB-3 dan mencolokkannya ke dinding (atau perangkat USB-3 bertenaga lainnya) karena saya seharusnya dapat melakukannya lakukan, dan saya mendapatkan pesan yang sama -- 'Baterai Tidak Mengisi'.

Saya akan menyalahkan dok, tetapi mengingat ini konsisten di beberapa alternatif pengisian daya, saya mulai khawatir ada yang salah dengan laptop saya, dan itu akan sangat mengecewakan.

Saya sudah mencoba semua port yang berbeda, selusin kabel dan adaptor yang berbeda, dan soket dinding yang berbeda di gedung yang berbeda, dan hasilnya sama.

Saya juga mencoba mengatur ulang baterai dengan menahan CNTL-SHIFT-OPTION + POWER saat Shutdown, tetapi saya bahkan tidak yakin itu berfungsi seperti itu di mesin ini karena tombol apa pun tampaknya membangunkannya, dan saya telah memperbarui semua perangkat lunak .

Bantuan apa pun akan sangat dihargai! Ini membuat frustrasi mengetahui bahwa itu harus dapat terhubung dan mengisi daya pada satu kabel dan saya masih berurusan dengan dua!

Terima kasih atas bantuan Anda!
Josh

Apa yang terjadi saat Anda menggunakan kabel USB-c Apple yang disertakan dengan pengisi daya MacBook di dok dan memastikan tidak ada kabel lain yang terpasang ke MacBook atau dok?

Pengisi daya USB-A melalui kabel USB-C kemungkinan tidak memiliki arus atau tegangan yang cukup untuk mengisi daya MacBook Anda, Atau menyediakan PD Negosiasi (lihat di bawah). Anda memerlukan pengisi daya USB-C yang menghasilkan minimal 30 W. Dengan 60W atau 97W lebih baik.

Masalahnya adalah bahwa pengisi daya USB-C dan perangkat seperti MacBook Anda menggunakan protokol yang disebut Pengiriman Daya (PD) untuk menegosiasikan arus dan tegangan yang dibutuhkan perangkat vs. apa yang dapat disediakan oleh pengisi daya. Jika ini tidak cocok, kabel akan menyambung dan meneruskan data, tetapi tidak ada daya yang dilewatkan sehingga MacBook Anda tidak mengisi daya. Terakhir diedit: 18 Juli 2019
Reaksi:robvas

chrfr

11 Juli 2009
  • 18 Juli 2019
JMLFilm berkata: Saya baru saja mendapatkan dok Thunderbolt 3 OWC baru, dan ketika saya mencolokkan kabel USB-C, kabel tersebut mengenalinya -- tetapi ikon baterai tetap HITAM, dan melayang mengatakan 'Baterai Tidak Mengisi' 'Sumber Daya: Adaptor Daya '. Saya telah menginstal perangkat lunak untuk dok, dan masih tidak ada dadu.
Apakah Anda menggunakan kabel Thunderbolt yang disertakan dengan dok?

JMLFilm

poster asli
18 Juli 2019
Malaikat
  • 18 Juli 2019
chscag berkata: Hubungi Apple dan tanyakan. Anda mendapat dukungan telepon gratis, jadi mengapa tidak menggunakannya? Atau jika Anda dekat dengan Apple Store, (seharusnya banyak dari mereka di area LA) ambillah dan lihatlah dengan jenius.
Terima kasih atas balasannya!
Saya benar-benar lupa bahwa saya mendapat dukungan Apple gratis dengan Mac baru jadi saya menelepon -- dan itu sama sekali tidak berguna. Yang mereka lakukan hanyalah menanyakan apakah yang saya sambungkan adalah perangkat pihak ketiga, dan kemudian mereka mengirimi saya beberapa artikel tentang hal-hal yang telah saya lakukan. Saya jelas memiliki lebih banyak pengalaman teknologi daripada salah satu dari dua orang itu. Mendesah.
Level selanjutnya adalah Apple store, tapi saya berharap ini akan menjadi solusi sederhana... Sepertinya hal-hal jarang terjadi!
[doublepost=1563486390][/doublepost]
jerryk berkata: Apa yang terjadi ketika Anda menggunakan kabel USB-c Apple yang disertakan dengan pengisi daya MacBook di dok dan memastikan tidak ada kabel lain yang terpasang ke MacBook atau dok?

Pengisi daya USB-A melalui kabel USB-C kemungkinan tidak memiliki arus atau tegangan yang cukup untuk mengisi daya MacBook Anda, Atau menyediakan PD Negosiasi (lihat di bawah). Anda memerlukan pengisi daya USB-C yang menghasilkan minimal 30 W. Dengan 60W atau 97W lebih baik.

Masalahnya adalah bahwa pengisi daya USB-C dan perangkat seperti MacBook Anda menggunakan protokol yang disebut Pengiriman Daya (PD) untuk menegosiasikan arus dan tegangan yang dibutuhkan perangkat vs. apa yang dapat disediakan oleh pengisi daya. Jika ini tidak cocok, kabel akan menyambung dan meneruskan data, tetapi tidak ada daya yang dilewatkan sehingga MacBook Anda tidak mengisi daya.

Ini adalah informasi yang bagus -- terima kasih banyak!!
Saya sudah mencoba mencolokkan Mac ke thunderbolt tanpa kabel lain yang terhubung, dan saya mendapatkan tanda pengisian dengan baterai yang bersih - tetapi perkiraan pengisian mengatakan 'Lebih Dari 10 Jam' dan itu hanya pada 95% - jadi tetap saja sepertinya ada yang tidak berfungsi dengan baik... Akan membiarkannya terpasang seperti ini dan melihat apakah setidaknya aliran baterai positif dan saya tidak menggunakan lebih banyak baterai daripada yang digunakan! Senang mengetahui wattnya -- saya akan memperhatikannya!!

****UPDATE**** Ya, seperti yang dibayangkan, itu tidak mendapatkan apa yang diinginkannya. Ini menguras lambat, status baterai bervariasi antara PENGISIAN dengan lebih dari 10 jam tersisa, dan BATERAI PENUH, tapi itu hilang dari 95% menjadi 93%, dan hanya turun ke 92%, jadi tidak mendapatkan apa yang dibutuhkan. Bisa jadi baterai pekerja keras ini memiliki terlalu banyak kung-fu untuk dermaga ini untuk memuaskan dahaganya. Sepertinya kembali. Dan saya mungkin hanya harus hidup dengan memiliki DUA kabel yang terpasang.

Ada ide lain yang diterima - terima kasih atas pemikiran Anda!!




[doublepost=1563486433][/doublepost]
chrfr berkata: Apakah Anda menggunakan kabel Thunderbolt yang disertakan dengan dok?
Ya, saya telah menggunakan selusin kabel berbeda dari pabrikan dan panjang yang berbeda... Terakhir diedit: Jul 18, 2019 J

jerryk

Penyumbang
3 November 2011
Area Teluk SF
  • 18 Juli 2019
JMLFilm berkata: Ini adalah informasi yang HEBAT -- terima kasih banyak!!
Saya sudah mencoba mencolokkan Mac ke thunderbolt tanpa kabel lain yang terhubung, dan saya mendapatkan tanda pengisian dengan baterai yang bersih - tetapi perkiraan pengisian mengatakan 'Lebih Dari 10 Jam' dan itu hanya pada 95% - jadi tetap saja sepertinya ada yang tidak berfungsi dengan baik... Akan membiarkannya terpasang seperti ini dan melihat apakah setidaknya aliran baterai positif dan saya tidak menggunakan lebih banyak baterai daripada yang digunakan! Senang mengetahui wattnya -- saya akan memperhatikannya!!

Astaga, itu tidak terdengar bagus. Di mana Anda melakukan banyak hal di macbook ketika Anda membaca angka 10 jam ini?

Sebagai tambahan, selalu pastikan semua kabel yang Anda gunakan untuk mengisi daya MacBook Anda memiliki USB-C di kedua ujungnya. Itu memberi Anda beberapa jaminan, tetapi bukan jaminan, bahwa mereka akan melakukan negosiasi PD dan memberikan beberapa kekuatan ke MacBook.

TidakBoMac

moderator
Anggota staff
1 Juli 2014
  • 18 Juli 2019
Anda tidak menyebutkan model dermaga OWC yang Anda miliki? Misalnya, model 2017 hanya menyediakan 60w, jadi ya, masalah.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Kemampuan Pengisian

Dengan dok yang menggunakan standar Thunderbolt 3/USB-C, dapat menyalurkan daya ke MacBook Pro Anda melalui kabel yang sama yang digunakan untuk data, meskipun dok hanya mendukung hingga 60 watt . Itu cukup untuk MacBook Pro 13-inci, tetapi model 15-inci dapat menarik hingga 85 watt,

Versi yang lebih baru seharusnya memberikan 85w, yang dibutuhkan MPB baru. Terakhir diedit: 18 Juli 2019

JMLFilm

poster asli
18 Juli 2019
Malaikat
  • 18 Juli 2019
NoBoMac berkata: Anda tidak menyebutkan model dermaga OWC yang Anda miliki? Misalnya, model 2017 hanya menyediakan 60w, jadi ya, masalah.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Versi yang lebih baru seharusnya memberikan 85w, yang dibutuhkan MPB baru.

Terima kasih atas pemikirannya! Ini adalah versi baru dengan dukungan hingga 85w...
Mungkinkah itu dermaga yang miring?

TidakBoMac

moderator
Anggota staff
1 Juli 2014
  • 18 Juli 2019
Ya, bisa jadi dok yang buruk atau kabel yang buruk, karena pengisi daya dan kabel yang disertakan dengan mesin berfungsi.

TAMBAHKAN: pemindaian cepat ulasan Amazon menunjukkan sejumlah orang mendapatkan unit miring (mis. Port tidak berfungsi, longgar), termasuk satu pos dengan gejala yang sama dengan unit OP. Dan juga setidaknya satu ulasan mendapat kabel miring. Terakhir diedit: 18 Juli 2019

JMLFilm

poster asli
18 Juli 2019
Malaikat
  • 18 Juli 2019
NoBoMac berkata: Ya, bisa jadi dok yang buruk atau kabel yang buruk, karena pengisi daya dan kabel yang disertakan dengan mesin berfungsi.

TAMBAHKAN: pemindaian cepat ulasan Amazon menunjukkan sejumlah orang mendapatkan unit miring (mis. Port tidak berfungsi, longgar), termasuk satu pos dengan gejala yang sama dengan unit OP. Dan juga setidaknya satu ulasan mendapat kabel miring.
Saya menggunakan kabel yang dikirim oleh Apple, tapi mungkin portnya miring. Saya kira saya akan mencoba dan bertukar untuk melihat apakah itu saja, terima kasih banyak telah melakukan penelitian itu!! J

jerryk

Penyumbang
3 November 2011
Area Teluk SF
  • 18 Juli 2019
JMLFilm berkata: Saya menggunakan kabel yang dikirimkan Apple, tapi mungkin portnya miring. Saya kira saya akan mencoba dan bertukar untuk melihat apakah itu saja, terima kasih banyak telah melakukan penelitian itu!!


Dengan port miring, saya berasumsi maksud Anda salah satu dermaga. Tapi, untuk lebih teliti sudahkah Anda mencoba semua port di macbook dengan hasil yang sama?

JMLFilm

poster asli
18 Juli 2019
Malaikat
  • 18 Juli 2019
jerryk berkata: Dengan port miring, saya berasumsi maksud Anda salah satu dermaga. Tapi, untuk lebih teliti sudahkah Anda mencoba semua port di macbook dengan hasil yang sama?
Ya, mencoba semua port dengan kabel yang berbeda. Tidak ada dadu.
Terima kasih untuk semua sarannya! J

jerryk

Penyumbang
3 November 2011
Area Teluk SF
  • 18 Juli 2019
JMLFilm berkata: Ya, mencoba semua port dengan kabel yang berbeda. Tidak ada dadu.
Terima kasih untuk semua sarannya!

Oke. Saya harap pertukaran dermaga Anda menyembuhkan masalah. DAN

yichungchen84

5 Juli 2020
  • 5 Juli 2020
Saya mendapat masalah serupa, milik saya viva docking 2020

masalahnya adalah mac Anda mengenali dok sebagai antarmuka video bukan daya.

Saya mencoba beberapa langkah termasuk mengatur ulang nvram dan smc, tidak berhasil.

Saya dapat mendengar suara powering secara acak sepanjang waktu. (dan saya tidak ingin menonaktifkannya)


Ini solusinya:

hemat daya -> tidak pernah
mencegah dari tidur
jangan taruh disk untuk tidur
bangun untuk wifi
tidak ada power nap

langkah-langkah di atas Anda mungkin tidak membutuhkannya

lalu...

matikan 'waktu layar' yang bodoh
Saya kira itu memiliki beberapa fungsi pengintaian sehingga menyala dan mereka membiarkannya pergi. Namun, sistem docking membuatnya bingung. Itu tidak dapat mengetahui apakah itu layar atau kekuatan. Ini menyebabkan masalah. Milik saya sekarang bagus. Tolong beri tahu saya jika ini berhasil. D

DanMcNeece

30 Juli 2020
  • 30 Juli 2020
Saya baru saja mendapatkan Macbook Pro 2019 baru dan saya memiliki masalah yang sama. Adaptor daya Mac saya berfungsi dengan baik, tetapi stasiun dok OWC Thunderbolt 3 yang telah saya gunakan selama bertahun-tahun tidak mengisi daya laptop saya. D

DanMcNeece

30 Juli 2020
  • 30 Juli 2020
Oke, saya menemukan masalah saya ... Saya telah mencolokkan kabel laptop usb-c ke port alih-alih port di port kanan. pengisiannya baik-baik saja sekarang.