Forum

Macintosh HD tidak muncul di utilitas disk

DAN

Y-NR

poster asli
21 Agustus 2020
  • 21 Agustus 2020
Saya memiliki MacBook 2016 dan layar menjadi hitam dan ikon folder dengan tanda tanya muncul. Ketika saya masuk ke mode pemulihan, utilitas disk hanya menampilkan Sistem Basis MacOS.
Bocoran Lihat item media ' data-single-image='1'>
Di terminal, ketika saya mengetik 'diskutil list', inilah yang muncul.
Bocoran Lihat item media ' data-single-image='1'> Lihat item media ' data-single-image='1'> Lihat item media ' data-single-image='1'>
Dan ketika saya mengetik 'diskutil cs list', itu menunjukkan ini:
Bocoran Lihat item media ' data-single-image='1'>
Bahkan ketika saya mencoba menginstal ulang sistem operasi, tidak ada disk yang dapat saya pilih untuk menginstal OS. Setelah masuk ke recovery mode, ketika saya mematikan MacBook dan menyalakannya lagi, itu masuk ke layar login tetapi ketika saya mengetikkan kata sandi itu tidak berfungsi meskipun saya yakin itu kata sandi yang benar. Saya mencoba menggunakan terminal dalam mode pemulihan untuk mengatur ulang kata sandi dengan mengetik 'resetpassword' tetapi tidak ada volume untuk dipilih.
Bocoran Lihat item media ' data-single-image='1'>
Juga, saya tidak memiliki cadangan, jadi apakah ada cara bagi saya untuk memperbaikinya tanpa kehilangan file/data yang saya simpan? Membantu. Tolong.

Sungguh-sungguh,
Saya Terakhir diedit: 21 Agustus 2020

DeltaMac

30 Juli 2003


Delaware
  • 21 Agustus 2020
Jika drive tidak muncul di Disk Utility (pastikan untuk mencoba ikon Lihat, atur itu untuk 'Tampilkan Semua Perangkat')
Dan, drive tidak terdaftar dalam apa pun yang Anda coba di terminal (diskutil [perintah apa pun]), maka Anda dapat mengasumsikan bahwa drive penyimpanan telah gagal.
Jika, seperti yang Anda katakan, Anda memiliki MacBook 2016 (bukan MacBook Pro), maka drive boot/penyimpanan itu disolder ke papan logika. Anda harus mengganti papan logika itu untuk memperbaikinya, dan data pada drive itu (mungkin) tidak dapat dipulihkan.
Saya pikir satu-satunya MacBook Pro 2016 yang memiliki drive yang dapat diganti adalah 13-inci dengan tombol fungsi (bukan model touchbar)
Reaksi:Y-NR

Taz Mangus

10 April 2011
  • 22 Agustus 2020
Dihapus. DAN

Y-NR

poster asli
21 Agustus 2020
  • 23 Agustus 2020
DeltaMac berkata: Jika drive tidak muncul di Disk Utility (pastikan untuk mencoba ikon Lihat, atur itu untuk 'Tampilkan Semua Perangkat')
Dan, drive tidak terdaftar dalam apa pun yang Anda coba di terminal (diskutil [perintah apa pun]), maka Anda dapat mengasumsikan bahwa drive penyimpanan telah gagal.
Jika, seperti yang Anda katakan, Anda memiliki MacBook 2016 (bukan MacBook Pro), maka drive boot/penyimpanan itu disolder ke papan logika. Anda harus mengganti papan logika itu untuk memperbaikinya, dan data pada drive itu (mungkin) tidak dapat dipulihkan.
Saya pikir satu-satunya MacBook Pro 2016 yang memiliki drive yang dapat diganti adalah 13-inci dengan tombol fungsi (bukan model touchbar)
Terima kasih, sepertinya ini adalah masalah perangkat keras jadi saya akan membawanya untuk diperbaiki ke Apple Store. B

bobby23

29 Januari 2021
  • 29 Januari 2021
@ Y-NR

apakah Anda akhirnya menemukan solusi atau apakah Apple Store memberi Anda perbaikan?

Terima kasih DAN

Y-NR

poster asli
21 Agustus 2020
  • 29 Januari 2021
bobby23 berkata: @ Y-NR

apakah Anda akhirnya menemukan solusi atau apakah Apple Store memberi Anda perbaikan?

Terima kasih
@bobby23
Saya tidak dapat menemukan sendiri penyebabnya, jadi saya harus mengirimnya untuk diperbaiki. Itu adalah masalah dengan hard drive yang harus diganti jadi saya kehilangan beberapa data saya (untungnya sebagian besar dicadangkan di iCloud). Itu diperbaiki secara gratis karena dihitung sebagai kesalahan pabrikan.

Jika Anda mengalami masalah yang sama dan memiliki tanda terima, coba tanyakan ke Penyedia Layanan Resmi Apple (AASP). Ketika saya membawanya ke toko Apple, mereka mengatakan saya akan dikenakan biaya sekitar £ 500, tetapi ketika saya mengunjungi AASP, mereka mengatakan kepada saya bahwa ini dianggap sebagai cacat pabrik dan karenanya saya dilindungi oleh Undang-Undang Konsumen dari keharusan membayar. Mereka melakukan semua urusan hukum sendiri dan yang perlu saya lakukan hanyalah memberi mereka tanda terima dan MacBook dan mengambilnya kembali setelah seminggu. Terakhir diedit: 29 Jan 2021 B

bobby23

29 Januari 2021
  • 29 Januari 2021
Y-NR berkata: Saya sendiri tidak dapat menemukan penyebabnya, jadi saya harus mengirimnya untuk diperbaiki. Itu adalah masalah dengan hard drive yang harus diganti jadi saya kehilangan beberapa data saya (untungnya sebagian besar dicadangkan di iCloud). Itu diperbaiki secara gratis karena dihitung sebagai kesalahan pabrikan.

Jika Anda mengalami masalah yang sama dan memiliki tanda terima, coba tanyakan ke Penyedia Layanan Resmi Apple (AASP). Ketika saya membawanya ke toko Apple, mereka mengatakan saya akan dikenakan biaya sekitar £ 500, tetapi ketika saya mengunjungi AASP, mereka mengatakan kepada saya bahwa ini dianggap sebagai cacat pabrik dan karenanya saya dilindungi oleh Undang-Undang Konsumen dari keharusan membayar. Mereka melakukan semua urusan hukum sendiri dan yang perlu saya lakukan hanyalah memberi mereka tanda terima dan MacBook dan mengambilnya kembali setelah seminggu.

Saya mengalami masalah yang sama persis, identik dengan foto Anda.

Saya memiliki beberapa AASP di dekat saya, jadi saya akan mencoba salah satunya. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda! Banyak waktu untuk mencari solusi, dan yang satu ini terdengar sempurna! DAN

Y-NR

poster asli
21 Agustus 2020
  • 31 Januari 2021
bobby23 berkata: Saya mengalami masalah yang sama persis, identik dengan foto Anda.

Saya memiliki beberapa AASP di dekat saya, jadi saya akan mencoba salah satunya. Terima kasih banyak atas tanggapan Anda! Banyak waktu untuk mencari solusi, dan yang satu ini terdengar sempurna!
Tidak masalah! Saya harap Anda memperbaiki perangkat Anda seperti yang saya miliki Saya

pengguna iPad

2 September 2020
  • 14 Februari 2021
Hai, mengalami masalah yang sama pada iMac pertengahan 2011 saya. Haruskah saya membawanya ke toko (AASP)? Saya mencoba memperbaikinya sekarang dalam mode pemulihan. Jika tidak, saya akan mengambilnya. Apple Store mengatakan tidak dapat melakukannya karena sudah tua dan karena kami memiliki kuncian di sini, kami tidak dapat membiarkan mereka memperbaikinya. DAN

Y-NR

poster asli
21 Agustus 2020
  • 26 Februari 2021
ipadosuser berkata: Hai, mengalami masalah yang sama pada iMac pertengahan 2011 saya. Haruskah saya membawanya ke toko (AASP)? Saya mencoba memperbaikinya sekarang dalam mode pemulihan. Jika tidak, saya akan mengambilnya. Apple Store mengatakan tidak dapat melakukannya karena sudah tua dan karena kami memiliki kuncian di sini, kami tidak dapat membiarkan mereka memperbaikinya.
Sangat menyesal tidak membalas, saya mendapat pemberitahuan tetapi saya lupa membalas. Tidak yakin apakah Anda sudah menyelesaikannya, tetapi ya, Undang-Undang Konsumen hanya berlaku untuk Macbook dalam beberapa tahun terakhir. Saya pikir jika ini adalah Macbook lama dan ini adalah masalah perangkat keras, Anda harus membayar untuk memperbaikinya.

PowerMacBook

23 Juni 2008
  • 8 Agustus 2021
Saya mengunjungi seorang teman yang memiliki model MacBook 12' 2016 (A1534 EMC 2991).
Masalah yang sama.

Saat memulai, itu berjalan melalui logo Apple putih (seperti memulai secara normal) tetapi kemudian muncul dengan semacam layar mati, menyatakan komputer dinyalakan karena masalah ...

Saat memulai dalam mode pemulihan (COMMAND R) jika beruntung bisa masuk ke Disk Utility, tetapi kemudian hanya menampilkan OS dasar 2GB.

Saat memulai dari hard disk eksternal, saya dapat menjalankan terminal dan kemudian mengetik 'diskutil list'.
Saya kemudian melihat harddisk internal.
Mencoba menghapus harddisk internal, itu memberikan kode kesalahan '-69877: tidak dapat membuka perangkat'.

Melihat di iFixit, laptop ini semua direkatkan di dalam, dan dianggap cukup sulit.
Kemudian, melihat harga untuk perbaikan, kemungkinan besar adalah ide yang lebih baik untuk membeli Apple Silicon MacBook Air baru: layar lebih besar, prosesor lebih cepat.