Sejumlah besar pemilik MacBook Pro 13-inci akhir 2013 dan pertengahan 2014 melaporkan bahwa pembaruan macOS Big Sur merusak mesin mereka. A Abadi utas forum berisi sejumlah besar pengguna yang melaporkan masalah ini, dan masalah serupa dilaporkan di seluruh Reddit dan Komunitas Dukungan Apple , menunjukkan masalah tersebar luas.
Pengguna adalah pelaporan bahwa selama memperbarui ke macOS Big Sur, mesin mereka macet menampilkan layar hitam. Kombinasi reset kunci, termasuk NVRAM, SMC, mode aman, dan pemulihan internet, semuanya dilaporkan tidak dapat diakses setelah mencoba menginstal pembaruan, tanpa meninggalkan cara untuk melewati layar hitam statis.
Tampaknya sebagian besar pengguna yang mengalami masalah adalah pemilik MacBook Pro 13 inci akhir 2013 dan pertengahan 2014, tetapi tidak jelas secara pasti berapa banyak pengguna model ini yang terpengaruh. Perhatikan juga bahwa ini adalah model tertua yang didukung oleh macOS Big Sur.
Satu komentator di Reddit mengatakan bahwa mereka diberitahu oleh dukungan Apple untuk memesan MacBook Pro mereka untuk diperbaiki. lain di Utas Dukungan Apple mengatakan bahwa masalah tersebut telah dieskalasi ke tim teknik Apple, jadi Apple sekarang harus menyadari masalahnya.
Sampai jelas apa yang mungkin menyebabkan masalah dan Apple merilis perbaikan, akhir 2013 dan pertengahan 2014 MacBook Pro 13-inci mungkin ingin menunda menginstal macOS Big Sur.
Rangkuman Terkait: MacBook Pro 13'
Pesan Populer