Forum

MP 1,1-5,1 Ethernet mengatakan 'Tersambung' tetapi tidak ada koneksi internet

greg97

poster asli
22 Agustus 2012
Kanada Eh?
  • 10 Oktober 2021
Saya memiliki Mac Pro pertengahan 2010 dengan macOS 10.14.6 yang tiba-tiba mengalami masalah saat menyambung ke internet. Di bawah System Preferences > Network dikatakan bahwa kabel Ethernet saya terhubung dengan alamat DHCP 192.168.x.x, subnet mask 255.255.255.0, dan alamat router 192.168.x.x. Namun internet saya tiba-tiba tidak berfungsi. Namun jika saya menggunakan Wifi untuk terhubung ke router saya, internet berfungsi. Saya memeriksa kabel Ethernet dengan menghubungkannya ke Macbook Pro dan terhubung ke internet tidak ada masalah, jadi bukan kabelnya. Saya juga memeriksa kedua port Ethernet di Mac Pro dan membuat koneksi Ethernet baru untuk keduanya di Preferensi Jaringan, tetapi sekali lagi, sementara keduanya mengatakan 'Tersambung' tidak ada internet. Saya melakukan pengaturan ulang kereta dorong bayi dan smc seperti biasa, serta pengaturan ulang penuh modem dan router, tetapi tidak berhasil. Apakah ini berarti papan backplane saya perlu diganti? Ini adalah satu-satunya hal yang dapat saya pikirkan yang bisa salah setelah lebih dari 10 tahun layanan solid dengan komputer ini, tetapi tidak yakin mengapa masih mengatakan 'Tersambung' jika tidak berfungsi?? Jika ada yang punya ide lebih lanjut, saya akan sangat menghargainya. Terima kasih!

ifrit05

23 Desember 2013


Dekat Detroit, MI. Amerika Serikat
  • 10 Oktober 2021
Coba boot distro Linux langsung untuk melihat apakah itu dapat terhubung. Setidaknya Anda dapat mengesampingkan apakah itu masalah perangkat keras atau tidak.
Reaksi:greg97 M

MacNB2

21 Juli 2021
  • 11 Oktober 2021
greg97 berkata: Saya memiliki Mac Pro pertengahan 2010 dengan macOS 10.14.6 yang tiba-tiba mengalami masalah saat menyambungkan ke internet. Di bawah System Preferences > Network dikatakan bahwa kabel Ethernet saya terhubung dengan alamat DHCP 192.168.x.x, subnet mask 255.255.255.0, dan alamat router 192.168.x.x. Namun internet saya tiba-tiba tidak berfungsi. Namun jika saya menggunakan Wifi untuk terhubung ke router saya, internet berfungsi. Saya memeriksa kabel Ethernet dengan menghubungkannya ke Macbook Pro dan terhubung ke internet tidak ada masalah, jadi bukan kabelnya. Saya juga memeriksa kedua port Ethernet di Mac Pro dan membuat koneksi Ethernet baru untuk keduanya di Preferensi Jaringan, tetapi sekali lagi, sementara keduanya mengatakan 'Tersambung' tidak ada internet. Saya melakukan pengaturan ulang kereta dorong bayi dan smc seperti biasa, serta pengaturan ulang penuh modem dan router, tetapi tidak berhasil. Apakah ini berarti papan backplane saya perlu diganti? Ini adalah satu-satunya hal yang dapat saya pikirkan yang bisa salah setelah lebih dari 10 tahun layanan solid dengan komputer ini, tetapi tidak yakin mengapa masih mengatakan 'Tersambung' jika tidak berfungsi?? Jika ada yang punya ide lebih lanjut, saya akan sangat menghargainya. Terima kasih! Klik untuk memperluas...

Fakta bahwa Anda memiliki alamat IP (192.168...dst) berarti bahwa koneksi fisik dari Mac Anda ke router berfungsi dan router Anda berkomunikasi dengan Mac Anda sehingga mengesampingkan masalah h/w.
Beberapa konfigurasi di Mac Anda berubah karena alasan apa pun.

Apakah Anda memiliki server proxy yang dikonfigurasi? jika demikian coba hapus. Itu ada di System Preferences-> Network lalu klik Ethernet Anda (di sebelah kiri) diikuti dengan klik tombol Advanced:
Lihat item media '> Lihat item media '>
Jika gagal, klik tombol Renew DHCP Lease di tab TCP/IP pada layar Advanced.
Jika gagal, coba tambahkan Server DNS manual ke sesuatu seperti Server DNS Google 8.8.8.8 & 8.8.4.4 dengan mengklik tombol '+' pada tab DNS:

Lihat item media '>
Reaksi:greg97 S

sfalatko

24 Sep 2016
  • 11 Oktober 2021
Anda juga dapat mencoba traceroute ke beberapa domain seperti apple.com dan melihat seberapa jauh Anda mendapatkan - apakah Anda melewati router Anda? Yang pertama bagaimana seharusnya alamat router lokal Anda (192.168.x.1) dan yang berikutnya akan terlihat seperti ISP Anda. Itu akan memberi tahu Anda apakah Anda bisa melewati router Anda melalui ethernet. Lakukan perintah yang sama hanya menggunakan wifi (cabut kabel ethernet) dan bandingkan....
Reaksi:greg97 T

Thessman

8 Desember 2005
NS
  • 11 Oktober 2021
Buka terminal dan ping 8.8.8.8 atau alamat ip terkenal lainnya. jika Anda mendapatkan balasan maka Anda memiliki masalah dns.
Anda juga dapat mencoba utilitas jaringan yang memiliki banyak opsi termasuk melacak rute seperti yang disebutkan oleh komentar sebelumnya oleh sfalatko.
Reaksi:bernuli dan greg97

Slartibar

19 Agustus 2020
  • 11 Oktober 2021
Hapus lokasi yang Anda gunakan dan koneksi ethernet sepenuhnya dan buat yang baru. Kemudian ikuti saran @MacNB2 di atas.
Apakah Anda mencoba beberapa VPN atau firewall frontend/mengubah pengaturan file firewall/hosts sebelum masalah itu muncul?
Reaksi:greg97 B

bsbeamer

19 Sep 2012
  • 11 Oktober 2021
Apakah ISP Anda mengubah persyaratan alamat IPv6 atau persyaratan DOCSIS 3.1?

Telah mengalami ini dengan mesin yang lebih tua baru-baru ini. Banyak peluncuran yang tertunda selama COVID untuk mencegah sakit kepala parah pada staf pendukung. Biasanya dapat dialamatkan di macOS dengan menghapus SEMUA info jaringan dan memulai dari awal. Kadang-kadang ini juga memerlukan router default dan penyelesaian di sana. Beberapa router lama dan/atau kombo modem kabel tidak mendukung IPv6 dengan benar dan/atau ISP Anda mungkin tidak lagi mendukung DOCSIS lama.
Reaksi:greg97

greg97

poster asli
22 Agustus 2012
Kanada Eh?
  • 11 Oktober 2021
Terima kasih banyak untuk semua atas balasan Anda! Oke, jadi saya telah menambahkan server DNS 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 dan memperbarui sewa beberapa kali tetapi tidak berhasil. Saya memeriksa untuk melihat apakah ada server proxy yang dipilih tetapi tidak ada, namun, saya melihat di suatu tempat bahwa memilih 'Penemuan Proksi Otomatis' terkadang menyelesaikan masalah, tetapi dalam kasus saya tidak. Saya juga mencoba mengubah Lokasi dan membuat koneksi Ethernet baru juga, yang tidak berhasil. Saya kemudian menggunakan Utilitas Jaringan dan mencoba Traceroute dan Ping, pertama menggunakan Ethernet, kemudian menggunakan Wifi...Saya mendapatkan hasil yang serupa dalam kedua kasus (dua yang pertama adalah Ethernet, dua yang kedua menggunakan WiFi):
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Lihat item media ' data-single-image='1'>
Seperti yang Anda lihat, cgocable.net adalah ISP saya (Cogeco Cable), tetapi saya harus mencari di Google apa 'akamaitechnologies' itu ... rupanya ada hubungannya dengan Symantec (yang tidak saya miliki di Mac saya) tetapi ternyata apakah perlu untuk menggunakan internet dengan benar?? (Maaf, saya tidak pro dalam semua ini!). Yang membawa saya ke saran terakhir dari @bsbeamer ...menurut situs web Cogeco menggunakan IPv4 dan IPv6, dan saya mencoba menghapus info jaringan Ethernet dan WiFi (menggunakan '+' dan '-' di Preferensi Jaringan) , tapi saya tidak yakin apa yang dia maksud dengan 'router default dan mulai dari sana', tetapi modem yang saya gunakan adalah model ARRIS yang disediakan oleh ISP saya, dan router saya adalah Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) yang relatif baru, jadi Saya yakin semuanya up to date dalam hal itu?
Satu hal terakhir, di situs web ISP itu menjelaskan cara mengkonfigurasi alamat IP statis Anda, dan disebutkan untuk menggunakan server DNS 24.226.1.93 dan 24.226.10.193, jadi saya menambahkannya juga, tapi tetap tidak bisa. Jika ada yang punya saran lebih lanjut, saya akan sangat menghargainya! Sekali lagi terima kasih banyak atas semua bantuan Anda!

greg97

poster asli
22 Agustus 2012
Kanada Eh?
  • 11 Oktober 2021
UPDATE: Oke jadi saya menelepon ISP saya untuk melihat apakah mereka punya saran. Dia berkata untuk menghubungkan modem saya langsung ke Mac (melewati router) dan melihat apakah itu berhasil. Saya mengatakan kepadanya bahwa itu berfungsi di komputer lain jadi saya tidak terlalu yakin mengapa ini akan berhasil, tetapi saya tetap mencobanya, dan lihatlah, ITU BEKERJA! Jadi tiba-tiba ada masalah antara router saya dan Mac Pro saya (tetapi tidak dengan Macbook Pro yang lebih baru). Adakah yang punya ide mengapa ini bisa terjadi?
Dia menyarankan saya pergi ke toko Cogeco dan menukar modem lama saya dengan modem baru yang sekarang sudah built in WiFi sehingga saya tidak perlu menggunakan router lagi, atau setidaknya bisa menggunakan koneksi langsung ke komputer. harus melalui router karena modem lama ini hanya memiliki satu keluaran, yang lebih baru memiliki empat. Terakhir diedit: 12 Okt 2021 T

Thessman

8 Desember 2005
NS
  • 12 Oktober 2021
Apakah Anda me-reboot router Anda?
Reaksi:greg97 B

bsbeamer

19 Sep 2012
  • 12 Oktober 2021
greg97 berkata: Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) Klik untuk memperluas...

Ini mendukung IPv6:
https://www.netgear.com/media/R7000_DS_tcm148-120132.pdf
Sarankan Anda mengunduh aplikasi seluler dan memeriksa pembaruan firmware -ATAU- gunakan antarmuka web yang terhubung langsung dan lakukan hal yang sama. Juga menyarankan untuk mengatur ulang kembali ke pengaturan pabrik. Router ini memiliki QoS yang 'terjebak' hanya pada koneksi WiFi (tidak ada kabel keras) di masa lalu pada pengaturan rekan. Juga akan menyarankan Anda reboot setidaknya sekali seminggu bergerak maju. (Ada colokan yang melakukan ini secara otomatis.)
Reaksi:greg97

greg97

poster asli
22 Agustus 2012
Kanada Eh?
  • 12 Oktober 2021
@bsbeamer Saya dapat mengakses router menggunakan Mac dengan mengetik 192.168.1.1 ke dalam browser. Dari sana saya dapat memperbarui ke firmware terbaru, tetapi masih tidak berhasil dengan kabel Ethernet. Tidak yakin bagaimana cara mengatur ulang ke pabrik, tetapi saya memang melihat tab QoS dan 'Aktifkan QoS' tidak dicentang. Sekarang saya memiliki akses ke router, apakah ada yang bisa saya coba? Terima kasih! B

bsbeamer

19 Sep 2012
  • 14 Oktober 2021
Sudahkah Anda mencoba port yang berbeda secara fisik pada router? Apakah port bahkan aktif? Apakah Anda memiliki lampu status yang menunjukkan aktivitas di port ethernet? Apakah port ethernet dihidupkan? Terkadang defaultnya hanya nirkabel dan memerlukan tindakan untuk mengkonfigurasi.

FWIW, Anda mungkin lebih beruntung memecahkan masalah router Anda di forum yang lebih khusus untuk router ini. Sepertinya ini lebih merupakan masalah dengan router daripada MacPro Anda. Anda mungkin dapat menginstal firmware alternatif seperti DD-WRT jika ini adalah masalah yang terus-menerus, atau Anda akan meninggalkan dan mengganti perangkat keras.
Reaksi:greg97

tsialex

13 Juni 2016
  • 14 Oktober 2021
Apakah Anda memeriksa apakah Mac Pro Anda masih memiliki alamat MAC yang valid dan tidak nol? Anda dapat memeriksa dengan System Preferences/Network/Ethernet X/Hardware:

Lihat item media ' data-single-image='1'>

Ada beberapa kejadian di masa lalu di mana Mac Pro kehilangan alamat MAC yang valid dan sangat rumit untuk memperbaiki masalah ini, karena melibatkan alat pengembang firmware Intel untuk pengontrol jaringan yang tidak tersedia lagi.

Solusi biasa dan apa yang disarankan Apple dalam Panduan Teknisi Apple adalah mengganti backplane, jika Anda benar-benar membutuhkan Ethernet.
Reaksi:bernuli dan greg97

greg97

poster asli
22 Agustus 2012
Kanada Eh?
  • 15 November 2021
Pembaruan: Jadi saya akhirnya mendapatkan modem baru dari ISP saya dan menghubungkan kabel Ethernet darinya ke Mac saya dan berhasil! Jadi saya kira pada akhirnya kesalahan terletak pada outlet Ethernet yang sebenarnya dari router Netgear, jika tidak, router tampaknya berfungsi dengan baik
tinjauan Lainnya Bagaimana Caranya? bagaimana Kebijakan Pribadi
MacBook Pro 15' 2018 + LG 43UN700-B 43' 4K USB-C Display Tidak Berfungsi
DirecTV Sekarang Menghidupkan Kembali Kesepakatan Apple TV: Prabayar selama Empat Bulan ($200) dan Dapatkan Apple TV 4K 32GB Tanpa Biaya
Pesan Populer

Pesan Populer

Berita Apple
Versi Microsoft OneNote yang Didesain Ulang Kini Tersedia di Mac dan iOS
bagaimana caranya
Inilah Cara Membiarkan Orang Lain Mencoba Apple Vision Pro Anda
Bagaimana Caranya?
Ulasan: Anker's Compact PowerPort Atom PD 2 Menawarkan Daya Hingga 60W untuk Mengisi Daya Perangkat Anda
Berita Apple
Apple Meluncurkan Kartu Hadiah iTunes Baru Dengan Jumlah Beban Fleksibel Dari $15-$500
Berita Apple
Apple Dituntut oleh Departemen Kehakiman AS, Mengatakan Gugatan Itu 'Salah'
Forum
Rendering 3D di Apple Silicon, CPU & GPU