Berita Apple

Beberapa Pengguna iPhone 12 Melaporkan Penurunan Mendadak dalam Cakupan Seluler 5G dan LTE

Kamis 3 Desember, 2020 01:18 PST oleh Tim Hardwick

Sejak Apple meluncurkan iPhone 12 pada bulan Oktober, semakin banyak pengguna ponsel cerdas baru yang melaporkan penurunan terus-menerus dalam jangkauan seluler.





iphone 12 5g
Beberapa laporan tentang konektivitas 5G dan LTE yang terputus telah muncul di Reddit , pada Forum dukungan Apple , dan di forum Eternal , dengan banyak orang mengalami masalah saat berjalan atau transit dan beberapa melihat masalah yang sama saat tidak bergerak.

Beberapa pengguna melaporkan tiba-tiba kehilangan semua bilah penerimaan dan melihat pesan 'tidak ada layanan' di ‌iPhone 12‌ mereka, meskipun berada di area jangkauan jaringan dan tidak melihat masalah konektivitas di perangkat lain, dan versi iOS tampaknya tidak sebuah faktor.



Beberapa pengguna telah menghubungi dukungan teknis Apple atau operator mereka, dan ada beberapa saran bahwa masalah tersebut mungkin terkait dengan cara ‌iPhone 12‌ beralih di antara menara seluler. IPhone yang terpengaruh dilaporkan lulus semua tes diagnostik Apple, sementara mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat tampaknya memperbaiki penerimaan sinyal yang hilang untuk beberapa, tetapi tidak semua pengguna.

‌iPhone 12‌ pengguna di berbagai negara telah menyampaikan pengalaman mereka dengan masalah tersebut, dan tampaknya tidak terkait dengan satu operator jaringan mana pun, dengan laporan dari pengguna di seluruh Verizon, AT&T, dan T-Mobile. Verizon dikatakan mengetahui masalah ini.

Pernahkah Anda melihat koneksi terputus tiba-tiba serupa di ‌iPhone 12‌ tanpa alasan yang jelas? Beri tahu kami di komentar di bawah.

(Terima kasih, Wesley!)

Rangkuman Terkait: iPhone 12 Forum Terkait: iPhone