Netflix mengumumkan kemarin bahwa mereka akan mengganti ulasan pengguna berbasis bintang di perpustakaan kontennya dengan peringkat jempol ke atas dan jempol ke bawah selama beberapa minggu mendatang.
Peringkat bintang sebelumnya yang diberikan oleh pengguna akan digunakan untuk mempersonalisasi profil Netflix mereka, tetapi kemampuan untuk menilai serial TV atau film dengan memberikan bintang akan hilang sama sekali, menurut Variasi .
Gambar melalui Varietas
VP Produk Netflix Todd Yellin mengatakan kepada wartawan pada hari Kamis selama konferensi pers di kantor pusat perusahaan di Los Gatos, California, bahwa perusahaan telah menguji peringkat jempol ke atas dan ke bawah baru dengan ratusan ribu anggota pada tahun 2016. 'Kami kecanduan dengan metodologi pengujian A/B,' kata Yellin. Hasilnya adalah jempol mendapat peringkat 200% lebih banyak daripada fitur peringkat bintang tradisional.
Menurut Netflix, pada satu titik pelanggan telah memberikan lebih dari 10 miliar peringkat bintang 5 dan lebih dari setengah dari semua anggota telah memberi peringkat lebih dari 50 judul. Namun, perusahaan akhirnya menyimpulkan bahwa peringkat bintang menjadi kurang relevan, dengan beberapa pengguna memberi film dokumenter 5 bintang dan film konyol hanya 3 bintang, meskipun mereka akan menonton film konyol lebih sering daripada film dokumenter berperingkat tinggi.
'Kami membuat peringkat kurang penting karena sinyal implisit dari perilaku Anda lebih penting,' kata Yellin kepada wartawan.
Selain skema peringkat biner, Netflix juga menghadirkan fitur persen-kecocokan baru ke antarmuka yang menunjukkan seberapa bagus kecocokan acara atau film tertentu untuk pelanggan individu. Jika film atau acara TV sangat cocok dengan selera pengguna, film tersebut mungkin mendapatkan persentase kecocokan yang tinggi, meskipun acara dengan kecocokan kurang dari 50 persen tidak akan menampilkan peringkat kecocokan.
Netflix mengatakan perubahan akan diluncurkan secara global dalam waktu sekitar satu bulan ke depan.
Pesan Populer