Berita Apple

Pemilik Baru Apple TV 4K Melaporkan Masalah Koneksi Jarak Jauh Siri

Semakin banyak pemilik Apple TV 4K generasi ketiga melaporkan masalah koneksi dengan Siri Remote yang hanya diselesaikan sementara oleh salah satu me-restart remote atau nyalakan set-top box.






Beberapa forum MacRumor dan Reddit benang telah dibuat untuk menarik perhatian pada masalah, yang tampaknya terkait dengan koneksi Bluetooth Siri Remote yang tidak konsisten dengan Apple TV 4K terbaru, bahkan dari jarak dekat.

Pengguna melaporkan Siri Remote kehilangan koneksi dengan Apple TV 4K sesekali, yang hanya dapat diperbaiki dengan memasangkan ulang atau memulai ulang remote, atau mencabut set-top box lalu menyambungkannya lagi untuk membangun kembali koneksi.



Khususnya, masalah tidak terjadi saat pengguna yang sama mencoba mengontrol Apple TV 4K mereka dengan aplikasi Remote di iPhone mereka atau dengan remote TV mereka melalui HDMI-CEC, menunjukkan kesalahan memang masalah Bluetooth antara remote dan Apple TV 4K .

Apakah masalahnya adalah bug perangkat lunak atau terkait perangkat keras masih belum diketahui, meskipun ada beberapa indikasi bahwa masalah hanya dimulai untuk beberapa pengguna setelah memperbarui ke tvOS 16.2, yang mungkin menjadi alasan masalah ini baru sekarang menjadi lebih luas. .

Beberapa pengguna telah melalui beberapa unit pengganti Apple TV 4K dari Apple untuk mencoba menyelesaikan masalah koneksi, dengan hasil yang beragam. Apple jelas menyadari masalah ini tetapi belum menanggapinya secara terbuka.

Apple TV 4K generasi ketiga dirilis pada Oktober 2022, menampilkan prosesor A15 Bionic, penyimpanan 64GB atau 128GB, dan dukungan HDR10+. Muncul dengan USB-C Siri Remote.