Forum

Tombol Powerbeats Pro berhenti bekerja di pesawat

S

shaun3000

poster asli
2 Desember 2006
  • 11 November 2019
Saya sering bepergian untuk mencari nafkah. Saya menggunakan Powerbeats Pro saya hampir secara eksklusif saat terbang dengan pesawat. Baru-baru ini, saya perhatikan bahwa tombol kiri telah berhenti berfungsi, hampir seperti macet atau macet. Saya memutuskan untuk menghubungi Apple, hari ini, untuk melihat tentang perbaikan. Karena saya ditahan, saya mencari masalah di Google dan ternyata banyak orang memiliki masalah yang sama tetapi hanya ketika di pesawat. Benar saja, kedua tombol saya berfungsi dengan baik di sini di terra firma. Masalahnya tampaknya terkait dengan tekanan ambien yang lebih rendah di dalam kabin pada ketinggian.

Ketika seorang perwakilan akhirnya menjawab, mereka bingung dengan masalah ini. Menurut perwakilan saya, Apple tidak memiliki laporan lain tentang masalah ini. Satu-satunya pilihan yang dia berikan kepada saya adalah mengirimkannya untuk diperbaiki atau membawanya ke toko Apple. (di mana mereka mungkin akan mengirimkannya untuk diperbaiki) Dia berkata jika mereka tidak dapat mereproduksi masalah, mereka akan mengirimkannya kembali kepada saya. Saya bertanya apakah mereka memiliki ruang vakum di fasilitas pengujian mereka, dia bilang dia tidak tahu. Saya mengambil risiko dan dengan asumsi mereka tidak dan tidak akan dapat mereproduksi masalah ini.

Apakah ada orang lain yang mengalami masalah ini? Sepertinya, bagi saya, seperti cacat produksi. Saya ingin membuat seseorang dalam posisi berkuasa menyadari masalah ini sehingga kami dapat menyelesaikannya dengan benar.

Berikut adalah beberapa utas Reddit tentang masalah yang saya alami:
https://www.reddit.com/r/powerbeatspro/comments/c2ele3 https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/c1oycy https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/bxjjkl

finlaycraig

4 April 2016
London


  • 11 November 2019
@shaun3000 terima kasih telah menyatukan tautan ini! Saya memesan janji temu Genius Bar lebih awal hari ini karena Powerbeats Pro saya terus memicu Siri dalam penerbangan. Waktu yang tepat! T

tdosthp

27 April 2015
  • 11 November 2019
finlaycraig berkata: @shaun3000 terima kasih telah menyatukan tautan ini! Saya memesan janji temu Genius Bar lebih awal hari ini karena Powerbeats Pro saya terus memicu Siri dalam penerbangan. Waktu yang tepat! Klik untuk memperluas...

Tidak ada masalah dengan tombol saya, tetapi memiliki masalah Siri. Tidak terlalu memikirkannya sampai saya membaca posting Anda. S

shaun3000

poster asli
2 Desember 2006
  • 13 November 2019
Mereka ingin saya mengirim mereka untuk diagnosa. Ada yang lagi beruntung?

Nama Unik2

8 Januari 2020
  • 8 Januari 2020
Baru saja mendapat masalah yang sama setelah penerbangan (kiri). Tombol tetap diblokir dan kontrol volume tidak berfungsi.

finlaycraig

4 April 2016
London
  • 8 Januari 2020
Apple menawarkan pengembalian dana penuh atau bagi saya untuk membayar selisihnya pada AirPod Pro - saya memilih Pro dan mereka luar biasa.

Nama Unik2

8 Januari 2020
  • 12 Januari 2020
3 hari setelah penerbangan, saya bangun di pagi hari dan menemukan headphone saya berfungsi, seperti tidak ada yang terjadi.
Sihir hitam.

neilp9

20 Maret 2021
  • 20 Maret 2021
Masalah yang sama dan resolusi yang sama. Tombol putar headphone kiri macet dan tombol volume menjadi tidak responsif selama penerbangan internal 15 jam di mana telepon dalam mode pesawat dan saya menggunakan headphone saya selama 4-5 jam. Sekitar 60 jam setelah penerbangan saya mendarat, sesekali menggunakan headphone dan menyimpannya di tempat pengisi daya, jika tidak, tombol putar menjadi tidak berfungsi dan kontrol volume mulai bekerja kembali dengan sendirinya. Aneh. Sepertinya perangkat keras perlu dikurangi tekanannya? Saya merasa penggunaan normal dan pengisian setelah penerbangan entah bagaimana mendorong mereka untuk mulai bekerja lagi.

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tuan rumah forum ini dan Anda semua yang memposting tentang masalah yang tidak jelas ini yang saya pikir harus saya selesaikan sendiri. Sangat melegakan menemukan utas ini dan itu menyelamatkan saya dari banyak stres dan waktu untuk mencoba memecahkan masalah ini sendiri. Ini adalah Internet yang terbaik! Terakhir diedit: 22 Mar 2021 B

Biocow

28 Agustus 2021
  • 28 Agustus 2021
Saya mengambil penerbangan dari Seattle ke Sacramento hari ini dan dalam penerbangan kuncup telinga Power Beats Pro kanan saya, tombol jeda/putar berhenti berfungsi seperti halnya tombol volume. Tombol pause/play terasa seperti terpaku pada tempatnya. Tidak ada gerakan apa pun saat mencoba menekannya. Tombol volume yang Anda rasakan bergerak tetapi tidak mengubah volume. Saya harus menggunakan kontrol kiri seluruh penerbangan.

Masalah terus berlanjut di lapangan. Saya mendarat sekitar jam 8 malam dan tepat setelah mencoba menjawab panggilan tetapi tidak bisa. Baru dicek lagi, sekarang 7 jam setelah saya mendarat, dan sepertinya berfungsi dengan baik lagi.

Terima kasih telah mengumpulkan semua masalah ini di satu tempat. Berharap seseorang bisa membuat Apple melihat ini.

Anjing Gemuk

12 November 2021
  • 12 November 2021
Permasalahan yang sama. Penerbangan saya dari Cabo San Lucas ke SNA adalah dua jam. Dalam penerbangan, tombol jeda sisi kanan saya benar-benar macet seperti terpaku pada bingkai. Tombol jeda sisi kiri serta semua tombol volume di kedua sisi berfungsi dengan baik. Saya pikir saya memiliki produk yang cacat karena saya baru membelinya enam bulan yang lalu. Dua jam setelah saya sampai di rumah, saya online dan menemukan utas ini. Lihatlah, saya pergi untuk memeriksa Powerbeats pro saya, semuanya kembali normal seperti tidak pernah terjadi apa-apa! Saya bisa menekan tombol pause di sisi kanan dan bisa memantul ke atas dan ke bawah. Dengan begitu banyak orang lain yang mengalami masalah aneh ini, saya yakin ini adalah cacat desain. T

teknologi312

22 November 2021
  • 22 November 2021
Tambang pasti dipicu oleh terbang - kemungkinan besar perubahan tekanan di ketinggian. Setiap kali saya terbang, tombol putar/jeda sisi kanan saya berhenti bekerja. Sejauh ini selalu kembali normal tak lama setelah mendarat. Perhatian utama saya adalah jika masalahnya semakin parah dan akhirnya menjadi permanen. Earbud kiri saya berfungsi dengan baik sepanjang waktu.

Saya belum menemukan perbaikan. Saya melihat hipotesis seseorang bahwa itu mungkin disebabkan oleh ekspansi/kontraksi karena ketinggian. Saya bertanya-tanya apakah Beats Pro menggunakan tombol haptic? Saya belum menyelidiki, tetapi Apple mungkin dapat merilis tambalan jika haptic. Jika bersifat fisik (misalnya ekspansi), kemungkinan besar kita kurang beruntung. Saya menyukai Beats Pro saya dan takut mengembalikannya karena Apple dapat menggantinya dengan set yang diperbarui di mana kedua bud tidak berfungsi di ketinggian.

Silakan posting jika Anda menemukan perbaikan.