Lainnya

Untuk alasan privasi, apa yang harus dilakukan sebelum mengirim komputer untuk diperbaiki?

H

hajime

poster asli
23 Juli 2007
  • 26 April 2012
Halo. Untuk alasan privasi, sebelum mengirim komputer untuk diperbaiki, apakah lebih baik menginstal ulang Mac OS? Sebelum melakukan itu, apakah mengkloning drive menggunakan SuperDuper cukup baik untuk mengembalikan komputer ke kondisi semula (sebelum mengirim ke Apple) setelah perbaikan? Beberapa akun memiliki kata sandi yang disimpan oleh OS. Saya kira jika saya menginstal ulang Mac OS, info itu akan terhapus. Jika saya tidak menginstal ulang OS, apa yang dapat saya lakukan untuk menghapus semua kata sandi yang disimpan secara otomatis? Hal lain apa yang harus dilakukan sebelum mengirim komputer untuk diperbaiki Terima kasih.

GoCubsGo

19 Februari 2005


  • 26 April 2012
Bukan hanya privasi, Apple suka menghapus drive dan Anda sering keluar dari ini. Di MP saya, saya mengeluarkan semua drive dan memasukkan drive stok yang memiliki OS bawaan. Ini juga cara saya menguji masalah dengan menginstal OS yang bersih pada drive yang tidak pernah saya gunakan. Jika ini bukan pilihan saya akan mengkloning drive, juga melakukan pencadangan TM dan kemudian menginstal ulang OS sehingga mereka memiliki sesuatu yang bersih untuk dikerjakan.

Saya ingin berpikir mereka tidak ingin menggali ke dalam drive untuk sampah tetapi yang diperlukan hanyalah satu anak yang kesal di belakang meja untuk menghancurkan Anda.

GGJstudios

16 Mei 2008
  • 26 April 2012
hajime berkata: Halo. Untuk alasan privasi, sebelum mengirim komputer untuk diperbaiki, apakah lebih baik menginstal ulang Mac OS? Sebelum melakukan itu, apakah mengkloning drive menggunakan SuperDuper cukup baik untuk mengembalikan komputer ke kondisi semula (sebelum mengirim ke Apple) setelah perbaikan? Beberapa akun memiliki kata sandi yang disimpan oleh OS. Saya kira jika saya menginstal ulang Mac OS, info itu akan terhapus. Jika saya tidak menginstal ulang OS, apa yang dapat saya lakukan untuk menghapus semua kata sandi yang disimpan secara otomatis? Hal lain apa yang harus dilakukan sebelum mengirim komputer untuk diperbaiki Terima kasih.
Itu selalu baik untuk membuat cadangan drive Anda sebelum mengirimnya, tetapi Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk privasi. Mereka tidak tertarik dengan data yang Anda miliki di komputer Anda, dan mereka tidak punya waktu atau kecenderungan untuk 'mengintip'. Data Anda jauh lebih menarik bagi Anda daripada bagi orang lain.

maflynn

moderator
Anggota staff
3 Mei 2009
Boston
  • 26 April 2012
Saya hanya perlu mengirim laptop saya beberapa kali dengan apple. Ketika saya melakukannya, saya menghapus drive (setelah mencadangkan tentu saja) dan membuat akun tamu yang dapat mereka masuki.

Setelah kembali dimiliki, saya memulihkan cadangan. Data saya aman, dan saya yakin saya tidak harus berurusan dengan mata-mata.

John T

18 April 2006
Inggris.
  • 26 April 2012
Itu benar-benar tergantung pada apa perbaikannya. Teknisi yang Disetujui Apple dilatih untuk menyimpan data Anda jika memungkinkan.

Namun, untuk amannya, klon HDD Anda dengan sesuatu seperti SuperDuper. Saya sudah memeriksa Mac oleh Apple dan mereka tidak pernah menghapus data apa pun. Terlebih lagi, jangan paranoid tentang mereka melalui data Anda - mereka memiliki hal-hal yang jauh lebih penting untuk dilakukan!

Jika Anda masih tidak bisa mempercayai diri sendiri untuk mempercayai mereka, karena mereka akan membutuhkan kata sandi untuk menjalankan mesin Anda, buat akun 'dummy' dan berikan kata sandi ini kepada mereka. J

jacksoncmc835

20 Januari 2011
  • 26 April 2012
Jika seseorang menginginkan data Anda cukup buruk, mereka akan mendapatkannya ...


Saya ragu ada sesuatu di sana yang harus Anda khawatirkan, tetapi seperti yang dikatakan di atas, tukar drive atau lakukan pencadangan dan penghapusan lengkap M

mike693

24 Juni 2011
  • 26 April 2012
Buat cadangan baru ke drive eksternal.

Buat gambar disk terenkripsi yang cukup besar untuk file sensitif Anda menggunakan Utilitas Disk.

Salin dokumen sensitif Anda ke dalam gambar disk terenkripsi.

Hapus salinan yang tidak terenkripsi menggunakan 'Secure Empty Trash' di Finder.

Kata sandi akun pengguna dienkripsi oleh OS dan Anda tidak perlu khawatir tentang itu.

Seperti yang direkomendasikan oleh yang lain, siapkan akun 'dummy' untuk digunakan oleh teknisi saat komputer Anda sedang diservis. H

hajime

poster asli
23 Juli 2007
  • 26 April 2012
John T berkata: Itu benar-benar tergantung pada apa perbaikannya. Teknisi yang Disetujui Apple dilatih untuk menyimpan data Anda jika memungkinkan.

Namun, untuk amannya, klon HDD Anda dengan sesuatu seperti SuperDuper. Saya sudah memeriksa Mac oleh Apple dan mereka tidak pernah menghapus data apa pun. Terlebih lagi, jangan paranoid tentang mereka melalui data Anda - mereka memiliki hal-hal yang jauh lebih penting untuk dilakukan!

Jika Anda masih tidak bisa mempercayai diri sendiri untuk mempercayai mereka, karena mereka akan membutuhkan kata sandi untuk menjalankan mesin Anda, buat akun 'dummy' dan berikan kata sandi ini kepada mereka.


Beberapa tahun yang lalu ketika saya mengirim laptop saya untuk diperbaiki, mereka menanyakan kata sandi saya.

----------

Saya telah melaporkan ke Apple tentang malpraktik Genius di Apple Store itu. Apple menyarankan saya untuk mengeluh kepada manajer dan jika tidak ke mana-mana, laporkan ke Apple Care dan hubungan pelanggan lagi. Jadi, Genius mungkin kesal dan melakukan sesuatu yang buruk padaku begitu mereka memiliki laptopku.