Forum

Tombol 'Cadangkan Sekarang' iTunes yang telah diselesaikan berwarna abu-abu

DI DALAM

Gratis

poster asli
9 Januari 2020
  • 9 Januari 2020
Hai teman-teman, saya melakukan pencadangan iTunes saya setiap hari tetapi hari ini, tiba-tiba, tombol 'Cadangkan Sekarang' dan 'Pulihkan Cadangan' berwarna abu-abu... Penyimpanannya juga tidak dikategorikan... Silakan lihat ini gambar:



Saya mencoba untuk:

1. Mulai ulang PC
2. Paksa restart iPhone
3. Hapus instalan iTunes sepenuhnya dan instal ulang dengan mengikuti panduan ini ...
4. Mencoba iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 perintah CMD
5. Mencoba pada 2 laptop Windows 10 yang berbeda
6. Mencoba kabel petir yang berbeda untuk laptop dan desktop saya

Saya mencoba menghubungi Dukungan Apple tetapi mereka mengatakan kepada saya untuk mengunjungi mereka sehingga teknisi mereka dapat memeriksa perangkat, tetapi saya hanya ingin tahu apakah ada orang lain yang memiliki metode lain yang dapat saya coba sebelum menurunkannya...

Terima kasih Terakhir diedit: 21 Apr 2020

Minoritas

ke
8 Mei 2018


Polandia
  • 12 Januari 2020
Jika masih relevan, sakelar ada di cadangan iCloud, bukan lokal dengan iTunes. Sudahkah Anda mencoba mengubahnya?
Reaksi:jpadhiyar DI DALAM

Gratis

poster asli
9 Januari 2020
  • 14 Januari 2020
Minorite berkata: Jika masih relevan, sakelar ada di cadangan iCloud, bukan lokal dengan iTunes. Sudahkah Anda mencoba mengubahnya?

Ya, sebelum hari itu, saya dapat membiarkan iCloud melakukan pencadangan otomatis dan saya mencadangkan secara manual ke iTunes

Saya mencoba mengganti opsi ke 'Komputer Ini' tetapi masih sama, 'Cadangkan Sekarang' dan 'Pulihkan Cadangan' berwarna abu-abu...

axantas

ke
29 Juni 2015
Rumah
  • 15 Januari 2020
Maka Anda pasti harus melihat fakta, bahwa itu hanya menampilkan data 'lainnya'.
Saya tahu perilaku ini: Menggunakan sinkronisasi wifi, terkadang telepon muncul seperti akan terhubung dengan kabel (dengan semua detail telepon dan baterai, kiri atas) hanya menampilkan 'lainnya' Biasanya ini hilang, jika saya hanya me-restart iTunes.
Menyinkronkan telepon dalam keadaan 'kuning' menghasilkan 'ruang penyimpanan tidak cukup'
Mencoba mencadangkannya akan gagal, karena iTunes tidak tahu apa yang harus dicadangkan. Secara umum itu berarti, iTunes tidak lagi 'mengenal' ponsel itu 100%
Reaksi:jpadhiyar

Minoritas

ke
8 Mei 2018
Polandia
  • 15 Januari 2020
wolnavi berkata: Ya, sebelum hari itu, saya dapat membiarkan iCloud melakukan pencadangan otomatis dan saya mencadangkan secara manual ke iTunes

Saya mencoba mengganti opsi ke 'Komputer Ini' tetapi masih sama, 'Cadangkan Sekarang' dan 'Pulihkan Cadangan' berwarna abu-abu...
Untuk jaga-jaga, sudahkah Anda mencoba mengubah sakelar ke 'Komputer ini' > mulai ulang perangkat dan komputer, sambungkan melalui USB > buka iTunes dan coba lagi? DI DALAM

Gratis

poster asli
9 Januari 2020
  • 17 Januari 2020
axantas berkata: Maka Anda pasti harus melihat faktanya, bahwa itu hanya menampilkan data 'lainnya'.
Saya tahu perilaku ini: Menggunakan sinkronisasi wifi, terkadang telepon muncul seperti akan terhubung dengan kabel (dengan semua detail telepon dan baterai, kiri atas) hanya menampilkan 'lainnya' Biasanya ini hilang, jika saya hanya me-restart iTunes.
Menyinkronkan telepon dalam keadaan 'kuning' menghasilkan 'ruang penyimpanan tidak cukup'
Mencoba mencadangkannya akan gagal, karena iTunes tidak tahu apa yang harus dicadangkan. Secara umum itu berarti, iTunes tidak lagi 'mengenal' ponsel itu 100%

Oh tidak... Jadi apa yang harus saya lakukan atau apa yang bisa saya lakukan?

Minorite berkata: Untuk jaga-jaga, sudahkah Anda mencoba mengubah sakelar ke 'Komputer ini' > mulai ulang perangkat dan komputer, sambungkan melalui USB > buka iTunes dan coba lagi?
Saya yakin tidak akan ada perbedaan karena saya sudah mencobanya di 2 komputer lain yang berbeda, selain me-restart telepon ...

axantas

ke
29 Juni 2015
Rumah
  • 17 Januari 2020
Seperti yang saya tulis - dalam kasus saya, itu hanya kesalahan, terjadi dari waktu ke waktu dan hilang lagi. Tidak tahu tentang penyebab sebenarnya. Faktanya adalah: Komputer telah kehilangan info tentang konten yang berbeda dan hanya melihat memori yang digunakan. Kasus terburuk: Anda perlu menghapus telepon dan memulai ulang dari cadangan kerja terakhir Anda.
Alternatif: Coba iMazing untuk pemeriksaan - sebagian gratis.

>> Apakah Anda masih menggunakan iOS 12.4.1 - tangkapan layar Anda menunjukkan versi ini. Memperbarui hanya di telepon itu sendiri mungkin bisa membantu juga. Terakhir diedit: 17 Januari 2020 DI DALAM

Gratis

poster asli
9 Januari 2020
  • 17 Januari 2020
axantas berkata: Seperti yang saya tulis - dalam kasus saya, itu hanya kesalahan, terjadi dari waktu ke waktu dan hilang lagi. Tidak tahu tentang penyebab sebenarnya. Faktanya adalah: Komputer telah kehilangan info tentang konten yang berbeda dan hanya melihat memori yang digunakan. Kasus terburuk: Anda perlu menghapus telepon dan memulai ulang dari cadangan kerja terakhir Anda.
Alternatif: Coba iMazing untuk pemeriksaan - sebagian gratis.

>> Apakah Anda masih menggunakan iOS 12.4.1 - tangkapan layar Anda menunjukkan versi ini. Memperbarui hanya di telepon itu sendiri mungkin bisa membantu juga.

Mencoba iMazing, ia juga melihat semua data di iPhone sebagai 'Lainnya'...


Ya saya, belum mau update saat saya membaca artikel Forbes yang mengatakan jika saya masih di iOS 12, saya masih harus menunggu sebelum memperbarui ke iOS 13... Selain itu, saya tidak bisa memperbarui jika saya bisa' t melakukan pencadangan iTunes...

axantas

ke
29 Juni 2015
Rumah
  • 17 Januari 2020
? ...
Saya kira semua yang ada di telepon masih berfungsi dan berfungsi sebagaimana mestinya. Karena Anda memiliki musik di perpustakaan Anda di Mac, saya akan mencoba menghapus beberapa musik (album atau daftar putar) langsung di telepon, mungkin itu akan membangun kembali barang-barang yang tersisa di telepon dengan cara yang benar. Musik yang dihapus dapat disinkronkan ulang dengan mudah setelahnya. Film juga memiliki tombol hapus. Terakhir diedit: 18 Jan 2020

Minoritas

ke
8 Mei 2018
Polandia
  • 19 Januari 2020
wolnavi berkata: Oh tidak... Jadi apa yang harus saya lakukan atau apa yang bisa saya lakukan?


Saya yakin tidak akan ada perbedaan karena saya sudah mencobanya di 2 komputer lain yang berbeda, selain me-restart telepon ...
Tergantung, saya akan mengujinya lagi untuk berjaga-jaga. Juga, ada kemungkinan beberapa kerusakan iOS. Perbarui iOS dengan iTunes lain kali jika memungkinkan (OTA tidak akan berfungsi karena tidak membuat pembaruan bersih) dan periksa apakah tetap ada.

axantas

ke
29 Juni 2015
Rumah
  • 19 Januari 2020
Minorite berkata: Tergantung, saya akan mengujinya lagi untuk berjaga-jaga. Juga, ada kemungkinan beberapa kerusakan iOS. Perbarui iOS dengan iTunes lain kali jika memungkinkan (OTA tidak akan berfungsi karena tidak membuat pembaruan bersih) dan periksa apakah tetap ada.
Perbarui iOS di iTunes memicu pencadangan lokal sebelum pembaruan - yang tidak mungkin dalam kasus ini.
Satu-satunya cara adalah pembaruan OTA yang 'tidak bersih'.

kacang

24 Juli 2008
Pacific Northwest, AS
  • 19 Januari 2020
Hanya ingin melompat dan mengatakan saya mengalami masalah yang sama. Cadangan terakhir saya adalah 12/12/2020. Ini terjadi pada dua iPhone yang berbeda, keduanya pada 12.4.1. Saya belum mencoba PC lain, tetapi saya melakukan uninstall 90% seperti yang dijelaskan pada langkah 3 di atas. Saya akan mencoba iPhone ketiga yang masih menggunakan 11.x dan menyambungkan ke Mac untuk melihat apa yang terjadi.

Sunting: Tidak ada iPhone (versi 11.x, 12.4.1, dan 13.3) yang berfungsi di iTunes 12.10.3.1 saya di Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Di Mac, iPhone 12.4.1 saya menunjukkan penyimpanan secara normal dan tombol pencadangan / pemulihan tersedia. Tidak ada pembaruan aplikasi sejak pencadangan terakhir saya pada 1/12/2020. Namun, Windows memiliki tiga pembaruan KB4528760, KB4532938, dan KB4528759. Saya akan melihat apa tiga pembaruan itu (satu adalah keamanan) dan apakah mereka dapat dihapus.

Sunting2: Menghapus KB4528760 dan KB4532938 tetapi masalah tidak terselesaikan. KB4528759 tidak dapat dihapus. Terakhir diedit: 19 Jan 2020 J

jpadhiyar

15 Oktober 2012
Ahmedabad, India
  • 19 Januari 2020
Oh, Anda benar-benar dalam perbaikan! Kebetulan, apakah Anda telah menyinkronkan perangkat iOS apa pun selain iPhone Xs Max Anda?

slooksterPSV

17 April 2004
tidak ada tempat
  • 20 Januari 2020
Berapa banyak ruang disk yang tersisa di drive utama Anda? Jika tidak cukup untuk menyimpan atau membongkar, itu tidak akan berfungsi. D

drscripts

20 Januari 2020
California
  • 20 Januari 2020
Saya memiliki masalah yang sama mulai pertengahan Januari 2020.

Saya tidak dapat mencadangkan iPhone saya karena tombol 'cadangkan sekarang' berwarna abu-abu dan semua konten iPhone 8 dan iPad saya muncul sebagai 'Lainnya' seperti yang dilaporkan oleh poster aslinya.

Berikut adalah poin data lainnya:

  1. Masalahnya masih tetap ada setelah mengikuti petunjuk ini untuk penghapusan lengkap dan penginstalan ulang iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
  2. iOS 13.3 saya adalah yang terbaru saat ini, seperti halnya iTunes 12.10.3.1 (64-bit di Win 7)
  3. Ini adalah masalah bahkan dengan akun pengguna lain yang saya buat di komputer yang sama
  4. Masalah tetap ada bahkan jika saya menghapus (disimpan di tempat lain) perpustakaan iTunes saya sebelum menginstal ulang iTunes. Saya mencoba melakukan ini sebagai Administrator tetapi memiliki hasil yang sama.
  5. Masalahnya tidak terlihat di 2 komputer lain, satu Windows 7 dan lainnya Windows 10 Home. Di komputer itu saya dapat mencadangkan dan kontennya dipecah dengan benar di aplikasi, musik, video, dll.
  6. Saya bertanya-tanya apakah ini mungkin masalah driver, tetapi Windows 7 mengatakan saya menggunakan yang terbaru.
  7. Saya memiliki banyak ruang disk kosong: 348 GB di drive utama komputer Windows 7 saya
  8. Saya mencoba menghapus beberapa pembaruan Windows terbaru tetapi itu juga tidak membantu.
  9. Saya menghapus komputer saya sebagai tepercaya, lalu menambahkannya kembali, tetapi itu tidak membuat masalah hilang
Seseorang mengklaim telah sukses pada tahun 2017 untuk masalah yang tampaknya serupa (tombol cadangan berwarna abu-abu, tetapi dia tidak menyebutkan bahwa semua konten iPhone ditampilkan sebagai 'Lainnya'): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299 Terakhir diedit: 20 Jan 2020 T

timsnapps

21 Januari 2020
  • 21 Januari 2020
Saya juga mengalami masalah ini selama seminggu terakhir. Saya kira itu ada hubungannya dengan pembaruan Windows 10. Saya melihat orang-orang menyoroti masalah yang sama di banyak forum tanpa solusi. Ini tampaknya menjadi utas paling komprehensif sejauh ini. Saya sudah mencoba beberapa iPhone dan iPad dan

1. Semua tombol 'cadangkan sekarang' berwarna abu-abu di iTunes
2. Semua konten muncul sebagai 'Lainnya'
3. Semua mengatakan perangkat tidak pernah dicadangkan, padahal sudah

Jika seseorang mengetahui hal ini, silakan bagikan. DI DALAM

Gratis

poster asli
9 Januari 2020
  • 21 Januari 2020
axantas berkata: ?...
Saya kira semua yang ada di telepon masih berfungsi dan berfungsi sebagaimana mestinya. Karena Anda memiliki musik di perpustakaan Anda di Mac, saya akan mencoba menghapus beberapa musik (album atau daftar putar) langsung di telepon, mungkin itu akan membangun kembali barang-barang yang tersisa di telepon dengan cara yang benar. Musik yang dihapus dapat disinkronkan ulang dengan mudah setelahnya. Film juga memiliki tombol hapus.

Saya tidak menggunakan iTunes untuk musik, dan saya tidak memiliki Mac... Saya menggunakan Windows

Saya menggunakan perangkat lunak lain untuk menambahkan musik saya ke iPhone

Saya tidak punya film

Minorite berkata: Tergantung, saya akan mengujinya lagi untuk berjaga-jaga. Juga, ada kemungkinan beberapa kerusakan iOS. Perbarui iOS dengan iTunes lain kali jika memungkinkan (OTA tidak akan berfungsi karena tidak membuat pembaruan bersih) dan periksa apakah tetap ada.

Seperti yang saya katakan, saya tidak ingin memperbarui jika saya tidak dapat melakukan pencadangan iTunes ...

Pnutts berkata: Hanya ingin masuk dan mengatakan bahwa saya mengalami masalah yang sama. Cadangan terakhir saya adalah 12/12/2020. Ini terjadi pada dua iPhone yang berbeda, keduanya pada 12.4.1. Saya belum mencoba PC lain, tetapi saya melakukan uninstall 90% seperti yang dijelaskan pada langkah 3 di atas. Saya akan mencoba iPhone ketiga yang masih menggunakan 11.x dan menyambungkan ke Mac untuk melihat apa yang terjadi.

Sunting: Tidak ada iPhone (versi 11.x, 12.4.1, dan 13.3) yang berfungsi di iTunes 12.10.3.1 saya di Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Di Mac, iPhone 12.4.1 saya menunjukkan penyimpanan secara normal dan tombol pencadangan / pemulihan tersedia. Tidak ada pembaruan aplikasi sejak pencadangan terakhir saya pada 1/12/2020. Namun, Windows memiliki tiga pembaruan KB4528760, KB4532938, dan KB4528759. Saya akan melihat apa tiga pembaruan itu (satu adalah keamanan) dan apakah mereka dapat dihapus.

Sunting2: Menghapus KB4528760 dan KB4532938 tetapi masalah tidak terselesaikan. KB4528759 tidak dapat dihapus.

Saya menggunakan Windows 7 dengan sedih

Saya mencoba di 2 PC Windows 10 lainnya, 1 pada 1909 dan 1 pada 1903 tetapi masih sama, tombolnya berwarna abu-abu ... iTunes adalah versi terbaru pada saat pengujian

jpadhiyar berkata: Oh, Anda benar-benar dalam perbaikan! Kebetulan, apakah Anda telah menyinkronkan perangkat iOS apa pun selain iPhone Xs Max Anda?

Tidak

slooksterPSV berkata: Berapa banyak ruang disk yang tersisa di drive utama Anda? Jika tidak cukup untuk menyimpan atau membongkar, itu tidak akan berfungsi.

366 GB

drscripps berkata: Saya memiliki masalah yang sama mulai pertengahan Januari 2020.

Saya tidak dapat mencadangkan iPhone saya karena tombol 'cadangkan sekarang' berwarna abu-abu dan semua konten iPhone 8 dan iPad saya muncul sebagai 'Lainnya' seperti yang dilaporkan oleh poster aslinya.

Berikut adalah poin data lainnya:

  1. Masalahnya masih tetap ada setelah mengikuti petunjuk ini untuk penghapusan lengkap dan penginstalan ulang iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
  2. iOS 13.3 saya adalah yang terbaru saat ini, seperti halnya iTunes 12.10.3.1 (64-bit di Win 7)
  3. Ini adalah masalah bahkan dengan akun pengguna lain yang saya buat di komputer yang sama
  4. Masalah tetap ada bahkan jika saya menghapus (disimpan di tempat lain) perpustakaan iTunes saya sebelum menginstal ulang iTunes. Saya mencoba melakukan ini sebagai Administrator tetapi memiliki hasil yang sama.
  5. Masalahnya tidak terlihat di 2 komputer lain, satu Windows 7 dan lainnya Windows 10 Home. Di komputer itu saya dapat mencadangkan dan kontennya dipecah dengan benar di aplikasi, musik, video, dll.
  6. Saya bertanya-tanya apakah ini mungkin masalah driver, tetapi Windows 7 mengatakan saya menggunakan yang terbaru.
  7. Saya memiliki banyak ruang disk kosong: 348 GB di drive utama komputer Windows 7 saya
  8. Saya mencoba menghapus beberapa pembaruan Windows terbaru tetapi itu juga tidak membantu.
  9. Saya menghapus komputer saya sebagai tepercaya, lalu menambahkannya kembali, tetapi itu tidak membuat masalah hilang
Seseorang mengklaim telah sukses pada tahun 2017 untuk masalah yang tampaknya serupa (tombol cadangan berwarna abu-abu, tetapi dia tidak menyebutkan bahwa semua konten iPhone ditampilkan sebagai 'Lainnya'): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299

Sayangnya masalah saya terlihat pada 2 laptop Windows 10 lainnya ...

timsnapps berkata: Saya juga mengalami masalah ini selama seminggu terakhir. Saya kira itu ada hubungannya dengan pembaruan Windows 10. Saya melihat orang-orang menyoroti masalah yang sama di banyak forum tanpa solusi. Ini tampaknya menjadi utas paling komprehensif sejauh ini. Saya sudah mencoba beberapa iPhone dan iPad dan

1. Semua tombol 'cadangkan sekarang' berwarna abu-abu di iTunes
2. Semua konten muncul sebagai 'Lainnya'
3. Semua mengatakan perangkat tidak pernah dicadangkan, padahal sudah

Jika seseorang mengetahui hal ini, silakan bagikan.

Bukan pembaruan Windows 10 karena saya menggunakan Windows 7 dan saya juga mengalami masalah yang sama ...

Houston Brown

22 Januari 2020
Dallas, Texas
  • 22 Januari 2020
Saya memiliki masalah yang sama dan sedang berbicara di telepon dengan Penasihat Senior Apple dan kami memperbaikinya . Dia membawa saya langsung ke baris Komando dan menyuruh saya memasukkan teks ini. Ini adalah Case Sensative jadi potong dan tempel agar aman.

Kode: |_+_|
Mulai ulang iTunes.

Semoga ini membantu. Terakhir diedit: 22 Jan 2020 D

drscripts

20 Januari 2020
California
  • 22 Januari 2020
Houston Brown berkata: Saya memiliki masalah yang sama dan sedang berbicara di telepon dengan Penasihat Senior Apple dan kami memperbaikinya . Dia membawa saya langsung ke baris Komando dan menyuruh saya memasukkan teks ini. Ini adalah Case Sensative jadi potong dan tempel agar aman.

Kode: |_+_|
Mulai ulang iTunes.

Semoga ini membantu.

Terima kasih telah berbagi.

Mungkin salah ketik (DeviceBa C kups Dinonaktifkan)? Ini terlihat seperti rekomendasi Mac yang dapat Anda temukan online (YouTube dll) yang telah saya dan Wolnavi coba tetapi tidak membantu menyelesaikan masalah kami.

iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0

kacang

24 Juli 2008
Pacific Northwest, AS
  • 22 Januari 2020
Saya memperbaiki milik saya tetapi tidak dapat memastikan yang mana dari dua hal yang saya lakukan untuk menyelesaikannya.
  1. Saya menghapus setiap bit perangkat lunak Apple dari PC termasuk folder sistem dan menghapus setiap referensi ke produk Apple dari registri. Reboot dan instal ulang iTunes dan masih ada masalah.
  2. Ponsel saya hanya dicolokkan ke iTunes cukup lama untuk dicadangkan, jadi saya memutuskan untuk membiarkan ponsel tetap terhubung semalaman jika cache harus dibangun kembali atau semacamnya. Keesokan paginya saya lupa melihat dan mengeluarkan telepon secara normal. Malam itu saya mencolokkan telepon dan penyimpanan ditampilkan secara normal dan saya dapat membuat cadangan (tombolnya tersedia lagi).
Saya tidak tahu apakah itu salah satu atau keduanya, tetapi jika Anda belum melakukannya, saya akan membiarkan telepon tetap terhubung selama setidaknya sembilan jam dan melihat apa yang terjadi.

Sunting: Sepertinya saya lupa menyebutkan Windows 10 saya adalah x64 dan menginstal iTunes pada PC yang berbeda dengan OS versi yang sama menunjukkan penyimpanan secara normal dan saya dapat mencadangkannya. D

drscripts

20 Januari 2020
California
  • 22 Januari 2020
Pnutts berkata: Saya memperbaiki milik saya tetapi tidak yakin yang mana dari dua hal yang saya lakukan untuk menyelesaikannya.
  1. Saya menghapus setiap bit perangkat lunak Apple dari PC termasuk folder sistem dan menghapus setiap referensi ke produk Apple dari registri. Reboot dan instal ulang iTunes dan masih ada masalah.
  2. Ponsel saya hanya dicolokkan ke iTunes cukup lama untuk dicadangkan, jadi saya memutuskan untuk membiarkan ponsel tetap terhubung semalaman jika cache harus dibangun kembali atau semacamnya. Keesokan paginya saya lupa melihat dan mengeluarkan telepon secara normal. Malam itu saya mencolokkan telepon dan penyimpanan ditampilkan secara normal dan saya dapat membuat cadangan (tombolnya tersedia lagi).
Saya tidak tahu apakah itu salah satu atau keduanya, tetapi jika Anda belum melakukannya, saya akan membiarkan telepon tetap terhubung selama setidaknya sembilan jam dan melihat apa yang terjadi.

Sunting: Sepertinya saya lupa menyebutkan Windows 10 saya adalah x64 dan menginstal iTunes pada PC yang berbeda dengan OS versi yang sama menunjukkan penyimpanan secara normal dan saya dapat mencadangkannya.

Menarik... Saya tidak mengubah apa pun di konfigurasi komputer saya sejak terakhir kali saya mencoba mencadangkan (dan gagal), tetapi hari ini ketika saya mencolokkan iPad dan iPhone, tombol 'Cadangkan Sekarang' diaktifkan dan saya melihat perincian yang tepat dari konten perangkat saya (tidak lagi semua 'Lainnya'). Tidak mungkin ada pembaruan OS sejak saya menjalankan Windows 7. Satu-satunya pembaruan yang mungkin dapat diinstal di komputer saya adalah Norton Security atau Malwarebytes. Namun, saya ingat menonaktifkan fitur pemindaian dan firewall ketika saya mencoba membuat cadangan melalui iTunes. DI DALAM

Gratis

poster asli
9 Januari 2020
  • 22 Januari 2020
Houston Brown berkata: Saya memiliki masalah yang sama dan sedang berbicara di telepon dengan Penasihat Senior Apple dan kami memperbaikinya . Dia membawa saya langsung ke baris Komando dan menyuruh saya memasukkan teks ini. Ini adalah Case Sensative jadi potong dan tempel agar aman.

Kode: |_+_|
Mulai ulang iTunes.

Semoga ini membantu.

Sepertinya perintah ini bukan untuk Windows, sayangnya ...

drscripps berkata: Terima kasih telah berbagi.

Mungkin salah ketik (DeviceBa C kups Dinonaktifkan)? Ini terlihat seperti rekomendasi Mac yang dapat Anda temukan online (YouTube dll) yang telah saya dan Wolnavi coba tetapi tidak membantu menyelesaikan masalah kami.

Yup, mencoba perintah itu tetapi tidak ada gunanya

drscripps berkata: Menarik... Saya tidak mengubah apa pun di konfigurasi komputer saya sejak terakhir kali saya mencoba mencadangkan (dan gagal), tetapi hari ini ketika saya mencolokkan iPad dan iPhone tombol 'Cadangkan Sekarang' diaktifkan dan Saya melihat perincian yang tepat dari konten perangkat saya (tidak lagi semua 'Lainnya'). Tidak mungkin ada pembaruan OS sejak saya menjalankan Windows 7. Satu-satunya pembaruan yang mungkin dapat diinstal di komputer saya adalah Norton Security atau Malwarebytes. Namun, saya ingat menonaktifkan fitur pemindaian dan firewall ketika saya mencoba membuat cadangan melalui iTunes.

Hai sama di sini, saya juga menggunakan Malwarebytes di 2 PC saya, mencoba satu tanpa Malwarebytes tapi sama, jadi saya bisa mengesampingkan gangguan Malwarebytes ... Saya

Pembalap yang sabar

18 Oktober 2011
  • 23 Januari 2020
Jadi saya baru saja mulai mengalami masalah TEPAT ini. Berkat utas ini, MALWAREBYTES ADALAH MASALAH!

Saya mematikan semuanya, dan kemudian itu menunjukkan pelarian alih-alih Lainnya dan juga tombol cadangan tidak lagi berwarna abu-abu.

Saya menemukan secara khusus, yang perlu saya matikan adalah 'Perlindungan Ransomware'. Saya menggunakan Malwarebytes 4.0.4.49, Paket Pembaruan 1.0.18148, Paket Komponen 1.0.793.

Membuka Itunes, semuanya berfungsi, dan kemudian mencoba mengaktifkan kembali perlindungan ransomware akan menyebabkan pencadangan gagal.
Reaksi:Scott Schalon, JimProuty, ImpetuousRacer dan 1 orang lainnya D

drscripts

20 Januari 2020
California
  • 23 Januari 2020
ImpetuousRacer berkata: Jadi saya baru saja mulai mengalami masalah PERSIS ini. Berkat utas ini, MALWAREBYTES ADALAH MASALAH!

Saya mematikan semuanya, dan kemudian itu menunjukkan pelarian alih-alih Lainnya dan juga tombol cadangan tidak lagi berwarna abu-abu.

Saya menemukan secara khusus, yang perlu saya matikan adalah 'Perlindungan Ransomware'. Saya menggunakan Malwarebytes 4.0.4.49, Paket Pembaruan 1.0.18148, Paket Komponen 1.0.793.

Membuka Itunes, semuanya berfungsi, dan kemudian mencoba mengaktifkan kembali perlindungan ransomware akan menyebabkan pencadangan gagal.

Saya berani bersumpah saya menonaktifkan Malwarebytes sebelumnya tetapi itu tidak membantu. Namun, yang saya lakukan adalah 'Keluar Malwarebytes' daripada menonaktifkan fitur perlindungan individu.

FWIW, saya saat ini menggunakan versi Malwarebytes yang sama dengan Anda (4.0.4.49) tetapi versi paket Pembaruan saya lebih baru (1.0.181 52 ). Kami memiliki versi paket Komponen yang sama (1.0.793).

Sudahkah Anda mencoba memperbarui untuk melihat apakah masalah Anda hilang pada versi paket Pembaruan yang lebih baru?