Forum

Sister Menggunakan Program Trade in Verizon di 6+- Verizon Menipunya- Bantuan!

G

gadgetfreaky

poster asli
28 Oktober 2007
  • 3 Desember 2016
Jadi kakak saya sangat memperhatikan teleponnya. Dia juga mengambil gambar telepon sebelum mengirimkannya ke program perdagangan Verizon untuk kredit $650 sebagai bagian dari promosi untuk iphone barunya.

Verizon pagi ini mengiriminya email yang mengatakan ada retakan atau titik mati dan karenanya hanya bernilai $150. Dia sekarang pada dasarnya harus membayar harga penuh untuk sebuah telepon......Aku terperangah.

bagaimana kita melawan ini?

lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/screen-shot-2016-12-03-at-7-58-01-am-jpg.675922/' > Screen Shot 2016-12-03 at 7.58.01 AM.jpg'file-meta'> 1,6 MB · Tampilan: 1,237
M

mimog3

3 Desember 2016
  • 3 Desember 2016
Saya memiliki masalah yang sama dengan AT&T, saya mengirim iPhone 6 16gb dan ketika mereka menerimanya, mereka mengutip saya $57 untuk perdagangan, mengetahui bahwa itu tidak seharusnya terjadi, saya menelepon layanan pelanggan. mereka mengirim saya ke departemen yang menangani pertukaran, begitu mereka berbicara dengan teknisi yang melihat telepon, mereka memberi tahu saya bahwa layarnya bermasalah. tentu saja perwakilan yang saya ajak bicara mengatakan telepon tampak baik-baik saja. tentu saja 10 menit kemudian mereka memberi tahu saya bahwa kami akan membalas Anda dengan 48 jam dengan jawaban.

2 hari kemudian saya mendapatkan email yang memberi tahu saya bahwa mereka akan menghormati promosi dan saya tidak perlu khawatir.

jadi yang saya sarankan adalah menelepon dan melihat apa yang dapat Anda lakukan, jujur ​​​​melihat gambar Anda memang terlihat seperti ada retakan kecil di bagian kiri bawah layar. sehingga sangat mungkin mendiskualifikasi perangkat dalam program. tapi telepon saja dan lihat apa yang bisa Anda lakukan.
Reaksi:Bako-MacAddict, aristokrat, BeeGood dan 2 lainnya B

bluespark

11 Juli 2009


Chicago
  • 3 Desember 2016
Apa masalah di kanan bawah (di gambar, bukan di telepon)? Apakah itu bukan retakan? Juga, gambar ini tidak membahas masalah titik mati, sangat sulit untuk mengatakan apa yang terjadi di sana. Perjanjian program memberikan keleluasaan kepada Verizon, tetapi secara hukum itu bukan kebijaksanaan yang tidak terbatas dan harus dilakukan secara wajar.

Apakah email memberikan opsi? Jika demikian, mulailah dari sana. Dengan asumsi benar-benar tidak ada celah atau titik mati apa pun, dia harus mengajukan banding dengan cepat dan harus meningkatkan ini dengan hubungan pelanggan (minta mereka). Jika orang pertama yang dia ajak bicara tidak memberikan kepuasan, dia harus dengan sopan meminta manajer mereka, dan seterusnya.
Reaksi:Newtons Apple dan JustJoshua G

gadgetfreaky

poster asli
28 Oktober 2007
  • 3 Desember 2016
ya saya berbicara dengan saudara perempuan saya- foto itu membuatnya terlihat lebih buruk dari itu- hanya lecet kecil. saya akan memintanya mencoba menelepon ... terima kasih atas tanggapannya orang-orang P

Santo pelindung

Tergantung
10 Juni 2016
  • 3 Desember 2016
gadgetfreaky berkata: Jadi, adikku sangat memperhatikan ponselnya. Klik untuk memperluas...

gadgetfreaky berkata: foto itu membuatnya terlihat lebih buruk dari itu- hanya lecet kecil. Klik untuk memperluas...

yang mana? Entah dia sangat memperhatikan teleponnya dan menukar telepon dengan harga yang dikutip, atau dia menukar telepon rusak yang ditemukan masalah di Verizon. Tidak bisa keduanya.
Reaksi:SoN1NjA, itsreakk, Applejuiced dan 3 lainnya

film penggemar

Tergantung
3 Mei 2011
  • 3 Desember 2016
Ponsel terlihat rusak bagi saya...
Reaksi:Bako-MacAddict, Applejuiced, macfacts dan 6 lainnya P

Santo pelindung

Tergantung
10 Juni 2016
  • 3 Desember 2016
bufffilm berkata: Ponsel terlihat rusak bagi saya... Klik untuk memperluas...

Tetapi. Tetapi. Kakaknya sangat memperhatikan ponselnya. Reaksi:QueenTyrone dan JustJoshua

film penggemar

Tergantung
3 Mei 2011
  • 3 Desember 2016
Patron_Saint berkata: Tapi. Tetapi. Kakaknya sangat memperhatikan ponselnya. Reaksi:jus apel

Pez555

18 April 2010
  • 3 Desember 2016
gadgetfreaky berkata: Jadi, adikku sangat memperhatikan ponselnya.

Aku terperangah. Klik untuk memperluas...

Seharusnya tidak, lihat retakan di kiri bawah ponsel!
Reaksi:Cigsm, Newtons Apple, Applejuiced dan 3 lainnya

Ds6778

9 September 2016
  • 3 Desember 2016
Saya akan membayangkan mereka mengacu pada retakan di bagian bawah telepon .......
Reaksi:Cigsm, Applejuiced, timeconsumer dan 1 orang lainnya

T5Brick

3 Agustus 2006
Oregon
  • 3 Desember 2016
Ini bukan penipuan. Mereka memberi tahu Anda sebelum Anda menukar telepon dalam kondisi seperti apa yang diperlukan agar dia dapat menerima kredit.

Saya berdagang sebagai berikut:

QTY 2 iPhone 5 untuk QTY 2 iPhone 7
QTY 1 iPhone 5s untuk QTY 1 iPhone 7
QTY 1 iPhone 6+ untuk QTY 1 iPhone 7+
QTY 1 iPhone 6s untuk QTY 1 iPhone 7+

Semua 5 ponsel memiliki beberapa lecet, goresan, dan bantingan kecil tetapi tidak ada keripik, retak, atau bengkok. Kami baru saja mendapat konfirmasi kredit $400 untuk ponsel 5/5s dan kredit $650 untuk ponsel 6+/6s.
Reaksi:Ratu Tyrone

noobinator

19 Juni 2009
Pasadena, CA
  • 3 Desember 2016
Itu bukan lecet. Itu retak.
Reaksi:Newtons Apple, Applejuiced dan msp3 B

bluerazr

6 Oktober 2006
  • 8 Desember 2016
Maaf pak, itu retak. Verizon benar-benar tidak peduli dengan lecet di bagian samping atau belakang ponsel. Tetapi setiap retakan menurunkan harga secara signifikan. Berikut adalah close up dari jenis crack yang saya lihat di pic itu.

Reaksi:Ratu Tyrone

LebahBagus

15 Sep 2013
Kavling 23E. Di suatu tempat di Georgia.
  • 8 Desember 2016
T5BRICK berkata: Ini bukan scam. Mereka memberi tahu Anda sebelum Anda menukar telepon dalam kondisi seperti apa yang diperlukan agar dia dapat menerima kredit.

Saya berdagang sebagai berikut:

QTY 2 iPhone 5 untuk QTY 2 iPhone 7
QTY 1 iPhone 5s untuk QTY 1 iPhone 7
QTY 1 iPhone 6+ untuk QTY 1 iPhone 7+
QTY 1 iPhone 6s untuk QTY 1 iPhone 7+

Semua 5 ponsel memiliki beberapa lecet, goresan, dan bantingan kecil tetapi tidak ada keripik, retak, atau bengkok. Kami baru saja mendapat konfirmasi kredit $400 untuk ponsel 5/5s dan kredit $650 untuk ponsel 6+/6s. Klik untuk memperluas...

Itu juga pengalaman saya. Saya menukar 5s istri saya di toko Verizon selama musim panas. Saya skeptis karena mengatakan bahwa ponsel dalam 'kondisi wajar' masih bisa diperdebatkan. Lecet di sekujur bagian belakang, dan sebenarnya ada celah antara layar dan bodi. Tapi... tidak ada satu retakan pun. Banyak lecet mikro tapi tidak ada retak. Mereka menerimanya tanpa masalah.

Dalam kasus saudara perempuan OP, mungkin layak untuk mengganti layar jika perbedaan nilai perdagangan lebih dari beberapa ratus dolar. Aku benci itu untuknya, tapi mungkin dia bisa membujuk seseorang untuk memberinya pujian penuh. S

SuperMarioKart

9 September 2015
  • 8 Desember 2016
Ancam saja untuk membatalkan layanan Anda dan mereka akan memberi Anda kredit meskipun Anda mungkin harus membayar harga penuh iPhone 7 jika Anda melakukannya. Tetapi mereka lebih suka terus memberi Anda kredit daripada membatalkannya. Prabayar Verizon yang disebut Total Wireless dari Walmart adalah 35/bulan jika Anda memerlukan pengaruh saat melawannya. Anda juga bisa mengatakan Anda beralih ke Sprint dengan setengah harga atau TMobile (penjelasan yang lebih masuk akal).
Reaksi:HanyaJoshua

jus apel

16 April 2008
Di bagian peretasan iPhone.
  • 8 Desember 2016
gadgetfreaky berkata: ya saya berbicara dengan saudara perempuan saya- foto itu membuatnya terlihat lebih buruk dari itu- hanya lecet kecil. Klik untuk memperluas...

Tertawa terbahak-bahak Reaksi:QueenTyrone dan Pyxus

Kekuatan tanpa henti

12 Juli 2016
  • 8 Desember 2016
bluerazr berkata: Maaf, itu retak. Verizon benar-benar tidak peduli dengan lecet di bagian samping atau belakang ponsel. Tetapi setiap retakan menurunkan harga secara signifikan. Berikut adalah close up dari jenis crack yang saya lihat di pic itu.

Klik untuk memperluas...

Sepakat. Dan dari pemahaman saya, dinyatakan bahwa perangkat harus bebas dari cacat besar dan dalam kondisi kerja yang baik. Tidak mungkin iPhone Sisters OP harus bernilai penuh $650,00. Verizon sebenarnya dapat mengirim perangkat kembali tanpa menerapkan kredit apa pun jika mereka mau. Setidaknya mereka menerima beberapa nilai untuk iPhone. Kakak perempuannya harus berterima kasih bahkan untuk sebagian kredit.
Reaksi:Ratu Tyrone

gerhana01

16 Mei 2011
Eau Claire, WI
  • 8 Desember 2016
Apakah sudah dikemas dengan baik? Mungkin rusak dalam proses pengiriman.

konsumen waktu

1 Agustus 2008
Portland
  • 8 Desember 2016
gadgetfreaky berkata: Jadi, adikku sangat memperhatikan ponselnya. Dia juga mengambil gambar telepon sebelum mengirimkannya ke program perdagangan Verizon untuk kredit $650 sebagai bagian dari promosi untuk iphone barunya.

Verizon pagi ini mengiriminya email yang mengatakan ada retakan atau titik mati dan karenanya hanya bernilai $150. Dia sekarang pada dasarnya harus membayar harga penuh untuk sebuah telepon......Aku terperangah.

bagaimana kita melawan ini? Klik untuk memperluas...
Apple memiliki layanan perbaikan layar seharga $ 149 untuk iPhone 6 plus, yang sejujurnya harus dilakukan sebelum dikirim ke Verizon untuk tukar tambah berdasarkan gambar di posting pertama. Pada titik ini, saya akan merekomendasikan untuk bertanya dengan sopan kepada Verizon apakah mereka akan memberi Anda kredit $650 dikurangi $149 untuk perbaikan layar. Ini tampak adil bagi saya dan akan jauh lebih baik daripada hanya menerima kredit tukar tambah $150. Tentu saja tidak ada jaminan bahwa mereka akan menyetujui hal ini, tetapi Anda selalu dapat bertanya.

Berikut ini tautannya: https://support.apple.com/iphone/repair/screen-damage
Reaksi:QueenTyrone, Applejuiced dan BeeGood

AutoUnion39

21 Juni 2010
  • 8 Desember 2016
Apakah kalian tidak menukar telepon ke toko Verizon? Sepertinya risiko besar untuk mengirim mereka masuk.

Saya memperdagangkan 6s dan 6+ dan Verizon mengirimi saya email konfirmasi kredit penuh dalam beberapa hari.
Reaksi:Ratu Tyrone

Kekuatan tanpa henti

12 Juli 2016
  • 8 Desember 2016
AutoUnion39 berkata: Apakah kalian tidak menukar telepon ke toko Verizon? Sepertinya risiko besar untuk mengirim mereka masuk.

Saya memperdagangkan 6s dan 6+ dan Verizon mengirimi saya email konfirmasi kredit penuh dalam beberapa hari. Klik untuk memperluas...

Verizon tidak menerima iPhone di toko. Mereka mengirimkan Anda sebuah kotak prabayar dengan persediaan kemasan dan iPhone dikirim melalui USPS. Pelacakan disertakan.

T5Brick

3 Agustus 2006
Oregon
  • 8 Desember 2016
Relentless Power berkata: Verizon tidak menerima iPhone di toko. Mereka mengirimkan Anda sebuah kotak prabayar dengan persediaan kemasan dan iPhone dikirim melalui USPS. Pelacakan disertakan. Klik untuk memperluas...

Saya memperdagangkan total 5 iPhone dalam beberapa bulan terakhir. Setiap satu dari mereka diturunkan di toko Verizon sekitar 10 mil dari rumah saya.
Reaksi:QueenTyrone dan Applejused

Kekuatan tanpa henti

12 Juli 2016
  • 8 Desember 2016
T5BRICK berkata: Saya menukar total 5 iPhone dalam beberapa bulan terakhir. Setiap satu dari mereka diturunkan di toko Verizon sekitar 10 mil dari rumah saya. Klik untuk memperluas...

Aneh. Verizon lokal saya menyatakan bahwa saya harus meminta permintaan paket dari Akun 'Verizon Saya' untuk dikirim ke tempat tinggal saya dan kemudian dikirim. Mereka tidak akan mengambil SE atau 6 saya di toko. Mungkin beragam kebijakan.

AutoUnion39

21 Juni 2010
  • 8 Desember 2016
Relentless Power berkata: Verizon tidak menerima iPhone di toko. Mereka mengirimkan Anda sebuah kotak prabayar dengan persediaan kemasan dan iPhone dikirim melalui USPS. Pelacakan disertakan. Klik untuk memperluas...

Tidak. Jika Anda pergi ke toko perusahaan, mereka memprosesnya di sana.
Reaksi:Ratu Tyrone

Kekuatan tanpa henti

12 Juli 2016
  • 8 Desember 2016
AutoUnion39 berkata: Tidak. Jika Anda pergi ke toko perusahaan, mereka memprosesnya di sana. Klik untuk memperluas...

Saya menyebutkan kepada anggota forum lain bahwa mereka tidak akan menerima milik saya di toko. Ini juga bukan toko perusahaan, jadi mungkin inilah alasannya.
Reaksi:Ratu Tyrone