Beberapa Pemilik MacBook Pro 2018 Mengalami Speaker Berderak

Setelah peluncuran model MacBook Pro 2018 bulan lalu, beberapa pelanggan telah beralih ke Forum Abadi , Komunitas Dukungan Apple , Reddit , dan YouTube untuk melaporkan bunyi berderak yang terputus-putus dari speaker internal.

Suara berderak tampaknya terjadi secara spontan selama pemutaran audio pada model 13 inci dan 15 inci, berdasarkan beberapa video yang dibagikan oleh pelanggan. Seperti banyak masalah crowdsourced, ada banyak variabel yang terlibat, sehingga sulit untuk menentukan dengan tepat apa yang mungkin menyebabkan masalah.

Beberapa pelanggan tampaknya mengalami masalah saat memutar musik di iTunes, sementara yang lain terpengaruh saat menggunakan GarageBand, atau memutar video YouTube. Beberapa pengguna juga mendengar bunyi berderak saat menjalankan Windows melalui Boot Camp. Tidak jelas apakah derak terbatas pada volume atau frekuensi tertentu.

Anggota forum Eternal telah berspekulasi tentang kemungkinan penyebabnya, termasuk gangguan radio karena kurangnya pelindung, driver audio, dan chip T2.

Beberapa tahun yang lalu, beberapa pelanggan mengalami derak serupa dari speaker internal pada MacBook Pro 2016, seringkali saat menjalankan Windows melalui Boot Camp. Suara berderak begitu keras sehingga sering kali merusak speaker secara permanen, sehingga MacBook Pro perlu diperbaiki atau diganti.

Dalam beberapa hari, Apple mengakui masalah ini di a dokumen pendukung , dan merilis driver audio yang diperbarui untuk Boot Camp dengan perbaikan:

Jika Anda menginstal Windows 10 menggunakan Boot Camp Assistant sebelum 25 November 2016 di MacBook Pro yang diperkenalkan pada Oktober 2016, Anda harus menginstal Audio Driver Update untuk Boot Camp menggunakan Apple Software Update untuk Windows guna menghindari masalah dengan speaker Anda.

kapan iphone baru tersedia?

Masalah speaker dengan MacBook Pro 2018 tampaknya tidak terlalu parah, atau hampir meluas, tetapi cukup banyak keluhan yang muncul sehingga kami ingin memberi perhatian pada masalah tersebut demi kepentingan mereka yang terpengaruh.

Setidaknya satu pengguna mengklaim masalah tersebut mungkin telah diperbaiki di macOS Mojave beta terbaru, yang belum dikonfirmasi. Pengguna lain mengklaim bahwa insinyur Apple sedang menyelidiki masalah ini. Apple tidak menanggapi permintaan komentar.

Tentu saja, dalam produksi jutaan unit MacBook Pro baru, sebagian kecil mungkin memiliki speaker yang rusak, tetapi ini tampaknya merupakan masalah aktual yang diharapkan dapat atau telah diatasi dalam pembaruan perangkat lunak di masa mendatang.

Jika Anda terpengaruh oleh masalah ini, kami sarankan menghubungi Dukungan Apple . Sementara itu, beberapa pengguna telah membagikan solusi potensial, seperti mengatur ulang Pengontrol Manajemen Sistem dan NVRAM , menonaktifkan Hey Siri, atau hanya me-reboot, tetapi solusi ini mungkin tidak ideal atau bekerja untuk semua orang.