Berita Apple

Beberapa Pengguna Apple Watch Mengalami Mahkota Digital 'Lengket', Apple Sarankan Pembilasan Air untuk Memperbaikinya

Kamis 30 April 2015 16:53 PDT oleh Juli Clover

Dengan peluncuran produk Apple baru, selalu ada beberapa masalah yang muncul pada hari-hari setelah rilis, dan Apple Watch tidak terkecuali. Sejauh ini kami telah melihat masalah sensor dengan pelanggan yang memiliki tato pergelangan tangan gelap dan masalah dengan band yang tidak mengunci . Tampaknya ada masalah kecil lain yang dihadapi pengguna Apple Watch -- mahkota digital yang tidak berfungsi. NS mahkota digital terletak di samping jam tangan dan digunakan sebagai metode input utama di Apple Watch, selain sentuhan.





mahkota digital
Sejumlah pengguna di kedua Abadi forum dan milik Apple mendukung komunitas melaporkan masalah dengan mahkota digital Apple Watch yang macet atau sulit diputar. Beberapa pengguna mengatakan lengket menyebabkan mahkota terasa macet sesaat sebelum mengendur saat diputar, sementara yang lain mengatakan mahkota digital selalu terasa sulit diputar.

Saya mengalami sedikit lengket setiap kali saya memutar mahkota, tetapi tidak lama kemudian menjadi halus. Dan ini berulang setelah mahkota tidak disentuh selama beberapa detik. Tidak seperti ini pada hari pertama. Tambang saya tidak membutuhkan tekanan yang cukup untuk berbelok, Anda hanya merasa bahwa itu lengket pada awalnya seolah-olah ada terlalu banyak gesekan.



Di komunitas dukungan Apple, beberapa pengguna berspekulasi bahwa masalah ini mungkin disebabkan oleh keringat yang masuk ke mahkota digital yang mengakibatkan partikel mengkristal yang menghalangi gerakan, tetapi ada laporan masalah dari pengguna yang tidak menggunakan perangkat mereka saat berolahraga. Banyak dari Apple Watch yang terpengaruh adalah model Sport, tetapi pemilik Apple Watch stainless steel juga melaporkan masalah.

Beberapa pengguna telah membawa Apple Watch mereka untuk dinilai oleh karyawan Apple dan diberi tahu bahwa kelengketan mahkota digital tidak normal.

Yah mulai mengalami masalah yang sama dengan olahraga saya. Cukup buruk bahwa mengklik ganda hampir tidak mungkin. Mengambil hari ini untuk Genius dan tiga orang berbeda datang dan diuji. Semua dikatakan tidak normal. Tapi saya memutuskan untuk mengirim kembali sekarang. Akan menjadi tes yang menarik untuk melihat betapa aku merindukannya. Kekhawatiran yang lebih besar adalah mengapa dan mungkin olahraga vs ss dan kemungkinan itu terus terjadi.

hal. Kami membandingkan empat unit demo yang berbeda dan semuanya memiliki rasa sentuhan yang sama kecuali milik saya.

Beberapa pengguna telah menemukan bahwa masalah teratasi dengan pembilasan cepat dalam air, perbaikan yang Apple merekomendasikan dalam dokumen dukungan . Menurut Apple, jika mahkota digital macet atau tidak mau bergerak, mungkin ada debu atau kotoran di bawahnya, dapat diperbaiki dengan menjalankan Apple Watch di bawah air bersih dari keran selama 10 hingga 15 detik.

air jam tangan apel

Jika Digital Crown macet atau tidak mau bergerak, mungkin karena kotoran atau serpihan. Jika Anda menemukan zat seperti debu atau losion di sekitar Digital Crown, ikuti langkah-langkah berikut untuk membersihkan, dan ulangi sesuai kebutuhan:

1. Matikan Apple Watch Anda dan lepaskan dari pengisi daya.
2. Jika Anda memiliki gelang kulit, lepaskan dari Apple Watch Anda.
3. Pegang Digital Crown di bawah air yang mengalir, hangat, dan segar dari keran selama 10 hingga 15 detik. Sabun dan produk pembersih lainnya tidak boleh digunakan .
4. Putar terus menerus dan tekan Digital Crown saat air mengalir melalui celah kecil antara mahkota dan wadah.
5. Keringkan Apple Watch Anda dengan kain pembersih bebas serat yang tidak abrasif.

Beberapa pengguna yang terpengaruh mengatakan bahwa pembilasan air tidak menyelesaikan masalah, atau menyelesaikannya hanya sementara, sementara yang lain menyatakan ketidakpuasan karena berpotensi perlu membilas Apple Watch setelah setiap latihan. Pelanggan yang telah pergi ke Apple Store untuk memperbaiki mahkota digital mereka yang tidak berfungsi telah menerima perbaikan atau penggantian perangkat, dengan Apple mengutip waktu tunggu selama seminggu untuk perbaikan.

Rangkuman Terkait: Apple Watch Seri 7 Panduan pembeli: Apple Watch (Beli Sekarang) Forum Terkait: jam apel