apel hari ini mengumumkan peluncuran program penarikan dan penggantian sukarela untuk model MacBook Pro 15 inci dengan layar Retina yang dijual antara September 2015 dan Februari 2017 karena masalah kegagalan baterai. Baterai yang terpengaruh dapat menjadi terlalu panas dan menimbulkan risiko keselamatan kebakaran.
Pelanggan diminta untuk berhenti menggunakan unit MacBook Pro yang terpengaruh hingga mereka dapat mengambil langkah untuk mengganti baterai mereka mengikuti instruksi Apple . Apple mengatakan unit yang terpengaruh yang membutuhkan penggantian dapat diidentifikasi dengan memasukkan nomor seri Mac di halaman program penarikan .
Penarikan tersebut hanya memengaruhi MacBook Pro 15 inci dari tahun 2015 dan tidak memengaruhi model yang lebih baru yang dirilis pada tahun 2016 dan seterusnya. Mereka yang memiliki mesin 15 inci 2015 diinstruksikan untuk menemukan penyedia layanan resmi Apple, membuat janji di toko ritel Apple, atau menghubungi staf dukungan Apple untuk mengatur perbaikan melalui pos.
Apple memperingatkan bahwa MacBook Pro akan dikirim ke Pusat Perbaikan Apple untuk diservis dalam semua kasus dan layanan tersebut dapat memakan waktu satu hingga dua minggu untuk diselesaikan. Baterai akan diganti secara gratis.
bagaimana cara melihat notifikasi saya di iphone 11
Awal tahun ini, video MacBook Pro yang terbakar dan menghasilkan banyak asap membuat putaran di Twitter dan Reddit. Mesin yang dimaksud adalah MacBook Pro 2015 dengan layar Retina 15 inci, dan berpotensi terkait dengan penarikan tersebut.
Mengingat bahwa model MacBook Pro 15 inci yang terpengaruh berada dalam bahaya kepanasan dan terbakar, mereka yang memiliki mesin yang membutuhkan baterai pengganti harus mengunjungi toko ritel Apple atau menghubungi dukungan Apple sebelum melanjutkan menggunakan Mac mereka.
Pesan Populer