Berita Apple

Apple Meluncurkan Portal Layanan Mandiri untuk Memulai Permintaan Penghapusan Kunci Aktivasi

Jumat 12 Februari 2021 08:13 PST oleh Joe Rossignol

Apple hari ini menambahkan yang baru Halaman 'Matikan Kunci Aktivasi' ke situs webnya yang memberikan langkah-langkah yang dapat dilakukan pengguna untuk mematikan fitur keamanan di iPhone, iPad, atau iPod touch.





cara menyinkronkan airpod ke mac

apel matikan kunci aktivasi
Seperti yang dicatat di Reddit , halaman menyertakan tautan ke mulai permintaan dukungan Kunci Aktivasi di Amerika Serikat, artinya pelanggan tidak lagi harus menghubungi perwakilan dukungan Apple melalui telepon, email, atau obrolan online untuk memulai proses ini. Untuk mengajukan permintaan dukungan Kunci Aktivasi, Anda harus menjadi pemilik perangkat, dan perangkat tidak boleh dalam Mode Hilang atau dikelola oleh bisnis atau institusi pendidikan.

Setelah memasukkan alamat email yang valid dan nomor seri perangkat, pelanggan diinstruksikan untuk mengisi formulir untuk membuktikan kepemilikan perangkat, memberikan detail seperti tanggal pembelian asli perangkat, lokasi pembelian, dan foto atau tangkapan layar struk penjualan asli. jika tersedia. Setiap informasi yang diberikan akan digunakan oleh Apple atau perusahaan yang berafiliasi dengan Apple untuk memproses permintaan Kunci Aktivasi.



Setelah mengirimkan informasi ini, Apple akan meninjau permintaan tersebut dan memberikan pembaruan melalui email. Nomor kasus dukungan dibuat untuk referensi.

Jika Apple membuka Kunci Aktivasi di perangkat Anda, semua data yang tersimpan di perangkat Anda akan dihapus secara permanen. Apple mengatakan itu adalah tanggung jawab pelanggan untuk mencadangkan perangkat mereka sebelum mengajukan permintaan Kunci Aktivasi.

Kunci Aktivasi dirancang untuk mencegah orang lain menggunakan iPhone, iPad, atau iPod touch Anda jika hilang atau dicuri. Saat Anda menandai perangkat sebagai hilang di situs web iCloud, tindakan ini akan mengunci layar perangkat dengan kode sandi dan memungkinkan Anda menampilkan pesan khusus dengan nomor telepon untuk membantu Anda mendapatkannya kembali. Dan jika perangkat dihapus, Kunci Aktivasi memerlukan ID Apple dan kata sandi pemilik asli untuk dimasukkan.

cara menyelesaikan pengaturan iphone