Apa yang Harus Dilakukan Jika iPhone Anda Hilang atau Dicuri

iPhone hilang dan dicuri setiap hari, tetapi untungnya Apple memiliki alat canggih yang terpasang di iOS yang akan menjaga data Anda tetap aman dan perangkat Anda tidak dapat digunakan jika salah tempat atau direbut oleh pencuri.

Dengan Temukan Saya iPhone , Anda dapat menemukan perangkat yang hilang, menonaktifkannya, dan bahkan menghapusnya sepenuhnya, tetapi kecuali jika Anda berada dalam situasi di mana Anda membutuhkan layanan ini, Anda mungkin tidak tahu persis cara kerjanya, apa yang mereka lakukan, atau informasi apa yang seseorang dapat mengakses ketika mereka memiliki perangkat Anda.

Panduan ini mencakup seluk beluk kehilangan ‌iPhone‌ (atau iPad ), termasuk pengaturan yang harus diaktifkan sebelumnya untuk tujuan keamanan, cara menggunakan alat Apple untuk mencari perangkat Anda, dan apa yang terjadi jika perangkat berada di tangan orang lain.

Sebelum Anda Kehilangan iPhone Anda

Untuk mengurangi ‌iPhone‌ pencurian, Apple menerapkan cara alat di iOS 7 yang disebut Kunci Aktivasi yang membuat ‌iPhone‌ tidak dapat digunakan tanpa pemiliknya ID Apple atau kata sandi. Artinya, meskipun pencuri atau pihak ketiga memiliki ‌iPhone‌ Anda, itu masih terkait dengan ‌ID Apple‌ dan tidak dapat digunakan dengan akun lain. ‌iPhone‌ Anda bahkan dapat dihapus sepenuhnya dan masih akan dikunci, membuatnya hampir tidak berguna bagi siapa pun kecuali Anda.

Kunci Aktivasi, tersedia pada perangkat yang menjalankan iOS 7 atau lebih baru, terkait dengan ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌. Kapan ‌Temukan Milik Saya‌ ‌iPhone‌ diaktifkan, Kunci Aktivasi aktif. Saat menyiapkan perangkat baru, ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ diaktifkan secara otomatis, tetapi Anda dapat memeriksa untuk memastikannya diaktifkan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka aplikasi Pengaturan
2. Ketuk gambar profil Anda.
3. Ketuk 'iCloud.'
   

4. Ketuk & Temukan & Temukan Saya & xwnj ;.
5. Pastikan ‌Temukan Milik Saya‌ ‌iPhone‌ dialihkan ke posisi aktif (berwarna hijau).
6. Pada layar ini, aktifkan 'Kirim Lokasi Terakhir' untuk keamanan ekstra. Jika baterai Anda sangat rendah, itu akan mengirimkan lokasi terakhir yang diketahui ke Apple. Jika ‌iPhone‌ hilang dan baterai Anda mati, ini adalah fitur yang ingin Anda miliki. Mengaktifkan ‌Cari Milik Saya‌ jaringan, yang memungkinkan ‌iPhone‌ untuk ditempatkan meskipun sedang offline atau dimatikan dengan memanfaatkan perangkat orang lain.

Selain menautkan ‌ID Apple‌ ke ‌iPhone‌, ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ juga memungkinkan Anda menemukan perangkat Anda kapan saja, menghapusnya dari jarak jauh, dan memasukkannya ke 'Mode Hilang' dari jarak jauh untuk mengunci data Anda.

‌Temukan Milik Saya‌ adalah fitur terpenting yang harus dihidupkan jika perangkat hilang, tetapi ada opsi keamanan utama lainnya -- a kode sandi dan otentikasi dua faktor . Dengan kode sandi, tidak ada yang dapat mengakses data pribadi yang disimpan di ‌iPhone‌ Anda, dan dengan autentikasi dua faktor, ‌ID Apple‌ akan lebih aman dari upaya peretasan, sesuatu yang pencuri atau orang dengan niat jahat mungkin mencoba untuk mendapatkan akses ke perangkat yang dicuri.

Otentikasi dua faktor akan memerlukan kode verifikasi tambahan untuk dimasukkan sebelum ‌ID Apple‌ dan ‌iCloud‌ akun dapat diakses.

Atur Peringatan Pemisahan

Jika Anda memiliki ‌iPhone‌ yang lebih baru berlari iOS 15 dan Apple Watch berjalan menonton OS 8 , Anda dapat mengatur peringatan pemisahan yang akan memberi tahu Anda jika Anda meninggalkan ‌iPhone‌ di belakang, mencegahnya tersesat sejak awal.

Berikut cara mengaktifkannya:

1. Buka ‌Cari Milik Saya‌ aplikasi.
2. Ketuk pada tab Perangkat.
3. Ketuk ‌iPhone‌ dalam daftar.
4. Ketuk 'Beri tahu Saat Tertinggal.'
5. Ketuk untuk mengaktifkan fitur 'Beri tahu Saat Tertinggal'.

Dengan mengaktifkan fitur ini, Anda bisa mendapatkan peringatan jika ‌iPhone‌ tertinggal di suatu tempat ketika Anda pergi. Ini juga berfungsi untuk semua ‌Temukan Saya‌ perangkat dan AirTags .

Langkah-Langkah yang Harus Dilakukan Saat iPhone Anda Hilang atau Dicuri

Masuk ke ‌Cari Milik Saya‌ melalui iCloud.com di ponsel cerdas, komputer, atau tablet apa pun adalah langkah pertama yang harus dilakukan saat Anda tidak dapat menemukan ‌iPhone‌ Anda. Baik hilang atau dicuri, jika memiliki daya dan tersambung ke Wi-Fi atau jaringan seluler, perkiraan lokasi ‌iPhone‌ akan muncul di peta.

Dengan iOS versi terbaru, ‌Cari Milik Saya‌ bahkan dapat menemukan ‌iPhone‌ saat dimatikan, tidak memiliki koneksi WiFi, atau setelah dihapus, tetapi jika baterai habis, ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ akan menunjukkan lokasi terakhir yang diketahui selama 24 jam. Setelah itu, tidak dapat ditemukan lagi sampai fungsionalitas dipulihkan.

Aktifkan Mode Hilang
Selain menetapkan lokasi untuk perangkat yang hilang, ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ dapat digunakan untuk mengunci perangkat itu melalui Mode Hilang. Mode Hilang menampilkan nomor telepon dan pesan di layar ‌iPhone‌, sehingga semua hal lain tidak dapat diakses. Jika Anda belum menyiapkan kode sandi, Mode Hilang akan mencegah ‌iPhone‌ dari yang digunakan. Mode Hilang dapat diaktifkan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Pergi ke iCloud.com . Masuk dengan ‌ID Apple‌ Anda. Atau, gunakan salah satu perangkat Anda yang lain dan akses ‌Cari Milik Saya‌ aplikasi.
2. Di web, klik 'Semua Perangkat' dan temukan perangkat yang hilang dalam daftar. Di iOS, ketuk tab 'Perangkat' dan pilih perangkat yang hilang dan ketuk.
3. Di web, menu akan muncul dengan opsi untuk memutar suara, menghapus telepon, atau mengaktifkan Mode Hilang. Di ‌iPhone‌, ketuk 'Tandai sebagai Hilang'.
4. Jika mengaktifkan Mode Hilang pada perangkat tanpa kode sandi, Anda akan diminta untuk membuatnya.
5. Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon atau alamat email yang dapat dihubungi. Masukkan nomor atau pilih 'Berikutnya' untuk melewati opsi.
6. Di layar berikutnya, Anda dapat menulis pesan yang akan ditampilkan di ‌iPhone‌, seperti alamat email atau penawaran hadiah.
7. Pilih 'Selesai' untuk mengaktifkan Mode Hilang, lalu centang 'Beri tahu jika Ditemukan'. ‌iPhone‌ sekarang terkunci dan hanya dapat diakses menggunakan kode sandi yang Anda tetapkan saat mengaktifkan Mode Hilang atau kode sandi yang sudah ada di perangkat. Jika offline dan kemudian ditemukan, Anda akan mendapatkan email saat terhubung ke Internet dan dapat menyampaikan lokasinya.

Dengan mengaktifkan Mode Hilang, layar ‌iPhone‌ akan menampilkan nomor telepon dan pesan yang Anda atur. Pada perangkat dengan koneksi seluler, juga akan ada opsi 'Panggil' untuk memanggil nomor yang ditentukan. Nomor telepon darurat juga masih bisa dihubungi.

cara mereset iphone 6

Mengaktifkan Mode Hilang segera menonaktifkan kartu kredit atau debit yang terkait dengan pembayaran apel , mengaktifkan mode Daya Rendah untuk masa pakai baterai maksimum, dan menampilkan semua fitur di ‌iPhone‌, seperti suriah , tidak dapat diakses.

Dua opsi lain di ‌Cari Milik Saya‌ aplikasi adalah 'Mainkan Suara' dan 'Hapus Perangkat Ini', keduanya sangat mudah. 'Putar Suara' menyebabkan bunyi bip keras, yang dapat dimatikan dengan menekan tombol daya pada ‌iPhone‌. Ini berguna untuk ‌iPhone‌ yang telah salah tempat di dekatnya.

Hapus Perangkat Ini akan menghapus semua data di ‌iPhone‌ dari jarak jauh. Ini harus digunakan sebagai upaya terakhir karena jika ada kemungkinan menemukan ‌iPhone‌ Anda, Anda tidak ingin kehilangan semua data Anda. Dengan Kunci Aktivasi, kode sandi, dan Mode Hilang, ‌iPhone‌ pada dasarnya terkunci, tetapi menghapus data dapat memberikan ketenangan pikiran jika Anda kehilangan perangkat yang tidak diharapkan untuk mendapatkannya kembali. Jika Anda memang harus menghapus ‌iPhone‌, itu mungkin masih dapat ditemukan melalui ‌Cari Milik Saya‌ bahkan setelah dihapus karena Kunci Aktivasi.

Mode Hilang dan Hapus ‌iPhone‌ hanya berfungsi jika ‌iPhone‌ dihidupkan dan memiliki koneksi seluler atau Wi-Fi. Jika tidak aktif atau tidak dapat terhubung ke Internet, tindakan ini akan diantrekan dan diaktifkan segera setelah koneksi tersedia. Mode Hilang dikombinasikan dengan 'Beri tahu jika Ditemukan' akan mengirimi Anda email saat ‌iPhone‌ yang offline dapat terhubung ke Internet. Perhatikan bahwa saat memulai Mode Hilang atau menghapus perangkat memerlukan koneksi internet, ‌iPhone‌ dapat ditemukan bahkan tanpa koneksi seluler atau Wi-Fi melalui ‌Cari Milik Saya‌ jaringan, selama ‌Cari Milik Saya‌ jaringan diaktifkan seperti dijelaskan di atas.

Jika Hilang, Gunakan ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ Peta
Jika ‌iPhone‌ telah ditinggalkan di restoran atau toko dan Anda tidak yakin di mana salah tempat, ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ memberikan perkiraan yang dekat dari lokasinya. Jika berada di gedung apartemen atau daerah perkotaan padat lainnya, mungkin tidak dapat menunjukkan tempat yang tepat di mana itu, tetapi bisa mendekat. Selama ‌iPhone‌ aktif dan memiliki sambungan seluler atau Wi-Fi, lokasinya akan terus diperbarui di ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ aplikasi sehingga mudah dilacak.

Dengan nomor telepon dan informasi kontak lain yang tersedia melalui Mode Hilang, seseorang yang menemukannya dapat dengan mudah menghubungi Anda.

Jika Dicuri, Hubungi Polisi
Jika ‌iPhone‌ telah dicuri, ‌Temukan Milik Saya‌ ‌iPhone‌ dapat membantu penegak hukum memastikan lokasinya. Anda mungkin tergoda untuk pergi ke lokasi ‌iPhone‌ sendiri, tetapi melakukannya bisa berbahaya . Ketika berhadapan dengan elemen kriminal yang tidak diketahui, melibatkan polisi adalah langkah paling aman.

Laporkan Hilang ‌iPhone‌ ke pembawa
Tiga operator utama di Amerika Serikat, AT&T , Verizon , dan T-Mobile , memiliki alat untuk melaporkan ponsel cerdas yang dicuri untuk menangguhkan layanan dan dalam beberapa kasus, memblokir perangkat agar tidak digunakan di jaringan operator.

Menangguhkan layanan seluler akan mencegah ‌iPhone‌ dari menghubungkan ke jaringan seluler. Ini memastikan pencuri tidak dapat menggunakan perangkat untuk melakukan panggilan telepon atau membayar biaya layanan, tetapi dalam banyak kasus, fitur tersebut tetap tidak tersedia.

Apa yang Dapat Diakses di iPhone yang Hilang?

Kebanyakan orang mungkin tidak memikirkan sejauh mana informasi yang disimpan di ‌iPhone‌ sampai jatuh ke tangan yang salah, tetapi ada banyak data yang berpotensi dapat diakses. Jika ‌iPhone‌ dicuri, kemungkinan ada cukup detail tentang Anda untuk membuat Anda rentan terhadap upaya phishing dan manipulasi psikologis yang berbahaya.

Di bawah ini adalah daftar apa yang dapat diketahui seseorang tentang Anda dan apa yang tetap tersembunyi di balik kode sandi. Jika Anda tidak memiliki kode sandi, ‌iPhone‌ adalah buku terbuka.

Sebelum Mengaktifkan Mode Hilang
Dengan kode sandi aktif, apa pun yang tersedia melalui layar kunci dapat digunakan. Jika Anda memiliki Pusat Pemberitahuan, Pusat Kontrol, dan ‌Siri‌ akses diaktifkan, semua fitur tersebut tersedia untuk orang asing. Apa pun yang dapat Anda akses dari layar kunci, orang asing dapat mengaksesnya.

‌Siri‌ dapat menjawab pertanyaan pribadi tentang siapa ‌iPhone‌ milik dan menawarkan informasi kontak. Menanyakan '‌iPhone‌ milik siapa Apakah ini?' atau 'Siapa aku?' memberikan nama dan nomor telepon. Apple Musik dapat dihidupkan, dan ‌Siri‌ dapat digunakan untuk melakukan panggilan telepon ke kontak berdasarkan perintah seperti 'Telepon ibu.'

‌Siri‌ tidak akan memberikan informasi kontak yang lebih detail seperti alamat email Anda tanpa sidik jari, aplikasi tidak dapat dibuka, dan pengaturan tidak dapat diubah.

Di Pusat Kontrol, semua fitur dapat diakses. Senter bisa dinyalakan, kalkulator bisa dibuka, alarm bisa diatur, dan kamera bisa digunakan. Gambar bisa diambil, tapi Camera Roll tidak bisa dibuka untuk menampilkan gambar yang ada.

Beberapa informasi yang dapat dipelajari orang asing tentang Anda sebelum Mode Hilang diaktifkan di perangkat yang hilang
Pusat Pemberitahuan memiliki potensi paling besar untuk membocorkan informasi pribadi. Bergantung pada apa yang diaktifkan, pratinjau email dan pesan mungkin ditampilkan, acara kalender terlihat, ‌Apple Pay‌ transaksi terdaftar, dan banyak aplikasi pihak ketiga, seperti Evernote, akan menampilkan pratinjau konten dalam tampilan Hari Ini. Di ‌iPhone‌ dengan ID Wajah, beberapa pratinjau ini dinonaktifkan secara default sehingga Anda mungkin tidak perlu terlalu khawatir.

Jika Anda memiliki fitur ID Medis yang diatur melalui aplikasi Kesehatan, semua informasi itu tersedia, termasuk kontak darurat, tinggi badan, berat badan, golongan darah, alergi, dan kondisi kesehatan.

Semua fitur layar kunci ini opsional dan dapat dinonaktifkan melalui aplikasi Pengaturan jika diinginkan.

Setelah Mengaktifkan Mode Hilang
Mengaktifkan Mode Hilang akan mengunci ‌iPhone‌ bawah, itulah sebabnya menyalakannya segera sangat penting. Mode Hilang mencegah semua fitur yang tercantum di atas digunakan. ‌Siri‌ tidak dapat diakses, seperti Pusat Kontrol, Pusat Pemberitahuan, dan informasi ID Medis.

Semua yang dapat dilakukan seseorang dengan ‌iPhone‌ ketika dalam mode hilang adalah menelepon Anda, mematikannya, atau membuat panggilan telepon darurat.

Apa yang Terjadi Saat iPhone yang Hilang Dimatikan?

Jika pencuri mematikan ‌iPhone‌ Anda, itu berarti ‌iPhone‌ tidak akan dapat ditemukan. Itu berubah dengan ‌iOS 15‌ dan ‌Cari Milik Saya‌ jaringan. Jika Anda memiliki ‌iPhone‌ yang menjalankan ‌iOS 15‌ atau lebih baru dan yang memiliki ‌Cari Milik Saya‌ diaktifkan, Anda bisa mendapatkan ping dengan lokasinya berkat perangkat Apple terdekat lainnya bahkan saat ‌iPhone‌ tidak aktif.

Agar ini berfungsi, ‌iPhone‌ perlu berada dalam jangkauan perangkat Apple lainnya dan juga perlu memiliki sisa masa pakai baterai, jadi ini bukan solusi yang sangat mudah untuk menemukan ‌iPhone‌ yang dicuri atau hilang.

Apa yang Terjadi Saat iPhone yang Hilang Dihapus?

Mode Hilang mengunci ‌iPhone‌ dan mencegahnya diakses di iTunes saat dicolokkan ke komputer, tetapi tidak dapat menghentikan seseorang untuk menghapus ‌iPhone‌ melalui iTunes menggunakan mode pemulihan atau mode DFU.

Meskipun ‌iPhone‌ sepenuhnya terhapus, orang yang memilikinya tidak dapat menggunakannya. Kunci Aktivasi tetap aktif dan tidak ada cara untuk melewatinya. Segera setelah ‌iPhone‌ boot, ia meminta ‌Apple ID‌ dan kata sandi dan itu tidak akan melewati layar aktivasi tanpa informasi. Pada ‌iOS 15‌, ‌iPhone‌ yang terhapus masih dapat ditemukan menggunakan ‌Temukan Milik Saya‌.

Waspadalah terhadap Upaya Phishing
‌iPhone‌ Anda pada dasarnya tidak berguna tanpa ‌ID Apple‌ dan kata sandi. Beberapa pencuri mungkin berusaha mendapatkan informasi tersebut melalui upaya phishing seperti email atau pesan palsu, jadi sebaiknya waspadai kemungkinan ini jika ‌iPhone‌ dicuri.

iOS 6 dan Sebelumnya

Temukan ‌iPhone‌ tidak dapat lagi diunduh di perangkat yang menjalankan iOS 6 atau lebih lama, tetapi iPhone dan iPad lama yang aplikasinya telah diinstal sebelum peluncuran iOS 7 masih dapat menggunakannya untuk menemukan perangkat yang hilang. ‌Temukan Milik Saya‌ ‌iPhone‌ tersedia di iOS 5 dan iOS 6.

Perangkat pra-iOS 6 tidak menyertakan Kunci Aktivasi, tetapi perangkat yang menjalankan iOS 6 memiliki akses ke Mode Hilang, yang merupakan sistem operasi tempat fitur tersebut diperkenalkan. Perangkat yang menjalankan iOS 5 atau lebih lama tidak dapat menggunakan Mode Hilang, tetapi ada fitur yang disebut 'Kunci' untuk membuat perangkat tidak dapat diakses.

Tanpa fitur Kunci Aktivasi, sebuah ‌iPhone‌ dengan iOS 6 atau yang lebih lama diinstal dapat dihapus oleh pencuri dan diatur sebagai perangkat baru. Oleh karena itu, jika Anda memiliki perangkat yang dapat menjalankan iOS versi terbaru, selalu lebih baik untuk memperbarui.

Tidak Temukan iPhone Saya

Tanpa ‌Temukan Saya‌ ‌iPhone‌ diaktifkan, tidak ada cara yang dapat diandalkan untuk melacak ‌iPhone‌ yang hilang karena tidak dapat diakses di ‌iCloud‌. Tidak memiliki ‌Cari Milik Saya‌ ‌iPhone‌ diinstal juga berarti Kunci Aktivasi dimatikan, artinya pencuri dapat menghapus ‌iPhone‌ dan mengaturnya sebagai perangkat baru. Oleh karena itu, sebaiknya pastikan bahwa ‌Cari Milik Saya‌ selalu diaktifkan.