Apple Melaporkan Hasil 4Q 2020: Laba $12,7 Miliar dengan Pendapatan $64,7 Miliar

apel hari ini diumumkan hasil keuangan untuk kuartal fiskal keempat tahun 2020, yang sesuai dengan kuartal kalender ketiga tahun ini.

Untuk kuartal tersebut, Apple membukukan pendapatan sebesar $64,7 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $12,7 miliar, atau $0,73 per saham terdilusi, dibandingkan dengan pendapatan sebesar $64,0 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $13,7 miliar, atau $0,76 per saham terdilusi, di kuartal tahun lalu . Apple mencatat rekor baru untuk pendapatan kuartal September, serta rekor kuartalan sepanjang masa untuk pendapatan Layanan dan Mac.

Margin kotor untuk kuartal ini adalah 38,2 persen, dibandingkan dengan 38,0 persen pada kuartal tahun lalu, dengan penjualan internasional menyumbang 59% dari pendapatan. Apple juga mengumumkan pembayaran dividen triwulanan sebesar $0,205 per saham, dibayarkan pada 12 November kepada pemegang saham yang tercatat pada 9 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple menghasilkan penjualan $274,5 miliar dengan laba bersih $57,4 miliar, dibandingkan dengan penjualan $260,2 miliar dan laba bersih $55,3 miliar untuk tahun fiskal 2019.

Apple mengakhiri tahun fiskal yang ditentukan oleh inovasi dalam menghadapi kesulitan dengan rekor kuartal September, dipimpin oleh rekor sepanjang masa untuk Mac dan Layanan, kata Tim Cook, CEO Apple. Terlepas dari dampak berkelanjutan dari COVID-19, Apple berada di tengah periode pengenalan produk kami yang paling produktif, dan respons awal terhadap semua produk baru kami, yang dipimpin oleh jajaran iPhone pertama kami yang mendukung 5G, sangat positif. Dari pembelajaran jarak jauh hingga kantor di rumah, produk Apple telah menjadi jendela dunia bagi pengguna saat pandemi berlanjut, dan tim kami telah memenuhi kebutuhan saat ini dengan kreativitas, semangat, dan jenis ide besar yang hanya dapat diberikan oleh Apple .

Seperti yang telah terjadi selama beberapa kuartal terakhir, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk kuartal saat ini yang berakhir pada bulan Desember, karena ketidakpastian yang cukup besar seputar dampak situasi kesehatan global tetap ada.

apel akan menyediakan streaming langsung dari panggilan konferensi hasil keuangan Q4 2020 fiskal pada pukul 14:00. Pasifik, dan Abadi akan memperbarui cerita ini dengan liputan sorotan panggilan konferensi.

Rekap panggilan pendapatan Apple di depan...

13:44 : Harga saham Apple turun kira-kira 4% dalam perdagangan setelah jam kerja setelah rilis pendapatan.

13:46 : Apple menghasilkan lebih dari $9 miliar dalam pendapatan Mac selama kuartal tersebut, memecahkan rekor sebelumnya sebesar $7,4 miliar yang ditetapkan pada kuartal fiskal pertama tahun 2019.

13:48 : iPhone pendapatan di $26,4 miliar adalah yang terendah Apple dalam kuartal September sejak 2014, sebagian berkat iPhone 12 peluncuran didorong kembali ke kuartal Desember.

13:55 : Pendapatan layanan sebesar $14,5 miliar melampaui rekor Apple sebelumnya sebesar $13,3 miliar dari kuartal fiskal kedua tahun ini, sementara iPad pendapatan $6,8 miliar adalah yang terbaik sejak kuartal fiskal pertama 2016.

14:03 : Panggilan akan dimulai sebentar lagi. Tampaknya ada beberapa kesulitan teknis dengan panggilan konferensi dan streaming.

14:03 : 'Bersiaplah sebentar.'

14:04 : Panggilan dimulai. Yang dipanggil adalah CEO Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri.

14:05 : Mengalihkan panggilan ke Tim.

14:05 : Kembali di bulan April, saya katakan kita berada di lingkungan yang paling menantang di mana Apple pernah beroperasi.

14:06 : Melakukan panggilan sulit dengan informasi terbatas tidak hanya menentukan tahun Apple tetapi juga menjadi kasus bagi kita semua di seluruh dunia. Kami tetap fokus pada apa yang kami lakukan yang terbaik.

14:06 : 'Sesuatu yang baru, sesuatu yang kreatif, sesuatu yang lebih baik atas nama pelanggan kami.'

14:06 : Kuartal ini, Apple mencapai pendapatan $64,7 miliar, rekor kuartal September, meskipun diantisipasi tidak adanya ‌iPhone‌ ketersediaan di kuartal dan penutupan di banyak lokasi ritel kami.

14:06 : Pertumbuhan dua digit yang kuat dalam kategori non-iPhone.

14:07 : Meluncurkan ‌iPhone‌ baru model pada bulan Oktober, lebih lambat dari tahun lalu, dan hingga pertengahan September, permintaan pelanggan untuk ‌iPhone‌ tumbuh dua digit. Layanan melihat kinerja yang lebih kuat dari yang diharapkan secara keseluruhan.

14:07 : Rekor September di India berkat peluncuran toko online di negara itu.

14:07 : Mengalahkan ekspektasi internal di China, meningkatkan pendapatan non-iPhone dalam dua digit yang kuat dan ‌iPhone‌ permintaan pelanggan tumbuh hingga pertengahan September.

14:08 : Tarik kembali ke tahun anggaran, bukti kerja tim dan ketahanan bisnis di era COVID-19. Pendapatan $274,5 miliar, tumbuh 6% dari tahun ke tahun. Catatan tahunan sepanjang waktu di Mac, perangkat yang dapat dikenakan dan aksesori, serta layanan. Tumbuh dua digit di setiap kategori di luar ‌iPhone‌.

14:09 : Kami tidak hanya meluncurkan generasi perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan kami yang paling menarik, tetapi kami melakukannya dengan cara yang mendorong kami untuk membayangkan kembali setiap bagian dari proses inovasi itu, mulai dari cara kami membagikan produk ini kepada dunia hingga cara kami mendapatkan mereka ke tangan pelanggan kami.

14:09 : Tim membangun kembali setiap bagian dari pesawat saat berada di udara dan hasilnya berbicara sendiri.

14:10 : Cook sekarang memuji tim ritel dan dukungan pelanggan karena fleksibel dan inovatif tahun ini.

14:11 : Sekarang berbicara tentang upaya anti-COVID perusahaan, dan sumbangan untuk dana keadilan rasial dan pekerjaan nirlaba lainnya.

14:11 : Pada tahun-tahun biasa, musim kembali ke sekolah adalah waktu yang sibuk bagi kami. Tahun ini itu benar dalam cara terbesar yang pernah ada.

14:12 : Memulai 9 dari 10 penyebaran distrik sekolah tahun ini yang akan mendukung lebih dari 1.000.000 siswa dan guru.

14:12 : Melihat ke depan, kami merasakan optimisme yang besar tentang jalan di depan kami. Kami berada di tengah periode pengenalan produk paling produktif yang pernah ada. Sebagai tambahan RumahPod mini , kami baru saja menandai awal era baru untuk ‌iPhone‌ dengan kedatangan perangkat berkemampuan 5G pertama kami.

14:13 : Dia sekarang sedang membaca ‌iPhone 12‌ fitur dan keuntungan.

14:14 : Dan Apple Watch Seri 6.

14:14 : Pemerintah Singapura dan Apple meluncurkan program baru untuk membantu mendorong perilaku sehat dengan Apple Watch.

14:15 : Sekarang apel satu (diluncurkan besok) dan Apple Fitness+.

14:16 : Tanpa memberikan terlalu banyak, saya dapat memberitahu Anda bahwa tahun ini memiliki beberapa hal yang lebih menarik di toko.

14:16 : Saya ingin menawarkan satu komentar lagi tentang ketahanan. Jika saya harus menggambarkan kuartal kami dalam satu kata, itu tangguh. Saya tidak berpikir tahun ini akan menjadi salah satu dari kita melihat kembali dengan kesukaan besar atau nostalgia.

14:17 : Ada rasa sakit yang luar biasa dari orang yang dicintai yang hilang, ketidakpastian dan ketakutan akan pekerjaan yang hilang, dan keprihatinan yang mendalam terhadap orang-orang yang kita sayangi yang tidak dapat kita lihat.

14:18 : Tim dan kolega telah bersandar satu sama lain lebih dari pada waktu normal. Naluri itu, ketahanan itu, adalah bagian penting dari cara kita menavigasi tahun ini. Rasa tujuan bersama berjalan jauh. Keyakinan bahwa kita bisa melakukan lebih banyak hal bersama daripada yang bisa kita lakukan sendiri. Orang-orang yang memiliki niat baik, didorong oleh kreativitas dan semangat dan keinginan tertentu dari ide besar dapat membantu orang dengan cara-cara kecil.

14:18 : Anda tidak pernah berharap untuk tahun seperti ini, tapi saya tidak pernah bisa bangga dengan tim kami.

14:18 : Luca datang untuk berbicara lebih detail.

14:19 : Fiskal 2020 mencatat rekor baru sepanjang masa untuk pendapatan, laba per saham, dan arus kas bebas, terlepas dari lingkungan makro yang sangat tidak stabil dan menantang.

14:20 : Total pendapatan $64,7 miliar untuk kuartal, naik 1% YoY. Tingkat kinerja yang sangat mengesankan ketika kami menganggap bahwa kami tidak meluncurkan dan mengirimkan ‌iPhone‌ model selama kuartal. Di luar ‌iPhone‌, kami tumbuh 25% secara agregat dan memiliki pertumbuhan pendapatan tahun-ke-tahun dua digit yang kuat di setiap kategori produk. Rekor sepanjang masa untuk Mac dan layanan, dan rekor kuartal September untuk perangkat yang dapat dikenakan, rumah, dan aksesori. Rekor kuartal September di sebagian besar negara yang kami lacak termasuk AS, Kanada, Brasil, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, Turki, Rusia, India, Korea, Thailand, Malaysia, dan Vietnam.

14:20 : Produk kami, di luar ‌iPhone‌, tumbuh 30% secara gabungan meskipun ada kendala pasokan Mac, ‌iPad‌ dan Apple Watch hingga kuartal ini. Hingga September untuk ‌iPhone‌, permintaan pelanggan tumbuh dua digit.

14:20 : Agregat tertinggi sepanjang masa dan setiap kategori produk utama untuk pengguna aktif.

14:20 : $14.5 miliar dan pertumbuhan 16% dari tahun ke tahun dalam layanan.

14:21 : margin kotor 38,2%, naik 20 basis poin secara berurutan karena campuran dan penghematan biaya.

14:21 : Marjin kotor jasa adalah 66,9%, turun 30 basis poin karena campuran.

14:21 : $26.4B untuk & zwnj;iPhone & zwnj; pendapatan.

14:22 : COVID-19 dan jarak sosial memengaruhi operasi toko, tetapi permintaan untuk ‌iPhone‌ tetap sangat kuat. Hingga pertengahan September, permintaan pelanggan tumbuh dua digit dan jauh di atas ekspektasi. Basis pemasangan aktif mencapai rekor tertinggi baru sepanjang masa berkat loyalitas luar biasa dari basis pelanggan dan ekosistem. Survei terakhir dari 451 Riset menunjukkan ‌iPhone‌ kepuasan pelanggan sebesar 98% untuk gabungan 11, 11 Pro dan 11 Pro Max.

14:23 : Layanan mencatat rekor sepanjang masa di App Store, layanan cloud, musik, iklan, dan layanan pembayaran. Juga AppleCare .

14:23 : Layanan baru, Apple TV+ , Arkade, Berita, Kartu berkontribusi pada pertumbuhan pengguna dan layanan. Penggerak utama untuk pertumbuhan layanan terus bergerak ke arah yang benar. Basis instalasi terus berkembang.

14:23 : Jumlah transaksi dan akun berbayar mencapai rekor tertinggi baru dengan akun berbayar meningkat dua digit di setiap segmen geografis. Langganan berbayar tumbuh 35 juta secara berurutan.

14:24 : Yakin untuk mencapai dan melampaui target peningkatan 600 juta langganan berbayar sebelum akhir kalender 2020.

14:24 : Luas dan kualitas penawaran layanan saat ini sedang berkembang, termasuk ‌Apple One‌ dan Apple Fitness+.

14:24 : Produk yang Dapat Dipakai, Rumah, dan Aksesori membuat rekor baru dengan pendapatan $7,9 miliar, naik 21% YoY. Catatan di setiap segmen geografis dan setiap kategori.

14:25 : Bisnis yang dapat dikenakan adalah ukuran perusahaan Fortune 130. Jam tangan memperluas jangkauan dengan 75% pembeli jam tangan di bulan September yang baru mengenal produk ini.

14:25 : Pendapatan Mac merupakan rekor sepanjang masa sebesar $9 miliar, naik 29% dibandingkan tahun lalu, $1,6 miliar di atas rekor sebelumnya meskipun ada kendala pasokan selama kuartal tersebut. Digit ganda yang kuat di setiap segmen geografis dan rekor pendapatan sepanjang masa di Amerika dan Asia-Pasifik serta rekor kuartal September di Eropa dan Jepang.

14:26 : ‌iPad‌ kinerja: Pendapatan $6,8 miliar, naik 46%. Pendapatan kuartal September tertinggi dalam delapan tahun.

14:26 : Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan bagi pelanggan kami di lingkungan saat ini.

14:26 : 93% kepuasan pelanggan untuk Mac, 95% untuk & zwnj; iPad & zwnj ;.

14:27 : Basis pemasangan aktif untuk Mac dan ‌iPad‌ mencapai tertinggi sepanjang masa. Di pasar perusahaan, membantu perusahaan mengembangkan bisnis mereka sambil mencapai tujuan keberlanjutan.

14:27 : Sekarang berbicara tentang perusahaan perusahaan yang menggunakan produk Apple untuk meningkatkan operasi.

14:28 : Beralih ke uang tunai, Apple mengakhiri kuartal dengan $ 192 miliar tunai ditambah surat berharga. Menerbitkan $5,5 miliar utang baru dan menurunkan fasilitas pinjaman jangka pendek sebesar $6,2 miliar. Total utang $ 112 miliar. Kas bersih $79 miliar.

14:29 : $22 miliar dikembalikan kepada pemegang saham. $3.5 miliar dalam bentuk dividen dan $18 miliar pembelian kembali pasar terbuka. Pensiun 3,1 juta saham dalam penyelesaian akhir ASR ke-16.

14:30 : Sorotan untuk fiskal 2020: Pendapatan tumbuh 6% menjadi $274,5 miliar. Basis pemasangan perangkat aktif tumbuh di setiap kuartal. Lingkungan ekonomi paling menantang yang bisa kita ingat, rekor pendapatan baru di Amerika, Eropa, dan Asia-Pasifik. Laba per saham naik 10% ke rekor sepanjang masa. Menyampaikan produk dan layanan yang inovatif.

14:31 : Pindah ke Desember, beberapa warna pada apa yang kami lihat: Mengingat ketidakpastian yang terus berlanjut, kami tidak akan mengeluarkan panduan pendapatan untuk kuartal mendatang. Ekspektasi untuk bulan Desember untuk kategori produk... dengan asumsi dampak terkait COVID serupa dengan apa yang kami lihat di bulan Oktober. Pengiriman ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro... memulai dengan baik. Preorder untuk 12 mini dan 12 Pro Max Jumat depan. Dengan tanggapan yang sangat positif, kami mengharapkan ‌iPhone‌ pendapatan tumbuh selama kuartal meskipun pengiriman 12 dan 12 Pro empat minggu ke kuartal dan dua lainnya tujuh minggu ke kuartal. Semua produk lainnya secara agregat tumbuh dua digit dan layanan tumbuh dua digit. Margin kotor serupa dengan kuartal terakhir.

14:31 : Untuk biaya operasional, antara $10,7 dan $10,8 miliar. OI&E sekitar $50 juta, dan tarif pajak sekitar 16%.

14:31 : Direksi mengumumkan dividen tunai.

14:32 : Waktu Tanya Jawab

14:34 : T: Shannon Cross - Tim, bicarakan lebih banyak tentang China dan dalam hal linieritas, layanan di semua wilayah berada pada titik tertinggi sepanjang masa. Beri kami gambaran apakah Anda melihat pukulan balik atau mendapat manfaat dari situasi Huawei, sedikit lebih banyak tentang tren dari China.

J: Jika Anda melihat China, kuartal terakhir dan sudut ini, apa yang kami lihat adalah bisnis non-iPhone kami naik dua digit kuat untuk kuartal tersebut. ‌iPhone‌, pra-pertengahan September, periode waktu yang merupakan sebagian besar kuartal, ‌iPhone‌ tumbuh dari sudut pandang permintaan pelanggan. Tidak mengirimkan iPhone baru selama dua minggu terakhir bulan Septemner membuat jumlah itu secara agregat menjadi negatif.

Bersih, bisnis dasar di Cina kuat dan mungkin berbeda dari apa yang mungkin Anda pikirkan dari jumlah yang disebutkan. Untuk kuartal ini, diberikan penjelasan untuk kuartal terakhir dan momentum yang kita dapatkan, dan yang terpenting, mengingat titik data awal yang kita lihat di ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, meskipun kami tidak memandu untuk pendapatan, saya akan memberitahu Anda bahwa kami yakin bahwa kami akan tumbuh kuartal ini di Cina. Kami sangat optimis dengan apa yang terjadi di sana. Sedikit lebih berwarna pada kuartal terakhir, kami memiliki penarikan persediaan yang jauh lebih signifikan di sisi saluran daripada wilayah lain, jadi itulah salah satu alasan mengapa jumlahnya berbeda dari wilayah lain. Selain itu, produk baru di kuartal tahun lalu memiliki persentase ‌iPhone‌ penjualan dibandingkan di daerah lain.

14:35 : Dari segi pasar di sana, 5G cukup maju di sana. Kami sangat percaya diri di sana.

14:36 : T: Irama yang Anda lihat untuk adopsi/peluncuran 5G, apa yang menurut Anda akan menjadi pendorong utama, subsidi di AS saat ini?

A: Ingin pengalaman terbaik untuk ‌iPhone‌ pengguna. Kami telah berkolaborasi dengan operator di seluruh dunia untuk memastikan ‌iPhone‌ memiliki throughput dan cakupan yang bagus serta baterai dan kualitas panggilan. Menyelesaikan pengujian di lebih dari 100 operator di 30 wilayah, jadi ini cukup menyebar di seluruh dunia tetapi memang, itu akan terus diluncurkan di lebih banyak tempat saat operator memperluas cakupannya. Ini hanya akan menjadi lebih baik. Tempat-tempat yang jelas di mana itu lebih maju daripada yang lain, tetapi kami merasa seperti kami memasuki waktu yang tepat.

14:38 : Q: Deutsche Bank - Sehubungan dengan musim, selama 5 tahun terakhir Anda naik 50% kuartal ke kuartal, dapatkah Anda mengalahkannya dengan rilis nanti?

A: Luca: Kami tidak memberikan rentang karena alasan yang saya jelaskan, ingatlah beberapa hal tentang kuartal ini versus masa lalu. Waktu peluncuran ponsel berbeda dari sebelumnya, jadi kami meluncurkan iPhone baru empat minggu ke kuartal untuk dua model dan tujuh minggu ke kuartal untuk dua model lainnya. Perlu diingat dengan tingkat pertumbuhan. Berkenaan dengan kategori produk lainnya, kami mengharapkan untuk tumbuh dua digit di seluruh papan untuk sisa produk dan layanan kami. Kami sangat optimis dengan apa yang kami lihat sejauh ini. Banyak hambatan untuk ‌iPhone‌ seluruh siklus. Barisan terbaik yang pernah kami miliki. Basis terpasang yang sangat besar, terus bertambah. Tinggi sepanjang masa. 5G adalah peluang sekali dalam satu dekade. Di beberapa pasar, penawaran operator sangat agresif yang sangat baik bagi konsumen dan pada akhirnya sangat baik bagi kami. Sangat optimis mengingat apa yang telah kita lihat sejauh ini.

14:40 : T: ‌Apple One‌ bundel adalah keinginan untuk bundel di tempat pertama. Mengapa Anda tidak mengambil alasan untuk menggabungkan ke perangkat keras? AirPods dan ‌iPhone‌ dan Tonton... bukankah masuk akal untuk menggabungkan perangkat keras? Apakah ada manfaat untuk bundling layanan yang tidak ditransfer ke bundling perangkat keras.

J: Tidak ada yang diumumkan pada bundel perangkat keras. Kami melihat bahwa orang suka membayar untuk perangkat keras mereka, atau sebagian besar, setiap bulan. Itu sebabnya kami memiliki cicilan di toko dan online, dan itulah mengapa Anda melihat di beberapa saluran menjual perangkat keras setiap bulan. Itu mulai terlihat seperti berlangganan ke beberapa pembeli karena mereka terbiasa memegang telepon untuk jangka waktu tertentu dan membaliknya dan menggunakan nilai sisa telepon itu dengan cara yang memberi mereka subsidi untuk telepon baru. Sesuatu hari ini di pasar yang bekerja agak mirip. Di sisi layanan, kami memiliki pelanggan yang datang kepada kami dan meminta cara yang lebih mudah untuk membeli semua layanan kami dan kami ingin menyediakannya. Kami menantikan besok untuk mendapatkan ‌Apple One‌ di luar sana.

14:42 : T: Katy Huberty - Morgan Stanley: Teknologi baru termasuk chip yang mendukung 5G memberi tekanan pada biaya tahun ini, tetapi Anda berhasil membiarkan ASP untuk iPhone relatif tidak berubah, bagaimana sebaiknya kita memikirkan profil margin ‌iPhone 12‌ relatif terhadap ‌iPhone‌ siklus?

A: Luca: Jelas kami tidak memberikan pandangan apapun pada tingkat margin kotor untuk kategori produk. Dalam sambutan saya, kami memperkirakan total margin kotor cukup banyak sejalan dengan apa yang kami lihat di kuartal terakhir. Ini sangat bagus karena kami menawarkan ponsel baru dengan harga yang pada dasarnya tidak berubah dan kami memasukkan banyak teknologi baru ke dalam ponsel. Lingkungan komoditas bagus, untuk pertama kalinya di banyak kuartal, saya tidak harus mengatakan bahwa FX adalah angin sakal yang masuk ke kuartal tersebut. Tidak akan menjadi faktor selama kuartal. Dalam komentar kami, kami optimis tentang ekspektasi kinerja penjualan sehingga kami harus mendapatkan beberapa pengaruh. Dinamika margin kotor bagus dan sangat bagus untuk melihat bahwa kami dapat menawarkan lebih banyak teknologi dan masih mampu memberikan tingkat margin kotor yang diharapkan investor.

14:44 : T: Layanan... ini tidak bergantung pada satu layanan tetapi lisensi dan lainnya secara historis... ketika Anda memikirkan tentang tekanan antimonopoli Google bahwa Anda melihat penyusutan dalam lisensi dan segmen lain serta peluang untuk menutupi kelemahan?

J: Seperti yang Anda ketahui, kami telah mengumumkan sejumlah layanan selama beberapa tahun terakhir. Kami meningkatkannya antara ‌Apple TV+‌ dan Berita Apple + dan Apple Arkade , Card, Fitness+, kami memiliki sejumlah layanan yang telah diluncurkan sedikit lebih lama yang berjalan dengan sangat baik dari ‌App Store‌ ke iCloud. Ada banyak ruang di sana dan potensi di sana. Saya tidak tahu bagaimana setelan DOJ akan berjalan, tapi saya pikir ini masih jauh dari kesimpulan.

14:46 : T: Di ‌iPhone‌, Anda berbicara tentang ‌iPhone‌ pasang basis tinggi, sat, siklus penggantian semakin memanjang, jika ‌iPhone‌ pengguna seperti saya dengan tingkat penggunaan mingguan yang sangat tinggi, apakah itu memberi Anda kejelasan yang lebih baik bahwa kami dapat memasuki periode ‌iPhone‌ pertumbuhan pendapatan?

A: Kami sangat bullish pada siklus ini. Saat saya mundur darinya, untuk pertama kalinya kami meluncurkan empat iPhone dan ada ‌iPhone‌ untuk semua orang di sana. Ini adalah barisan terkuat yang pernah kami miliki sejauh ini. Kami memiliki basis pemasangan yang sangat besar dan terus berkembang dan kami juga menjangkau pengalih dan saya sangat optimis di sana. Kami memiliki peluang sekali dalam satu dekade dengan 5G. Banyak kegembiraan tentang 5G. Kami mendapat penawaran agresif di pasar. Jadi ketika saya memikirkan semua itu, saya benar-benar melihat titik data awal di ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, kami memulai dengan baik.

14:48 : T: Margin kotor layanan, apakah level ini pada 67% berkelanjutan dan apa pendapat Anda tentang 2-3 faktor yang memungkinkan margin kotor tetap ada di masa mendatang?

A: Senang dengan margin kotor dalam layanan. Memperluas 300 basis poin secara YoY. Alasannya, tentu saja kami meningkatkan pendapatan layanan dan memanfaatkan banyak layanan ini. Beberapa di antaranya, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, kami memiliki portofolio layanan yang memiliki profil margin yang berbeda. Tergantung pada bauran produk, kita dapat melihat ekspansi margin melalui bauran juga. Tetapi meluncurkan layanan baru, di mana kami perlu berinvestasi besar-besaran di muka, menunjukkan misalnya bahwa kami telah meluncurkan banyak layanan baru, melakukan investasi, dan masih dapat meningkatkan margin kotor. Kami merasa cukup yakin dengan proyeksi yang kami miliki untuk layanan dan kami sangat senang melihat respons pelanggan terhadap semuanya karena seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, kami telah melihat rekor pendapatan di setiap kategori. Dan, di seluruh dunia. Catatan kuartal September di setiap geografi di seluruh dunia. Semua dinamika dan tuas yang kami miliki dalam bisnis jasa bekerja sangat baik di sini dan itu berarti margin.

14:50 : T: Dengan ‌iPhone‌ lineup dan subsidi operator di ‌iPhone‌ penjualan, beberapa faktor lainnya. ‌iPhone‌ melihat lonjakan dengan pemeriksaan stimulus yang keluar, seperti yang kita lihat beberapa hal di depan itu, makro memengaruhi cara Anda melihat ‌iPhone‌ penjualan dengan jajaran produk baru?

J: Sebelum pertengahan September, kami melihat pertumbuhan dua digit dalam permintaan pelanggan di ‌iPhone‌. Ada banyak momentum di sana. Masih banyak momentum sekarang mengingat peluncuran 12 Pro dan 12. Jika Anda bertanya apakah bisa lebih banyak lagi dengan lingkungan pengeluaran yang berbeda, saya yakin jawabannya adalah ya tetapi Anda tidak dapat menjalankan eksperimen jadi Saya tidak tahu pasti. Saya menduga bahwa hanya COVID secara umum yang menghilangkan sesuatu dari sudut pandang ekonomi dunia.

14:51 : Q: Berpotensi melihat gelombang kedua yang Anda diskusikan juga dalam sambutan yang Anda siapkan, beberapa pemikiran tentang bagaimana Anda mempersiapkan atau mencari sumber dari rantai pasokan untuk bersiap menghadapi gangguan seperti awal tahun ini?

A: Melakukan semua yang bisa kita lakukan. Mengutamakan keselamatan terlebih dahulu tentunya. Dengan toko kami, kami telah datang dengan konsep baru yang pada dasarnya mengubah toko menjadi toko ekspres. Membantu dengan keselamatan karyawan dan keselamatan pelanggan. Memungkinkan terjadinya interaksi. Tempatkan lebih banyak orang di telepon karena lebih banyak orang yang menghubungi kami dengan cara itu. Toko online tetap berdiri dan berjalan melalui semua ini. Semua orang dengan kemampuan terbaik mereka membuat rencana darurat dan menemukan cara untuk beradaptasi dengan lingkungan. Sulit untuk dihubungi dan jelas ada tingkat ketidakpastian di dalamnya.

14:53 : Q: Tidak ingin memberi warna pada margin kotor berdasarkan segmen, tetapi margin kotor harus serupa atau tumbuh... di ‌iPhone‌ sisi, bagaimana kita harus berpikir tentang tingkat margin kotor yang berbeda ke bulan Desember?

J: Faktor positif di bulan Desember berkat leverage secara berurutan, dan perpaduan yang lebih baik khususnya tahun ini dengan ‌iPhone‌ baru. Pada saat yang sama, jangan lupa bahwa kami telah meluncurkan banyak produk baru selama beberapa minggu terakhir. Empat iPhone baru, Apple Watch baru, ‌iPad‌, jadi jelas setiap kali kami meluncurkan produk baru, struktur biayanya lebih tinggi sehingga itu adalah sisi lain dari koin. Kami pikir kedua hal itu harus seimbang dan sekali lagi, kami mencapai ini sambil memberikan banyak teknologi dan fitur baru kepada pelanggan kami. FX bukan faktor dan itu sedikit berbeda dari masa lalu, tetapi itu adalah plus dan minusnya.

14:55 : T: Tidak banyak bicara tentang ekosistem pembayaran, ingin tahu dari sudut pandang Anda tentang ekosistem pembayaran Anda Kartu Apel , pembayaran apel , Apple Cash dan bagaimana Anda menemukan lingkungan FinTech.

A: Kami terus antusias dengan area layanan pembayaran. ‌Kartu Apple‌ baik-baik saja, dan ‌Apple Pay‌ melakukan dengan sangat baik. Seperti yang dapat Anda bayangkan di lingkungan ini, orang-orang kurang terbiasa untuk menyerahkan kartu. Pembayaran nirsentuh telah mengambil tingkat adopsi yang berbeda dan kami tidak akan pernah kembali. AS telah tertinggal dalam pembayaran nirsentuh dan saya pikir pandemi mungkin menempatkan AS pada lintasan yang berbeda di sana sehingga kami sangat bullish di area ini dan melihat bahwa ada lebih banyak hal yang dapat dilakukan Apple di ruang ini jadi ini adalah area yang hebat menarik bagi kami.

14:57 : T: Rantai pasokan yang diberikan kemudian mulai untuk pembuatan ‌iPhone‌ lineup tahun ini, akankah pasokan dapat memenuhi permintaan sepanjang tahun kalender dan apakah ada kekurangan komponen atau tindakan yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan output mingguan vs tahun lalu?

J: Jika Anda melihat ‌iPhone‌, kita dibatasi hari ini. Bukan kejutan di ujung depan tanjakan, dan berapa lama kita akan dibatasi sulit untuk diprediksi. Kami belum menerima pesanan untuk iPhone 12 mini atau Pro Max, jadi itu akan datang dan kita akan lihat. Saat ini kami dibatasi pasokan dan untuk menghindari kebingungan, kami dibatasi pada Mac dan ‌iPad‌ dan beberapa Apple Watch. Cukup banyak area yang menjadi fokus saat ini dan kami bekerja sangat keras untuk memperbaikinya secepat mungkin. Pada titik ini, saya tidak dapat memperkirakan kapan kita akan keluar dari itu.

14:59 : T: Bagaimana menurut Anda tentang daya tahan kekuatan dengan Mac dan ‌iPad‌? Lebih kuat dari kemunduran musiman setelah kembali ke sekolah dan liburan? Kendala pasokan membuatnya tampak tren permintaan yang kuat akan terus berlanjut, tetapi apa yang harus kita pikirkan tentang musim hingga Desember dan Maret?

J: Kami menempatkan pemikiran kami pada warna yang diberikan Luca ketika dia mengatakan bahwa semua produk tidak termasuk ‌iPhone‌ akan tumbuh dua digit. Kami terus optimis tentang apa yang Mac dan ‌iPad‌ bisa lakukan. Saya pikir gerakan yang terjadi pada pembelajaran jarak jauh dan pekerjaan jarak jauh tidak akan kembali normal. Normal akan menjadi sesuatu yang berbeda karena saya pikir orang-orang belajar bahwa ada aspek-aspek ini yang bekerja dengan baik dan saya tidak percaya kita akan kembali ke tempat kita sebelumnya. Saya pikir itu berarti iPad dan Mac bahkan lebih penting di lingkungan tersebut. Pertumbuhan di kedua kuartal terakhir ini sangat fenomenal. Mac di 29 dan ‌iPad‌ di 46. Ini adalah angka yang luar biasa dan seperti yang dikatakan Luca, kuartal September adalah yang tertinggi sepanjang masa untuk Mac dalam sejarah perusahaan dan tidak sedikit tetapi dengan $1,6 miliar. Sebuah perbedaan yang substansial. Memiliki promosi agresif untuk mahasiswa yang kembali ke sekolah dan itu selalu menjadi bagian dari itu tetapi bagian lain dari itu, pekerjaan jarak jauh, bukanlah sesuatu yang akan kembali seperti dulu dalam waktu dekat.

15:01 : Q: Gap antara 12 dan 12 Pro lebih kecil dan itu setelah Anda melakukan penyesuaian?

J: ‌iPhone 12‌ keluarga mulai dari $699 di banyak tempat. Penawaran yang benar-benar dibayar orang sangat berbeda dari itu karena banyak orang di negara ini dan beberapa orang lain di dunia terhubung ke paket operator dan penawaran itu jauh lebih agresif. Harga yang dibayar pelanggan lebih penting. Kami tidak memiliki data selain 12 dan 12 Pro, kekurangan data pada 12 mini dan Pro Max karena kami belum menerima pesanan. Apa yang selalu kami lakukan dalam penetapan harga adalah memberi pelanggan nilai yang luar biasa dan kami telah melakukannya tahun ini terlepas dari fitur tambahan yang kami tempatkan ke dalam ponsel termasuk 5G.

15:03 : T: Subsidi operator di AS, di tahun-tahun lalu, insentif operator jauh lebih besar, tetapi apakah ini menunjukkan pergeseran operator ke geografi lain? Apakah ini sesuatu yang kami harapkan saat mereka beralih dari pengalih atau insentif yang lebih tinggi dari operator?

A: Tidak ingin berbicara mewakili mitra operator. Secara umum, menurut saya, sebagian besar operator di seluruh dunia adalah kepentingan mereka untuk memindahkan pelanggan ke 5G dan menurut saya pelanggan juga berkepentingan untuk pindah ke 5G. Jelas kami juga menyukainya. Situasi di mana semua orang mendayung ke arah yang sama. Itu adalah situasi yang sangat berbeda dari biasanya yang kita alami. Ini adalah salah satu hal yang saya singgung yang membuat saya sangat bullish. Hal-hal lain juga sangat penting, ukuran basis pemasangan, jajaran produk, hal-hal ini juga sangat penting.

15:03 : Kami sudah selesai.

apel hari ini diumumkan hasil keuangan untuk kuartal fiskal keempat tahun 2020, yang sesuai dengan kuartal kalender ketiga tahun ini.

Untuk kuartal tersebut, Apple membukukan pendapatan sebesar $64,7 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $12,7 miliar, atau $0,73 per saham terdilusi, dibandingkan dengan pendapatan sebesar $64,0 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $13,7 miliar, atau $0,76 per saham terdilusi, di kuartal tahun lalu . Apple mencatat rekor baru untuk pendapatan kuartal September, serta rekor kuartalan sepanjang masa untuk pendapatan Layanan dan Mac.

Margin kotor untuk kuartal ini adalah 38,2 persen, dibandingkan dengan 38,0 persen pada kuartal tahun lalu, dengan penjualan internasional menyumbang 59% dari pendapatan. Apple juga mengumumkan pembayaran dividen triwulanan sebesar $0,205 per saham, dibayarkan pada 12 November kepada pemegang saham yang tercatat pada 9 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple menghasilkan penjualan $274,5 miliar dengan laba bersih $57,4 miliar, dibandingkan dengan penjualan $260,2 miliar dan laba bersih $55,3 miliar untuk tahun fiskal 2019.

Apple mengakhiri tahun fiskal yang ditentukan oleh inovasi dalam menghadapi kesulitan dengan rekor kuartal September, dipimpin oleh rekor sepanjang masa untuk Mac dan Layanan, kata Tim Cook, CEO Apple. Terlepas dari dampak berkelanjutan dari COVID-19, Apple berada di tengah periode pengenalan produk kami yang paling produktif, dan respons awal terhadap semua produk baru kami, yang dipimpin oleh jajaran iPhone pertama kami yang mendukung 5G, sangat positif. Dari pembelajaran jarak jauh hingga kantor di rumah, produk Apple telah menjadi jendela dunia bagi pengguna saat pandemi berlanjut, dan tim kami telah memenuhi kebutuhan saat ini dengan kreativitas, semangat, dan jenis ide besar yang hanya dapat diberikan oleh Apple .

Seperti yang telah terjadi selama beberapa kuartal terakhir, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk kuartal saat ini yang berakhir pada bulan Desember, karena ketidakpastian yang cukup besar seputar dampak situasi kesehatan global tetap ada.

apel akan menyediakan streaming langsung dari panggilan konferensi hasil keuangan Q4 2020 fiskal pada pukul 14:00. Pasifik, dan Abadi akan memperbarui cerita ini dengan liputan sorotan panggilan konferensi.

Rekap panggilan pendapatan Apple di depan...

13:44 : Harga saham Apple turun kira-kira 4% dalam perdagangan setelah jam kerja setelah rilis pendapatan.

13:46 : Apple menghasilkan lebih dari $9 miliar dalam pendapatan Mac selama kuartal tersebut, memecahkan rekor sebelumnya sebesar $7,4 miliar yang ditetapkan pada kuartal fiskal pertama tahun 2019.

13:48 : iPhone pendapatan di $26,4 miliar adalah yang terendah Apple dalam kuartal September sejak 2014, sebagian berkat iPhone 12 peluncuran didorong kembali ke kuartal Desember.

13:55 : Pendapatan layanan sebesar $14,5 miliar melampaui rekor Apple sebelumnya sebesar $13,3 miliar dari kuartal fiskal kedua tahun ini, sementara iPad pendapatan $6,8 miliar adalah yang terbaik sejak kuartal fiskal pertama 2016.

14:03 : Panggilan akan dimulai sebentar lagi. Tampaknya ada beberapa kesulitan teknis dengan panggilan konferensi dan streaming.

14:03 : 'Bersiaplah sebentar.'

14:04 : Panggilan dimulai. Yang dipanggil adalah CEO Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri.

14:05 : Mengalihkan panggilan ke Tim.

14:05 : Kembali di bulan April, saya katakan kita berada di lingkungan yang paling menantang di mana Apple pernah beroperasi.

14:06 : Melakukan panggilan sulit dengan informasi terbatas tidak hanya menentukan tahun Apple tetapi juga menjadi kasus bagi kita semua di seluruh dunia. Kami tetap fokus pada apa yang kami lakukan yang terbaik.

14:06 : 'Sesuatu yang baru, sesuatu yang kreatif, sesuatu yang lebih baik atas nama pelanggan kami.'

14:06 : Kuartal ini, Apple mencapai pendapatan $64,7 miliar, rekor kuartal September, meskipun diantisipasi tidak adanya ‌iPhone‌ ketersediaan di kuartal dan penutupan di banyak lokasi ritel kami.

14:06 : Pertumbuhan dua digit yang kuat dalam kategori non-iPhone.

14:07 : Meluncurkan ‌iPhone‌ baru model pada bulan Oktober, lebih lambat dari tahun lalu, dan hingga pertengahan September, permintaan pelanggan untuk ‌iPhone‌ tumbuh dua digit. Layanan melihat kinerja yang lebih kuat dari yang diharapkan secara keseluruhan.

14:07 : Rekor September di India berkat peluncuran toko online di negara itu.

14:07 : Mengalahkan ekspektasi internal di China, meningkatkan pendapatan non-iPhone dalam dua digit yang kuat dan ‌iPhone‌ permintaan pelanggan tumbuh hingga pertengahan September.

14:08 : Tarik kembali ke tahun anggaran, bukti kerja tim dan ketahanan bisnis di era COVID-19. Pendapatan $274,5 miliar, tumbuh 6% dari tahun ke tahun. Catatan tahunan sepanjang waktu di Mac, perangkat yang dapat dikenakan dan aksesori, serta layanan. Tumbuh dua digit di setiap kategori di luar ‌iPhone‌.

14:09 : Kami tidak hanya meluncurkan generasi perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan kami yang paling menarik, tetapi kami melakukannya dengan cara yang mendorong kami untuk membayangkan kembali setiap bagian dari proses inovasi itu, mulai dari cara kami membagikan produk ini kepada dunia hingga cara kami mendapatkan mereka ke tangan pelanggan kami.

14:09 : Tim membangun kembali setiap bagian dari pesawat saat berada di udara dan hasilnya berbicara sendiri.

14:10 : Cook sekarang memuji tim ritel dan dukungan pelanggan karena fleksibel dan inovatif tahun ini.

14:11 : Sekarang berbicara tentang upaya anti-COVID perusahaan, dan sumbangan untuk dana keadilan rasial dan pekerjaan nirlaba lainnya.

14:11 : Pada tahun-tahun biasa, musim kembali ke sekolah adalah waktu yang sibuk bagi kami. Tahun ini itu benar dalam cara terbesar yang pernah ada.

14:12 : Memulai 9 dari 10 penyebaran distrik sekolah tahun ini yang akan mendukung lebih dari 1.000.000 siswa dan guru.

14:12 : Melihat ke depan, kami merasakan optimisme yang besar tentang jalan di depan kami. Kami berada di tengah periode pengenalan produk paling produktif yang pernah ada. Sebagai tambahan RumahPod mini , kami baru saja menandai awal era baru untuk ‌iPhone‌ dengan kedatangan perangkat berkemampuan 5G pertama kami.

14:13 : Dia sekarang sedang membaca ‌iPhone 12‌ fitur dan keuntungan.

14:14 : Dan Apple Watch Seri 6.

14:14 : Pemerintah Singapura dan Apple meluncurkan program baru untuk membantu mendorong perilaku sehat dengan Apple Watch.

14:15 : Sekarang apel satu (diluncurkan besok) dan Apple Fitness+.

14:16 : Tanpa memberikan terlalu banyak, saya dapat memberitahu Anda bahwa tahun ini memiliki beberapa hal yang lebih menarik di toko.

14:16 : Saya ingin menawarkan satu komentar lagi tentang ketahanan. Jika saya harus menggambarkan kuartal kami dalam satu kata, itu tangguh. Saya tidak berpikir tahun ini akan menjadi salah satu dari kita melihat kembali dengan kesukaan besar atau nostalgia.

14:17 : Ada rasa sakit yang luar biasa dari orang yang dicintai yang hilang, ketidakpastian dan ketakutan akan pekerjaan yang hilang, dan keprihatinan yang mendalam terhadap orang-orang yang kita sayangi yang tidak dapat kita lihat.

14:18 : Tim dan kolega telah bersandar satu sama lain lebih dari pada waktu normal. Naluri itu, ketahanan itu, adalah bagian penting dari cara kita menavigasi tahun ini. Rasa tujuan bersama berjalan jauh. Keyakinan bahwa kita bisa melakukan lebih banyak hal bersama daripada yang bisa kita lakukan sendiri. Orang-orang yang memiliki niat baik, didorong oleh kreativitas dan semangat dan keinginan tertentu dari ide besar dapat membantu orang dengan cara-cara kecil.

14:18 : Anda tidak pernah berharap untuk tahun seperti ini, tapi saya tidak pernah bisa bangga dengan tim kami.

14:18 : Luca datang untuk berbicara lebih detail.

14:19 : Fiskal 2020 mencatat rekor baru sepanjang masa untuk pendapatan, laba per saham, dan arus kas bebas, terlepas dari lingkungan makro yang sangat tidak stabil dan menantang.

14:20 : Total pendapatan $64,7 miliar untuk kuartal, naik 1% YoY. Tingkat kinerja yang sangat mengesankan ketika kami menganggap bahwa kami tidak meluncurkan dan mengirimkan ‌iPhone‌ model selama kuartal. Di luar ‌iPhone‌, kami tumbuh 25% secara agregat dan memiliki pertumbuhan pendapatan tahun-ke-tahun dua digit yang kuat di setiap kategori produk. Rekor sepanjang masa untuk Mac dan layanan, dan rekor kuartal September untuk perangkat yang dapat dikenakan, rumah, dan aksesori. Rekor kuartal September di sebagian besar negara yang kami lacak termasuk AS, Kanada, Brasil, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, Turki, Rusia, India, Korea, Thailand, Malaysia, dan Vietnam.

14:20 : Produk kami, di luar ‌iPhone‌, tumbuh 30% secara gabungan meskipun ada kendala pasokan Mac, ‌iPad‌ dan Apple Watch hingga kuartal ini. Hingga September untuk ‌iPhone‌, permintaan pelanggan tumbuh dua digit.

14:20 : Agregat tertinggi sepanjang masa dan setiap kategori produk utama untuk pengguna aktif.

14:20 : $14.5 miliar dan pertumbuhan 16% dari tahun ke tahun dalam layanan.

14:21 : margin kotor 38,2%, naik 20 basis poin secara berurutan karena campuran dan penghematan biaya.

14:21 : Marjin kotor jasa adalah 66,9%, turun 30 basis poin karena campuran.

14:21 : $26.4B untuk & zwnj;iPhone & zwnj; pendapatan.

14:22 : COVID-19 dan jarak sosial memengaruhi operasi toko, tetapi permintaan untuk ‌iPhone‌ tetap sangat kuat. Hingga pertengahan September, permintaan pelanggan tumbuh dua digit dan jauh di atas ekspektasi. Basis pemasangan aktif mencapai rekor tertinggi baru sepanjang masa berkat loyalitas luar biasa dari basis pelanggan dan ekosistem. Survei terakhir dari 451 Riset menunjukkan ‌iPhone‌ kepuasan pelanggan sebesar 98% untuk gabungan 11, 11 Pro dan 11 Pro Max.

14:23 : Layanan mencatat rekor sepanjang masa di App Store, layanan cloud, musik, iklan, dan layanan pembayaran. Juga AppleCare .

14:23 : Layanan baru, Apple TV+ , Arkade, Berita, Kartu berkontribusi pada pertumbuhan pengguna dan layanan. Penggerak utama untuk pertumbuhan layanan terus bergerak ke arah yang benar. Basis instalasi terus berkembang.

14:23 : Jumlah transaksi dan akun berbayar mencapai rekor tertinggi baru dengan akun berbayar meningkat dua digit di setiap segmen geografis. Langganan berbayar tumbuh 35 juta secara berurutan.

14:24 : Yakin untuk mencapai dan melampaui target peningkatan 600 juta langganan berbayar sebelum akhir kalender 2020.

14:24 : Luas dan kualitas penawaran layanan saat ini sedang berkembang, termasuk ‌Apple One‌ dan Apple Fitness+.

14:24 : Produk yang Dapat Dipakai, Rumah, dan Aksesori membuat rekor baru dengan pendapatan $7,9 miliar, naik 21% YoY. Catatan di setiap segmen geografis dan setiap kategori.

14:25 : Bisnis yang dapat dikenakan adalah ukuran perusahaan Fortune 130. Jam tangan memperluas jangkauan dengan 75% pembeli jam tangan di bulan September yang baru mengenal produk ini.

14:25 : Pendapatan Mac merupakan rekor sepanjang masa sebesar $9 miliar, naik 29% dibandingkan tahun lalu, $1,6 miliar di atas rekor sebelumnya meskipun ada kendala pasokan selama kuartal tersebut. Digit ganda yang kuat di setiap segmen geografis dan rekor pendapatan sepanjang masa di Amerika dan Asia-Pasifik serta rekor kuartal September di Eropa dan Jepang.

14:26 : ‌iPad‌ kinerja: Pendapatan $6,8 miliar, naik 46%. Pendapatan kuartal September tertinggi dalam delapan tahun.

14:26 : Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan bagi pelanggan kami di lingkungan saat ini.

14:26 : 93% kepuasan pelanggan untuk Mac, 95% untuk & zwnj; iPad & zwnj ;.

14:27 : Basis pemasangan aktif untuk Mac dan ‌iPad‌ mencapai tertinggi sepanjang masa. Di pasar perusahaan, membantu perusahaan mengembangkan bisnis mereka sambil mencapai tujuan keberlanjutan.

14:27 : Sekarang berbicara tentang perusahaan perusahaan yang menggunakan produk Apple untuk meningkatkan operasi.

14:28 : Beralih ke uang tunai, Apple mengakhiri kuartal dengan $ 192 miliar tunai ditambah surat berharga. Menerbitkan $5,5 miliar utang baru dan menurunkan fasilitas pinjaman jangka pendek sebesar $6,2 miliar. Total utang $ 112 miliar. Kas bersih $79 miliar.

14:29 : $22 miliar dikembalikan kepada pemegang saham. $3.5 miliar dalam bentuk dividen dan $18 miliar pembelian kembali pasar terbuka. Pensiun 3,1 juta saham dalam penyelesaian akhir ASR ke-16.

14:30 : Sorotan untuk fiskal 2020: Pendapatan tumbuh 6% menjadi $274,5 miliar. Basis pemasangan perangkat aktif tumbuh di setiap kuartal. Lingkungan ekonomi paling menantang yang bisa kita ingat, rekor pendapatan baru di Amerika, Eropa, dan Asia-Pasifik. Laba per saham naik 10% ke rekor sepanjang masa. Menyampaikan produk dan layanan yang inovatif.

14:31 : Pindah ke Desember, beberapa warna pada apa yang kami lihat: Mengingat ketidakpastian yang terus berlanjut, kami tidak akan mengeluarkan panduan pendapatan untuk kuartal mendatang. Ekspektasi untuk bulan Desember untuk kategori produk... dengan asumsi dampak terkait COVID serupa dengan apa yang kami lihat di bulan Oktober. Pengiriman ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro... memulai dengan baik. Preorder untuk 12 mini dan 12 Pro Max Jumat depan. Dengan tanggapan yang sangat positif, kami mengharapkan ‌iPhone‌ pendapatan tumbuh selama kuartal meskipun pengiriman 12 dan 12 Pro empat minggu ke kuartal dan dua lainnya tujuh minggu ke kuartal. Semua produk lainnya secara agregat tumbuh dua digit dan layanan tumbuh dua digit. Margin kotor serupa dengan kuartal terakhir.

14:31 : Untuk biaya operasional, antara $10,7 dan $10,8 miliar. OI&E sekitar $50 juta, dan tarif pajak sekitar 16%.

14:31 : Direksi mengumumkan dividen tunai.

14:32 : Waktu Tanya Jawab

14:34 : T: Shannon Cross - Tim, bicarakan lebih banyak tentang China dan dalam hal linieritas, layanan di semua wilayah berada pada titik tertinggi sepanjang masa. Beri kami gambaran apakah Anda melihat pukulan balik atau mendapat manfaat dari situasi Huawei, sedikit lebih banyak tentang tren dari China.

J: Jika Anda melihat China, kuartal terakhir dan sudut ini, apa yang kami lihat adalah bisnis non-iPhone kami naik dua digit kuat untuk kuartal tersebut. ‌iPhone‌, pra-pertengahan September, periode waktu yang merupakan sebagian besar kuartal, ‌iPhone‌ tumbuh dari sudut pandang permintaan pelanggan. Tidak mengirimkan iPhone baru selama dua minggu terakhir bulan Septemner membuat jumlah itu secara agregat menjadi negatif.

Bersih, bisnis dasar di Cina kuat dan mungkin berbeda dari apa yang mungkin Anda pikirkan dari jumlah yang disebutkan. Untuk kuartal ini, diberikan penjelasan untuk kuartal terakhir dan momentum yang kita dapatkan, dan yang terpenting, mengingat titik data awal yang kita lihat di ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, meskipun kami tidak memandu untuk pendapatan, saya akan memberitahu Anda bahwa kami yakin bahwa kami akan tumbuh kuartal ini di Cina. Kami sangat optimis dengan apa yang terjadi di sana. Sedikit lebih berwarna pada kuartal terakhir, kami memiliki penarikan persediaan yang jauh lebih signifikan di sisi saluran daripada wilayah lain, jadi itulah salah satu alasan mengapa jumlahnya berbeda dari wilayah lain. Selain itu, produk baru di kuartal tahun lalu memiliki persentase ‌iPhone‌ penjualan dibandingkan di daerah lain.

14:35 : Dari segi pasar di sana, 5G cukup maju di sana. Kami sangat percaya diri di sana.

14:36 : T: Irama yang Anda lihat untuk adopsi/peluncuran 5G, apa yang menurut Anda akan menjadi pendorong utama, subsidi di AS saat ini?

A: Ingin pengalaman terbaik untuk ‌iPhone‌ pengguna. Kami telah berkolaborasi dengan operator di seluruh dunia untuk memastikan ‌iPhone‌ memiliki throughput dan cakupan yang bagus serta baterai dan kualitas panggilan. Menyelesaikan pengujian di lebih dari 100 operator di 30 wilayah, jadi ini cukup menyebar di seluruh dunia tetapi memang, itu akan terus diluncurkan di lebih banyak tempat saat operator memperluas cakupannya. Ini hanya akan menjadi lebih baik. Tempat-tempat yang jelas di mana itu lebih maju daripada yang lain, tetapi kami merasa seperti kami memasuki waktu yang tepat.

14:38 : Q: Deutsche Bank - Sehubungan dengan musim, selama 5 tahun terakhir Anda naik 50% kuartal ke kuartal, dapatkah Anda mengalahkannya dengan rilis nanti?

A: Luca: Kami tidak memberikan rentang karena alasan yang saya jelaskan, ingatlah beberapa hal tentang kuartal ini versus masa lalu. Waktu peluncuran ponsel berbeda dari sebelumnya, jadi kami meluncurkan iPhone baru empat minggu ke kuartal untuk dua model dan tujuh minggu ke kuartal untuk dua model lainnya. Perlu diingat dengan tingkat pertumbuhan. Berkenaan dengan kategori produk lainnya, kami mengharapkan untuk tumbuh dua digit di seluruh papan untuk sisa produk dan layanan kami. Kami sangat optimis dengan apa yang kami lihat sejauh ini. Banyak hambatan untuk ‌iPhone‌ seluruh siklus. Barisan terbaik yang pernah kami miliki. Basis terpasang yang sangat besar, terus bertambah. Tinggi sepanjang masa. 5G adalah peluang sekali dalam satu dekade. Di beberapa pasar, penawaran operator sangat agresif yang sangat baik bagi konsumen dan pada akhirnya sangat baik bagi kami. Sangat optimis mengingat apa yang telah kita lihat sejauh ini.

14:40 : T: ‌Apple One‌ bundel adalah keinginan untuk bundel di tempat pertama. Mengapa Anda tidak mengambil alasan untuk menggabungkan ke perangkat keras? AirPods dan ‌iPhone‌ dan Tonton... bukankah masuk akal untuk menggabungkan perangkat keras? Apakah ada manfaat untuk bundling layanan yang tidak ditransfer ke bundling perangkat keras.

J: Tidak ada yang diumumkan pada bundel perangkat keras. Kami melihat bahwa orang suka membayar untuk perangkat keras mereka, atau sebagian besar, setiap bulan. Itu sebabnya kami memiliki cicilan di toko dan online, dan itulah mengapa Anda melihat di beberapa saluran menjual perangkat keras setiap bulan. Itu mulai terlihat seperti berlangganan ke beberapa pembeli karena mereka terbiasa memegang telepon untuk jangka waktu tertentu dan membaliknya dan menggunakan nilai sisa telepon itu dengan cara yang memberi mereka subsidi untuk telepon baru. Sesuatu hari ini di pasar yang bekerja agak mirip. Di sisi layanan, kami memiliki pelanggan yang datang kepada kami dan meminta cara yang lebih mudah untuk membeli semua layanan kami dan kami ingin menyediakannya. Kami menantikan besok untuk mendapatkan ‌Apple One‌ di luar sana.

14:42 : T: Katy Huberty - Morgan Stanley: Teknologi baru termasuk chip yang mendukung 5G memberi tekanan pada biaya tahun ini, tetapi Anda berhasil membiarkan ASP untuk iPhone relatif tidak berubah, bagaimana sebaiknya kita memikirkan profil margin ‌iPhone 12‌ relatif terhadap ‌iPhone‌ siklus?

A: Luca: Jelas kami tidak memberikan pandangan apapun pada tingkat margin kotor untuk kategori produk. Dalam sambutan saya, kami memperkirakan total margin kotor cukup banyak sejalan dengan apa yang kami lihat di kuartal terakhir. Ini sangat bagus karena kami menawarkan ponsel baru dengan harga yang pada dasarnya tidak berubah dan kami memasukkan banyak teknologi baru ke dalam ponsel. Lingkungan komoditas bagus, untuk pertama kalinya di banyak kuartal, saya tidak harus mengatakan bahwa FX adalah angin sakal yang masuk ke kuartal tersebut. Tidak akan menjadi faktor selama kuartal. Dalam komentar kami, kami optimis tentang ekspektasi kinerja penjualan sehingga kami harus mendapatkan beberapa pengaruh. Dinamika margin kotor bagus dan sangat bagus untuk melihat bahwa kami dapat menawarkan lebih banyak teknologi dan masih mampu memberikan tingkat margin kotor yang diharapkan investor.

14:44 : T: Layanan... ini tidak bergantung pada satu layanan tetapi lisensi dan lainnya secara historis... ketika Anda memikirkan tentang tekanan antimonopoli Google bahwa Anda melihat penyusutan dalam lisensi dan segmen lain serta peluang untuk menutupi kelemahan?

J: Seperti yang Anda ketahui, kami telah mengumumkan sejumlah layanan selama beberapa tahun terakhir. Kami meningkatkannya antara ‌Apple TV+‌ dan Berita Apple + dan Apple Arkade , Card, Fitness+, kami memiliki sejumlah layanan yang telah diluncurkan sedikit lebih lama yang berjalan dengan sangat baik dari ‌App Store‌ ke iCloud. Ada banyak ruang di sana dan potensi di sana. Saya tidak tahu bagaimana setelan DOJ akan berjalan, tapi saya pikir ini masih jauh dari kesimpulan.

14:46 : T: Di ‌iPhone‌, Anda berbicara tentang ‌iPhone‌ pasang basis tinggi, sat, siklus penggantian semakin memanjang, jika ‌iPhone‌ pengguna seperti saya dengan tingkat penggunaan mingguan yang sangat tinggi, apakah itu memberi Anda kejelasan yang lebih baik bahwa kami dapat memasuki periode ‌iPhone‌ pertumbuhan pendapatan?

A: Kami sangat bullish pada siklus ini. Saat saya mundur darinya, untuk pertama kalinya kami meluncurkan empat iPhone dan ada ‌iPhone‌ untuk semua orang di sana. Ini adalah barisan terkuat yang pernah kami miliki sejauh ini. Kami memiliki basis pemasangan yang sangat besar dan terus berkembang dan kami juga menjangkau pengalih dan saya sangat optimis di sana. Kami memiliki peluang sekali dalam satu dekade dengan 5G. Banyak kegembiraan tentang 5G. Kami mendapat penawaran agresif di pasar. Jadi ketika saya memikirkan semua itu, saya benar-benar melihat titik data awal di ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, kami memulai dengan baik.

14:48 : T: Margin kotor layanan, apakah level ini pada 67% berkelanjutan dan apa pendapat Anda tentang 2-3 faktor yang memungkinkan margin kotor tetap ada di masa mendatang?

A: Senang dengan margin kotor dalam layanan. Memperluas 300 basis poin secara YoY. Alasannya, tentu saja kami meningkatkan pendapatan layanan dan memanfaatkan banyak layanan ini. Beberapa di antaranya, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, kami memiliki portofolio layanan yang memiliki profil margin yang berbeda. Tergantung pada bauran produk, kita dapat melihat ekspansi margin melalui bauran juga. Tetapi meluncurkan layanan baru, di mana kami perlu berinvestasi besar-besaran di muka, menunjukkan misalnya bahwa kami telah meluncurkan banyak layanan baru, melakukan investasi, dan masih dapat meningkatkan margin kotor. Kami merasa cukup yakin dengan proyeksi yang kami miliki untuk layanan dan kami sangat senang melihat respons pelanggan terhadap semuanya karena seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, kami telah melihat rekor pendapatan di setiap kategori. Dan, di seluruh dunia. Catatan kuartal September di setiap geografi di seluruh dunia. Semua dinamika dan tuas yang kami miliki dalam bisnis jasa bekerja sangat baik di sini dan itu berarti margin.

14:50 : T: Dengan ‌iPhone‌ lineup dan subsidi operator di ‌iPhone‌ penjualan, beberapa faktor lainnya. ‌iPhone‌ melihat lonjakan dengan pemeriksaan stimulus yang keluar, seperti yang kita lihat beberapa hal di depan itu, makro memengaruhi cara Anda melihat ‌iPhone‌ penjualan dengan jajaran produk baru?

J: Sebelum pertengahan September, kami melihat pertumbuhan dua digit dalam permintaan pelanggan di ‌iPhone‌. Ada banyak momentum di sana. Masih banyak momentum sekarang mengingat peluncuran 12 Pro dan 12. Jika Anda bertanya apakah bisa lebih banyak lagi dengan lingkungan pengeluaran yang berbeda, saya yakin jawabannya adalah ya tetapi Anda tidak dapat menjalankan eksperimen jadi Saya tidak tahu pasti. Saya menduga bahwa hanya COVID secara umum yang menghilangkan sesuatu dari sudut pandang ekonomi dunia.

14:51 : Q: Berpotensi melihat gelombang kedua yang Anda diskusikan juga dalam sambutan yang Anda siapkan, beberapa pemikiran tentang bagaimana Anda mempersiapkan atau mencari sumber dari rantai pasokan untuk bersiap menghadapi gangguan seperti awal tahun ini?

A: Melakukan semua yang bisa kita lakukan. Mengutamakan keselamatan terlebih dahulu tentunya. Dengan toko kami, kami telah datang dengan konsep baru yang pada dasarnya mengubah toko menjadi toko ekspres. Membantu dengan keselamatan karyawan dan keselamatan pelanggan. Memungkinkan terjadinya interaksi. Tempatkan lebih banyak orang di telepon karena lebih banyak orang yang menghubungi kami dengan cara itu. Toko online tetap berdiri dan berjalan melalui semua ini. Semua orang dengan kemampuan terbaik mereka membuat rencana darurat dan menemukan cara untuk beradaptasi dengan lingkungan. Sulit untuk dihubungi dan jelas ada tingkat ketidakpastian di dalamnya.

14:53 : Q: Tidak ingin memberi warna pada margin kotor berdasarkan segmen, tetapi margin kotor harus serupa atau tumbuh... di ‌iPhone‌ sisi, bagaimana kita harus berpikir tentang tingkat margin kotor yang berbeda ke bulan Desember?

J: Faktor positif di bulan Desember berkat leverage secara berurutan, dan perpaduan yang lebih baik khususnya tahun ini dengan ‌iPhone‌ baru. Pada saat yang sama, jangan lupa bahwa kami telah meluncurkan banyak produk baru selama beberapa minggu terakhir. Empat iPhone baru, Apple Watch baru, ‌iPad‌, jadi jelas setiap kali kami meluncurkan produk baru, struktur biayanya lebih tinggi sehingga itu adalah sisi lain dari koin. Kami pikir kedua hal itu harus seimbang dan sekali lagi, kami mencapai ini sambil memberikan banyak teknologi dan fitur baru kepada pelanggan kami. FX bukan faktor dan itu sedikit berbeda dari masa lalu, tetapi itu adalah plus dan minusnya.

14:55 : T: Tidak banyak bicara tentang ekosistem pembayaran, ingin tahu dari sudut pandang Anda tentang ekosistem pembayaran Anda Kartu Apel , pembayaran apel , Apple Cash dan bagaimana Anda menemukan lingkungan FinTech.

A: Kami terus antusias dengan area layanan pembayaran. ‌Kartu Apple‌ baik-baik saja, dan ‌Apple Pay‌ melakukan dengan sangat baik. Seperti yang dapat Anda bayangkan di lingkungan ini, orang-orang kurang terbiasa untuk menyerahkan kartu. Pembayaran nirsentuh telah mengambil tingkat adopsi yang berbeda dan kami tidak akan pernah kembali. AS telah tertinggal dalam pembayaran nirsentuh dan saya pikir pandemi mungkin menempatkan AS pada lintasan yang berbeda di sana sehingga kami sangat bullish di area ini dan melihat bahwa ada lebih banyak hal yang dapat dilakukan Apple di ruang ini jadi ini adalah area yang hebat menarik bagi kami.

14:57 : T: Rantai pasokan yang diberikan kemudian mulai untuk pembuatan ‌iPhone‌ lineup tahun ini, akankah pasokan dapat memenuhi permintaan sepanjang tahun kalender dan apakah ada kekurangan komponen atau tindakan yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan output mingguan vs tahun lalu?

J: Jika Anda melihat ‌iPhone‌, kita dibatasi hari ini. Bukan kejutan di ujung depan tanjakan, dan berapa lama kita akan dibatasi sulit untuk diprediksi. Kami belum menerima pesanan untuk iPhone 12 mini atau Pro Max, jadi itu akan datang dan kita akan lihat. Saat ini kami dibatasi pasokan dan untuk menghindari kebingungan, kami dibatasi pada Mac dan ‌iPad‌ dan beberapa Apple Watch. Cukup banyak area yang menjadi fokus saat ini dan kami bekerja sangat keras untuk memperbaikinya secepat mungkin. Pada titik ini, saya tidak dapat memperkirakan kapan kita akan keluar dari itu.

14:59 : T: Bagaimana menurut Anda tentang daya tahan kekuatan dengan Mac dan ‌iPad‌? Lebih kuat dari kemunduran musiman setelah kembali ke sekolah dan liburan? Kendala pasokan membuatnya tampak tren permintaan yang kuat akan terus berlanjut, tetapi apa yang harus kita pikirkan tentang musim hingga Desember dan Maret?

J: Kami menempatkan pemikiran kami pada warna yang diberikan Luca ketika dia mengatakan bahwa semua produk tidak termasuk ‌iPhone‌ akan tumbuh dua digit. Kami terus optimis tentang apa yang Mac dan ‌iPad‌ bisa lakukan. Saya pikir gerakan yang terjadi pada pembelajaran jarak jauh dan pekerjaan jarak jauh tidak akan kembali normal. Normal akan menjadi sesuatu yang berbeda karena saya pikir orang-orang belajar bahwa ada aspek-aspek ini yang bekerja dengan baik dan saya tidak percaya kita akan kembali ke tempat kita sebelumnya. Saya pikir itu berarti iPad dan Mac bahkan lebih penting di lingkungan tersebut. Pertumbuhan di kedua kuartal terakhir ini sangat fenomenal. Mac di 29 dan ‌iPad‌ di 46. Ini adalah angka yang luar biasa dan seperti yang dikatakan Luca, kuartal September adalah yang tertinggi sepanjang masa untuk Mac dalam sejarah perusahaan dan tidak sedikit tetapi dengan $1,6 miliar. Sebuah perbedaan yang substansial. Memiliki promosi agresif untuk mahasiswa yang kembali ke sekolah dan itu selalu menjadi bagian dari itu tetapi bagian lain dari itu, pekerjaan jarak jauh, bukanlah sesuatu yang akan kembali seperti dulu dalam waktu dekat.

15:01 : Q: Gap antara 12 dan 12 Pro lebih kecil dan itu setelah Anda melakukan penyesuaian?

J: ‌iPhone 12‌ keluarga mulai dari $699 di banyak tempat. Penawaran yang benar-benar dibayar orang sangat berbeda dari itu karena banyak orang di negara ini dan beberapa orang lain di dunia terhubung ke paket operator dan penawaran itu jauh lebih agresif. Harga yang dibayar pelanggan lebih penting. Kami tidak memiliki data selain 12 dan 12 Pro, kekurangan data pada 12 mini dan Pro Max karena kami belum menerima pesanan. Apa yang selalu kami lakukan dalam penetapan harga adalah memberi pelanggan nilai yang luar biasa dan kami telah melakukannya tahun ini terlepas dari fitur tambahan yang kami tempatkan ke dalam ponsel termasuk 5G.

15:03 : T: Subsidi operator di AS, di tahun-tahun lalu, insentif operator jauh lebih besar, tetapi apakah ini menunjukkan pergeseran operator ke geografi lain? Apakah ini sesuatu yang kami harapkan saat mereka beralih dari pengalih atau insentif yang lebih tinggi dari operator?

A: Tidak ingin berbicara mewakili mitra operator. Secara umum, menurut saya, sebagian besar operator di seluruh dunia adalah kepentingan mereka untuk memindahkan pelanggan ke 5G dan menurut saya pelanggan juga berkepentingan untuk pindah ke 5G. Jelas kami juga menyukainya. Situasi di mana semua orang mendayung ke arah yang sama. Itu adalah situasi yang sangat berbeda dari biasanya yang kita alami. Ini adalah salah satu hal yang saya singgung yang membuat saya sangat bullish. Hal-hal lain juga sangat penting, ukuran basis pemasangan, jajaran produk, hal-hal ini juga sangat penting.

15:03 : Kami sudah selesai.

apel hari ini diumumkan hasil keuangan untuk kuartal fiskal keempat tahun 2020, yang sesuai dengan kuartal kalender ketiga tahun ini.

Untuk kuartal tersebut, Apple membukukan pendapatan sebesar $64,7 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $12,7 miliar, atau $0,73 per saham terdilusi, dibandingkan dengan pendapatan sebesar $64,0 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $13,7 miliar, atau $0,76 per saham terdilusi, di kuartal tahun lalu . Apple mencatat rekor baru untuk pendapatan kuartal September, serta rekor kuartalan sepanjang masa untuk pendapatan Layanan dan Mac.

Margin kotor untuk kuartal ini adalah 38,2 persen, dibandingkan dengan 38,0 persen pada kuartal tahun lalu, dengan penjualan internasional menyumbang 59% dari pendapatan. Apple juga mengumumkan pembayaran dividen triwulanan sebesar $0,205 per saham, dibayarkan pada 12 November kepada pemegang saham yang tercatat pada 9 November.

Untuk tahun fiskal penuh, Apple menghasilkan penjualan $274,5 miliar dengan laba bersih $57,4 miliar, dibandingkan dengan penjualan $260,2 miliar dan laba bersih $55,3 miliar untuk tahun fiskal 2019.

Apple mengakhiri tahun fiskal yang ditentukan oleh inovasi dalam menghadapi kesulitan dengan rekor kuartal September, dipimpin oleh rekor sepanjang masa untuk Mac dan Layanan, kata Tim Cook, CEO Apple. Terlepas dari dampak berkelanjutan dari COVID-19, Apple berada di tengah periode pengenalan produk kami yang paling produktif, dan respons awal terhadap semua produk baru kami, yang dipimpin oleh jajaran iPhone pertama kami yang mendukung 5G, sangat positif. Dari pembelajaran jarak jauh hingga kantor di rumah, produk Apple telah menjadi jendela dunia bagi pengguna saat pandemi berlanjut, dan tim kami telah memenuhi kebutuhan saat ini dengan kreativitas, semangat, dan jenis ide besar yang hanya dapat diberikan oleh Apple .

Seperti yang telah terjadi selama beberapa kuartal terakhir, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk kuartal saat ini yang berakhir pada bulan Desember, karena ketidakpastian yang cukup besar seputar dampak situasi kesehatan global tetap ada.

apel akan menyediakan streaming langsung dari panggilan konferensi hasil keuangan Q4 2020 fiskal pada pukul 14:00. Pasifik, dan Abadi akan memperbarui cerita ini dengan liputan sorotan panggilan konferensi.

Rekap panggilan pendapatan Apple di depan...

13:44 : Harga saham Apple turun kira-kira 4% dalam perdagangan setelah jam kerja setelah rilis pendapatan.

13:46 : Apple menghasilkan lebih dari $9 miliar dalam pendapatan Mac selama kuartal tersebut, memecahkan rekor sebelumnya sebesar $7,4 miliar yang ditetapkan pada kuartal fiskal pertama tahun 2019.

13:48 : iPhone pendapatan di $26,4 miliar adalah yang terendah Apple dalam kuartal September sejak 2014, sebagian berkat iPhone 12 peluncuran didorong kembali ke kuartal Desember.

13:55 : Pendapatan layanan sebesar $14,5 miliar melampaui rekor Apple sebelumnya sebesar $13,3 miliar dari kuartal fiskal kedua tahun ini, sementara iPad pendapatan $6,8 miliar adalah yang terbaik sejak kuartal fiskal pertama 2016.

14:03 : Panggilan akan dimulai sebentar lagi. Tampaknya ada beberapa kesulitan teknis dengan panggilan konferensi dan streaming.

14:03 : 'Bersiaplah sebentar.'

14:04 : Panggilan dimulai. Yang dipanggil adalah CEO Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri.

14:05 : Mengalihkan panggilan ke Tim.

14:05 : Kembali di bulan April, saya katakan kita berada di lingkungan yang paling menantang di mana Apple pernah beroperasi.

14:06 : Melakukan panggilan sulit dengan informasi terbatas tidak hanya menentukan tahun Apple tetapi juga menjadi kasus bagi kita semua di seluruh dunia. Kami tetap fokus pada apa yang kami lakukan yang terbaik.

14:06 : 'Sesuatu yang baru, sesuatu yang kreatif, sesuatu yang lebih baik atas nama pelanggan kami.'

14:06 : Kuartal ini, Apple mencapai pendapatan $64,7 miliar, rekor kuartal September, meskipun diantisipasi tidak adanya ‌iPhone‌ ketersediaan di kuartal dan penutupan di banyak lokasi ritel kami.

14:06 : Pertumbuhan dua digit yang kuat dalam kategori non-iPhone.

14:07 : Meluncurkan ‌iPhone‌ baru model pada bulan Oktober, lebih lambat dari tahun lalu, dan hingga pertengahan September, permintaan pelanggan untuk ‌iPhone‌ tumbuh dua digit. Layanan melihat kinerja yang lebih kuat dari yang diharapkan secara keseluruhan.

14:07 : Rekor September di India berkat peluncuran toko online di negara itu.

14:07 : Mengalahkan ekspektasi internal di China, meningkatkan pendapatan non-iPhone dalam dua digit yang kuat dan ‌iPhone‌ permintaan pelanggan tumbuh hingga pertengahan September.

14:08 : Tarik kembali ke tahun anggaran, bukti kerja tim dan ketahanan bisnis di era COVID-19. Pendapatan $274,5 miliar, tumbuh 6% dari tahun ke tahun. Catatan tahunan sepanjang waktu di Mac, perangkat yang dapat dikenakan dan aksesori, serta layanan. Tumbuh dua digit di setiap kategori di luar ‌iPhone‌.

14:09 : Kami tidak hanya meluncurkan generasi perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan kami yang paling menarik, tetapi kami melakukannya dengan cara yang mendorong kami untuk membayangkan kembali setiap bagian dari proses inovasi itu, mulai dari cara kami membagikan produk ini kepada dunia hingga cara kami mendapatkan mereka ke tangan pelanggan kami.

14:09 : Tim membangun kembali setiap bagian dari pesawat saat berada di udara dan hasilnya berbicara sendiri.

14:10 : Cook sekarang memuji tim ritel dan dukungan pelanggan karena fleksibel dan inovatif tahun ini.

14:11 : Sekarang berbicara tentang upaya anti-COVID perusahaan, dan sumbangan untuk dana keadilan rasial dan pekerjaan nirlaba lainnya.

14:11 : Pada tahun-tahun biasa, musim kembali ke sekolah adalah waktu yang sibuk bagi kami. Tahun ini itu benar dalam cara terbesar yang pernah ada.

14:12 : Memulai 9 dari 10 penyebaran distrik sekolah tahun ini yang akan mendukung lebih dari 1.000.000 siswa dan guru.

14:12 : Melihat ke depan, kami merasakan optimisme yang besar tentang jalan di depan kami. Kami berada di tengah periode pengenalan produk paling produktif yang pernah ada. Sebagai tambahan RumahPod mini , kami baru saja menandai awal era baru untuk ‌iPhone‌ dengan kedatangan perangkat berkemampuan 5G pertama kami.

14:13 : Dia sekarang sedang membaca ‌iPhone 12‌ fitur dan keuntungan.

14:14 : Dan Apple Watch Seri 6.

14:14 : Pemerintah Singapura dan Apple meluncurkan program baru untuk membantu mendorong perilaku sehat dengan Apple Watch.

14:15 : Sekarang apel satu (diluncurkan besok) dan Apple Fitness+.

14:16 : Tanpa memberikan terlalu banyak, saya dapat memberitahu Anda bahwa tahun ini memiliki beberapa hal yang lebih menarik di toko.

14:16 : Saya ingin menawarkan satu komentar lagi tentang ketahanan. Jika saya harus menggambarkan kuartal kami dalam satu kata, itu tangguh. Saya tidak berpikir tahun ini akan menjadi salah satu dari kita melihat kembali dengan kesukaan besar atau nostalgia.

14:17 : Ada rasa sakit yang luar biasa dari orang yang dicintai yang hilang, ketidakpastian dan ketakutan akan pekerjaan yang hilang, dan keprihatinan yang mendalam terhadap orang-orang yang kita sayangi yang tidak dapat kita lihat.

14:18 : Tim dan kolega telah bersandar satu sama lain lebih dari pada waktu normal. Naluri itu, ketahanan itu, adalah bagian penting dari cara kita menavigasi tahun ini. Rasa tujuan bersama berjalan jauh. Keyakinan bahwa kita bisa melakukan lebih banyak hal bersama daripada yang bisa kita lakukan sendiri. Orang-orang yang memiliki niat baik, didorong oleh kreativitas dan semangat dan keinginan tertentu dari ide besar dapat membantu orang dengan cara-cara kecil.

14:18 : Anda tidak pernah berharap untuk tahun seperti ini, tapi saya tidak pernah bisa bangga dengan tim kami.

14:18 : Luca datang untuk berbicara lebih detail.

14:19 : Fiskal 2020 mencatat rekor baru sepanjang masa untuk pendapatan, laba per saham, dan arus kas bebas, terlepas dari lingkungan makro yang sangat tidak stabil dan menantang.

14:20 : Total pendapatan $64,7 miliar untuk kuartal, naik 1% YoY. Tingkat kinerja yang sangat mengesankan ketika kami menganggap bahwa kami tidak meluncurkan dan mengirimkan ‌iPhone‌ model selama kuartal. Di luar ‌iPhone‌, kami tumbuh 25% secara agregat dan memiliki pertumbuhan pendapatan tahun-ke-tahun dua digit yang kuat di setiap kategori produk. Rekor sepanjang masa untuk Mac dan layanan, dan rekor kuartal September untuk perangkat yang dapat dikenakan, rumah, dan aksesori. Rekor kuartal September di sebagian besar negara yang kami lacak termasuk AS, Kanada, Brasil, Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, Turki, Rusia, India, Korea, Thailand, Malaysia, dan Vietnam.

14:20 : Produk kami, di luar ‌iPhone‌, tumbuh 30% secara gabungan meskipun ada kendala pasokan Mac, ‌iPad‌ dan Apple Watch hingga kuartal ini. Hingga September untuk ‌iPhone‌, permintaan pelanggan tumbuh dua digit.

14:20 : Agregat tertinggi sepanjang masa dan setiap kategori produk utama untuk pengguna aktif.

14:20 : $14.5 miliar dan pertumbuhan 16% dari tahun ke tahun dalam layanan.

14:21 : margin kotor 38,2%, naik 20 basis poin secara berurutan karena campuran dan penghematan biaya.

14:21 : Marjin kotor jasa adalah 66,9%, turun 30 basis poin karena campuran.

14:21 : $26.4B untuk & zwnj;iPhone & zwnj; pendapatan.

14:22 : COVID-19 dan jarak sosial memengaruhi operasi toko, tetapi permintaan untuk ‌iPhone‌ tetap sangat kuat. Hingga pertengahan September, permintaan pelanggan tumbuh dua digit dan jauh di atas ekspektasi. Basis pemasangan aktif mencapai rekor tertinggi baru sepanjang masa berkat loyalitas luar biasa dari basis pelanggan dan ekosistem. Survei terakhir dari 451 Riset menunjukkan ‌iPhone‌ kepuasan pelanggan sebesar 98% untuk gabungan 11, 11 Pro dan 11 Pro Max.

14:23 : Layanan mencatat rekor sepanjang masa di App Store, layanan cloud, musik, iklan, dan layanan pembayaran. Juga AppleCare .

14:23 : Layanan baru, Apple TV+ , Arkade, Berita, Kartu berkontribusi pada pertumbuhan pengguna dan layanan. Penggerak utama untuk pertumbuhan layanan terus bergerak ke arah yang benar. Basis instalasi terus berkembang.

14:23 : Jumlah transaksi dan akun berbayar mencapai rekor tertinggi baru dengan akun berbayar meningkat dua digit di setiap segmen geografis. Langganan berbayar tumbuh 35 juta secara berurutan.

14:24 : Yakin untuk mencapai dan melampaui target peningkatan 600 juta langganan berbayar sebelum akhir kalender 2020.

14:24 : Luas dan kualitas penawaran layanan saat ini sedang berkembang, termasuk ‌Apple One‌ dan Apple Fitness+.

14:24 : Produk yang Dapat Dipakai, Rumah, dan Aksesori membuat rekor baru dengan pendapatan $7,9 miliar, naik 21% YoY. Catatan di setiap segmen geografis dan setiap kategori.

14:25 : Bisnis yang dapat dikenakan adalah ukuran perusahaan Fortune 130. Jam tangan memperluas jangkauan dengan 75% pembeli jam tangan di bulan September yang baru mengenal produk ini.

14:25 : Pendapatan Mac merupakan rekor sepanjang masa sebesar $9 miliar, naik 29% dibandingkan tahun lalu, $1,6 miliar di atas rekor sebelumnya meskipun ada kendala pasokan selama kuartal tersebut. Digit ganda yang kuat di setiap segmen geografis dan rekor pendapatan sepanjang masa di Amerika dan Asia-Pasifik serta rekor kuartal September di Eropa dan Jepang.

14:26 : ‌iPad‌ kinerja: Pendapatan $6,8 miliar, naik 46%. Pendapatan kuartal September tertinggi dalam delapan tahun.

14:26 : Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan bagi pelanggan kami di lingkungan saat ini.

14:26 : 93% kepuasan pelanggan untuk Mac, 95% untuk & zwnj; iPad & zwnj ;.

14:27 : Basis pemasangan aktif untuk Mac dan ‌iPad‌ mencapai tertinggi sepanjang masa. Di pasar perusahaan, membantu perusahaan mengembangkan bisnis mereka sambil mencapai tujuan keberlanjutan.

14:27 : Sekarang berbicara tentang perusahaan perusahaan yang menggunakan produk Apple untuk meningkatkan operasi.

14:28 : Beralih ke uang tunai, Apple mengakhiri kuartal dengan $ 192 miliar tunai ditambah surat berharga. Menerbitkan $5,5 miliar utang baru dan menurunkan fasilitas pinjaman jangka pendek sebesar $6,2 miliar. Total utang $ 112 miliar. Kas bersih $79 miliar.

14:29 : $22 miliar dikembalikan kepada pemegang saham. $3.5 miliar dalam bentuk dividen dan $18 miliar pembelian kembali pasar terbuka. Pensiun 3,1 juta saham dalam penyelesaian akhir ASR ke-16.

14:30 : Sorotan untuk fiskal 2020: Pendapatan tumbuh 6% menjadi $274,5 miliar. Basis pemasangan perangkat aktif tumbuh di setiap kuartal. Lingkungan ekonomi paling menantang yang bisa kita ingat, rekor pendapatan baru di Amerika, Eropa, dan Asia-Pasifik. Laba per saham naik 10% ke rekor sepanjang masa. Menyampaikan produk dan layanan yang inovatif.

14:31 : Pindah ke Desember, beberapa warna pada apa yang kami lihat: Mengingat ketidakpastian yang terus berlanjut, kami tidak akan mengeluarkan panduan pendapatan untuk kuartal mendatang. Ekspektasi untuk bulan Desember untuk kategori produk... dengan asumsi dampak terkait COVID serupa dengan apa yang kami lihat di bulan Oktober. Pengiriman ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro... memulai dengan baik. Preorder untuk 12 mini dan 12 Pro Max Jumat depan. Dengan tanggapan yang sangat positif, kami mengharapkan ‌iPhone‌ pendapatan tumbuh selama kuartal meskipun pengiriman 12 dan 12 Pro empat minggu ke kuartal dan dua lainnya tujuh minggu ke kuartal. Semua produk lainnya secara agregat tumbuh dua digit dan layanan tumbuh dua digit. Margin kotor serupa dengan kuartal terakhir.

14:31 : Untuk biaya operasional, antara $10,7 dan $10,8 miliar. OI&E sekitar $50 juta, dan tarif pajak sekitar 16%.

14:31 : Direksi mengumumkan dividen tunai.

14:32 : Waktu Tanya Jawab

14:34 : T: Shannon Cross - Tim, bicarakan lebih banyak tentang China dan dalam hal linieritas, layanan di semua wilayah berada pada titik tertinggi sepanjang masa. Beri kami gambaran apakah Anda melihat pukulan balik atau mendapat manfaat dari situasi Huawei, sedikit lebih banyak tentang tren dari China.

J: Jika Anda melihat China, kuartal terakhir dan sudut ini, apa yang kami lihat adalah bisnis non-iPhone kami naik dua digit kuat untuk kuartal tersebut. ‌iPhone‌, pra-pertengahan September, periode waktu yang merupakan sebagian besar kuartal, ‌iPhone‌ tumbuh dari sudut pandang permintaan pelanggan. Tidak mengirimkan iPhone baru selama dua minggu terakhir bulan Septemner membuat jumlah itu secara agregat menjadi negatif.

Bersih, bisnis dasar di Cina kuat dan mungkin berbeda dari apa yang mungkin Anda pikirkan dari jumlah yang disebutkan. Untuk kuartal ini, diberikan penjelasan untuk kuartal terakhir dan momentum yang kita dapatkan, dan yang terpenting, mengingat titik data awal yang kita lihat di ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, meskipun kami tidak memandu untuk pendapatan, saya akan memberitahu Anda bahwa kami yakin bahwa kami akan tumbuh kuartal ini di Cina. Kami sangat optimis dengan apa yang terjadi di sana. Sedikit lebih berwarna pada kuartal terakhir, kami memiliki penarikan persediaan yang jauh lebih signifikan di sisi saluran daripada wilayah lain, jadi itulah salah satu alasan mengapa jumlahnya berbeda dari wilayah lain. Selain itu, produk baru di kuartal tahun lalu memiliki persentase ‌iPhone‌ penjualan dibandingkan di daerah lain.

14:35 : Dari segi pasar di sana, 5G cukup maju di sana. Kami sangat percaya diri di sana.

14:36 : T: Irama yang Anda lihat untuk adopsi/peluncuran 5G, apa yang menurut Anda akan menjadi pendorong utama, subsidi di AS saat ini?

A: Ingin pengalaman terbaik untuk ‌iPhone‌ pengguna. Kami telah berkolaborasi dengan operator di seluruh dunia untuk memastikan ‌iPhone‌ memiliki throughput dan cakupan yang bagus serta baterai dan kualitas panggilan. Menyelesaikan pengujian di lebih dari 100 operator di 30 wilayah, jadi ini cukup menyebar di seluruh dunia tetapi memang, itu akan terus diluncurkan di lebih banyak tempat saat operator memperluas cakupannya. Ini hanya akan menjadi lebih baik. Tempat-tempat yang jelas di mana itu lebih maju daripada yang lain, tetapi kami merasa seperti kami memasuki waktu yang tepat.

14:38 : Q: Deutsche Bank - Sehubungan dengan musim, selama 5 tahun terakhir Anda naik 50% kuartal ke kuartal, dapatkah Anda mengalahkannya dengan rilis nanti?

A: Luca: Kami tidak memberikan rentang karena alasan yang saya jelaskan, ingatlah beberapa hal tentang kuartal ini versus masa lalu. Waktu peluncuran ponsel berbeda dari sebelumnya, jadi kami meluncurkan iPhone baru empat minggu ke kuartal untuk dua model dan tujuh minggu ke kuartal untuk dua model lainnya. Perlu diingat dengan tingkat pertumbuhan. Berkenaan dengan kategori produk lainnya, kami mengharapkan untuk tumbuh dua digit di seluruh papan untuk sisa produk dan layanan kami. Kami sangat optimis dengan apa yang kami lihat sejauh ini. Banyak hambatan untuk ‌iPhone‌ seluruh siklus. Barisan terbaik yang pernah kami miliki. Basis terpasang yang sangat besar, terus bertambah. Tinggi sepanjang masa. 5G adalah peluang sekali dalam satu dekade. Di beberapa pasar, penawaran operator sangat agresif yang sangat baik bagi konsumen dan pada akhirnya sangat baik bagi kami. Sangat optimis mengingat apa yang telah kita lihat sejauh ini.

14:40 : T: ‌Apple One‌ bundel adalah keinginan untuk bundel di tempat pertama. Mengapa Anda tidak mengambil alasan untuk menggabungkan ke perangkat keras? AirPods dan ‌iPhone‌ dan Tonton... bukankah masuk akal untuk menggabungkan perangkat keras? Apakah ada manfaat untuk bundling layanan yang tidak ditransfer ke bundling perangkat keras.

J: Tidak ada yang diumumkan pada bundel perangkat keras. Kami melihat bahwa orang suka membayar untuk perangkat keras mereka, atau sebagian besar, setiap bulan. Itu sebabnya kami memiliki cicilan di toko dan online, dan itulah mengapa Anda melihat di beberapa saluran menjual perangkat keras setiap bulan. Itu mulai terlihat seperti berlangganan ke beberapa pembeli karena mereka terbiasa memegang telepon untuk jangka waktu tertentu dan membaliknya dan menggunakan nilai sisa telepon itu dengan cara yang memberi mereka subsidi untuk telepon baru. Sesuatu hari ini di pasar yang bekerja agak mirip. Di sisi layanan, kami memiliki pelanggan yang datang kepada kami dan meminta cara yang lebih mudah untuk membeli semua layanan kami dan kami ingin menyediakannya. Kami menantikan besok untuk mendapatkan ‌Apple One‌ di luar sana.

14:42 : T: Katy Huberty - Morgan Stanley: Teknologi baru termasuk chip yang mendukung 5G memberi tekanan pada biaya tahun ini, tetapi Anda berhasil membiarkan ASP untuk iPhone relatif tidak berubah, bagaimana sebaiknya kita memikirkan profil margin ‌iPhone 12‌ relatif terhadap ‌iPhone‌ siklus?

A: Luca: Jelas kami tidak memberikan pandangan apapun pada tingkat margin kotor untuk kategori produk. Dalam sambutan saya, kami memperkirakan total margin kotor cukup banyak sejalan dengan apa yang kami lihat di kuartal terakhir. Ini sangat bagus karena kami menawarkan ponsel baru dengan harga yang pada dasarnya tidak berubah dan kami memasukkan banyak teknologi baru ke dalam ponsel. Lingkungan komoditas bagus, untuk pertama kalinya di banyak kuartal, saya tidak harus mengatakan bahwa FX adalah angin sakal yang masuk ke kuartal tersebut. Tidak akan menjadi faktor selama kuartal. Dalam komentar kami, kami optimis tentang ekspektasi kinerja penjualan sehingga kami harus mendapatkan beberapa pengaruh. Dinamika margin kotor bagus dan sangat bagus untuk melihat bahwa kami dapat menawarkan lebih banyak teknologi dan masih mampu memberikan tingkat margin kotor yang diharapkan investor.

14:44 : T: Layanan... ini tidak bergantung pada satu layanan tetapi lisensi dan lainnya secara historis... ketika Anda memikirkan tentang tekanan antimonopoli Google bahwa Anda melihat penyusutan dalam lisensi dan segmen lain serta peluang untuk menutupi kelemahan?

J: Seperti yang Anda ketahui, kami telah mengumumkan sejumlah layanan selama beberapa tahun terakhir. Kami meningkatkannya antara ‌Apple TV+‌ dan Berita Apple + dan Apple Arkade , Card, Fitness+, kami memiliki sejumlah layanan yang telah diluncurkan sedikit lebih lama yang berjalan dengan sangat baik dari ‌App Store‌ ke iCloud. Ada banyak ruang di sana dan potensi di sana. Saya tidak tahu bagaimana setelan DOJ akan berjalan, tapi saya pikir ini masih jauh dari kesimpulan.

14:46 : T: Di ‌iPhone‌, Anda berbicara tentang ‌iPhone‌ pasang basis tinggi, sat, siklus penggantian semakin memanjang, jika ‌iPhone‌ pengguna seperti saya dengan tingkat penggunaan mingguan yang sangat tinggi, apakah itu memberi Anda kejelasan yang lebih baik bahwa kami dapat memasuki periode ‌iPhone‌ pertumbuhan pendapatan?

A: Kami sangat bullish pada siklus ini. Saat saya mundur darinya, untuk pertama kalinya kami meluncurkan empat iPhone dan ada ‌iPhone‌ untuk semua orang di sana. Ini adalah barisan terkuat yang pernah kami miliki sejauh ini. Kami memiliki basis pemasangan yang sangat besar dan terus berkembang dan kami juga menjangkau pengalih dan saya sangat optimis di sana. Kami memiliki peluang sekali dalam satu dekade dengan 5G. Banyak kegembiraan tentang 5G. Kami mendapat penawaran agresif di pasar. Jadi ketika saya memikirkan semua itu, saya benar-benar melihat titik data awal di ‌iPhone 12‌ dan 12 Pro, kami memulai dengan baik.

14:48 : T: Margin kotor layanan, apakah level ini pada 67% berkelanjutan dan apa pendapat Anda tentang 2-3 faktor yang memungkinkan margin kotor tetap ada di masa mendatang?

A: Senang dengan margin kotor dalam layanan. Memperluas 300 basis poin secara YoY. Alasannya, tentu saja kami meningkatkan pendapatan layanan dan memanfaatkan banyak layanan ini. Beberapa di antaranya, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, kami memiliki portofolio layanan yang memiliki profil margin yang berbeda. Tergantung pada bauran produk, kita dapat melihat ekspansi margin melalui bauran juga. Tetapi meluncurkan layanan baru, di mana kami perlu berinvestasi besar-besaran di muka, menunjukkan misalnya bahwa kami telah meluncurkan banyak layanan baru, melakukan investasi, dan masih dapat meningkatkan margin kotor. Kami merasa cukup yakin dengan proyeksi yang kami miliki untuk layanan dan kami sangat senang melihat respons pelanggan terhadap semuanya karena seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, kami telah melihat rekor pendapatan di setiap kategori. Dan, di seluruh dunia. Catatan kuartal September di setiap geografi di seluruh dunia. Semua dinamika dan tuas yang kami miliki dalam bisnis jasa bekerja sangat baik di sini dan itu berarti margin.

14:50 : T: Dengan ‌iPhone‌ lineup dan subsidi operator di ‌iPhone‌ penjualan, beberapa faktor lainnya. ‌iPhone‌ melihat lonjakan dengan pemeriksaan stimulus yang keluar, seperti yang kita lihat beberapa hal di depan itu, makro memengaruhi cara Anda melihat ‌iPhone‌ penjualan dengan jajaran produk baru?

J: Sebelum pertengahan September, kami melihat pertumbuhan dua digit dalam permintaan pelanggan di ‌iPhone‌. Ada banyak momentum di sana. Masih banyak momentum sekarang mengingat peluncuran 12 Pro dan 12. Jika Anda bertanya apakah bisa lebih banyak lagi dengan lingkungan pengeluaran yang berbeda, saya yakin jawabannya adalah ya tetapi Anda tidak dapat menjalankan eksperimen jadi Saya tidak tahu pasti. Saya menduga bahwa hanya COVID secara umum yang menghilangkan sesuatu dari sudut pandang ekonomi dunia.

14:51 : Q: Berpotensi melihat gelombang kedua yang Anda diskusikan juga dalam sambutan yang Anda siapkan, beberapa pemikiran tentang bagaimana Anda mempersiapkan atau mencari sumber dari rantai pasokan untuk bersiap menghadapi gangguan seperti awal tahun ini?

A: Melakukan semua yang bisa kita lakukan. Mengutamakan keselamatan terlebih dahulu tentunya. Dengan toko kami, kami telah datang dengan konsep baru yang pada dasarnya mengubah toko menjadi toko ekspres. Membantu dengan keselamatan karyawan dan keselamatan pelanggan. Memungkinkan terjadinya interaksi. Tempatkan lebih banyak orang di telepon karena lebih banyak orang yang menghubungi kami dengan cara itu. Toko online tetap berdiri dan berjalan melalui semua ini. Semua orang dengan kemampuan terbaik mereka membuat rencana darurat dan menemukan cara untuk beradaptasi dengan lingkungan. Sulit untuk dihubungi dan jelas ada tingkat ketidakpastian di dalamnya.

14:53 : Q: Tidak ingin memberi warna pada margin kotor berdasarkan segmen, tetapi margin kotor harus serupa atau tumbuh... di ‌iPhone‌ sisi, bagaimana kita harus berpikir tentang tingkat margin kotor yang berbeda ke bulan Desember?

J: Faktor positif di bulan Desember berkat leverage secara berurutan, dan perpaduan yang lebih baik khususnya tahun ini dengan ‌iPhone‌ baru. Pada saat yang sama, jangan lupa bahwa kami telah meluncurkan banyak produk baru selama beberapa minggu terakhir. Empat iPhone baru, Apple Watch baru, ‌iPad‌, jadi jelas setiap kali kami meluncurkan produk baru, struktur biayanya lebih tinggi sehingga itu adalah sisi lain dari koin. Kami pikir kedua hal itu harus seimbang dan sekali lagi, kami mencapai ini sambil memberikan banyak teknologi dan fitur baru kepada pelanggan kami. FX bukan faktor dan itu sedikit berbeda dari masa lalu, tetapi itu adalah plus dan minusnya.

14:55 : T: Tidak banyak bicara tentang ekosistem pembayaran, ingin tahu dari sudut pandang Anda tentang ekosistem pembayaran Anda Kartu Apel , pembayaran apel , Apple Cash dan bagaimana Anda menemukan lingkungan FinTech.

A: Kami terus antusias dengan area layanan pembayaran. ‌Kartu Apple‌ baik-baik saja, dan ‌Apple Pay‌ melakukan dengan sangat baik. Seperti yang dapat Anda bayangkan di lingkungan ini, orang-orang kurang terbiasa untuk menyerahkan kartu. Pembayaran nirsentuh telah mengambil tingkat adopsi yang berbeda dan kami tidak akan pernah kembali. AS telah tertinggal dalam pembayaran nirsentuh dan saya pikir pandemi mungkin menempatkan AS pada lintasan yang berbeda di sana sehingga kami sangat bullish di area ini dan melihat bahwa ada lebih banyak hal yang dapat dilakukan Apple di ruang ini jadi ini adalah area yang hebat menarik bagi kami.

14:57 : T: Rantai pasokan yang diberikan kemudian mulai untuk pembuatan ‌iPhone‌ lineup tahun ini, akankah pasokan dapat memenuhi permintaan sepanjang tahun kalender dan apakah ada kekurangan komponen atau tindakan yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan output mingguan vs tahun lalu?

J: Jika Anda melihat ‌iPhone‌, kita dibatasi hari ini. Bukan kejutan di ujung depan tanjakan, dan berapa lama kita akan dibatasi sulit untuk diprediksi. Kami belum menerima pesanan untuk iPhone 12 mini atau Pro Max, jadi itu akan datang dan kita akan lihat. Saat ini kami dibatasi pasokan dan untuk menghindari kebingungan, kami dibatasi pada Mac dan ‌iPad‌ dan beberapa Apple Watch. Cukup banyak area yang menjadi fokus saat ini dan kami bekerja sangat keras untuk memperbaikinya secepat mungkin. Pada titik ini, saya tidak dapat memperkirakan kapan kita akan keluar dari itu.

14:59 : T: Bagaimana menurut Anda tentang daya tahan kekuatan dengan Mac dan ‌iPad‌? Lebih kuat dari kemunduran musiman setelah kembali ke sekolah dan liburan? Kendala pasokan membuatnya tampak tren permintaan yang kuat akan terus berlanjut, tetapi apa yang harus kita pikirkan tentang musim hingga Desember dan Maret?

J: Kami menempatkan pemikiran kami pada warna yang diberikan Luca ketika dia mengatakan bahwa semua produk tidak termasuk ‌iPhone‌ akan tumbuh dua digit. Kami terus optimis tentang apa yang Mac dan ‌iPad‌ bisa lakukan. Saya pikir gerakan yang terjadi pada pembelajaran jarak jauh dan pekerjaan jarak jauh tidak akan kembali normal. Normal akan menjadi sesuatu yang berbeda karena saya pikir orang-orang belajar bahwa ada aspek-aspek ini yang bekerja dengan baik dan saya tidak percaya kita akan kembali ke tempat kita sebelumnya. Saya pikir itu berarti iPad dan Mac bahkan lebih penting di lingkungan tersebut. Pertumbuhan di kedua kuartal terakhir ini sangat fenomenal. Mac di 29 dan ‌iPad‌ di 46. Ini adalah angka yang luar biasa dan seperti yang dikatakan Luca, kuartal September adalah yang tertinggi sepanjang masa untuk Mac dalam sejarah perusahaan dan tidak sedikit tetapi dengan $1,6 miliar. Sebuah perbedaan yang substansial. Memiliki promosi agresif untuk mahasiswa yang kembali ke sekolah dan itu selalu menjadi bagian dari itu tetapi bagian lain dari itu, pekerjaan jarak jauh, bukanlah sesuatu yang akan kembali seperti dulu dalam waktu dekat.

15:01 : Q: Gap antara 12 dan 12 Pro lebih kecil dan itu setelah Anda melakukan penyesuaian?

J: ‌iPhone 12‌ keluarga mulai dari $699 di banyak tempat. Penawaran yang benar-benar dibayar orang sangat berbeda dari itu karena banyak orang di negara ini dan beberapa orang lain di dunia terhubung ke paket operator dan penawaran itu jauh lebih agresif. Harga yang dibayar pelanggan lebih penting. Kami tidak memiliki data selain 12 dan 12 Pro, kekurangan data pada 12 mini dan Pro Max karena kami belum menerima pesanan. Apa yang selalu kami lakukan dalam penetapan harga adalah memberi pelanggan nilai yang luar biasa dan kami telah melakukannya tahun ini terlepas dari fitur tambahan yang kami tempatkan ke dalam ponsel termasuk 5G.

15:03 : T: Subsidi operator di AS, di tahun-tahun lalu, insentif operator jauh lebih besar, tetapi apakah ini menunjukkan pergeseran operator ke geografi lain? Apakah ini sesuatu yang kami harapkan saat mereka beralih dari pengalih atau insentif yang lebih tinggi dari operator?

A: Tidak ingin berbicara mewakili mitra operator. Secara umum, menurut saya, sebagian besar operator di seluruh dunia adalah kepentingan mereka untuk memindahkan pelanggan ke 5G dan menurut saya pelanggan juga berkepentingan untuk pindah ke 5G. Jelas kami juga menyukainya. Situasi di mana semua orang mendayung ke arah yang sama. Itu adalah situasi yang sangat berbeda dari biasanya yang kita alami. Ini adalah salah satu hal yang saya singgung yang membuat saya sangat bullish. Hal-hal lain juga sangat penting, ukuran basis pemasangan, jajaran produk, hal-hal ini juga sangat penting.

15:03 : Kami sudah selesai.