Apple Melaporkan Rekor Hasil 1Q 2021: Laba $28,8 Miliar dari Pendapatan $111,4 Miliar [Transkrip Panggilan Konferensi]

apel hari ini diumumkan hasil keuangan untuk kuartal fiskal pertama tahun 2021, yang sesuai dengan kuartal kalender keempat tahun 2020.

Untuk kuartal tersebut, Apple membukukan pendapatan sebesar $111,4 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $28,8 miliar, atau $1,68 per saham terdilusi, dibandingkan dengan pendapatan $91,8 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $22,2 miliar, atau $1,25 per saham terdilusi, di kuartal tahun lalu .

Seperti yang diharapkan, sebagian besar berkat peluncuran berikutnya dari iPhone 12 seri yang mendorongnya sepenuhnya ke kuartal fiskal pertama daripada akhir tradisional kuartal keempat, ini adalah kuartal terbaik dalam sejarah Apple dalam hal pendapatan dan laba, melampaui kuartal fiskal pertama tahun 2020 dan dengan mudah menembus angka $100 miliar dalam pendapatan.

Margin kotor untuk kuartal ini adalah 39,8 persen, dibandingkan dengan 38,4 persen pada kuartal tahun lalu, dengan penjualan internasional menyumbang 64 persen dari pendapatan. Apple juga mengumumkan pembayaran dividen yang akan datang sebesar $0,205 per saham, dibayarkan 11 Februari kepada pemegang saham yang tercatat per 8 Februari.

Kuartal ini untuk Apple tidak akan mungkin terjadi tanpa kerja tak kenal lelah dan inovatif dari setiap anggota tim Apple di seluruh dunia, kata Tim Cook, CEO Apple. Kami bersyukur atas respons antusias pelanggan terhadap jajaran produk mutakhir yang tak tertandingi yang kami berikan di musim liburan yang bersejarah. Kami juga berfokus pada bagaimana kami dapat membantu komunitas tempat kami menjadi bagian dari pembangunan kembali dengan kuat dan adil, melalui upaya seperti Racial Equity and Justice Initiative serta komitmen multi-tahun kami untuk menginvestasikan $350 miliar di seluruh Amerika Serikat.

Seperti yang telah terjadi selama beberapa kuartal terakhir, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk kuartal saat ini yang berakhir pada bulan Maret, karena ketidakpastian yang cukup besar seputar dampak situasi kesehatan global tetap ada.

apel akan menyediakan streaming langsung dari panggilan konferensi hasil keuangan Q1 2021 fiskal pada pukul 14:00. Pasifik, dan Abadi akan memperbarui cerita ini dengan liputan sorotan panggilan konferensi.

Rekap panggilan pendapatan Apple di depan...

13:38 : Saham Apple saat ini turun sekitar 1% dalam perdagangan setelah jam kerja, menyusul penurunan hampir 1% dalam perdagangan reguler hari ini di tengah penurunan pasar yang lebih luas.

13:44 : CFO Apple Luca Maestri: 'Kinerja bisnis kuartal Desember kami didorong oleh pertumbuhan dua digit di setiap kategori produk, yang mendorong rekor pendapatan sepanjang masa di setiap segmen geografis kami dan rekor tertinggi sepanjang masa untuk basis perangkat aktif terpasang kami . Hasil ini membantu kami menghasilkan rekor arus kas operasi sebesar $38,8 miliar. Kami juga mengembalikan lebih dari $30 miliar kepada pemegang saham selama kuartal tersebut karena kami mempertahankan target kami untuk mencapai posisi netral kas bersih dari waktu ke waktu.'

13:59 : Panggilan pendapatan Q1 kemungkinan akan memakan waktu sekitar satu jam, dibuka dengan sambutan dari CEO Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri. Kemudian sesi tanya jawab dengan analis pasar.

14:02 : Panggilan dimulai dengan pengungkapan standar tentang pernyataan berwawasan ke depan.

14:04 : Tim memulai dengan berterima kasih kepada karyawan Apple karena telah bekerja sangat keras, dan mencatat rekor pendapatan sepanjang masa di berbagai kategori dan geografi. 'Hasil ini menutup tahun paling menantang yang bisa kita ingat.'

14:05 : 'Kami sangat sadar bahwa pekerjaan yang ada di depan kita semua untuk menavigasi akhir pandemi ini dan untuk memulihkan kehidupan... dan untuk membangun kembali, dengan rasa keadilan, sangat penting dan mendesak.'

14:05 : Mengapa kami mengungguli ekspektasi kami: Kami mencapai tanda air baru yang tinggi untuk perangkat yang dipasang di 1,6 miliar perangkat di seluruh dunia.

14:06 : iPhone tumbuh sebesar 17 persen dari tahun ke tahun, didorong oleh permintaan yang kuat untuk ‌iPhone 12‌ keluarga. Basis terinstal aktif ‌iPhone‌ lebih dari 1 miliar.

14:06 : Respons sangat antusias bahkan mengingat dampak COVID di lokasi ritel. iPad dan Mac masing-masing tumbuh sebesar 41 dan 21 persen.

14:06 : Ketersediaan dimulai untuk keduanya iPad Air dan generasi pertama M1 silikon apel Mac. Permintaan sangat kuat.

14:07 : Upaya menghadirkan iPad terbaru dan dukungan profesional kepada pendidik, siswa, dan orang tua. Distrik pendidikan dan pemerintah di seluruh dunia melanjutkan penyebaran besar-besaran.

14:07 : Perangkat yang Dapat Dikenakan, Rumah, dan Aksesori tumbuh sebesar 30% termasuk permintaan untuk jajaran Apple Watch dan AirPods, dan RumahPod mini . Catatan untuk setiap subkelompok.

14:09 : Touting Fitness+, dan integrasi mendalam dari perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan. Memberikan rekor layanan triwulanan sepanjang masa sebesar $15,8 miliar. Kuartal pertama apel satu bundel. Optimis tentang tujuan kita. Ekosistem App Store sangat penting karena individu, keluarga, dan bisnis berevolusi dan beradaptasi dengan pandemi COVID-19. Kuartal ini, kami mengambil langkah baru yang signifikan untuk membantu pengembang kecil terus bereksperimen, berinovasi, dan menskalakan ide aplikasi hebat terbaru. Program terbaru mengurangi komisi barang dan jasa hingga 15%.

14:10 : Besok adalah hari privasi internasional. Kami menetapkan standar baru untuk hak privasi pengguna, tidak hanya untuk produk kami tetapi juga untuk menjadi riak di kolam untuk memajukan industri. Musim liburan musim dingin selalu menjadi waktu yang sibuk bagi kami dan produk kami. Kami memiliki rekor jumlah aktivasi perangkat selama minggu terakhir kuartal ini. Kami melihat volume tertinggi FaceTime panggilan Natal ini. Seperti biasa, kami tidak dapat membuat begitu banyak liburan menjadi istimewa tanpa tim Ritel kami yang berbakat. Buat rekor Ritel baru yang didorong oleh kinerja tinggi di toko online kami.

14:11 : Kami fokus pada bagaimana membantu di saat kebutuhan nasional yang besar. Harapan untuk kesembuhan, persatuan dan kemajuan dimulai dengan dan tergantung pada penanganan hal-hal yang terus melukai kita. Di komunitas kami, kami melihat bagaimana setiap beban... jatuh paling berat pada mereka yang selalu menghadapi hambatan struktural untuk kesetaraan dan kesempatan. Komitmen baru melalui inisiatif kesetaraan dan keadilan rasial senilai $100 juta.

14:12 : Akan membantu mendukung generasi pemimpin berikutnya dalam ML, pengembangan aplikasi hingga kewirausahaan dan desain. Akademi Pengembang Apple di pusat kota Detroit. Kami ingin mempercepat potensi ekonomi aplikasi di sini, mengetahui bahwa tidak ada kekurangan ide bagus di sini.

14:12 : Sejak dimulainya program Apple Giving, karyawan Apple telah menyumbangkan lebih dari $600 juta dan menjadi sukarelawan 1,6 juta jam.

14:13 : Lebih cepat dari jadwal dalam komitmen multi-tahun untuk menginvestasikan $350 miliar di seluruh ekonomi Amerika. Banyak lagi yang harus dilakukan.

14:14 : Dibutuhkan upaya masyarakat di seluruh sektor publik dan swasta, sebagai individu dan komunitas, setiap orang dari kita, untuk menentukan bahwa apa yang ada di depan kita bukan hanya akhir dari penyakit. Di Apple, kami memiliki niat untuk menjadi mitra dalam upaya ini dan kami berharap dapat bekerja sama dengan komunitas di seluruh dunia untuk mewujudkannya.

14:14 : Luca datang sekarang.

14:14 : Memulai Fiskal 2021 dengan kinerja bisnis dan keuangan yang luar biasa.

14:15 : 'Kami senang dengan cara tim kami berinovasi dan mengeksekusi.' Pendapatan $111,4 miliar, naik $20 miliar atau 21% dari tahun lalu. Tumbuh dua digit yang kuat di setiap kategori produk dengan catatan di ‌iPhone‌, Perangkat yang Dapat Dipakai/Rumah/Aksesori, dan Layanan, dan Mac.

14:16 : Pendapatan produk adalah $95,7 miliar, naik 21%. Loyalitas pelanggan yang tak tertandingi memimpin 1,65 miliar perangkat aktif.

14:16 : Layanan menetapkan rekor. Rekor baru sepanjang masa di sebagian besar kategori dan geografi layanan.

14:16 : Marjin kotor perusahaan adalah 39,8%, naik 160 bp secara berurutan. Leverage dari penjualan yang lebih tinggi dan campuran yang kuat. Margin kotor produk adalah 31,5%. Layanan adalah 68,4 persen. Laba bersih, laba per saham terdilusi, dan arus kas adalah rekor sepanjang masa.

14:17 : ‌iPhone‌ pendapatan naik 17% dari tahun ke tahun, dengan permintaan untuk ‌iPhone 12‌ sangat kuat.

14:17 : Basis pemasangan aktif iPhone mencapai rekor tertinggi sepanjang masa dan melampaui 1 miliar perangkat.

14:18 : Survei terbaru dari 451 penelitian menunjukkan ‌iPhone‌ pelanggan duduk dari 98% untuk ‌iPhone 12‌ keluarga.

14:18 : Rekor pendapatan sepanjang masa untuk layanan, dengan rekor sepanjang masa di ‌App Store‌, layanan cloud, musik, AppleCare dan layanan pembayaran.

14:18 : TV+, Arkade, Berita+, Kartu, Kebugaran+, ‌Apple One‌ bundel juga berkontribusi pada pertumbuhan layanan dan menambahkan konten dan fitur pengguna.

14:19 : Pertumbuhan basis terpasang telah dipercepat dan selalu tinggi di setiap kategori. Transaksi dan akun berbayar di toko konten digital mencapai rekor tertinggi sepanjang masa, dengan akun berbayar meningkat dua digit di setiap segmen geografis. Subs berbayar terus tumbuh dengan baik. Melebihi 600 juta pelanggan berbayar sebelum akhir kalender 2020. Kuartal Desember, kami menambahkan 35 juta secara berurutan dan memiliki lebih dari 620 juta pelanggan berbayar, naik 140 juta dari tahun lalu.

14:19 : Meningkatkan luas dan kualitas penawaran layanan, dan menambahkan layanan baru yang menurut kami akan disukai pelanggan. Apple Musik merilis pembaruan produk terbesar yang pernah ada. Dengarkan Sekarang, pencarian baru, stasiun radio pribadi, dan putar otomatis.

14:20 : Layanan pembayaran, kami memperluas cakupan dengan 90% toko yang menerima ApplePay.

14:20 : Produk yang Dapat Dikenakan, Rumah dan Aksesori: bisnis yang dapat dikenakan sekarang menjadi ukuran perusahaan Fortune 120. Apple Watch terus memperluas jangkauannya dengan hampir 75% pelanggan yang membeli Apple Watch baru mengenal produk tersebut.

14:21 : Rekor kuartal Mac Desember. Pertumbuhan dua digit yang kuat di setiap segmen geografis.

14:21 : Permintaan yang kuat untuk yang baru Macbook Air , MacBook Pro dan Mac mini , didukung oleh & zwnj; M1 & zwnj; chip.

14:21 : ‌iPad‌ kinerja yang mengesankan, naik 41%. Digit ganda yang kuat di setiap segmen geografis termasuk rekor sepanjang masa di Jepang.

14:21 : Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan bagi pelanggan di lingkungan kerja dan pembelajaran saat ini.

14:22 : 93% pelanggan duduk untuk Mac dan 94% untuk ‌iPad‌.

14:22 : Separuh dari pelanggan tersebut pada kuartal tersebut baru mengenal produk tersebut.

14:22 : Perusahaan, melihat banyak bisnis mengubah teknologi sebagai tanggapan terhadap COVID. Bisnis menyerahkan ratusan juta telepon meja.

14:23 : Untuk posisi kas: Kuartal berakhir dengan $196 miliar tunai ditambah surat berharga. Pensiun $1 miliar dalam utang jatuh tempo. Total utang $ 112 miliar. $84 miliar tunai bersih. $30 miliar dikembalikan kepada pemegang saham. $24 miliar melalui pembelian kembali pasar terbuka atas 200 juta saham Apple.

14:25 : Kuartal Maret: Mengingat ketidakpastian yang terus berlanjut di seluruh dunia, kami tidak akan memandu ke kisaran pendapatan tertentu. Beberapa wawasan terarah, dengan asumsi dampak terkait covid tidak memburuk dari asumsi kami saat ini. Kami percaya pertumbuhan akan meningkat dari tahun ke tahun dan secara agregat mengikuti musim tertentu secara berurutan. Tingkat kategori produk... selama kuartal Maret tahun lalu, kami melihat peningkatan aktivitas dalam layanan digital saat penguncian tumbuh. Perbandingan tahun ke tahun yang lebih sulit di sana. Pertumbuhan perangkat yang dapat dikenakan dari tahun ke tahun akan melambat di Q1. Mengejar permintaan di AirPods tahun lalu dari Q1 hingga Q2. Tahun ini, kami berencana untuk mengurangi inventaris saluran AirPods seperti biasanya setelah kuartal liburan.

14:25 : OpEx antara $10,7 dan $10,9 miliar. Tarif pajak sekitar 17%. Dewan direksi mengumumkan dividen tunai sebesar $0,205 sen per saham.

14:25 : T&J dimulai.

14:28 : Katy Huberty dengan Morgan Stanley: Selamat atas kuartal yang sangat kuat. Margin kotor sangat kuat vs prospek, dapatkah Anda berbicara tentang apakah Anda mengenali dampak penuh dari dolar yang lebih lemah mengingat lindung nilai mata uang yang khas dan bagaimana pendapat Anda tentang hambatan dan hambatan di GM?

Luca: GM kuat, lebih baik dari yang diantisipasi. Alasan untuk itu adalah leverage yang kuat dari penjualan yang lebih tinggi dan campuran yang kuat. Keduanya bercampur dalam produk dan layanan. Itu hanya sebagian diimbangi oleh biaya. Meluncurkan banyak produk baru selama musim gugur dan itu datang dengan struktur biaya baru. Sudut pandang FX, sebenarnya di level GM, FX tidak berperan. Baik secara berurutan maupun tahun-ke-tahun untuk kuartal Desember. Sebagian karena lindung nilai tetapi juga karena beberapa mata uang masih lebih lemah terhadap dolar dibandingkan tahun lalu, khususnya di pasar negara berkembang di Amerika Latin, Rusia, Turki, dan sebagainya. Jika dolar melemah, itu bisa menjadi penarik bagi kami. Pada tingkat saat ini kami mengharapkan beberapa tingkat keuntungan sekitar 60-70bp untuk kuartal Maret.

14:30 : T: Tantangan dalam menilai Apple adalah terbatasnya visibilitas ke dalam peta jalan dan setiap kategori baru yang mungkin Anda masukkan dari waktu ke waktu. Tanpa mengomentari peluang yang diberikan, dapatkah Anda berbicara tentang kerangka kerja yang Anda gunakan secara internal untuk mengevaluasi pasar baru dan apa yang Anda yakini akan menentukan kesuksesan Anda saat Anda ingin memasuki pasar baru?

A: Terima kasih atas pertanyaannya dan tidak menanyakan secara spesifik. Kerangka kerja yang kami gunakan adalah seputar 'apakah ini produk yang ingin kami gunakan?' Itu bar yang cukup tinggi. Apakah itu pasar yang cukup besar untuk dimasuki? Kecuali itu produk kedekatan maka ini tentang pengalaman pelanggan. Tidak ada cara yang pasti bahwa kita melihatnya. Tidak ada rumus. Tapi kami memperhitungkan semua hal itu. Hal-hal yang kami sukai untuk dikerjakan adalah hal-hal di mana ada persyaratan untuk perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan untuk disatukan. Kami percaya bahwa keajaiban benar-benar terjadi di persimpangan itu. Saya pikir kami memiliki beberapa peluang yang sangat bagus di luar sana dan jika Anda melihat portofolio produk kami saat ini, kami masih memiliki pangsa yang relatif rendah dalam sejumlah kasus di pasar yang sangat besar. Kami merasa bahwa kami memiliki sisi positif yang sangat bagus di sana dan juga sisi layanan yang sangat bagus, yang telah kami kerjakan selama beberapa waktu. Dengan 4-5 layanan baru yang baru saja online di tahun lalu plus.

14:32 : T: ‌iPhone‌ pertumbuhan melebihi harapan bahkan dengan peluncuran yang terlambat. Anda mereferensikan campuran yang kuat, bagaimana ini mengubah pandangan Anda pada kuartal Maret, dapatkah Anda membagikan beberapa warna?

J: ‌iPhone‌ adalah salah satu faktor utama mengapa kami melampaui ekspektasi internal, kami memiliki jajaran produk yang fantastis dan kami tahu itu dan sungguh luar biasa melihat respons pelanggan terhadap empat model baru khususnya model pro, Pro dan Pro Max. Dilakukan dengan baik pada unit dan harga karena campuran yang kuat, dan kami memiliki beberapa tingkat kendala pasokan terutama pada Pro dan Pro Max. Seperti yang Anda katakan, kami meluncurkan produk ini di pertengahan kuartal, dua setelah dua minggu dan dua setelah tujuh minggu. Jalan curam yang berjalan dengan sangat baik. Produk berjalan sangat baik di seluruh dunia, terutama di Cina. Respon pelanggan yang fenomenal. Juga beberapa tingkat permintaan terpendam untuk iPhone 5G mengingat pasar bergerak sangat cepat ke 5G. Lihatlah ke depan, sangat optimis. Kami yakin kami dapat berada dalam keseimbangan pasokan-permintaan untuk semua model selama kuartal ini. Dan produk ini bekerja dengan sangat baik di seluruh dunia.

14:33 : T: Kekuatan kinerja dasar yang dipasang, dapatkah Anda membantu kami memikirkan aktivitas pengalih vs pemutakhiran di kuartal terakhir?

J: Lihat kuartal terakhir ini, ini berjalan lebih awal tetapi kami melihat baik pengalih dan pemutakhiran meningkat dari tahun ke tahun dan sebenarnya kami melihat jumlah pemutakhiran terbesar yang pernah kami lihat dalam satu kuartal. Kami sangat senang tentang itu.

14:36 : T: Shannon Cross w Cross Research: Apa yang Anda lihat di China, pertumbuhan berurutan yang signifikan tetapi dari ‌iPhone‌ dan kategori lainnya, apa yang Anda lihat dan bagaimana pasar Cina kembali normal?

J: China lebih dari sekedar ‌iPhone‌ cerita. ‌iPhone‌ melakukannya dengan sangat baik di sana dan seperti dunia jika Anda melihat pengalih dan pemutakhiran, kami naik dari tahun ke tahun di Cina dan rekor jumlah pemutakhiran di sana dalam seperempat. Mungkin sebagian dari ini adalah bahwa orang mungkin menunda pembelian pada kuartal sebelumnya karena rumor mulai muncul tentang ‌iPhone‌. 5G di China sudah mapan dan sebagian besar ponsel adalah ponsel 5G, jadi ada beberapa tingkat antisipasi bagi kami untuk menghadirkan ‌iPhone‌ dengan 5G. ‌iPhone‌ melakukannya dengan sangat baik. Produk lain juga melakukannya, kami tidak dapat memberikan performa seperti yang kami lakukan hanya dengan ‌iPhone‌. ‌iPad‌ melakukannya dengan sangat baik, jauh melampaui rata-rata perusahaan. Mac berada di atas rata-rata perusahaan, perangkat yang dapat dikenakan, jadi jika Anda benar-benar melihatnya, kami melakukannya dengan sangat baik secara keseluruhan. Dalam hal COVID, saya pikir itu untuk kuartal terakhir, di luar COVID. Dalam tahap pemulihan. Kuartal ini ada laporan berbeda tentang kasus di beberapa tempat, dan penguncian terjadi, tetapi kami belum melihatnya di bisnis kami. Kasus-kasus itu jauh lebih kecil daripada kasus-kasus di negara lain.

14:38 : Q: Layanan... ini adalah salah satu yang pertama kali Anda bicarakan Apple TV+ , Arcade, layanan yang lebih kecil menggerakkan jarum. Anda memiliki toko yang tutup selama kuartal tersebut dan itu biasanya memengaruhi ‌AppleCare‌ pendapatan tapi itu rekor.

A: Dua bisnis selama covid yang terkena dampak negatif, salah satunya adalah ‌AppleCare‌. Saat toko tutup, semakin sulit bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan kami dan beriklan yang sejalan dengan tingkat aktivitas ekonomi secara keseluruhan. Untuk bulan Desember, lalu lintas di dalam toko meningkat dan ‌AppleCare‌ kami tumbuh — tidak sebesar rata-rata perusahaan, tetapi kami tumbuh di ‌AppleCare‌. Tetapkan rekor sepanjang masa di sana meskipun kami mulai menutup toko di AS dan Eropa Barat. Secara total, kami dapat mendukung lebih banyak pelanggan daripada kuartal sebelumnya. Tapi pertumbuhan berurutan dalam periklanan juga. Jelas kekuatannya ada di layanan digital. ‌App Store‌, awan, musik. Itu adalah layanan yang benar-benar memberikan kinerja yang sangat kuat dan itu adalah sesuatu yang kami lihat terjadi selama lingkungan covid.

14:41 : Q: Bisakah kita menyelidiki lebih jauh ke dalam ‌iPhone‌? Anda berbicara tentang penarikan dalam inventaris saluran kuartal terakhir. Apakah iPhone pada tingkat normal keluar dari Q1 dan haruskah kita memikirkan pertumbuhan di atas musim dengan hari penjualan yang lebih sedikit di Q1 dan haruskah kita memikirkan pertumbuhan di atas musim untuk melihat ke Q2?

J: Pada pertunjukan bulan Desember, ini adalah siklus yang sangat berbeda karena kami meluncurkan pada waktu yang berbeda dari biasanya. Bagian awal kuartal tanpa ponsel baru dan kemudian dengan ponsel baru, kami mengisi saluran yang biasanya terjadi pada kuartal September. Pada akhir kuartal, permintaan sangat kuat dan kami telah dibatasi. Pada akhir Desember, kami memiliki level ‌iPhone‌ persediaan saluran yang sedikit di bawah tahun lalu. Kami masih memiliki tingkat kendala pasokan yang kami yakini akan kami atasi selama kuartal Maret. Dalam hal perubahan berurutan yang kami bicarakan selama sambutan yang disiapkan, kami berbicara tentang rata-rata perusahaan dan kami berharap bahwa perkembangan berurutan serupa dengan musim khas yang telah Anda lihat dalam beberapa tahun terakhir. Tahun lalu tidak khas karena COVID, tetapi kembali ke 17/18/19, itulah perkembangan khas kami. Kami menyebutkan beberapa kategori di mana kami memiliki perbandingan yang sedikit lebih sulit. Buat kesimpulan Anda seputar ‌iPhone‌ meskipun.

14:45 : T: Komentar tentang pertumbuhan dan sumber pertumbuhan, pendapatan lebih dari $300 miliar. Apakah Anda masih merasa yakin bahwa Apple memiliki peluang pertumbuhan organik dan Anda tidak percaya bahwa akuisisi merupakan sumber pertumbuhan yang penting? Saat Anda melihat lima tahun ke depan, berapa tingkat pertumbuhan pendapatan yang realistis untuk Apple ke depan?

A: Seperti yang Anda ketahui, kami memberikan beberapa warna pada kuartal saat ini tetapi tidak lebih dari itu. Dalam hal tingkat pertumbuhan, jadi saya akan memasukkan bagian dari pertanyaan Anda. Jika Anda melihat bahan-bahan yang kami miliki saat ini, kami memiliki portofolio perangkat keras terkuat yang pernah kami miliki. Kami memiliki saluran produk yang bagus untuk produk dan layanan. Kami masih menarik cukup banyak pengalih dan pemutakhiran. Kami baru saja menetapkan rekor layanan sepanjang waktu, dan kami memiliki basis pemasangan untuk menggabungkannya dengan layanan tambahan selama setahun terakhir. Saat mereka tumbuh dan dewasa dan akan berkontribusi lebih banyak lagi pada layanan. Pada perangkat yang dapat dikenakan, kami telah membawa barang ini dari $0 ke perusahaan Fortune 120 yang bukan prestasi kecil. Tapi saya merasa bahwa kita berada di tahap awal produk tersebut. Lihat bagian kami di produk lain, ‌iPhone‌ atau Mac atau ‌iPad‌, Anda menemukan bahwa jumlah pangsa meninggalkan cukup banyak ruang untuk perluasan pangsa pasar dan ini khususnya terjadi di beberapa pasar berkembang di mana kami bangga dengan apa yang telah kami lakukan tetapi ada lebih banyak ruang kepala di pasar tersebut. India sebagai contoh, kami menggandakan bisnis kami pada kuartal terakhir dibandingkan kuartal tahun lalu. Tetapi tingkat bisnis absolut di sana masih cukup rendah mengingat besarnya peluang. Pasar lain juga seperti itu. Hal lain dari sudut pandang pasar, kami telah melakukan upaya multi-tahun di perusahaan dan telah mendapatkan sedikit daya tarik di sana. Beberapa hal dalam komentar Luca dan kami mengomentarinya setiap kuartal. Kami sangat optimis dengan apa yang bisa kami lakukan di ruang itu. Hal-hal baru yang tidak akan kami bicarakan yang kami pikir akan berkontribusi pada perusahaan juga seperti hal-hal baru lainnya yang telah berkontribusi dengan baik di masa lalu. Kami melihat banyak peluang.

14:47 : Q: Diskusi GM... kami belum pernah melihat GM di level ini sejak 2016. Bisakah Anda mundur, apa yang memungkinkan pergeseran ini lebih tinggi? Apa yang memungkinkan Anda sampai di sana? Komoditas, sumber komponen, bertanya-tanya tentang daya tahan GM pada level ini?

A: Ketika Anda tumbuh seperti kami tumbuh, 21%, kami memiliki tingkat biaya tetap tertentu dalam struktur produk. Tingkat penjualan yang tinggi membantu ekspansi margin. Mungkin faktor terbesar untuk jujur. Secara keseluruhan, dalam layanan, di setiap kategori produk, kami memiliki campuran produk yang sangat kuat. ‌iPhone‌, Pro dan Pro Max, begitulah yang terjadi di setiap kategori produk. Campuran telah sangat baik. Lingkungan komoditas cukup ramah. Satu hal yang tidak mempengaruhi kami adalah FX. Ini belum menjadi penarik, tetapi pada saat yang sama belum menjadi negatif. FX bagi kami telah menjadi negatif selama 5-6 tahun, hampir setiap kuartal. Itu telah berubah dan itu jelas membuat perbedaan.

14:49 : T: Tingkat pertumbuhan untuk Mac dan ‌iPad‌, berapa banyak dari siklus penggantian ini vs orang baru yang masuk ke ekosistem? Pertumbuhan apa yang lebih tahan lama atau dapat diprediksi?

J: Lihat pengalih, baru di Mac dan baru di ‌iPad‌, angka-angka ini masih di seluruh dunia sekitar setengah dari pembelian. Basis pemasangan masih berkembang dengan pelanggan baru di dalamnya. Itu benar di kedua ‌iPad‌ dan Mac. Jika Anda melihat di Mac, ‌M1‌ memberi kita lintasan pertumbuhan baru yang belum pernah kita miliki di masa lalu. Jika Q1 adalah proxy yang baik, ada banyak kegembiraan untuk ‌M1‌ berbasis Mac. Lebih banyak yang harus dilakukan di sana, hari-hari awal transisi dua tahun, tetapi kami senang dengan apa yang kami lihat sejauh ini. ‌iPad‌ terbaik barisan yang pernah kita miliki. Yang lain menggunakannya sebagai pelengkap desktop daripada pengganti laptop. Pertumbuhan 41% sangat fenomenal. Sebagian adalah bekerja dari rumah dan sebagian lagi adalah pembelajaran jarak jauh, tetapi tidak akan meremehkan seberapa banyak dari produk itu sendiri di ‌iPad‌ dan Mac. Pangsa di Mac cukup rendah, untuk total pasar komputer pribadi, begitu banyak ruang kepala di sana.

14:51 : T: ‌iPhone‌ penjualan secara umum, Cina dan Amerika Utara memiliki infrastruktur 5G yang lebih kuat. Apa yang Anda lihat untuk keterlibatan pelanggan dan kecepatan untuk 5G di Eropa di mana mereka belum meluncurkan 5G yang kuat? Apakah itu memengaruhi minat pelanggan pada jajaran produk terbaru?

A: Lihatlah peluncuran 5G di Eropa, memang benar bahwa Eropa tidak berada di tempat atau tidak dekat dengan China atau AS. Tetapi ada daerah lain yang 5G sangat bagus termasuk Korea sebagai contoh. Dunia yang akan saya gambarkan lebih merupakan selimut tambal sulam. Ada tempat-tempat di mana ada cakupan yang sangat baik, dan tempat-tempat di dalam suatu negara yang sangat baik tetapi tidak dari sudut pandang nasional. Lalu ada tempat-tempat yang belum dimulai. Amerika Latin lebih dekat dengan yang terakhir, banyak peluang di depan kita di sana. Eropa memiliki implementasi 5G tetapi sebagian besar pertumbuhan itu ada di depan kita di sana.

14:52 : T: ‌Apple One‌ telah ada selama beberapa bulan. Adakah metrik untuk rasio konversi atau layanan dalam paket yang mendorong adopsi?

J: Terlalu dini untuk menjawab beberapa pertanyaan itu. Baru saja memulai kuartal di Q1 jadi kurang dari seperempat saat ini. Apa yang ingin kami capai adalah membuat layanan kami sangat mudah untuk berlangganan. Pelanggan memberi tahu kami bahwa mereka ingin berlangganan beberapa layanan atau semua layanan kami, jadi kami membuatnya sangat sederhana. Sudah jelas sejak awal bahwa itu berhasil tetapi kami baru saja memulainya.

14:53 : Q: Bicara tentang bisnis pencarian dan periklanan. Apa pendapat Anda tentang peluang pertumbuhan jangka panjang di sana dan apakah ada aplikasi dalam teknologi pencarian mendasar yang dapat digunakan di tempat lain?

A: Iklan pencarian berjalan dengan baik. Ada banyak maksud dari pencarian dan kami melakukannya dengan cara yang sangat pribadi, mengamati kebijakan privasi yang bagus, dan sebagainya. Saya pikir orang-orang melihat itu dan mau mencobanya. Kami berkembang dengan baik di area itu, itu adalah bagian dari area periklanan yang Luca bicarakan sebelumnya.

14:55 : T: Pada kuartal Maret, Anda biasanya melihat peningkatan karena unduhan game selama Tahun Baru Imlek. Akankah kita melihatnya tahun ini?

A: Biasanya di Tiongkok, Maret adalah kuartal terkuat untuk layanan karena Tahun Baru Imlek. Tahun lalu kami melihat lebih banyak aktivitas karena seluruh negara dikunci selama beberapa minggu sehingga kecenderungan untuk bermain game berlanjut lebih dari siklus sebelumnya. Berharap untuk memiliki kuartal yang hebat di China, tetapi perlu diingat bahwa perbandingannya akan sangat menantang karena apa yang terjadi setahun yang lalu.

14:57 : T: Menanyakan tentang ‌iPhone‌ ASP. Apakah Anda yakin dapat terus meningkatkan mix di ‌iPhone‌ maju?

J: ‌iPhone‌ pendapatan tumbuh 17%. Itu berasal dari penjualan unit dan campuran pada kuartal Desember. Ini sangat awal karena kami meluncurkan produk baru hanya beberapa minggu yang lalu, tetapi apa yang kami lihat sejauh ini adalah tingkat minat yang tinggi untuk model Pro dan kami telah bekerja sangat keras untuk meningkatkan pasokan. Kami memiliki beberapa kendala pasokan pada kuartal Desember dan kami pikir kami dapat menyelesaikannya selama kuartal Maret. Campuran sangat kuat di ‌iPhone‌.

14:58 : T: Manfaat untuk tindakan operator dengan trade-in agresif pada unit atau campuran? Apa yang akan menjadi tingkat keabadian tindakan tersebut untuk melihat apakah subsidi tersebut dihapus menjadi angin sakal?

A: Subsidi selalu membantu. Apa pun yang mengurangi harga kepada pelanggan baik untuk pelanggan dan jelas baik untuk operator dan baik untuk kita juga. Ini adalah kemenangan di seluruh papan. Saya percaya bahwa setidaknya berdasarkan apa yang saya lihat sekarang bahwa akan terus ada persaingan di pasar jika Anda berbicara tentang AS untuk pelanggan karena operator bekerja untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk pindah ke 5G. Di luar AS, subsidi tidak digunakan di semua wilayah dan sangat bervariasi di setiap negara. Beberapa di antaranya benar-benar memisahkan handset dan layanan, dan di area tersebut kami tidak memiliki subsidi.

15:01 : T: Luar biasa bagaimana perusahaan Anda telah berputar dan berkembang melalui masa ketidakpastian ini di masyarakat. Banyak penolakan yang kami dapatkan dari pandangan kami tentang Apple, semua orang yang kami kenal memiliki ‌iPhone‌ dan pasar tampak jenuh. Tapi di India misalnya, Anda jauh di bawah. Bagaimana kami harus memikirkan langkah Anda di India dan Anda tidak memiliki pangsa pasar penuh di mana-mana secara merata di seluruh dunia.

A: Beberapa pasar, termasuk India, di mana pangsa kami cukup rendah. Itu memang membaik dari kuartal tahun lalu. Bisnis kira-kira dua kali lipat selama periode waktu itu. Kami merasa baik tentang lintasan. Kami memiliki toko online di sana dan kuartal terakhir adalah kuartal penuh toko online. Itu mendapat reaksi yang bagus untuk itu dan membantu kami mencapai hasil yang kami dapatkan di kuartal terakhir. Masuk dengan ritel di masa depan dan kami melihatnya sebagai inisiatif hebat lainnya di mana kami terus mengembangkan saluran. Banyak hal, tidak hanya di India, tetapi beberapa pasar lain yang mungkin Anda sebutkan di mana pangsa kami lebih rendah dari yang kami inginkan.

Saya juga akan mengatakan, bahkan di pasar maju, ketika Anda melihat bagian kami, jelas tidak semua orang memiliki ‌iPhone‌. Bahkan tidak dekat. Kami benar-benar tidak memiliki pangsa pasar yang signifikan. Ada ruang kepala yang tersisa bahkan di pasar maju di mana Anda mungkin mendengarnya.

15:01 : Panggilan selesai.

apel hari ini diumumkan hasil keuangan untuk kuartal fiskal pertama tahun 2021, yang sesuai dengan kuartal kalender keempat tahun 2020.

Untuk kuartal tersebut, Apple membukukan pendapatan sebesar $111,4 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $28,8 miliar, atau $1,68 per saham terdilusi, dibandingkan dengan pendapatan $91,8 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $22,2 miliar, atau $1,25 per saham terdilusi, di kuartal tahun lalu .

Seperti yang diharapkan, sebagian besar berkat peluncuran berikutnya dari iPhone 12 seri yang mendorongnya sepenuhnya ke kuartal fiskal pertama daripada akhir tradisional kuartal keempat, ini adalah kuartal terbaik dalam sejarah Apple dalam hal pendapatan dan laba, melampaui kuartal fiskal pertama tahun 2020 dan dengan mudah menembus angka $100 miliar dalam pendapatan.

Margin kotor untuk kuartal ini adalah 39,8 persen, dibandingkan dengan 38,4 persen pada kuartal tahun lalu, dengan penjualan internasional menyumbang 64 persen dari pendapatan. Apple juga mengumumkan pembayaran dividen yang akan datang sebesar $0,205 per saham, dibayarkan 11 Februari kepada pemegang saham yang tercatat per 8 Februari.

Kuartal ini untuk Apple tidak akan mungkin terjadi tanpa kerja tak kenal lelah dan inovatif dari setiap anggota tim Apple di seluruh dunia, kata Tim Cook, CEO Apple. Kami bersyukur atas respons antusias pelanggan terhadap jajaran produk mutakhir yang tak tertandingi yang kami berikan di musim liburan yang bersejarah. Kami juga berfokus pada bagaimana kami dapat membantu komunitas tempat kami menjadi bagian dari pembangunan kembali dengan kuat dan adil, melalui upaya seperti Racial Equity and Justice Initiative serta komitmen multi-tahun kami untuk menginvestasikan $350 miliar di seluruh Amerika Serikat.

Seperti yang telah terjadi selama beberapa kuartal terakhir, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk kuartal saat ini yang berakhir pada bulan Maret, karena ketidakpastian yang cukup besar seputar dampak situasi kesehatan global tetap ada.

apel akan menyediakan streaming langsung dari panggilan konferensi hasil keuangan Q1 2021 fiskal pada pukul 14:00. Pasifik, dan Abadi akan memperbarui cerita ini dengan liputan sorotan panggilan konferensi.

Rekap panggilan pendapatan Apple di depan...

13:38 : Saham Apple saat ini turun sekitar 1% dalam perdagangan setelah jam kerja, menyusul penurunan hampir 1% dalam perdagangan reguler hari ini di tengah penurunan pasar yang lebih luas.

13:44 : CFO Apple Luca Maestri: 'Kinerja bisnis kuartal Desember kami didorong oleh pertumbuhan dua digit di setiap kategori produk, yang mendorong rekor pendapatan sepanjang masa di setiap segmen geografis kami dan rekor tertinggi sepanjang masa untuk basis perangkat aktif terpasang kami . Hasil ini membantu kami menghasilkan rekor arus kas operasi sebesar $38,8 miliar. Kami juga mengembalikan lebih dari $30 miliar kepada pemegang saham selama kuartal tersebut karena kami mempertahankan target kami untuk mencapai posisi netral kas bersih dari waktu ke waktu.'

13:59 : Panggilan pendapatan Q1 kemungkinan akan memakan waktu sekitar satu jam, dibuka dengan sambutan dari CEO Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri. Kemudian sesi tanya jawab dengan analis pasar.

14:02 : Panggilan dimulai dengan pengungkapan standar tentang pernyataan berwawasan ke depan.

14:04 : Tim memulai dengan berterima kasih kepada karyawan Apple karena telah bekerja sangat keras, dan mencatat rekor pendapatan sepanjang masa di berbagai kategori dan geografi. 'Hasil ini menutup tahun paling menantang yang bisa kita ingat.'

14:05 : 'Kami sangat sadar bahwa pekerjaan yang ada di depan kita semua untuk menavigasi akhir pandemi ini dan untuk memulihkan kehidupan... dan untuk membangun kembali, dengan rasa keadilan, sangat penting dan mendesak.'

14:05 : Mengapa kami mengungguli ekspektasi kami: Kami mencapai tanda air baru yang tinggi untuk perangkat yang dipasang di 1,6 miliar perangkat di seluruh dunia.

14:06 : iPhone tumbuh sebesar 17 persen dari tahun ke tahun, didorong oleh permintaan yang kuat untuk ‌iPhone 12‌ keluarga. Basis terinstal aktif ‌iPhone‌ lebih dari 1 miliar.

14:06 : Respons sangat antusias bahkan mengingat dampak COVID di lokasi ritel. iPad dan Mac masing-masing tumbuh sebesar 41 dan 21 persen.

14:06 : Ketersediaan dimulai untuk keduanya iPad Air dan generasi pertama M1 silikon apel Mac. Permintaan sangat kuat.

14:07 : Upaya menghadirkan iPad terbaru dan dukungan profesional kepada pendidik, siswa, dan orang tua. Distrik pendidikan dan pemerintah di seluruh dunia melanjutkan penyebaran besar-besaran.

14:07 : Perangkat yang Dapat Dikenakan, Rumah, dan Aksesori tumbuh sebesar 30% termasuk permintaan untuk jajaran Apple Watch dan AirPods, dan RumahPod mini . Catatan untuk setiap subkelompok.

14:09 : Touting Fitness+, dan integrasi mendalam dari perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan. Memberikan rekor layanan triwulanan sepanjang masa sebesar $15,8 miliar. Kuartal pertama apel satu bundel. Optimis tentang tujuan kita. Ekosistem App Store sangat penting karena individu, keluarga, dan bisnis berevolusi dan beradaptasi dengan pandemi COVID-19. Kuartal ini, kami mengambil langkah baru yang signifikan untuk membantu pengembang kecil terus bereksperimen, berinovasi, dan menskalakan ide aplikasi hebat terbaru. Program terbaru mengurangi komisi barang dan jasa hingga 15%.

14:10 : Besok adalah hari privasi internasional. Kami menetapkan standar baru untuk hak privasi pengguna, tidak hanya untuk produk kami tetapi juga untuk menjadi riak di kolam untuk memajukan industri. Musim liburan musim dingin selalu menjadi waktu yang sibuk bagi kami dan produk kami. Kami memiliki rekor jumlah aktivasi perangkat selama minggu terakhir kuartal ini. Kami melihat volume tertinggi FaceTime panggilan Natal ini. Seperti biasa, kami tidak dapat membuat begitu banyak liburan menjadi istimewa tanpa tim Ritel kami yang berbakat. Buat rekor Ritel baru yang didorong oleh kinerja tinggi di toko online kami.

14:11 : Kami fokus pada bagaimana membantu di saat kebutuhan nasional yang besar. Harapan untuk kesembuhan, persatuan dan kemajuan dimulai dengan dan tergantung pada penanganan hal-hal yang terus melukai kita. Di komunitas kami, kami melihat bagaimana setiap beban... jatuh paling berat pada mereka yang selalu menghadapi hambatan struktural untuk kesetaraan dan kesempatan. Komitmen baru melalui inisiatif kesetaraan dan keadilan rasial senilai $100 juta.

14:12 : Akan membantu mendukung generasi pemimpin berikutnya dalam ML, pengembangan aplikasi hingga kewirausahaan dan desain. Akademi Pengembang Apple di pusat kota Detroit. Kami ingin mempercepat potensi ekonomi aplikasi di sini, mengetahui bahwa tidak ada kekurangan ide bagus di sini.

14:12 : Sejak dimulainya program Apple Giving, karyawan Apple telah menyumbangkan lebih dari $600 juta dan menjadi sukarelawan 1,6 juta jam.

14:13 : Lebih cepat dari jadwal dalam komitmen multi-tahun untuk menginvestasikan $350 miliar di seluruh ekonomi Amerika. Banyak lagi yang harus dilakukan.

14:14 : Dibutuhkan upaya masyarakat di seluruh sektor publik dan swasta, sebagai individu dan komunitas, setiap orang dari kita, untuk menentukan bahwa apa yang ada di depan kita bukan hanya akhir dari penyakit. Di Apple, kami memiliki niat untuk menjadi mitra dalam upaya ini dan kami berharap dapat bekerja sama dengan komunitas di seluruh dunia untuk mewujudkannya.

14:14 : Luca datang sekarang.

14:14 : Memulai Fiskal 2021 dengan kinerja bisnis dan keuangan yang luar biasa.

14:15 : 'Kami senang dengan cara tim kami berinovasi dan mengeksekusi.' Pendapatan $111,4 miliar, naik $20 miliar atau 21% dari tahun lalu. Tumbuh dua digit yang kuat di setiap kategori produk dengan catatan di ‌iPhone‌, Perangkat yang Dapat Dipakai/Rumah/Aksesori, dan Layanan, dan Mac.

14:16 : Pendapatan produk adalah $95,7 miliar, naik 21%. Loyalitas pelanggan yang tak tertandingi memimpin 1,65 miliar perangkat aktif.

14:16 : Layanan menetapkan rekor. Rekor baru sepanjang masa di sebagian besar kategori dan geografi layanan.

14:16 : Marjin kotor perusahaan adalah 39,8%, naik 160 bp secara berurutan. Leverage dari penjualan yang lebih tinggi dan campuran yang kuat. Margin kotor produk adalah 31,5%. Layanan adalah 68,4 persen. Laba bersih, laba per saham terdilusi, dan arus kas adalah rekor sepanjang masa.

14:17 : ‌iPhone‌ pendapatan naik 17% dari tahun ke tahun, dengan permintaan untuk ‌iPhone 12‌ sangat kuat.

14:17 : Basis pemasangan aktif iPhone mencapai rekor tertinggi sepanjang masa dan melampaui 1 miliar perangkat.

14:18 : Survei terbaru dari 451 penelitian menunjukkan ‌iPhone‌ pelanggan duduk dari 98% untuk ‌iPhone 12‌ keluarga.

14:18 : Rekor pendapatan sepanjang masa untuk layanan, dengan rekor sepanjang masa di ‌App Store‌, layanan cloud, musik, AppleCare dan layanan pembayaran.

14:18 : TV+, Arkade, Berita+, Kartu, Kebugaran+, ‌Apple One‌ bundel juga berkontribusi pada pertumbuhan layanan dan menambahkan konten dan fitur pengguna.

14:19 : Pertumbuhan basis terpasang telah dipercepat dan selalu tinggi di setiap kategori. Transaksi dan akun berbayar di toko konten digital mencapai rekor tertinggi sepanjang masa, dengan akun berbayar meningkat dua digit di setiap segmen geografis. Subs berbayar terus tumbuh dengan baik. Melebihi 600 juta pelanggan berbayar sebelum akhir kalender 2020. Kuartal Desember, kami menambahkan 35 juta secara berurutan dan memiliki lebih dari 620 juta pelanggan berbayar, naik 140 juta dari tahun lalu.

14:19 : Meningkatkan luas dan kualitas penawaran layanan, dan menambahkan layanan baru yang menurut kami akan disukai pelanggan. Apple Musik merilis pembaruan produk terbesar yang pernah ada. Dengarkan Sekarang, pencarian baru, stasiun radio pribadi, dan putar otomatis.

14:20 : Layanan pembayaran, kami memperluas cakupan dengan 90% toko yang menerima ApplePay.

14:20 : Produk yang Dapat Dikenakan, Rumah dan Aksesori: bisnis yang dapat dikenakan sekarang menjadi ukuran perusahaan Fortune 120. Apple Watch terus memperluas jangkauannya dengan hampir 75% pelanggan yang membeli Apple Watch baru mengenal produk tersebut.

14:21 : Rekor kuartal Mac Desember. Pertumbuhan dua digit yang kuat di setiap segmen geografis.

14:21 : Permintaan yang kuat untuk yang baru Macbook Air , MacBook Pro dan Mac mini , didukung oleh & zwnj; M1 & zwnj; chip.

14:21 : ‌iPad‌ kinerja yang mengesankan, naik 41%. Digit ganda yang kuat di setiap segmen geografis termasuk rekor sepanjang masa di Jepang.

14:21 : Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan bagi pelanggan di lingkungan kerja dan pembelajaran saat ini.

14:22 : 93% pelanggan duduk untuk Mac dan 94% untuk ‌iPad‌.

14:22 : Separuh dari pelanggan tersebut pada kuartal tersebut baru mengenal produk tersebut.

14:22 : Perusahaan, melihat banyak bisnis mengubah teknologi sebagai tanggapan terhadap COVID. Bisnis menyerahkan ratusan juta telepon meja.

14:23 : Untuk posisi kas: Kuartal berakhir dengan $196 miliar tunai ditambah surat berharga. Pensiun $1 miliar dalam utang jatuh tempo. Total utang $ 112 miliar. $84 miliar tunai bersih. $30 miliar dikembalikan kepada pemegang saham. $24 miliar melalui pembelian kembali pasar terbuka atas 200 juta saham Apple.

14:25 : Kuartal Maret: Mengingat ketidakpastian yang terus berlanjut di seluruh dunia, kami tidak akan memandu ke kisaran pendapatan tertentu. Beberapa wawasan terarah, dengan asumsi dampak terkait covid tidak memburuk dari asumsi kami saat ini. Kami percaya pertumbuhan akan meningkat dari tahun ke tahun dan secara agregat mengikuti musim tertentu secara berurutan. Tingkat kategori produk... selama kuartal Maret tahun lalu, kami melihat peningkatan aktivitas dalam layanan digital saat penguncian tumbuh. Perbandingan tahun ke tahun yang lebih sulit di sana. Pertumbuhan perangkat yang dapat dikenakan dari tahun ke tahun akan melambat di Q1. Mengejar permintaan di AirPods tahun lalu dari Q1 hingga Q2. Tahun ini, kami berencana untuk mengurangi inventaris saluran AirPods seperti biasanya setelah kuartal liburan.

14:25 : OpEx antara $10,7 dan $10,9 miliar. Tarif pajak sekitar 17%. Dewan direksi mengumumkan dividen tunai sebesar $0,205 sen per saham.

14:25 : T&J dimulai.

14:28 : Katy Huberty dengan Morgan Stanley: Selamat atas kuartal yang sangat kuat. Margin kotor sangat kuat vs prospek, dapatkah Anda berbicara tentang apakah Anda mengenali dampak penuh dari dolar yang lebih lemah mengingat lindung nilai mata uang yang khas dan bagaimana pendapat Anda tentang hambatan dan hambatan di GM?

Luca: GM kuat, lebih baik dari yang diantisipasi. Alasan untuk itu adalah leverage yang kuat dari penjualan yang lebih tinggi dan campuran yang kuat. Keduanya bercampur dalam produk dan layanan. Itu hanya sebagian diimbangi oleh biaya. Meluncurkan banyak produk baru selama musim gugur dan itu datang dengan struktur biaya baru. Sudut pandang FX, sebenarnya di level GM, FX tidak berperan. Baik secara berurutan maupun tahun-ke-tahun untuk kuartal Desember. Sebagian karena lindung nilai tetapi juga karena beberapa mata uang masih lebih lemah terhadap dolar dibandingkan tahun lalu, khususnya di pasar negara berkembang di Amerika Latin, Rusia, Turki, dan sebagainya. Jika dolar melemah, itu bisa menjadi penarik bagi kami. Pada tingkat saat ini kami mengharapkan beberapa tingkat keuntungan sekitar 60-70bp untuk kuartal Maret.

14:30 : T: Tantangan dalam menilai Apple adalah terbatasnya visibilitas ke dalam peta jalan dan setiap kategori baru yang mungkin Anda masukkan dari waktu ke waktu. Tanpa mengomentari peluang yang diberikan, dapatkah Anda berbicara tentang kerangka kerja yang Anda gunakan secara internal untuk mengevaluasi pasar baru dan apa yang Anda yakini akan menentukan kesuksesan Anda saat Anda ingin memasuki pasar baru?

A: Terima kasih atas pertanyaannya dan tidak menanyakan secara spesifik. Kerangka kerja yang kami gunakan adalah seputar 'apakah ini produk yang ingin kami gunakan?' Itu bar yang cukup tinggi. Apakah itu pasar yang cukup besar untuk dimasuki? Kecuali itu produk kedekatan maka ini tentang pengalaman pelanggan. Tidak ada cara yang pasti bahwa kita melihatnya. Tidak ada rumus. Tapi kami memperhitungkan semua hal itu. Hal-hal yang kami sukai untuk dikerjakan adalah hal-hal di mana ada persyaratan untuk perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan untuk disatukan. Kami percaya bahwa keajaiban benar-benar terjadi di persimpangan itu. Saya pikir kami memiliki beberapa peluang yang sangat bagus di luar sana dan jika Anda melihat portofolio produk kami saat ini, kami masih memiliki pangsa yang relatif rendah dalam sejumlah kasus di pasar yang sangat besar. Kami merasa bahwa kami memiliki sisi positif yang sangat bagus di sana dan juga sisi layanan yang sangat bagus, yang telah kami kerjakan selama beberapa waktu. Dengan 4-5 layanan baru yang baru saja online di tahun lalu plus.

14:32 : T: ‌iPhone‌ pertumbuhan melebihi harapan bahkan dengan peluncuran yang terlambat. Anda mereferensikan campuran yang kuat, bagaimana ini mengubah pandangan Anda pada kuartal Maret, dapatkah Anda membagikan beberapa warna?

J: ‌iPhone‌ adalah salah satu faktor utama mengapa kami melampaui ekspektasi internal, kami memiliki jajaran produk yang fantastis dan kami tahu itu dan sungguh luar biasa melihat respons pelanggan terhadap empat model baru khususnya model pro, Pro dan Pro Max. Dilakukan dengan baik pada unit dan harga karena campuran yang kuat, dan kami memiliki beberapa tingkat kendala pasokan terutama pada Pro dan Pro Max. Seperti yang Anda katakan, kami meluncurkan produk ini di pertengahan kuartal, dua setelah dua minggu dan dua setelah tujuh minggu. Jalan curam yang berjalan dengan sangat baik. Produk berjalan sangat baik di seluruh dunia, terutama di Cina. Respon pelanggan yang fenomenal. Juga beberapa tingkat permintaan terpendam untuk iPhone 5G mengingat pasar bergerak sangat cepat ke 5G. Lihatlah ke depan, sangat optimis. Kami yakin kami dapat berada dalam keseimbangan pasokan-permintaan untuk semua model selama kuartal ini. Dan produk ini bekerja dengan sangat baik di seluruh dunia.

14:33 : T: Kekuatan kinerja dasar yang dipasang, dapatkah Anda membantu kami memikirkan aktivitas pengalih vs pemutakhiran di kuartal terakhir?

J: Lihat kuartal terakhir ini, ini berjalan lebih awal tetapi kami melihat baik pengalih dan pemutakhiran meningkat dari tahun ke tahun dan sebenarnya kami melihat jumlah pemutakhiran terbesar yang pernah kami lihat dalam satu kuartal. Kami sangat senang tentang itu.

14:36 : T: Shannon Cross w Cross Research: Apa yang Anda lihat di China, pertumbuhan berurutan yang signifikan tetapi dari ‌iPhone‌ dan kategori lainnya, apa yang Anda lihat dan bagaimana pasar Cina kembali normal?

J: China lebih dari sekedar ‌iPhone‌ cerita. ‌iPhone‌ melakukannya dengan sangat baik di sana dan seperti dunia jika Anda melihat pengalih dan pemutakhiran, kami naik dari tahun ke tahun di Cina dan rekor jumlah pemutakhiran di sana dalam seperempat. Mungkin sebagian dari ini adalah bahwa orang mungkin menunda pembelian pada kuartal sebelumnya karena rumor mulai muncul tentang ‌iPhone‌. 5G di China sudah mapan dan sebagian besar ponsel adalah ponsel 5G, jadi ada beberapa tingkat antisipasi bagi kami untuk menghadirkan ‌iPhone‌ dengan 5G. ‌iPhone‌ melakukannya dengan sangat baik. Produk lain juga melakukannya, kami tidak dapat memberikan performa seperti yang kami lakukan hanya dengan ‌iPhone‌. ‌iPad‌ melakukannya dengan sangat baik, jauh melampaui rata-rata perusahaan. Mac berada di atas rata-rata perusahaan, perangkat yang dapat dikenakan, jadi jika Anda benar-benar melihatnya, kami melakukannya dengan sangat baik secara keseluruhan. Dalam hal COVID, saya pikir itu untuk kuartal terakhir, di luar COVID. Dalam tahap pemulihan. Kuartal ini ada laporan berbeda tentang kasus di beberapa tempat, dan penguncian terjadi, tetapi kami belum melihatnya di bisnis kami. Kasus-kasus itu jauh lebih kecil daripada kasus-kasus di negara lain.

14:38 : Q: Layanan... ini adalah salah satu yang pertama kali Anda bicarakan Apple TV+ , Arcade, layanan yang lebih kecil menggerakkan jarum. Anda memiliki toko yang tutup selama kuartal tersebut dan itu biasanya memengaruhi ‌AppleCare‌ pendapatan tapi itu rekor.

A: Dua bisnis selama covid yang terkena dampak negatif, salah satunya adalah ‌AppleCare‌. Saat toko tutup, semakin sulit bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan kami dan beriklan yang sejalan dengan tingkat aktivitas ekonomi secara keseluruhan. Untuk bulan Desember, lalu lintas di dalam toko meningkat dan ‌AppleCare‌ kami tumbuh — tidak sebesar rata-rata perusahaan, tetapi kami tumbuh di ‌AppleCare‌. Tetapkan rekor sepanjang masa di sana meskipun kami mulai menutup toko di AS dan Eropa Barat. Secara total, kami dapat mendukung lebih banyak pelanggan daripada kuartal sebelumnya. Tapi pertumbuhan berurutan dalam periklanan juga. Jelas kekuatannya ada di layanan digital. ‌App Store‌, awan, musik. Itu adalah layanan yang benar-benar memberikan kinerja yang sangat kuat dan itu adalah sesuatu yang kami lihat terjadi selama lingkungan covid.

14:41 : Q: Bisakah kita menyelidiki lebih jauh ke dalam ‌iPhone‌? Anda berbicara tentang penarikan dalam inventaris saluran kuartal terakhir. Apakah iPhone pada tingkat normal keluar dari Q1 dan haruskah kita memikirkan pertumbuhan di atas musim dengan hari penjualan yang lebih sedikit di Q1 dan haruskah kita memikirkan pertumbuhan di atas musim untuk melihat ke Q2?

J: Pada pertunjukan bulan Desember, ini adalah siklus yang sangat berbeda karena kami meluncurkan pada waktu yang berbeda dari biasanya. Bagian awal kuartal tanpa ponsel baru dan kemudian dengan ponsel baru, kami mengisi saluran yang biasanya terjadi pada kuartal September. Pada akhir kuartal, permintaan sangat kuat dan kami telah dibatasi. Pada akhir Desember, kami memiliki level ‌iPhone‌ persediaan saluran yang sedikit di bawah tahun lalu. Kami masih memiliki tingkat kendala pasokan yang kami yakini akan kami atasi selama kuartal Maret. Dalam hal perubahan berurutan yang kami bicarakan selama sambutan yang disiapkan, kami berbicara tentang rata-rata perusahaan dan kami berharap bahwa perkembangan berurutan serupa dengan musim khas yang telah Anda lihat dalam beberapa tahun terakhir. Tahun lalu tidak khas karena COVID, tetapi kembali ke 17/18/19, itulah perkembangan khas kami. Kami menyebutkan beberapa kategori di mana kami memiliki perbandingan yang sedikit lebih sulit. Buat kesimpulan Anda seputar ‌iPhone‌ meskipun.

14:45 : T: Komentar tentang pertumbuhan dan sumber pertumbuhan, pendapatan lebih dari $300 miliar. Apakah Anda masih merasa yakin bahwa Apple memiliki peluang pertumbuhan organik dan Anda tidak percaya bahwa akuisisi merupakan sumber pertumbuhan yang penting? Saat Anda melihat lima tahun ke depan, berapa tingkat pertumbuhan pendapatan yang realistis untuk Apple ke depan?

A: Seperti yang Anda ketahui, kami memberikan beberapa warna pada kuartal saat ini tetapi tidak lebih dari itu. Dalam hal tingkat pertumbuhan, jadi saya akan memasukkan bagian dari pertanyaan Anda. Jika Anda melihat bahan-bahan yang kami miliki saat ini, kami memiliki portofolio perangkat keras terkuat yang pernah kami miliki. Kami memiliki saluran produk yang bagus untuk produk dan layanan. Kami masih menarik cukup banyak pengalih dan pemutakhiran. Kami baru saja menetapkan rekor layanan sepanjang waktu, dan kami memiliki basis pemasangan untuk menggabungkannya dengan layanan tambahan selama setahun terakhir. Saat mereka tumbuh dan dewasa dan akan berkontribusi lebih banyak lagi pada layanan. Pada perangkat yang dapat dikenakan, kami telah membawa barang ini dari $0 ke perusahaan Fortune 120 yang bukan prestasi kecil. Tapi saya merasa bahwa kita berada di tahap awal produk tersebut. Lihat bagian kami di produk lain, ‌iPhone‌ atau Mac atau ‌iPad‌, Anda menemukan bahwa jumlah pangsa meninggalkan cukup banyak ruang untuk perluasan pangsa pasar dan ini khususnya terjadi di beberapa pasar berkembang di mana kami bangga dengan apa yang telah kami lakukan tetapi ada lebih banyak ruang kepala di pasar tersebut. India sebagai contoh, kami menggandakan bisnis kami pada kuartal terakhir dibandingkan kuartal tahun lalu. Tetapi tingkat bisnis absolut di sana masih cukup rendah mengingat besarnya peluang. Pasar lain juga seperti itu. Hal lain dari sudut pandang pasar, kami telah melakukan upaya multi-tahun di perusahaan dan telah mendapatkan sedikit daya tarik di sana. Beberapa hal dalam komentar Luca dan kami mengomentarinya setiap kuartal. Kami sangat optimis dengan apa yang bisa kami lakukan di ruang itu. Hal-hal baru yang tidak akan kami bicarakan yang kami pikir akan berkontribusi pada perusahaan juga seperti hal-hal baru lainnya yang telah berkontribusi dengan baik di masa lalu. Kami melihat banyak peluang.

14:47 : Q: Diskusi GM... kami belum pernah melihat GM di level ini sejak 2016. Bisakah Anda mundur, apa yang memungkinkan pergeseran ini lebih tinggi? Apa yang memungkinkan Anda sampai di sana? Komoditas, sumber komponen, bertanya-tanya tentang daya tahan GM pada level ini?

A: Ketika Anda tumbuh seperti kami tumbuh, 21%, kami memiliki tingkat biaya tetap tertentu dalam struktur produk. Tingkat penjualan yang tinggi membantu ekspansi margin. Mungkin faktor terbesar untuk jujur. Secara keseluruhan, dalam layanan, di setiap kategori produk, kami memiliki campuran produk yang sangat kuat. ‌iPhone‌, Pro dan Pro Max, begitulah yang terjadi di setiap kategori produk. Campuran telah sangat baik. Lingkungan komoditas cukup ramah. Satu hal yang tidak mempengaruhi kami adalah FX. Ini belum menjadi penarik, tetapi pada saat yang sama belum menjadi negatif. FX bagi kami telah menjadi negatif selama 5-6 tahun, hampir setiap kuartal. Itu telah berubah dan itu jelas membuat perbedaan.

14:49 : T: Tingkat pertumbuhan untuk Mac dan ‌iPad‌, berapa banyak dari siklus penggantian ini vs orang baru yang masuk ke ekosistem? Pertumbuhan apa yang lebih tahan lama atau dapat diprediksi?

J: Lihat pengalih, baru di Mac dan baru di ‌iPad‌, angka-angka ini masih di seluruh dunia sekitar setengah dari pembelian. Basis pemasangan masih berkembang dengan pelanggan baru di dalamnya. Itu benar di kedua ‌iPad‌ dan Mac. Jika Anda melihat di Mac, ‌M1‌ memberi kita lintasan pertumbuhan baru yang belum pernah kita miliki di masa lalu. Jika Q1 adalah proxy yang baik, ada banyak kegembiraan untuk ‌M1‌ berbasis Mac. Lebih banyak yang harus dilakukan di sana, hari-hari awal transisi dua tahun, tetapi kami senang dengan apa yang kami lihat sejauh ini. ‌iPad‌ terbaik barisan yang pernah kita miliki. Yang lain menggunakannya sebagai pelengkap desktop daripada pengganti laptop. Pertumbuhan 41% sangat fenomenal. Sebagian adalah bekerja dari rumah dan sebagian lagi adalah pembelajaran jarak jauh, tetapi tidak akan meremehkan seberapa banyak dari produk itu sendiri di ‌iPad‌ dan Mac. Pangsa di Mac cukup rendah, untuk total pasar komputer pribadi, begitu banyak ruang kepala di sana.

14:51 : T: ‌iPhone‌ penjualan secara umum, Cina dan Amerika Utara memiliki infrastruktur 5G yang lebih kuat. Apa yang Anda lihat untuk keterlibatan pelanggan dan kecepatan untuk 5G di Eropa di mana mereka belum meluncurkan 5G yang kuat? Apakah itu memengaruhi minat pelanggan pada jajaran produk terbaru?

A: Lihatlah peluncuran 5G di Eropa, memang benar bahwa Eropa tidak berada di tempat atau tidak dekat dengan China atau AS. Tetapi ada daerah lain yang 5G sangat bagus termasuk Korea sebagai contoh. Dunia yang akan saya gambarkan lebih merupakan selimut tambal sulam. Ada tempat-tempat di mana ada cakupan yang sangat baik, dan tempat-tempat di dalam suatu negara yang sangat baik tetapi tidak dari sudut pandang nasional. Lalu ada tempat-tempat yang belum dimulai. Amerika Latin lebih dekat dengan yang terakhir, banyak peluang di depan kita di sana. Eropa memiliki implementasi 5G tetapi sebagian besar pertumbuhan itu ada di depan kita di sana.

14:52 : T: ‌Apple One‌ telah ada selama beberapa bulan. Adakah metrik untuk rasio konversi atau layanan dalam paket yang mendorong adopsi?

J: Terlalu dini untuk menjawab beberapa pertanyaan itu. Baru saja memulai kuartal di Q1 jadi kurang dari seperempat saat ini. Apa yang ingin kami capai adalah membuat layanan kami sangat mudah untuk berlangganan. Pelanggan memberi tahu kami bahwa mereka ingin berlangganan beberapa layanan atau semua layanan kami, jadi kami membuatnya sangat sederhana. Sudah jelas sejak awal bahwa itu berhasil tetapi kami baru saja memulainya.

14:53 : Q: Bicara tentang bisnis pencarian dan periklanan. Apa pendapat Anda tentang peluang pertumbuhan jangka panjang di sana dan apakah ada aplikasi dalam teknologi pencarian mendasar yang dapat digunakan di tempat lain?

A: Iklan pencarian berjalan dengan baik. Ada banyak maksud dari pencarian dan kami melakukannya dengan cara yang sangat pribadi, mengamati kebijakan privasi yang bagus, dan sebagainya. Saya pikir orang-orang melihat itu dan mau mencobanya. Kami berkembang dengan baik di area itu, itu adalah bagian dari area periklanan yang Luca bicarakan sebelumnya.

14:55 : T: Pada kuartal Maret, Anda biasanya melihat peningkatan karena unduhan game selama Tahun Baru Imlek. Akankah kita melihatnya tahun ini?

A: Biasanya di Tiongkok, Maret adalah kuartal terkuat untuk layanan karena Tahun Baru Imlek. Tahun lalu kami melihat lebih banyak aktivitas karena seluruh negara dikunci selama beberapa minggu sehingga kecenderungan untuk bermain game berlanjut lebih dari siklus sebelumnya. Berharap untuk memiliki kuartal yang hebat di China, tetapi perlu diingat bahwa perbandingannya akan sangat menantang karena apa yang terjadi setahun yang lalu.

14:57 : T: Menanyakan tentang ‌iPhone‌ ASP. Apakah Anda yakin dapat terus meningkatkan mix di ‌iPhone‌ maju?

J: ‌iPhone‌ pendapatan tumbuh 17%. Itu berasal dari penjualan unit dan campuran pada kuartal Desember. Ini sangat awal karena kami meluncurkan produk baru hanya beberapa minggu yang lalu, tetapi apa yang kami lihat sejauh ini adalah tingkat minat yang tinggi untuk model Pro dan kami telah bekerja sangat keras untuk meningkatkan pasokan. Kami memiliki beberapa kendala pasokan pada kuartal Desember dan kami pikir kami dapat menyelesaikannya selama kuartal Maret. Campuran sangat kuat di ‌iPhone‌.

14:58 : T: Manfaat untuk tindakan operator dengan trade-in agresif pada unit atau campuran? Apa yang akan menjadi tingkat keabadian tindakan tersebut untuk melihat apakah subsidi tersebut dihapus menjadi angin sakal?

A: Subsidi selalu membantu. Apa pun yang mengurangi harga kepada pelanggan baik untuk pelanggan dan jelas baik untuk operator dan baik untuk kita juga. Ini adalah kemenangan di seluruh papan. Saya percaya bahwa setidaknya berdasarkan apa yang saya lihat sekarang bahwa akan terus ada persaingan di pasar jika Anda berbicara tentang AS untuk pelanggan karena operator bekerja untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk pindah ke 5G. Di luar AS, subsidi tidak digunakan di semua wilayah dan sangat bervariasi di setiap negara. Beberapa di antaranya benar-benar memisahkan handset dan layanan, dan di area tersebut kami tidak memiliki subsidi.

15:01 : T: Luar biasa bagaimana perusahaan Anda telah berputar dan berkembang melalui masa ketidakpastian ini di masyarakat. Banyak penolakan yang kami dapatkan dari pandangan kami tentang Apple, semua orang yang kami kenal memiliki ‌iPhone‌ dan pasar tampak jenuh. Tapi di India misalnya, Anda jauh di bawah. Bagaimana kami harus memikirkan langkah Anda di India dan Anda tidak memiliki pangsa pasar penuh di mana-mana secara merata di seluruh dunia.

A: Beberapa pasar, termasuk India, di mana pangsa kami cukup rendah. Itu memang membaik dari kuartal tahun lalu. Bisnis kira-kira dua kali lipat selama periode waktu itu. Kami merasa baik tentang lintasan. Kami memiliki toko online di sana dan kuartal terakhir adalah kuartal penuh toko online. Itu mendapat reaksi yang bagus untuk itu dan membantu kami mencapai hasil yang kami dapatkan di kuartal terakhir. Masuk dengan ritel di masa depan dan kami melihatnya sebagai inisiatif hebat lainnya di mana kami terus mengembangkan saluran. Banyak hal, tidak hanya di India, tetapi beberapa pasar lain yang mungkin Anda sebutkan di mana pangsa kami lebih rendah dari yang kami inginkan.

Saya juga akan mengatakan, bahkan di pasar maju, ketika Anda melihat bagian kami, jelas tidak semua orang memiliki ‌iPhone‌. Bahkan tidak dekat. Kami benar-benar tidak memiliki pangsa pasar yang signifikan. Ada ruang kepala yang tersisa bahkan di pasar maju di mana Anda mungkin mendengarnya.

15:01 : Panggilan selesai.

apel hari ini diumumkan hasil keuangan untuk kuartal fiskal pertama tahun 2021, yang sesuai dengan kuartal kalender keempat tahun 2020.

Untuk kuartal tersebut, Apple membukukan pendapatan sebesar $111,4 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $28,8 miliar, atau $1,68 per saham terdilusi, dibandingkan dengan pendapatan $91,8 miliar dan laba bersih kuartalan sebesar $22,2 miliar, atau $1,25 per saham terdilusi, di kuartal tahun lalu .

Seperti yang diharapkan, sebagian besar berkat peluncuran berikutnya dari iPhone 12 seri yang mendorongnya sepenuhnya ke kuartal fiskal pertama daripada akhir tradisional kuartal keempat, ini adalah kuartal terbaik dalam sejarah Apple dalam hal pendapatan dan laba, melampaui kuartal fiskal pertama tahun 2020 dan dengan mudah menembus angka $100 miliar dalam pendapatan.

Margin kotor untuk kuartal ini adalah 39,8 persen, dibandingkan dengan 38,4 persen pada kuartal tahun lalu, dengan penjualan internasional menyumbang 64 persen dari pendapatan. Apple juga mengumumkan pembayaran dividen yang akan datang sebesar $0,205 per saham, dibayarkan 11 Februari kepada pemegang saham yang tercatat per 8 Februari.

Kuartal ini untuk Apple tidak akan mungkin terjadi tanpa kerja tak kenal lelah dan inovatif dari setiap anggota tim Apple di seluruh dunia, kata Tim Cook, CEO Apple. Kami bersyukur atas respons antusias pelanggan terhadap jajaran produk mutakhir yang tak tertandingi yang kami berikan di musim liburan yang bersejarah. Kami juga berfokus pada bagaimana kami dapat membantu komunitas tempat kami menjadi bagian dari pembangunan kembali dengan kuat dan adil, melalui upaya seperti Racial Equity and Justice Initiative serta komitmen multi-tahun kami untuk menginvestasikan $350 miliar di seluruh Amerika Serikat.

Seperti yang telah terjadi selama beberapa kuartal terakhir, Apple sekali lagi tidak mengeluarkan panduan untuk kuartal saat ini yang berakhir pada bulan Maret, karena ketidakpastian yang cukup besar seputar dampak situasi kesehatan global tetap ada.

apel akan menyediakan streaming langsung dari panggilan konferensi hasil keuangan Q1 2021 fiskal pada pukul 14:00. Pasifik, dan Abadi akan memperbarui cerita ini dengan liputan sorotan panggilan konferensi.

Rekap panggilan pendapatan Apple di depan...

13:38 : Saham Apple saat ini turun sekitar 1% dalam perdagangan setelah jam kerja, menyusul penurunan hampir 1% dalam perdagangan reguler hari ini di tengah penurunan pasar yang lebih luas.

13:44 : CFO Apple Luca Maestri: 'Kinerja bisnis kuartal Desember kami didorong oleh pertumbuhan dua digit di setiap kategori produk, yang mendorong rekor pendapatan sepanjang masa di setiap segmen geografis kami dan rekor tertinggi sepanjang masa untuk basis perangkat aktif terpasang kami . Hasil ini membantu kami menghasilkan rekor arus kas operasi sebesar $38,8 miliar. Kami juga mengembalikan lebih dari $30 miliar kepada pemegang saham selama kuartal tersebut karena kami mempertahankan target kami untuk mencapai posisi netral kas bersih dari waktu ke waktu.'

13:59 : Panggilan pendapatan Q1 kemungkinan akan memakan waktu sekitar satu jam, dibuka dengan sambutan dari CEO Apple Tim Cook dan CFO Luca Maestri. Kemudian sesi tanya jawab dengan analis pasar.

14:02 : Panggilan dimulai dengan pengungkapan standar tentang pernyataan berwawasan ke depan.

14:04 : Tim memulai dengan berterima kasih kepada karyawan Apple karena telah bekerja sangat keras, dan mencatat rekor pendapatan sepanjang masa di berbagai kategori dan geografi. 'Hasil ini menutup tahun paling menantang yang bisa kita ingat.'

14:05 : 'Kami sangat sadar bahwa pekerjaan yang ada di depan kita semua untuk menavigasi akhir pandemi ini dan untuk memulihkan kehidupan... dan untuk membangun kembali, dengan rasa keadilan, sangat penting dan mendesak.'

14:05 : Mengapa kami mengungguli ekspektasi kami: Kami mencapai tanda air baru yang tinggi untuk perangkat yang dipasang di 1,6 miliar perangkat di seluruh dunia.

14:06 : iPhone tumbuh sebesar 17 persen dari tahun ke tahun, didorong oleh permintaan yang kuat untuk ‌iPhone 12‌ keluarga. Basis terinstal aktif ‌iPhone‌ lebih dari 1 miliar.

14:06 : Respons sangat antusias bahkan mengingat dampak COVID di lokasi ritel. iPad dan Mac masing-masing tumbuh sebesar 41 dan 21 persen.

14:06 : Ketersediaan dimulai untuk keduanya iPad Air dan generasi pertama M1 silikon apel Mac. Permintaan sangat kuat.

14:07 : Upaya menghadirkan iPad terbaru dan dukungan profesional kepada pendidik, siswa, dan orang tua. Distrik pendidikan dan pemerintah di seluruh dunia melanjutkan penyebaran besar-besaran.

14:07 : Perangkat yang Dapat Dikenakan, Rumah, dan Aksesori tumbuh sebesar 30% termasuk permintaan untuk jajaran Apple Watch dan AirPods, dan RumahPod mini . Catatan untuk setiap subkelompok.

14:09 : Touting Fitness+, dan integrasi mendalam dari perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan. Memberikan rekor layanan triwulanan sepanjang masa sebesar $15,8 miliar. Kuartal pertama apel satu bundel. Optimis tentang tujuan kita. Ekosistem App Store sangat penting karena individu, keluarga, dan bisnis berevolusi dan beradaptasi dengan pandemi COVID-19. Kuartal ini, kami mengambil langkah baru yang signifikan untuk membantu pengembang kecil terus bereksperimen, berinovasi, dan menskalakan ide aplikasi hebat terbaru. Program terbaru mengurangi komisi barang dan jasa hingga 15%.

14:10 : Besok adalah hari privasi internasional. Kami menetapkan standar baru untuk hak privasi pengguna, tidak hanya untuk produk kami tetapi juga untuk menjadi riak di kolam untuk memajukan industri. Musim liburan musim dingin selalu menjadi waktu yang sibuk bagi kami dan produk kami. Kami memiliki rekor jumlah aktivasi perangkat selama minggu terakhir kuartal ini. Kami melihat volume tertinggi FaceTime panggilan Natal ini. Seperti biasa, kami tidak dapat membuat begitu banyak liburan menjadi istimewa tanpa tim Ritel kami yang berbakat. Buat rekor Ritel baru yang didorong oleh kinerja tinggi di toko online kami.

14:11 : Kami fokus pada bagaimana membantu di saat kebutuhan nasional yang besar. Harapan untuk kesembuhan, persatuan dan kemajuan dimulai dengan dan tergantung pada penanganan hal-hal yang terus melukai kita. Di komunitas kami, kami melihat bagaimana setiap beban... jatuh paling berat pada mereka yang selalu menghadapi hambatan struktural untuk kesetaraan dan kesempatan. Komitmen baru melalui inisiatif kesetaraan dan keadilan rasial senilai $100 juta.

14:12 : Akan membantu mendukung generasi pemimpin berikutnya dalam ML, pengembangan aplikasi hingga kewirausahaan dan desain. Akademi Pengembang Apple di pusat kota Detroit. Kami ingin mempercepat potensi ekonomi aplikasi di sini, mengetahui bahwa tidak ada kekurangan ide bagus di sini.

14:12 : Sejak dimulainya program Apple Giving, karyawan Apple telah menyumbangkan lebih dari $600 juta dan menjadi sukarelawan 1,6 juta jam.

14:13 : Lebih cepat dari jadwal dalam komitmen multi-tahun untuk menginvestasikan $350 miliar di seluruh ekonomi Amerika. Banyak lagi yang harus dilakukan.

14:14 : Dibutuhkan upaya masyarakat di seluruh sektor publik dan swasta, sebagai individu dan komunitas, setiap orang dari kita, untuk menentukan bahwa apa yang ada di depan kita bukan hanya akhir dari penyakit. Di Apple, kami memiliki niat untuk menjadi mitra dalam upaya ini dan kami berharap dapat bekerja sama dengan komunitas di seluruh dunia untuk mewujudkannya.

14:14 : Luca datang sekarang.

14:14 : Memulai Fiskal 2021 dengan kinerja bisnis dan keuangan yang luar biasa.

14:15 : 'Kami senang dengan cara tim kami berinovasi dan mengeksekusi.' Pendapatan $111,4 miliar, naik $20 miliar atau 21% dari tahun lalu. Tumbuh dua digit yang kuat di setiap kategori produk dengan catatan di ‌iPhone‌, Perangkat yang Dapat Dipakai/Rumah/Aksesori, dan Layanan, dan Mac.

14:16 : Pendapatan produk adalah $95,7 miliar, naik 21%. Loyalitas pelanggan yang tak tertandingi memimpin 1,65 miliar perangkat aktif.

14:16 : Layanan menetapkan rekor. Rekor baru sepanjang masa di sebagian besar kategori dan geografi layanan.

14:16 : Marjin kotor perusahaan adalah 39,8%, naik 160 bp secara berurutan. Leverage dari penjualan yang lebih tinggi dan campuran yang kuat. Margin kotor produk adalah 31,5%. Layanan adalah 68,4 persen. Laba bersih, laba per saham terdilusi, dan arus kas adalah rekor sepanjang masa.

14:17 : ‌iPhone‌ pendapatan naik 17% dari tahun ke tahun, dengan permintaan untuk ‌iPhone 12‌ sangat kuat.

14:17 : Basis pemasangan aktif iPhone mencapai rekor tertinggi sepanjang masa dan melampaui 1 miliar perangkat.

14:18 : Survei terbaru dari 451 penelitian menunjukkan ‌iPhone‌ pelanggan duduk dari 98% untuk ‌iPhone 12‌ keluarga.

14:18 : Rekor pendapatan sepanjang masa untuk layanan, dengan rekor sepanjang masa di ‌App Store‌, layanan cloud, musik, AppleCare dan layanan pembayaran.

14:18 : TV+, Arkade, Berita+, Kartu, Kebugaran+, ‌Apple One‌ bundel juga berkontribusi pada pertumbuhan layanan dan menambahkan konten dan fitur pengguna.

14:19 : Pertumbuhan basis terpasang telah dipercepat dan selalu tinggi di setiap kategori. Transaksi dan akun berbayar di toko konten digital mencapai rekor tertinggi sepanjang masa, dengan akun berbayar meningkat dua digit di setiap segmen geografis. Subs berbayar terus tumbuh dengan baik. Melebihi 600 juta pelanggan berbayar sebelum akhir kalender 2020. Kuartal Desember, kami menambahkan 35 juta secara berurutan dan memiliki lebih dari 620 juta pelanggan berbayar, naik 140 juta dari tahun lalu.

14:19 : Meningkatkan luas dan kualitas penawaran layanan, dan menambahkan layanan baru yang menurut kami akan disukai pelanggan. Apple Musik merilis pembaruan produk terbesar yang pernah ada. Dengarkan Sekarang, pencarian baru, stasiun radio pribadi, dan putar otomatis.

14:20 : Layanan pembayaran, kami memperluas cakupan dengan 90% toko yang menerima ApplePay.

14:20 : Produk yang Dapat Dikenakan, Rumah dan Aksesori: bisnis yang dapat dikenakan sekarang menjadi ukuran perusahaan Fortune 120. Apple Watch terus memperluas jangkauannya dengan hampir 75% pelanggan yang membeli Apple Watch baru mengenal produk tersebut.

14:21 : Rekor kuartal Mac Desember. Pertumbuhan dua digit yang kuat di setiap segmen geografis.

14:21 : Permintaan yang kuat untuk yang baru Macbook Air , MacBook Pro dan Mac mini , didukung oleh & zwnj; M1 & zwnj; chip.

14:21 : ‌iPad‌ kinerja yang mengesankan, naik 41%. Digit ganda yang kuat di setiap segmen geografis termasuk rekor sepanjang masa di Jepang.

14:21 : Mac dan ‌iPad‌ adalah produk yang sangat relevan bagi pelanggan di lingkungan kerja dan pembelajaran saat ini.

14:22 : 93% pelanggan duduk untuk Mac dan 94% untuk ‌iPad‌.

14:22 : Separuh dari pelanggan tersebut pada kuartal tersebut baru mengenal produk tersebut.

14:22 : Perusahaan, melihat banyak bisnis mengubah teknologi sebagai tanggapan terhadap COVID. Bisnis menyerahkan ratusan juta telepon meja.

14:23 : Untuk posisi kas: Kuartal berakhir dengan $196 miliar tunai ditambah surat berharga. Pensiun $1 miliar dalam utang jatuh tempo. Total utang $ 112 miliar. $84 miliar tunai bersih. $30 miliar dikembalikan kepada pemegang saham. $24 miliar melalui pembelian kembali pasar terbuka atas 200 juta saham Apple.

14:25 : Kuartal Maret: Mengingat ketidakpastian yang terus berlanjut di seluruh dunia, kami tidak akan memandu ke kisaran pendapatan tertentu. Beberapa wawasan terarah, dengan asumsi dampak terkait covid tidak memburuk dari asumsi kami saat ini. Kami percaya pertumbuhan akan meningkat dari tahun ke tahun dan secara agregat mengikuti musim tertentu secara berurutan. Tingkat kategori produk... selama kuartal Maret tahun lalu, kami melihat peningkatan aktivitas dalam layanan digital saat penguncian tumbuh. Perbandingan tahun ke tahun yang lebih sulit di sana. Pertumbuhan perangkat yang dapat dikenakan dari tahun ke tahun akan melambat di Q1. Mengejar permintaan di AirPods tahun lalu dari Q1 hingga Q2. Tahun ini, kami berencana untuk mengurangi inventaris saluran AirPods seperti biasanya setelah kuartal liburan.

14:25 : OpEx antara $10,7 dan $10,9 miliar. Tarif pajak sekitar 17%. Dewan direksi mengumumkan dividen tunai sebesar $0,205 sen per saham.

14:25 : T&J dimulai.

14:28 : Katy Huberty dengan Morgan Stanley: Selamat atas kuartal yang sangat kuat. Margin kotor sangat kuat vs prospek, dapatkah Anda berbicara tentang apakah Anda mengenali dampak penuh dari dolar yang lebih lemah mengingat lindung nilai mata uang yang khas dan bagaimana pendapat Anda tentang hambatan dan hambatan di GM?

Luca: GM kuat, lebih baik dari yang diantisipasi. Alasan untuk itu adalah leverage yang kuat dari penjualan yang lebih tinggi dan campuran yang kuat. Keduanya bercampur dalam produk dan layanan. Itu hanya sebagian diimbangi oleh biaya. Meluncurkan banyak produk baru selama musim gugur dan itu datang dengan struktur biaya baru. Sudut pandang FX, sebenarnya di level GM, FX tidak berperan. Baik secara berurutan maupun tahun-ke-tahun untuk kuartal Desember. Sebagian karena lindung nilai tetapi juga karena beberapa mata uang masih lebih lemah terhadap dolar dibandingkan tahun lalu, khususnya di pasar negara berkembang di Amerika Latin, Rusia, Turki, dan sebagainya. Jika dolar melemah, itu bisa menjadi penarik bagi kami. Pada tingkat saat ini kami mengharapkan beberapa tingkat keuntungan sekitar 60-70bp untuk kuartal Maret.

14:30 : T: Tantangan dalam menilai Apple adalah terbatasnya visibilitas ke dalam peta jalan dan setiap kategori baru yang mungkin Anda masukkan dari waktu ke waktu. Tanpa mengomentari peluang yang diberikan, dapatkah Anda berbicara tentang kerangka kerja yang Anda gunakan secara internal untuk mengevaluasi pasar baru dan apa yang Anda yakini akan menentukan kesuksesan Anda saat Anda ingin memasuki pasar baru?

A: Terima kasih atas pertanyaannya dan tidak menanyakan secara spesifik. Kerangka kerja yang kami gunakan adalah seputar 'apakah ini produk yang ingin kami gunakan?' Itu bar yang cukup tinggi. Apakah itu pasar yang cukup besar untuk dimasuki? Kecuali itu produk kedekatan maka ini tentang pengalaman pelanggan. Tidak ada cara yang pasti bahwa kita melihatnya. Tidak ada rumus. Tapi kami memperhitungkan semua hal itu. Hal-hal yang kami sukai untuk dikerjakan adalah hal-hal di mana ada persyaratan untuk perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan untuk disatukan. Kami percaya bahwa keajaiban benar-benar terjadi di persimpangan itu. Saya pikir kami memiliki beberapa peluang yang sangat bagus di luar sana dan jika Anda melihat portofolio produk kami saat ini, kami masih memiliki pangsa yang relatif rendah dalam sejumlah kasus di pasar yang sangat besar. Kami merasa bahwa kami memiliki sisi positif yang sangat bagus di sana dan juga sisi layanan yang sangat bagus, yang telah kami kerjakan selama beberapa waktu. Dengan 4-5 layanan baru yang baru saja online di tahun lalu plus.

14:32 : T: ‌iPhone‌ pertumbuhan melebihi harapan bahkan dengan peluncuran yang terlambat. Anda mereferensikan campuran yang kuat, bagaimana ini mengubah pandangan Anda pada kuartal Maret, dapatkah Anda membagikan beberapa warna?

J: ‌iPhone‌ adalah salah satu faktor utama mengapa kami melampaui ekspektasi internal, kami memiliki jajaran produk yang fantastis dan kami tahu itu dan sungguh luar biasa melihat respons pelanggan terhadap empat model baru khususnya model pro, Pro dan Pro Max. Dilakukan dengan baik pada unit dan harga karena campuran yang kuat, dan kami memiliki beberapa tingkat kendala pasokan terutama pada Pro dan Pro Max. Seperti yang Anda katakan, kami meluncurkan produk ini di pertengahan kuartal, dua setelah dua minggu dan dua setelah tujuh minggu. Jalan curam yang berjalan dengan sangat baik. Produk berjalan sangat baik di seluruh dunia, terutama di Cina. Respon pelanggan yang fenomenal. Juga beberapa tingkat permintaan terpendam untuk iPhone 5G mengingat pasar bergerak sangat cepat ke 5G. Lihatlah ke depan, sangat optimis. Kami yakin kami dapat berada dalam keseimbangan pasokan-permintaan untuk semua model selama kuartal ini. Dan produk ini bekerja dengan sangat baik di seluruh dunia.

14:33 : T: Kekuatan kinerja dasar yang dipasang, dapatkah Anda membantu kami memikirkan aktivitas pengalih vs pemutakhiran di kuartal terakhir?

J: Lihat kuartal terakhir ini, ini berjalan lebih awal tetapi kami melihat baik pengalih dan pemutakhiran meningkat dari tahun ke tahun dan sebenarnya kami melihat jumlah pemutakhiran terbesar yang pernah kami lihat dalam satu kuartal. Kami sangat senang tentang itu.

14:36 : T: Shannon Cross w Cross Research: Apa yang Anda lihat di China, pertumbuhan berurutan yang signifikan tetapi dari ‌iPhone‌ dan kategori lainnya, apa yang Anda lihat dan bagaimana pasar Cina kembali normal?

J: China lebih dari sekedar ‌iPhone‌ cerita. ‌iPhone‌ melakukannya dengan sangat baik di sana dan seperti dunia jika Anda melihat pengalih dan pemutakhiran, kami naik dari tahun ke tahun di Cina dan rekor jumlah pemutakhiran di sana dalam seperempat. Mungkin sebagian dari ini adalah bahwa orang mungkin menunda pembelian pada kuartal sebelumnya karena rumor mulai muncul tentang ‌iPhone‌. 5G di China sudah mapan dan sebagian besar ponsel adalah ponsel 5G, jadi ada beberapa tingkat antisipasi bagi kami untuk menghadirkan ‌iPhone‌ dengan 5G. ‌iPhone‌ melakukannya dengan sangat baik. Produk lain juga melakukannya, kami tidak dapat memberikan performa seperti yang kami lakukan hanya dengan ‌iPhone‌. ‌iPad‌ melakukannya dengan sangat baik, jauh melampaui rata-rata perusahaan. Mac berada di atas rata-rata perusahaan, perangkat yang dapat dikenakan, jadi jika Anda benar-benar melihatnya, kami melakukannya dengan sangat baik secara keseluruhan. Dalam hal COVID, saya pikir itu untuk kuartal terakhir, di luar COVID. Dalam tahap pemulihan. Kuartal ini ada laporan berbeda tentang kasus di beberapa tempat, dan penguncian terjadi, tetapi kami belum melihatnya di bisnis kami. Kasus-kasus itu jauh lebih kecil daripada kasus-kasus di negara lain.

14:38 : Q: Layanan... ini adalah salah satu yang pertama kali Anda bicarakan Apple TV+ , Arcade, layanan yang lebih kecil menggerakkan jarum. Anda memiliki toko yang tutup selama kuartal tersebut dan itu biasanya memengaruhi ‌AppleCare‌ pendapatan tapi itu rekor.

A: Dua bisnis selama covid yang terkena dampak negatif, salah satunya adalah ‌AppleCare‌. Saat toko tutup, semakin sulit bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan kami dan beriklan yang sejalan dengan tingkat aktivitas ekonomi secara keseluruhan. Untuk bulan Desember, lalu lintas di dalam toko meningkat dan ‌AppleCare‌ kami tumbuh — tidak sebesar rata-rata perusahaan, tetapi kami tumbuh di ‌AppleCare‌. Tetapkan rekor sepanjang masa di sana meskipun kami mulai menutup toko di AS dan Eropa Barat. Secara total, kami dapat mendukung lebih banyak pelanggan daripada kuartal sebelumnya. Tapi pertumbuhan berurutan dalam periklanan juga. Jelas kekuatannya ada di layanan digital. ‌App Store‌, awan, musik. Itu adalah layanan yang benar-benar memberikan kinerja yang sangat kuat dan itu adalah sesuatu yang kami lihat terjadi selama lingkungan covid.

14:41 : Q: Bisakah kita menyelidiki lebih jauh ke dalam ‌iPhone‌? Anda berbicara tentang penarikan dalam inventaris saluran kuartal terakhir. Apakah iPhone pada tingkat normal keluar dari Q1 dan haruskah kita memikirkan pertumbuhan di atas musim dengan hari penjualan yang lebih sedikit di Q1 dan haruskah kita memikirkan pertumbuhan di atas musim untuk melihat ke Q2?

J: Pada pertunjukan bulan Desember, ini adalah siklus yang sangat berbeda karena kami meluncurkan pada waktu yang berbeda dari biasanya. Bagian awal kuartal tanpa ponsel baru dan kemudian dengan ponsel baru, kami mengisi saluran yang biasanya terjadi pada kuartal September. Pada akhir kuartal, permintaan sangat kuat dan kami telah dibatasi. Pada akhir Desember, kami memiliki level ‌iPhone‌ persediaan saluran yang sedikit di bawah tahun lalu. Kami masih memiliki tingkat kendala pasokan yang kami yakini akan kami atasi selama kuartal Maret. Dalam hal perubahan berurutan yang kami bicarakan selama sambutan yang disiapkan, kami berbicara tentang rata-rata perusahaan dan kami berharap bahwa perkembangan berurutan serupa dengan musim khas yang telah Anda lihat dalam beberapa tahun terakhir. Tahun lalu tidak khas karena COVID, tetapi kembali ke 17/18/19, itulah perkembangan khas kami. Kami menyebutkan beberapa kategori di mana kami memiliki perbandingan yang sedikit lebih sulit. Buat kesimpulan Anda seputar ‌iPhone‌ meskipun.

14:45 : T: Komentar tentang pertumbuhan dan sumber pertumbuhan, pendapatan lebih dari $300 miliar. Apakah Anda masih merasa yakin bahwa Apple memiliki peluang pertumbuhan organik dan Anda tidak percaya bahwa akuisisi merupakan sumber pertumbuhan yang penting? Saat Anda melihat lima tahun ke depan, berapa tingkat pertumbuhan pendapatan yang realistis untuk Apple ke depan?

A: Seperti yang Anda ketahui, kami memberikan beberapa warna pada kuartal saat ini tetapi tidak lebih dari itu. Dalam hal tingkat pertumbuhan, jadi saya akan memasukkan bagian dari pertanyaan Anda. Jika Anda melihat bahan-bahan yang kami miliki saat ini, kami memiliki portofolio perangkat keras terkuat yang pernah kami miliki. Kami memiliki saluran produk yang bagus untuk produk dan layanan. Kami masih menarik cukup banyak pengalih dan pemutakhiran. Kami baru saja menetapkan rekor layanan sepanjang waktu, dan kami memiliki basis pemasangan untuk menggabungkannya dengan layanan tambahan selama setahun terakhir. Saat mereka tumbuh dan dewasa dan akan berkontribusi lebih banyak lagi pada layanan. Pada perangkat yang dapat dikenakan, kami telah membawa barang ini dari $0 ke perusahaan Fortune 120 yang bukan prestasi kecil. Tapi saya merasa bahwa kita berada di tahap awal produk tersebut. Lihat bagian kami di produk lain, ‌iPhone‌ atau Mac atau ‌iPad‌, Anda menemukan bahwa jumlah pangsa meninggalkan cukup banyak ruang untuk perluasan pangsa pasar dan ini khususnya terjadi di beberapa pasar berkembang di mana kami bangga dengan apa yang telah kami lakukan tetapi ada lebih banyak ruang kepala di pasar tersebut. India sebagai contoh, kami menggandakan bisnis kami pada kuartal terakhir dibandingkan kuartal tahun lalu. Tetapi tingkat bisnis absolut di sana masih cukup rendah mengingat besarnya peluang. Pasar lain juga seperti itu. Hal lain dari sudut pandang pasar, kami telah melakukan upaya multi-tahun di perusahaan dan telah mendapatkan sedikit daya tarik di sana. Beberapa hal dalam komentar Luca dan kami mengomentarinya setiap kuartal. Kami sangat optimis dengan apa yang bisa kami lakukan di ruang itu. Hal-hal baru yang tidak akan kami bicarakan yang kami pikir akan berkontribusi pada perusahaan juga seperti hal-hal baru lainnya yang telah berkontribusi dengan baik di masa lalu. Kami melihat banyak peluang.

14:47 : Q: Diskusi GM... kami belum pernah melihat GM di level ini sejak 2016. Bisakah Anda mundur, apa yang memungkinkan pergeseran ini lebih tinggi? Apa yang memungkinkan Anda sampai di sana? Komoditas, sumber komponen, bertanya-tanya tentang daya tahan GM pada level ini?

A: Ketika Anda tumbuh seperti kami tumbuh, 21%, kami memiliki tingkat biaya tetap tertentu dalam struktur produk. Tingkat penjualan yang tinggi membantu ekspansi margin. Mungkin faktor terbesar untuk jujur. Secara keseluruhan, dalam layanan, di setiap kategori produk, kami memiliki campuran produk yang sangat kuat. ‌iPhone‌, Pro dan Pro Max, begitulah yang terjadi di setiap kategori produk. Campuran telah sangat baik. Lingkungan komoditas cukup ramah. Satu hal yang tidak mempengaruhi kami adalah FX. Ini belum menjadi penarik, tetapi pada saat yang sama belum menjadi negatif. FX bagi kami telah menjadi negatif selama 5-6 tahun, hampir setiap kuartal. Itu telah berubah dan itu jelas membuat perbedaan.

14:49 : T: Tingkat pertumbuhan untuk Mac dan ‌iPad‌, berapa banyak dari siklus penggantian ini vs orang baru yang masuk ke ekosistem? Pertumbuhan apa yang lebih tahan lama atau dapat diprediksi?

J: Lihat pengalih, baru di Mac dan baru di ‌iPad‌, angka-angka ini masih di seluruh dunia sekitar setengah dari pembelian. Basis pemasangan masih berkembang dengan pelanggan baru di dalamnya. Itu benar di kedua ‌iPad‌ dan Mac. Jika Anda melihat di Mac, ‌M1‌ memberi kita lintasan pertumbuhan baru yang belum pernah kita miliki di masa lalu. Jika Q1 adalah proxy yang baik, ada banyak kegembiraan untuk ‌M1‌ berbasis Mac. Lebih banyak yang harus dilakukan di sana, hari-hari awal transisi dua tahun, tetapi kami senang dengan apa yang kami lihat sejauh ini. ‌iPad‌ terbaik barisan yang pernah kita miliki. Yang lain menggunakannya sebagai pelengkap desktop daripada pengganti laptop. Pertumbuhan 41% sangat fenomenal. Sebagian adalah bekerja dari rumah dan sebagian lagi adalah pembelajaran jarak jauh, tetapi tidak akan meremehkan seberapa banyak dari produk itu sendiri di ‌iPad‌ dan Mac. Pangsa di Mac cukup rendah, untuk total pasar komputer pribadi, begitu banyak ruang kepala di sana.

14:51 : T: ‌iPhone‌ penjualan secara umum, Cina dan Amerika Utara memiliki infrastruktur 5G yang lebih kuat. Apa yang Anda lihat untuk keterlibatan pelanggan dan kecepatan untuk 5G di Eropa di mana mereka belum meluncurkan 5G yang kuat? Apakah itu memengaruhi minat pelanggan pada jajaran produk terbaru?

A: Lihatlah peluncuran 5G di Eropa, memang benar bahwa Eropa tidak berada di tempat atau tidak dekat dengan China atau AS. Tetapi ada daerah lain yang 5G sangat bagus termasuk Korea sebagai contoh. Dunia yang akan saya gambarkan lebih merupakan selimut tambal sulam. Ada tempat-tempat di mana ada cakupan yang sangat baik, dan tempat-tempat di dalam suatu negara yang sangat baik tetapi tidak dari sudut pandang nasional. Lalu ada tempat-tempat yang belum dimulai. Amerika Latin lebih dekat dengan yang terakhir, banyak peluang di depan kita di sana. Eropa memiliki implementasi 5G tetapi sebagian besar pertumbuhan itu ada di depan kita di sana.

14:52 : T: ‌Apple One‌ telah ada selama beberapa bulan. Adakah metrik untuk rasio konversi atau layanan dalam paket yang mendorong adopsi?

J: Terlalu dini untuk menjawab beberapa pertanyaan itu. Baru saja memulai kuartal di Q1 jadi kurang dari seperempat saat ini. Apa yang ingin kami capai adalah membuat layanan kami sangat mudah untuk berlangganan. Pelanggan memberi tahu kami bahwa mereka ingin berlangganan beberapa layanan atau semua layanan kami, jadi kami membuatnya sangat sederhana. Sudah jelas sejak awal bahwa itu berhasil tetapi kami baru saja memulainya.

14:53 : Q: Bicara tentang bisnis pencarian dan periklanan. Apa pendapat Anda tentang peluang pertumbuhan jangka panjang di sana dan apakah ada aplikasi dalam teknologi pencarian mendasar yang dapat digunakan di tempat lain?

A: Iklan pencarian berjalan dengan baik. Ada banyak maksud dari pencarian dan kami melakukannya dengan cara yang sangat pribadi, mengamati kebijakan privasi yang bagus, dan sebagainya. Saya pikir orang-orang melihat itu dan mau mencobanya. Kami berkembang dengan baik di area itu, itu adalah bagian dari area periklanan yang Luca bicarakan sebelumnya.

14:55 : T: Pada kuartal Maret, Anda biasanya melihat peningkatan karena unduhan game selama Tahun Baru Imlek. Akankah kita melihatnya tahun ini?

A: Biasanya di Tiongkok, Maret adalah kuartal terkuat untuk layanan karena Tahun Baru Imlek. Tahun lalu kami melihat lebih banyak aktivitas karena seluruh negara dikunci selama beberapa minggu sehingga kecenderungan untuk bermain game berlanjut lebih dari siklus sebelumnya. Berharap untuk memiliki kuartal yang hebat di China, tetapi perlu diingat bahwa perbandingannya akan sangat menantang karena apa yang terjadi setahun yang lalu.

14:57 : T: Menanyakan tentang ‌iPhone‌ ASP. Apakah Anda yakin dapat terus meningkatkan mix di ‌iPhone‌ maju?

J: ‌iPhone‌ pendapatan tumbuh 17%. Itu berasal dari penjualan unit dan campuran pada kuartal Desember. Ini sangat awal karena kami meluncurkan produk baru hanya beberapa minggu yang lalu, tetapi apa yang kami lihat sejauh ini adalah tingkat minat yang tinggi untuk model Pro dan kami telah bekerja sangat keras untuk meningkatkan pasokan. Kami memiliki beberapa kendala pasokan pada kuartal Desember dan kami pikir kami dapat menyelesaikannya selama kuartal Maret. Campuran sangat kuat di ‌iPhone‌.

14:58 : T: Manfaat untuk tindakan operator dengan trade-in agresif pada unit atau campuran? Apa yang akan menjadi tingkat keabadian tindakan tersebut untuk melihat apakah subsidi tersebut dihapus menjadi angin sakal?

A: Subsidi selalu membantu. Apa pun yang mengurangi harga kepada pelanggan baik untuk pelanggan dan jelas baik untuk operator dan baik untuk kita juga. Ini adalah kemenangan di seluruh papan. Saya percaya bahwa setidaknya berdasarkan apa yang saya lihat sekarang bahwa akan terus ada persaingan di pasar jika Anda berbicara tentang AS untuk pelanggan karena operator bekerja untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk pindah ke 5G. Di luar AS, subsidi tidak digunakan di semua wilayah dan sangat bervariasi di setiap negara. Beberapa di antaranya benar-benar memisahkan handset dan layanan, dan di area tersebut kami tidak memiliki subsidi.

15:01 : T: Luar biasa bagaimana perusahaan Anda telah berputar dan berkembang melalui masa ketidakpastian ini di masyarakat. Banyak penolakan yang kami dapatkan dari pandangan kami tentang Apple, semua orang yang kami kenal memiliki ‌iPhone‌ dan pasar tampak jenuh. Tapi di India misalnya, Anda jauh di bawah. Bagaimana kami harus memikirkan langkah Anda di India dan Anda tidak memiliki pangsa pasar penuh di mana-mana secara merata di seluruh dunia.

A: Beberapa pasar, termasuk India, di mana pangsa kami cukup rendah. Itu memang membaik dari kuartal tahun lalu. Bisnis kira-kira dua kali lipat selama periode waktu itu. Kami merasa baik tentang lintasan. Kami memiliki toko online di sana dan kuartal terakhir adalah kuartal penuh toko online. Itu mendapat reaksi yang bagus untuk itu dan membantu kami mencapai hasil yang kami dapatkan di kuartal terakhir. Masuk dengan ritel di masa depan dan kami melihatnya sebagai inisiatif hebat lainnya di mana kami terus mengembangkan saluran. Banyak hal, tidak hanya di India, tetapi beberapa pasar lain yang mungkin Anda sebutkan di mana pangsa kami lebih rendah dari yang kami inginkan.

Saya juga akan mengatakan, bahkan di pasar maju, ketika Anda melihat bagian kami, jelas tidak semua orang memiliki ‌iPhone‌. Bahkan tidak dekat. Kami benar-benar tidak memiliki pangsa pasar yang signifikan. Ada ruang kepala yang tersisa bahkan di pasar maju di mana Anda mungkin mendengarnya.

15:01 : Panggilan selesai.