Berita Apple

AT&T Memberi Tahu Pelanggan Tentang Kebocoran Data Besar-besaran

AT&T minggu ini memberi tahu pelanggan dan mantan pelanggannya kebocoran data besar , dan mengirimkan email serta menyetel ulang kode sandi untuk mencegah akses akun yang tidak sah.






7,6 juta pelanggan dan 65,4 juta mantan pelanggan mengalami pencurian kode sandi dan kebocoran data sensitif. AT&T mengklaim bahwa tidak ada akses tidak sah ke sistemnya yang mengakibatkan pencurian kumpulan data, dengan informasi yang diperoleh beberapa tahun lalu.

Pada tahun 2021, sebuah kelompok peretas mengatakan bahwa mereka telah mencuri informasi 70 juta pelanggan AT&T. AT&T pada saat itu mengatakan bahwa mereka tidak mengalami pelanggaran, dan perusahaan tersebut masih bersikeras bahwa data tersebut tidak berasal dari sistemnya. Informasi pelanggan yang bocor meliputi nama, alamat, tanggal lahir, nomor akun AT&T, nomor telepon, alamat email, dan nomor jaminan sosial, beserta kode sandi.



Data tersebut baru dipublikasikan pada bulan Maret 2024, namun kini setelah data tersebut tersebar luas, AT&T telah memulai pengaturan ulang kode sandi dan mengatakan bahwa pihaknya sedang bekerja sama dengan pakar keamanan siber eksternal untuk menganalisis situasi lebih lanjut.

Perusahaan mengatakan data yang bocor tidak mencakup informasi keuangan atau riwayat panggilan, dan perusahaan akan memberikan layanan pencurian identitas dan pemantauan kredit gratis bagi mereka yang informasi pribadinya dibobol.

AT&T telah menetapkan bahwa bidang khusus data AT&T terdapat dalam kumpulan data yang dirilis di web gelap. Meskipun AT&T telah mengambil keputusan ini, belum diketahui apakah data di bidang tersebut berasal dari AT&T atau salah satu vendornya.

Mengenai sisa kumpulan data, yang mencakup informasi pribadi seperti nomor jaminan sosial, sumber datanya masih dikaji. Berdasarkan analisis awal kami, kumpulan data tersebut tampaknya berasal dari tahun 2019 atau sebelumnya, berdampak pada sekitar 7,6 juta pemegang akun AT&T saat ini dan 65,4 juta mantan pemegang akun. Saat ini, AT&T tidak memiliki bukti adanya akses tidak sah ke sistemnya yang mengakibatkan pencurian kumpulan data.

Pelanggan saat ini dan mantan pelanggan yang terkena dampak akan menerima surat atau email dari AT&T.